Mobiel.nl

Ik maak kans op een prijs

Het hele proces van kiezen etc tot en met afrekenen en goedkeuring ging snel en soepel. Ook de aflevering was helemaal perfect en snel

werd afgeleverd dicht bij mijn woonadres in een pakket automaat wat helemaal flekkeloos verliep

Alles ging digitaal geen verdere informatie hierover,maar denk dat dit ook zo helder en duidelijk zalzijn

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces verliep heel soepel. De website is overzichtelijk en duidelijk, waardoor ik snel kon vinden wat ik zocht. De prijzen zijn scherp en het betalen ging zonder problemen. Ik kreeg direct een bevestiging van mijn bestelling, wat vertrouwen gaf

De levering was snel en netjes op tijd. Het product was goed verpakt en in perfecte staat aangekomen. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de verzendstatus.

De klantenservice reageerde snel en vriendelijk op mijn vraag. Ik werd netjes te woord gestaan en mijn probleem werd meteen opgelost. Echt topservice!

Ik maak kans op een prijs

Zeer gemakkelijk en duidelijk. Weet gelijk wat je besteld en hoeveel het allemaal gaat kosten.

Precies wat ik bestelde binnen de gestelde tijd van bezorging.

geen ervaring mee maar kan ook niets negatiefs zeggen. Vandaar dit nutteloze stukje tekst.

Uit eigen beweging

Duidelijke site voor iedereen begrijpbaar en zeer goede service en snelle reactie na een aantal vragen kunnen anderen een voorbeeld aannemen!

De levering ging zeer snel binnen 3dagen!!en keurig verpakt en verzonden door de post.nl dus goed te volgen met track en tracé!

Service is goed na een foutje van mijzelf was dit na een telefoontje meteen opgelost

Ik maak kans op een prijs

Recent gebruikt om m’n glasvezel abbo van Odido naar KPN om te wisselen. Via de KPN website was het ietsje duurder maar feitelijk dezelfde aanbieding als bij mobiel dus weinig reden om die paar euro niet mee te pakken.

Het proces was eenvoudig en bood genoeg schuifjes om het eea te filteren en te vergelijken maar allemaal niet zo super relevant omdat ik meteen kon doorklikken…

Of het allemaal soepel gaat verlopen gaan we zien maar het is feitelijk een laagje voor het normale overstap traject…

Uit eigen beweging

Zeer onduidelijk proces waarbij verschillende partijen betrokken zijn en waarvan de rol van ieder van die partijen onduidelijk is. Ziggo, Mobiel en Independer.
Daardoor onstaat er bij Mobiel totale verwarring over de bestel datum dat en de aansluitdatum.
De besteldatum zoals op papier bevestigd door Mobiel is 16/09/2025. De aansluitdatum is ook op paper vastgelegd als 27/10/2025. Tot 2 weken na aansluitdatum mag je annuleren.
Mobiel ontkent het bestaan hiervan, hetgeen natuurlijk onzinnig is.
Erg vervelend zulke mensen, ze spreken zichzelf tegen ondanks de papieren bevestiging.
Weg blijven bij deze charlatans!!!

Daar Mobiel of Ziggo niet mijn bestaande contract met KPN kon annuleren, in tegenstelling tot wat beloofd was, wilde ik de Ziggo/Mobiel bestelling annuleren. Vele berichten gestuurd, alle documenten gestuurd waarin deze data zwart op wit staan.
Ze weigeren dit te doen, het kan niet zegt Mobiel en dan halen ze besteldatum en aansluitdatum door elkaar.
Wordt zo een mooie case voor Radar!!

Gelukkig op zondag werd iemand wakker bij Mobiel die alles snel en goed oploste. Jammer dat dat niet meteen in eerste instantie ging. Maandag alle bevestgingen per email, bedankt Mobiel!

Geen contact gehad met klanten service, alleen een Whatsapp nummer van Mobiel

Ik maak kans op een prijs

Deze review gaat over de website / shop van Mobiel.NL.

