Yorcom

3.065 producten en 3.536 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Yorcom

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Labtop besteld. even gebeld of ze hem werkelijk komdem leveren. was echt op voorraad. volgende dag geleverd in de ochtend

Verzending

goed verpakt, doos in doos met goede extra vulling.
binnen 1 dag bezorgd. perfect!

Klantenservice

Gebeld om voorraad te checken. kreeg goede info, maar klonk chagrijnig, wellicht een nieuwjaars kater? had vriendelijker gemogen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had het maandag besteld en dinsdag al bezorgd. Ik had zelf een fout gemaakt met het huis nummer. Ze hebben meteen netjes contact opgenomen dat mijn pakket in de gang stond. Ze zijn heel vriendelijk aan de telefoon en klant gericht!

Verzending

Maandag besteld Dinsdag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was op zoek naar de nieuw MacBook Pro. Bij veel webshops niet direct leverbaar vanwege de grote vraag. Bij YorCom wel direct leverbaar. Prijs vergelijkbaar met andere webshops wat normaal is bij Apple producten.
Website overzichtelijk en duidelijke productinformatie incl. afbeeldingen. Bestellen en betalen gemakkelijk, hoewel niet alle mogelijkheden (Paypal, Visa e.d.) die op de website staan beschikbaar zijn. Vanuit België alleen vooruitbetaling en Bancontact. Was handig geweest om hier ook met Ideal te kunnen betalen, want veel NederBelgen hebben ook een Nederlandse bankrekening. Informatie rondom order afhandeling en verzending prima. Binnen 3 dagen had ik de laptop in huis. En wat een fantastisch product!

Verzending

Zoals gezegd vlotte levering (3 dgn naar België) en zeer goed verpakt in een stevige kartonnen omdoos en ecovriendelijk gevuld met golfkarton opvulmateriaal i.p.v. plastic airbags. Prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wheelstand pro v2 besteld voor mijn stuurtje, snel en goed geleverd. Deze was echter niet helemaal naar mijn wens. Terug gestuurd en al snel werd het aankoop bedrag terug gestort. Prima service.

Verzending

Goed verpakt en snel verzonden.

Klantenservice

Ivm retour snel en vakkundig opgepakt. Prima service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe MacBook Pro 16" (2021) met M1X besteld. Op dag van de wereldwijde release lag de laptop gewoon al klaar! Betere service dan bij de meeste Apple Resellers en dus ook zeer blij dat ik voor mijn MacBook bij Yorcom terecht kan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling in de webshop ging snel en eenvoudig.
Na bestelling kreeg ik bericht dat van 1 artikel de originele verpakking was beschadigd. Zij hadden het artikel geïnspecteerd, dit bleek onbeschadigd. Vervolgens werd er gevraagd of ik het alsnog wilde hebben.
Vlotte en heldere communicatie. Keurig

Verzending

Netjes de volgende dag geleverd

Klantenservice

Goede heldere en snelle communicatie. Prettig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Omdat een specifieke cpu-koeler niet meer beschikbaar was bij mijn vertrouwde webshops, kwam ik uit bij Yorcom. Dit is dan tevens mijn eerste bestelling bij hun. Koeler werd geleverd in zijn originele en onbeschadigde doos, net zoals het hoort.

Verzending

De koeler was op voorraad en de levering vond 2 werkdagen na bestelling plaats door PostNL. De koeler kwam aan in een grote anonieme bruine doos, met voldoende kartonnen snipper-opvulling. Ik kan niks verkeerd zeggen over deze levering, termijn, en manier van verpakking. Is gewoon dik ok!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laagste prijs voor moederbord. Besteld, werd op tijd bezorgd en werkt. minimaal vijftien woorden he

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer tevreden met bestelling! Ik heb hier een gaming pc gekocht en voldoet perfect aan mijn verwachtingen. Ben erg blij!

Verzending

De verzending was ook erg goed en snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede communicatie en service.
Ze hebben de vieze smaak die ik inmiddels van Post.nl heb redelijk weten weg te spoelen.

Verzending

Men had op voorhand wel mogen aangeven dat het om twee leveringen zou gaan.
Dit werd mij pas bekend via een bijgeleverd A4, welke in de eerste doos zat.
Het tweede pakket werd de volgende dag alsnog geleverd, en het geheel was verder goed verpakt.

Klantenservice

Zoals gezegd, post.nl verzaakte helaas weer op meerdere aspecten.
Maar Yorcom heeft dit prima weten op te lossen voor mij.
Goede directe communicatie en oplossing gericht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De winkel had de laagste prijs voor het toetsenbord dat ik wilde hebben. De winkel was mij onbekend, maar toch maar besteld en het werd binnen een dag geleverd.

Verzending

De verpakking was zeer efficient met karton direct om het product heen gevouwen en dichtgeplakt. Daardoor was ik wel een beetje huiverig om er een mes in te zetten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel geleverd, super verpakt en Laptop 100% in orde

1 MIN punt maar dat heeft betrekking op Tweakers:
Er staat korte toelichting: (daarna krijg ik de melding Minimaal 15 worden gebruiken) ????????????

Verzending

Snel geleverd

Klantenservice

Gewoon goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had twee monitoren nodig omdat mijn oude monitoren een te groot kleurverschil gaven. Goede monitoren uitgezocht tegen een goede prijs, dat lukte prima bij Yorcom, daar naast op voorraad. De volgende dag conform de afspraak geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een van de beste webwinkels voor harde waren: overzichtelijke site en bestellen en betalen gaat gemakkelijk.

Verzending

Snelle verzending en goed verpakt :-)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met wat vertraging de laptop gekregen .
een jaar lang gratis virus protectie ter compensatie gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het aankoopproces verliep probleemloos. Ook zonder teveel mitsen en maren. Het geheel voelde vertrouwenwekkend aan.

Klantenservice

Zonder enige terughoudendheid werd een vraag over verbinden aan een oude PC beantwoord. En kreeg ik een prima advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Service was uitstekend vanuit hun en de levering was mooi op tijd en snel geleverd.

Verzending

Ze hielden me netjes op te hoogte over waar mijn pakketje was.

Klantenservice

De service die ze geleverd hebben bij het versturen en leveren was uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijs was OK. Heel fijn dat je via Afterpay kan betalen, daarmee werd direct de twijfel bij mij weggehaald of het een betrouwbaar bedrijf is. Snel geleverd. En ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling.

Verzending

Verzending was via PostNL en was uitstekend. Track en trace maakt dat je exact weet wat de status is en wanneer het bezorgd wordt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, beste prijs, kon zelf bezorgdatum kiezen, werd goed op de hoogte gehouden met updates!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website zag er in orde uit. Snel geleverd. En ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling.

Verzending

Snelle levering. Ik stond er eerst wel van te kijken dat ik twee dozen geleverd kreeg. Maar nadat ik een van die dozen opende, zat er een brief in met uitleg. PostNL accepteert volgens die brief slechts tot een bepaald gewicht. Daarom werd de bestelling deels in een andere doos geleverd.

Scorekaart voor Yorcom

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie