Mobiel.nl

Ik maak kans op een prijs

Telefoon via website gemakkelijk besteld. Betaald via ideal. Ik werd goed op de hoogte gehouden via email. Bestelling is snel geleverd via DHL.

Op tijd en juist geleverd. Verpakt in blanco/anonieme doos. Handtekening was niet nodig bij aflevering.

Ik maak kans op een prijs

In een korte tijd 2x gebruik gemaakt van Mobiel.nl.

Overgestapt met mijn Sim-Only met €100 cashback. En voor het overstappen met mijn thuisinternet €60 cashback gekregen.

Fijne website, goede deals.

Allebei vlekkeloos verlopen.

Ik maak kans op een prijs

Ieder jaar krijg ik mail om abonnement te verlengen.
Deze keer weer voor mobiel nl gekozen.
Krreg mooie bon voor accessoires en voor een Google Streamer gekozen.
Fijne streamer met Google tv en makkelijk te bedienen.
Kleine bijbetaling en klaar.
Helaas was de afstand bediening een geval D O A.
Prima opgepakt door Mobiel.nl.
Tweede streamer geheel in orde.
Instellen fluitje van een cent en werkt allemaal erg intuïtief.

Pakket op tijd bezorgd en te volgen via track and trace.
Ook 2e keer.

Helaas was de afstandbediening met geen mogelijkheid te koppelen met de Streamer dus een terugstuur verzoek gedaan en meteen gekregen.
Enkele dagen later bevestiging dat retour was ontvangen en nieuwe onderweg.
Deze geheel naar wens.
Vriendelijk te woord gestaan bij wat vragen aan de telefoon.

Uit eigen beweging

Snel een bestelling kunnen plaatsen, met snelle levering. Na bestellen bleek de prijs bij een andere aanbieder lager te zijn. Dit aangegeven bij de klantenservice, hierdoor een aantal mails over en weer gestuurd, maar uiteindelijk ben ik fijn geholpen en kon ik aanspraak maken op de beste prijs garantie.

Blij dat ik geholpen ben en snelle levering gehad.

Snel! Wel sprong de website door naar de bestellingsbevestiging, voor ik een afleverpunt kon kiezen, maar dit kon ik bij DHL zelf nog wijzigen op de dag van bezorging gelukkig.

De reacties bij klantenservice zijn snel. In het begin vaak wel wat standaard antwoorden, maar uiteindelijk ben ik wel fijn geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Altijd sluit ik mijn sim-only abonnement af via mobiel.nl snelle service, duidelijk en goede aanbiedingen die voor mij van toepassing zijn. Daarnaast ook €75,00 aan assesiores tegoed zonder minimale besteding. Altijd handig hiervan nieuwe AirPods gekocht en dus een stuk goedkoper!!!

Super snelle levering en gewoon duidelijke communicatie over de levering ook als het langer duurt. Communicatie is het belangrijkste weet je waar je aan toe bent.

Altijd snelle reactie en proberen je als klant ook echt te helpen.

Ik maak kans op een prijs

Zeer makkelijk en alles was duidelijk om te bestellen.
Ze hadden een hele leuke actie waardoor ik mobiel.nl gekozen heb voor mijn volgende abonnement.
Snelle levering echt top!

De levering was supersnel had niet verwacht dat het zo snel zou gaan.

Ik maak kans op een prijs

De telefoon die ik wilde was hier het meest voordelig. Dezelfde avond nog verstuurd dus supersnel in huis! Netjes verpakt. Ik had een lader meebesteld. Enige jammere is dan dat ik een dag later een mailtje krijg met korting op een accessoire...

Heel snel ontvangen en netjes verpakt. Ik moest tekenen voor ontvangst

Uit eigen beweging

Het was makkelijk en heel goed.
Ik was heel blij tot het bezorgd werd. Ik had ervoor moeten tekenen, maar dat is niet gebeurd. Stel je voor: een iPhone die voor je huis ligt terwijl er veel mensen langslopen. Ik ben gewoon blij dat hij niet gestolen is.

Ik ontving een e-mail met de melding dat het bezorgd was, maar ik heb het niet opgehaald. Ik deed de deur open en vond het op de deur; het liep het risico gestolen te worden (100%).

Ik kan geen vast telefoonnummer vinden. En als ik probeer contact met u op te nemen, lukt dat niet en moet ik lang wachten.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen was makkelijk. Mooi aanbod en goede hulp met overstappen ( met nummerbehoud ) i.v.m. contracttermination ( geen dekking in huis door het netwerk ).
Alles verliep goed en makkelijk.
MAAR waar ik niet blij mee was was independer.
Het blijkt dat als je besteld bia mobiel.nl je automatisch klant word van independer. Ik wil ( en wilde ) dit niet, heb diverse mails gehad van independer dat ik moest inloggen in mijn account omdat ik klant was geworden en heb veel moeite gehad om dat account te laten verwijderen. Na het verwijderen van dat account kreeg ik te horen dat er misschien nog gegevens stonden in een enkele database en om die te laten verwijderen moest ik weer een ander contact formulier invullen ( wacht nog op antwoord ).
Mobiel.nl was perfect voor mij, maar al dat gedoe met independer heeft er voor gezorgd dat ik de volgende keer iets langer nadenk of ik weer gebruik zal maken van mobiel.nl
( en ik begrijp dat mijn kans op een prijs hiermee is verkeken, maar vond het toch belangrijk om eerlijk over mijn ervaring te zijn

Volgende dag in huis ( gratis bezorging ). zeer goed verpakt en de bestelling was goed te volgen

Uit eigen beweging

Voordelige keus te halen. Snelle service en een snelle bezorging. Eenvoudig te bestellen .Zeker een aanrader!!!!