Ik vond het een zeer aangename en makkelijke website om te zoeken en oriënteren.

Het is vooral duidelijk als je verschillende opties aan vinkt en zo kunt vergelijken tussen de abonnementen.
Genoeg keuze tussen verschillende bundels.

Na de order geplaatst te hebben wordt je ook goed uitgelegd hoe nummerbehoud werkt en wat de status is van opzeggen bij je oude provider.

Levering van in mijn geval simkaart was gelijk de volgende dag, afgeleverd op het werk adres dat ik opgegeven had.

Al met al aan te raden, goede ervaring.

Netjes en snel geleverd de volgende dag, zoals afgesproken op het werk.

Ik maak kans op een prijs

Bedankt voor de goede behandeling. Het was erg fijn en de levering was erg snel. Ik hoop dat ik met jullie kan winnen. Dankjewel.

Het ging heel snel, binnen 24 uur werd mijn bestelling bezorgd. Dankjewel.

Echt goede communicatie met hen, bedankt, maar de klantenservice is de beste

Ik maak kans op een prijs

Geen negatieve ervaring met de bestelling. Alles werkte vlekkeloos. Informatie werd duidelijk weergeven en niets misleidends,

Levering binnen 24 uur ontvangen. Mooi snel en op tijd informatie over de levering ontvangen en de levering ook goed ontvangen,

Uit eigen beweging

Ik had een kpn mobiel abonnement afgesloten, maar na het geprobeerd te hebben beviel het niet.
Ik had geen verbinding of de verbinding viel weg.
Mobiel.nl heeft het zonder problemen geannuleerd voor mij.
Ze reageren snel via whatsapp.
In het verleden ook voordelige mobiele abonnementen met telefoon afgesloten.

Volgende dag geleverd zoals altijd via dhl bij mij thuis.

Ik had een kpn mobiel abonnement afgesloten, maar na het geprobeerd te hebben beviel het niet.
Ik had geen verbinding of de verbinding viel weg.
Mobiel.nl heeft het zonder problemen geannuleerd voor mij.
Ze reageren snel via whatsapp.

Ik maak kans op een prijs

Het was wel een snelle service. Bij mijn mobiele abonnement verlenging switch, kreeg ik zelf een cadeautje er bij voor dezelfde maandelijkse kosten. j.

En snelle bezorging bij de cadeautje dat je normaal gesproken niet krijgt tijdens verlenging van je mobiele abonnement.

Alles was naar behoren. Mailtjes en instructies van de levering van jou pakket.

Ik maak kans op een prijs

Dit is de tweede keer dat ik hun diensten gebruik. De ondersteuning en communicatie met de winkel zijn altijd uitstekend geweest. Dit jaar hebben ze geweldige acties voor hun 25-jarig jubileum. Ze kochten een S25 UKRAINE met een horloge voor een geweldige prijs, plus een koptelefoon en een smartphone met flinke korting. Levering op tijd. Bovendien bieden ze korting op een verlengd abonnement en een nieuw toestel, dat niet beschikbaar is op de website of in de winkel van de provider. Ik ga zeker weer bij Stone Mobile.nl kopen! Ik kan het uit ervaring aanbevelen.

Verzonden op dezelfde dag als aankoop. Perfect beveiligde afhaling. Pakket in perfecte staat. Betrouwbare nationale vervoerder. Geweldig.

De vorige keer had ik problemen met de koerier die de bezorging onderbrak en de telefoon terugstuurde naar de afzender (mobile.nl). Contact opnemen met de winkel verliep relatief eenvoudig en de reactietijd was snel. Ik wist meteen hoe lang het zou duren om het pakket via DHL te retourneren. Ik wilde mijn nummer van een andere provider overzetten en om te voorkomen dat ik mijn verbinding zou verliezen, stuurde mobile.nl een dag later een simkaart met een actief nummer. Uiteindelijk is alles goed gekomen. Bedankt mobile.nl

Uit eigen beweging

Het bestellen was duidelijk en goed te volgen op hun site.
De prijs was uitstekend, inclusief een mooi extra accessoire.

