Gebruikers over webshop Verschoore
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
Algemeenartikel redelijk snel gevonden. bestelling plaatsen gaat prima. vervolg geen problemen. eerste keer shop bezocht. ziet er goed uit.
Verzendinglevering conform afspraak.
Uit eigen beweging
AlgemeenVan de week een camera via de website aangeschaft. Site was duidelijk, prijs was goed en dezelfde dag werd hij verzonden. Camera ontvangen en ben er blij mee. Netjes dus. Ik heb trouwens inmiddels begrepen dat een aantal vestigingen worden overgenomen door Kamera Express, vandaar dat er een aantal artikelen met korting werden verkocht.
VerzendingGoed verpakt en op tijd verzonden.
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag wilde ik een objectief bestellen gebruikmakend van de btwactie. Korting wordt keurig verwerkt op de bestelpagina maar tijdens het afrekenen wordt de prijs verhoogd naar de normale prijs..Daarop heb ik de betaaltransactie afgebroken en daarmee de bestelling geannuleerd. Ik reclameren via de email maar kreeg alleen bericht dat de btwactie voortijdig is ingetrokken. Deze zou tot 14 februari duren. Het afschaffen van de btwactie stoort me niet maar meer laten betalen dan afgesproken op de bestelpagina stinkt.
KlantenserviceGeen oplossing en zelfs geen excuses geboden. Ik moest maar opletten of er in de toekomst weer aanbiedingen zouden zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenFotobody gekocht voor een mooie prijs (549 ipv regulier 699). Bevestigd, betaald, en nogmaals bevestiging gekregen. Bestelling verliep prettig. Duidelijke site, bestelling en betaling verliep soepel. Alles lijkt goed te gaan...
KlantenserviceDe dag na de bestelling een kort mailtje gekregen. "U heeft een artikel besteld wat niet op voorraad is. We zullen u uw geld retourneren".
Ik sta perplex. Het is een courante camera, volop leverbaar bij andere winkels. Echt slechte service.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben erg fijn geholpen in de winkel in Goes, goed advies en uitleg gekregen. De camera werd gebruiksklaar gemaakt. Super!
VerzendingHeb het product in de winkel afgehaald
KlantenserviceFijn geholpen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaag gereisd en snel geleverd. In een grote doos wat voor het milieu niet per se het beste is, maar wel veilig verpakt in ieder geval.
De navigatie op de website is niet altijd even duidelijk. Als je op objectieven klikt moet je bijvoorbeeld eerst op een subcategorie klikken om doorverwezen te worden naar een winkelpagina, maar ongeacht de gekozen categorie is deze pagina een pagina met alle objectieven. Filters toepassen duurt ook ongewoon lang.
Snel, correct en goed verpakt geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline product gekocht en opgehaald in de winkel. Goede uitleg gekregen over product en vriendelijke medewerkers.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSearching for an item online was simple and navigating the process to purchase the product was very straightforward.
VerzendingDelivery of the product was timely and efficient, despite purchasing the item during a busy holiday period.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijn klantencontact, snelle levering tegen een goede prijs! Zeker een aanrader voor de toekomst voor mij
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTwee objectieven gekocht, vriendelijk en deskundig te woord gestaan in de winkel in Breda en telefonisch bij de webshop.
Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk alleen voor ‘even kijken’ naar de winkel van Verschoore. Zocht persoonlijk advies over een keuze voor een nieuwe camera. Op een heel prettige manier geholpen door een medewerker van Verschoore. Zonder opdringen of het bekende ‘ die heb ik zelf ook ‘. Gewoon goed advies en ook aangeven als hij zaken niet weet / moest opzoeken. Na een hoop beantwoorde vragen samen vergelijking en met Dpreview ernaast uiteindelijk een keuze gemaakt. Zelfs tot op dat moment geen dwang en volledige aandacht (ondanks andere klanten, die door andere medewerker werden geholpen). Professioneel geholpen, prettige ervaring en supertevreden met aankoop! Dit is gewoon een fijne winkel!
KlantenserviceEerlijk en onafhankelijk advies, op een ongedwongen wijze en vanuit enthousiasme op het vak.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrettige webshop met prima assortiment, lage prijzen en goede klantenservice. Heb nu meerdere keren besteld en er wordt altijd netjes de volgende dag geleverd.
VerzendingLevering altijd snel, netjes verpakt zonder idioot grote omdozen.
KlantenserviceDe eerste keer viel me op dat de verpakking van de camera die ik had gekocht open leek te zijn geweest. Kreeg meteen antwoord dat alle producten bij hun standaard worden getest op DOA's te voorkomen. Kreeg alsnog een 16GB geheugenkaart cadeau 'voor het ongemak'. Was niet nodig geweest, maar geeft de toewijding aan klanten wel aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn bestelde producten zijn snel en goed ingepakt aangeleverd. Bestelproces was makkelijk en duidelijk. Ben tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had hier een cameralens gekocht voor een goede prijs. Verzending was snel en goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet artikel dat ik bestelde was niet meer leverbaar en ik kreeg meteen een e-mail dat de nieuwe versie die meer kostte voor dezelfde prijs als het bestelde artikel geleverd kon worden. Ik mocht ook afzien van de aankoop.
Dat noem ik nog eens service.
Het werd een dag eerder dan verwacht bezorgt.
KlantenserviceLees de algemene beoordeling.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was makkelijk om de bestelling te plaatsen op de webshop van Verschoore. De webshop is duidelijk opgebouwd en er staat veel informatie over de producten. Ik wilde voor het eerst kase filters bestellen en door de webshop van Verschoore kon ik de verschillende filters goed met elkaar vergelijken. Betalen verliep makkelijk via IDeal.
VerzendingIk woon niet in de buurt van Verschoore en heb daardoor de camera filters online besteld. Normaal doe ik dit niet snel maar Verschoore is een van de weinige winkels die het merk Kase verkoopt. Ik had me geen zorgen hoeven te maken want het pakket was heel zorgvuldig ingepakt en ontzettend degelijk!! Mijn pakket kwam dan ook zonder deuken aan en de inhoud was helemaal onbeschadigd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website, concurrerende prijs en fysieke winkels waar je goed wordt geholpen. Vaker iets gekocht
VerzendingBinnen één dag geleverd en volgens planning;
KlantenserviceKlantenservice vriendelijk, snel en goed geholpen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb hier een camera plus extra lens gekocht met inruil van oude camera "vanaf afstand" (via opsturen). De procedure verliep soepel en naar tevredenheid.
VerzendingDe levering was keurig op een vooraf afgesproken dag.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Verschoore in Den Bosch nam het personeel rustig de tijd voor uitleg en advies in onze zoektocht naar een geschikte camera voor ons als startende fotografen. We hebben de winkel meermaals bezocht alvorens een definitieve keuze te maken. Er is goed geluisterd naar onze wensen. Vanaf het moment van oriëntatie tot aan de aankoop werd er meegedacht en betrouwbaar advies gegeven, afgestemd op wat wij als klant nodig hadden.
We kozen uiteindelijk voor de de Sony A6300 camera + lens 16-55mm en zijn er tot op heden zeer tevreden mee.
Voor camera accessoires of aanvullend advies zullen wij zeker weer bij Verschoore in Den Bosch te vinden zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, brede betaalmogelijkheden, goede communicatie per mail na bestelling over voortgang. Eerste keer dat ik bij ze besteld heb maar zeer tevreden en voor herhaling vatbaar!
VerzendingZie nog maar zelden dat iets zo degelijk ingepakt wordt: doos goed opgevuld met (hergebruikt) bubbelplastic, perfect.