Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Verschoore

1.116 producten en 1.428 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Verschoore

Review toevoegen

Noot voor : U kunt reageren op shopreviews door te klikken op het linkje 'reageer'. Alleen de shopeigenaar en de threadstarter kunnen in een thread reageren.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Supper service zoals altijd, wij waren in de winkel, duidelijke uitleg, vriendelijk personeel, zijn er al vaak geweest, altijd tiptop

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Ik werd prima geholpen in de winkel. Verkoper met kennis van zaken, was vriendelijk nam de tijd om op mijn vragen in te gaan.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Koop hier vrijwel altijd mijn fotografie benodigdheden. Staan altijd voor je klaar en bieden net dat beetje extra hulp waar nodig. Camera's en objectieven e.d mag je gerust in de winkel proberen, zodat je zeker weet wat je koopt.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Bij de aanschaf van mijn nieuwe Fujifilm X-T2 en X-T20 uitstekend geholpen. Uitgebreid uitleg gekregen over de camera's en mocht de camera gewoon 15' meenemen op basis van vertrouwen!

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Ben vriendelijk en adequaat geholpen Kan over het verdere verloop nog niet veel kwijt dat zal de toekomst uitwijzen

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 4
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

heel tevreden over deze winkel, goede service en aangenaam personeel. Vorig jaar een kapotte camera gehad, en na gedoe met de verzekering, precies dezelfde camera gekocht.

Klantenservice

meerdere aankpen gedaan, een keer met terug geweest met een camera die in het zand gevallen was. onderzoek, rapport voor de verzekering goed geregeld en het bestellen van dezelfde camera ( moeilijk leverbaar) netjes gedaan.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

uiterst vakkundig personeel en je hebt de mogelijkheid om het toestel tevoren te bekijken en vast te houden, medewerker nam de tijd om e.e.a. duidelijk uit te leggen zonder pressie tot verkoop

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Winactie

Algemeen

We werden goed te woord gestaan, en prettig voorgelicht.
Er werd goed verteld wat het verschil was tussen de toestellen waar we uit konden kiezen.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Gewoon goed geholpen. a a a a a a a a a a a a a a

Verzending

Gewoon een goed product.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kijk meestal in hun webwinkel of het artikel dat ik wil kopen ook voorradig is in hun normale winkel. Is dat het geval dan ga ik daar naar toe en laat mij goed informeren over dat artikel. Als het is wat ik wil dan koop ik het in die desbetreffende winkel.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deskundig advies, bewust gekozen voor aankoop in de winkel gezien in de fysieke winkel ook de internetprijzen worden gehanteerd. Maar de aanschaf in de winkel meteen wat wijzer geworden m.b.t. de functionaliteiten van de camera.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

uiterst vakkundig personeel en je hebt de mogelijkheid om het toestel tevoren te bekijken en vasttehouden

Klantenservice

op elke mail en of telefoontje werd direct gereageerd

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 5
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Ik word hier altijd fantastisch geholpen , kom er al meer dan 20 jaar . Ze leggen alles perfect uit !!

Verzending

Ben altijd blij met die Sony camera's . Handig , goed en klein .

Klantenservice

Super aardig , daarom kom ik er al meer dan 20 jaar en nog steeds hetzelfde personeel ook nog . Gewoon thuiskomen dus !!

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Goed advies, veel kennis en grote collectie. Uiteindelijk met andere (duurdere) camera de deur uitgegaan.

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 5
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Website is duidelijk en overzichtelijk. Bestelling plaatsen kan zowel met als zonder een account aan te maken. Prijzen zijn concurerend dus prima. Ook al eerder in de winkel geweest en kreeg goede en heldere uitleg. Deze keer de Lumic FZ-82 via de webshop gekocht na eerder al de FZ-72 te hebben gehad.

Verzending

Verzending was volgens website binnen 24 uur geleverd. Prima!

Algemeen:
Score: 2
Verzending:
Score: 1
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Ik heb een Nikon lens 18-200mm VR2 ingeruild voor een sigma 17-50 mm 2.8. De deal was snel gemaakt, mijn lens zag er goed uit en omruilen voor een, inverkoopprijs veel goedkopere, Sigma was geen probleem. Thuisgekomen bleek de auto focus niet te werken en dus ben ik teruggegaan naar de winkel. De Sigma moest terug naar de fabriek om te worden vervangen door een nieuw exemplaar. Dit heeft alles bij elkaar 48 dagen geduurd en dan heb ik na een aantal telefoontjes nog een exemplaar gekregen uit een andere vestiging. Ik begrijp dat Verschoore redelijk weinig hier aan kan doen maar het contact naar mij als klant was er eigenlijk niet, ik heb er een aantal telefoontjes aan moeten wagen om nu na 48 dagen eindelijk mijn sigma te ontvangen. Jammer, erg jammer. Een tip is om de klant beter op de hoogte te houden van de stand van zaken en net even wat meer actie ondernemen dan rustig afwachten tot een fabriek iets terugstuurt. De eerste 35 dagen heeft Verschoore het gewoon op zijn beloop gelaten en was ik degene die contact zocht met de winkel. Helaas, de schuld ligt in eerste instantie bij Sigma maar bij Verschoore hadden ze er wel wat beter op mogen zitten. Voor mij voortaan een andere winkel, het spijt me.

Verzending

Zie bovenstaand verhaal, wel nog de complimenten voor Victor van de vestiging in Den Bosch die het zich wel aantrok en uiteindelijk heeft gezorgd dat ik binnen een week een nieuw exemplaar thuis heb gekregen.

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 4
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Prima geholpen. Verkoper nam er de tijd voor wat resulteerde in duidelijke uitleg en demonstratia van de door mij aan te schaffen producten.

Verzending

Producten waren voldoende op voorraad

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Ze hebben mij goed geholpen in de winkel had een defect product(kan gebeuren maar hebben mijn vriendelijk en correct geholpen

Verzending

pre order geplaatst en hebben mij netjes afgehandeld

Algemeen:
Score: 4
Verzending:
Score: 4
Klantenservice:
Score: 4
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede voorlichting prima service , kennis van het product en aflevering van de lens .

Verzending

Afgehaald bij de locale winkel in Roosendaal

Klantenservice

Prima service en uitleg over het product

Algemeen:
Score: 5
Verzending:
Score: 0
Klantenservice:
Score: 0
Motivatie

Tegen beloning

Algemeen

Mooie Panasonic compacte camera gekocht. Ik wist precies wat ik wilde en kreeg duidelijke, rustige uitleg. Geen haastwerk, maar gewoon zoals het hoort: oog voor de klant Ún vriendelijk!

1 2 3 4 5

Scorekaart voor Verschoore

Algemeen Score: 4.5
Verzending Score: 4.5
Klantenservice Score: 4.5

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Webshop Keurmerk

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S8 Google Pixel 2 Sony Bravia A1 OLED Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

© 1998 - 2017 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Hardware.Info de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True

*