Binnen 24 uur hebben ze mijn bestelling verzonden en heb ik het in goede orde ontvangen.

De mailwisseling was snel en duidelijk en ik hoefde niets extra's te doen om mijn bestelling te plaatsen op hun site.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende service en uitgebreide aanbod. De deals waren ook zeer gunstig i.v.m. de andere aanbiedere.

Zeer snelle levering. Het pakket kwam de volgende daf aan.

Alles was goed geregeld via de website. Bellen met de klantenservice was niet nodig.

Ik maak kans op een prijs

Heldere website met de juiste filters voor onze situatie waarbij wij 2 mobiele abonnementen wilden afsluiten bij een andere provider met nummerbehoud.
Alle benodigde informatie om een zinvol besluit te nemen was duidelijk in beeld en goed te vinden. Zodra de 2 abonnementen eind oktober ingaan zullen we zien hoe nauwkeurig deze informatie was en of deze ook correct is in de praktijk.

De levering van het eerste afgesloten abonnement hebben we tegen een extra betaling van 2 euro laten verzetten naar de avonduren echter zagen na het afsluiten van dit abonnement dat de bezorging via DHL brievenbus post zou worden uitgevoerd. Bij het 2e abonnement hebben we hier niet voor gekozen en niet bij betaald. Vervolgens wordt order 2 gelijk de volgende dag in de brievenbus bezorgd. Order 1 werd pas een dag later in de namiddag bij een DHL pakketpunt afgeleverd, beetje raar wanneer je bijbetaald voor een levering in de avonduren.

Ik maak kans op een prijs

Mijj favoriete vergelijkingswebsite, goede filters. Al meerdere keren besteld en altijd tevreden over het proces.

's Avonds besteld, de volgende dag in huis. Duidelijke communicatie over status verzending.

Ik maak kans op een prijs

Oprecht goede ervaring,

Telefoon besteld, koste niet veel, oude was kapot en ik had de nieuwe in no-time in huis, erg fijn.

Uit eigen beweging

Het is goed dat Mobiel.nl mij alle mogelijkheden heeft getoond. Daardoor was het mogelijk om een contact af te sluiten wat bij me past m.b.t. bellen en dataverbruik.
Ik ben erg tevreden, heb nu een contract van twee jaar en wacht gewoon de volgende keer tot Mobiel.nl met de melding komt "Je kunt verlengen".

Verzending is keuring op tijd geleverd, en was degelijk verpakt.

Ja mensen kom op dit werkt gewoon tot in de puntjes.

Uit eigen beweging

Bestelling was snel en gemakkelijk geplaatst. Kreeg vrij snel daarna een e-mail met een bevestiging met mijn order en een andere e-mail over hoe ik mijn cadeau kon aanvragen.

Cadeau (Galaxy watch 7) aanvragen ging ook erg snel en makkelijk. En 2 dagen daarna was het cadeau al bij mij thuis bezorgd.

Ik heb mijn bestelling vrij snel gekregen. Heb hier verder niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

Alles ging prima, behalve de klantenservice, dat was waardeloos. Toelichting hier beneden daarover. Maar buiten dat lijkt alles wel op orde.

De simkaart werd gelijk verzonden en was zoals beloofd gelijk binnen, zelfs een optie om hem de volgende dag nog te ontvangen was aanwezig (voor €2,- extra)

Dealtje via twakers/mobiel gevonden, verder prima en alles ging heel goed. Maar toen zag ik op 'magic monday' bij belsimpel een betere deal, dus ik wilde mijn mobiel.nl aanvrag aanvraag annuleren. (Ik had de simkaart al binnen en mijn bestelling was reeds 'afgerond'.

Echter is bellen niet mogelijk, 'wegens drukte mag je de wachtrij niet in'. Enige manier om dit verder te doen is via whatsapp (heb ik niet), e-mail of via een webformulier. Maar na 3 dagen nog steeds geen antwoord.

Zeer teleurstellend.