Er was een snelle bezorging. Binnen een dag had ik het product thuis!!

Ik kon makkelijk contact opnemen met de klantenservice en ik werd goed geholpen

Uit eigen beweging

Opgelost
Cashback van €100 per abonnement werd geadverteerd, maar na afsluiten geweigerd vanwege een verborgen deadline. Hierdoor is de geadverteerde gemiddelde maandprijs misleidend. Wees gewaarschuwd!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een telefoon met abonnement besteld tegen een uitstekende prijs. Alles is prima en al mijn aankopen doe ik via MobileNL.

De behandeling was beter dan verwacht. De bediening was goed en alles was mooier dan verwacht.

De behandeling was goed en alles verliep respectvol. De service was meer dan goed; ik beveel het aan.

Ik maak kans op een prijs

Via mobiel.nl de beste prijs/kwaliteit internetaanbieder voor glasvezel uitgezocht op ons nieuwe adres,

Wij zijn erg tevreden met de goede en transparante weergave van alle beschikbare paketten.

Zeker een aanrader om je vergelijking en aankoop te doen via mobiel.nl! Je weet precies waar je aan toe bent.

Zeer snel geleverd en met duidelijke communicatie via de mail.

Ik maak kans op een prijs

Vanwege de goedkoopste prijs en goede ervaringen uit het verleden hier mijn telefoon besteld.

Handig dat je benodigde accessoires meteen erbij worden voorgesteld.

Werd zoals beloofd de volgende dag zonder problemen geleverd.

Werd zoals beloofd de volgende dag zonder problemen geleverd. Wel door DHL, dus was wellicht een gelukstreffer dat het probleemloos ging.

Ik maak kans op een prijs

Fijne webshop met indien nodig ook winkels. Al jaren klant voorheen als student toen ze nog student mobiel Heette. Nog steeds een tevreden klant. De site bied een uitgebreid assortiment aan telefoons en sim only abbonemten. En de belangrijkste accessoires. Voor echt scherpe prijzen.

Bij het verlengen check ik toch meestal ook wel wat de provider bied maar mobiel.nl blijft voor mij voordeliger. Vooral hun goede service en scherpte acties. Bij mij laatste verlenging heb een extra persoonlijke actie op een paar dagen gemist. Een cadeaubon voor accessoires. Toen ik er na afsluiten achter kwam dat was verlopen kreeg ik alsnog de actie topservice!

De bestelde accessoires kwamen snel en compleet aan. Snelle communicatie en betrouwbare levering

Makkelijk bereikbaar via WhatsApp. Spoedige reactie duidelijke service en erg meedenkend. Gevoel dat je als klant gewaardeerd word.

Uit eigen beweging

Ze herinnerden me aan de vervaldatum van het contract, boden me een verlenging aan die inderdaad geschikt was, volgden mijn verzoek op en deden alles namens mij.

Mijn telecomprovider wees mijn verzoek aanvankelijk af omdat het een paar dagen te vroeg was, maar ze hebben mijn verzoek tot het einde toe opgevolgd en het contract verlengd.

Ik maak kans op een prijs

Ruim assortiment telefoons en tablets, scherpe pijzen en een duidelijk proces van bestellen en betalen.

Jammer dat ze de levering de volgende dag niet waar konden maken. Het werd een dag later.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een kortingcode gebruikt bij het bestellen van wat accessoires wat uitkwam tot 17,90 euro en heb daarbij vanavond bezorging ebrij gehaald van 3,50, dus zou ik alleen maar 1,40 moeten betalen en het liet het zo ook zien, maar toen ik uiteindelijk ging betalen moest ik de volle verzendkosten betalen van 3,50.
Heb daarna contact opgenomen, maar mobiel.nl zei dat ze mijn geld niet terug zouden geven.

Verzending kwam snel de volgende dag zoals er stond. Geen schade.

Compleet onbehulpzaam en veel te langzaam met het beantwoorden van berichten.

Ik maak kans op een prijs

It was super easy to transfer from my previous phone career to the new one via Mobiel.nl. In 2 days I received the letter with the instructions to download the eSim and activate my account. Also, the promotion was really good and all of that was only possible through Mobiel.nl. I will only use Mobil.nl in the future. I really recommend.

In two days, I received the letter from the new carrier with the instruction to activate my account and download the eSim. Everything worked perfectly within the time indicated during the purchase.

I had to call the customer service once, and my experience was excellent. The representative was super friendly and helped me with the question I had. I was really impressed with the high-quality level.

Ik maak kans op een prijs

Had een mobieltje voor mijn vrouw bij Mobiel.nl besteld omdat ik al goede ervaringen had bij het kopen van mijn mobieltje. Keurig de volgende werkdag afgeleverd. Had problemen met de tegoedbon maar met een telefoontje naar de klantenservice doorTom opgelost. Grandioos.

Ook hier was de levering zoals afgesproken de volgende werkdag. Het telefoontje was goed verpakt.

Had problemen met de tegoed bon maar met een telefoontje naar Tom van de klantenservice is het probleem opgelost en ook hier werd het telefoonhoesje dat ik besteld had de volgende dag afgeleverd.