ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Onderdelen gekocht voor een eigen samengesteld systeem, hier heb ik de pc builder van Alternate gebruikt die gemakkelijk werkt en snel inzicht geeft in welke onderdelen compatible zijn.

In dit geval kwam Alternate als beste prijs uit de bus voor de processor en videokaart. Gezien de reputatie van Alternate hier met vertrouwen deze prijzige producten besteld. Daarnaast duidelijke omschrijving bij de producten voor de extra's gamecode bij de videokaart die verzilverd kon worden.

Levering zoals afgesproken en netjes op tijd en in discrete verpakking.

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste ervaring met een bestelling bij Alternate. Ik heb voor een nieuwe PC build de kast en de SSD's hier besteld. De Lian Li kast was hier als één van de weinige aanbieders al beschikbaar en ook voor een goede prijs. De SSD's heb ik uitgezocht uit het grote assortiment.
Totale order verlipe gemakkelijk, goed aanbod aan alternatieven en de communicatie over de levering verliep goed.
Erg positief over de opbouw van de site en de vergelijk mogelijkheden.

Producten waren goed verpakt en bezorger-proof :-) Communicatie verliep duidelijk en bezorging was zoals in bestelproces aangegeven.

Ik maak kans op een prijs

Product was makkelijk gevonden prijs was goed (jammer van verzendkosten maar nog steeds goedkoper dan alternatieven). bestellen was makkelijk en werd snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier de iFixIt toolkit gekocht, een setje met de basistools om een PC en laptop open te halen. Prijs was netjes, verzending snel geregeld en pakketje kwam in goede orde aan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer goede klantenservice eerste post pakket niet ontvangen dit prima en snel opgelost tweede pakket andere dag in huis.

Arctic freezer 36 zeer goede koeler en ook heel stil veel beter dan intel stock koeler (>10 graden verschil)

Prima in eerste instantie koeler niet gekregen contact gezocht met de klantenservice en alles netje opgelost volgende dag had ik hem in huis en kon ik de machine afbouwen. prima..

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende service en snelle verzending. Het zou een volledig uitstekende ervaring zijn geweest als ik niet onverhoopt een artikel retour hoefde te sturen. Alternate hanteert retourkosten á €5,95 per retour. Helaas had ik de verkeerde case fan besteld voor mijn NZXT AIO, hij paste niet dus dat was pech en zonde van die 6 euro. Verder niks dan lof, alles is snel afgehandeld en als je zeker weet dat je niks terug hoeft te sturen is het een aanrader. Aangezien je altijd wel een vergissing kunt maken bestel ik daarom in vervolg toch ergens anders.

Voor 22u besteld, dezelfde dag nog verzonden dus als je op het laatste moment nog iets nodig hebt voor je computer is Alternate.nl een life saver.

Geen klachten, de retour afhandeling was snel en vlekkeloos. De retour kosten á €5,95 per retour vormen een drempel voor onzinnige retouren en frivole bestellingen maar ik voelde me toch een beetje bestraft. Kan de klantenservice verder niks aan doen.

Ik maak kans op een prijs

Voor mijn synology NAS, Synology hardeschijven besteld. Zaterdagmiddag de bestelling gedaan en aangegeven ze te willen ophalen en binnen 3 uur een afhaalcode gehad.
Op zaterdag heeft Alternate de mogelijkheid de bestelling tussen 16:00 en 20:00 uur op te halen in Tholen.

Afhalen was eenvoudig, je kan de QR-code scannen aan de balie en na 5 minuten sta je weer buiten met je spullen. Super service en snelheid!
TIP alleen voor alternate, is vervang de lamp bij de entree, nu leek het wel een disco. En ik snap dat er standaard geen personeel aanwezig is (misschien in de toekomst een robot?), voelt toch een beetje kil aan.

Ik maak kans op een prijs

Order: 258375717

Meerdere producten besteld omdat de prijzen het voordeligst waren bij Alternate. Producten snel geleverd, alles was nieuw en in orde!

Zeer tevreden!

Goed verpakt, track en trace ontvangen en alles snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering en lage prijzen. Ik heb laatst een keyboard gekocht bij Alternate en er is eigenlijk niks om over te klagen. De prijs was beter dan andere winkels en het product had zo'n verzending-actie.

Omdat het keyboard een actie had was de zending gratis, zelfs als je "zo snel mogelijk" als optie aanklikt. Heel fijn.

Uit eigen beweging

Ik heb door de jaren heen meerdere items besteld bij Alternate, voorraad en levertijden zijn altijd wat ze beloven. Tot nu toe geen problemen gehad met defecte artikelen.

De levering is altijd goed, op tijd en adequaat ingepakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig bij Alternate. Ik moet zeggen dat over het algemeen het hele proces erg goed gaat. Vooral de klantenservice vind ik uitstekend en dat er verzonden wort via DHL (PostNL houd vaak pakketten vast lijkt het to wel 5 werkdagen tegenwoordig hier in de omgeving).
Ook bij problemen met hardware en randapparatuur binnen garantie? Tot nu telkens netjes geholpen. Als ze iets niet hebben en ze weten waar het wel (direct of sneller) verkrijgbaar is? Ze hebben me tot nu telkens netjes doorverwezen.

Goed verpakt en bezorging door DHL is zeer goed. Wat me ook opvalt is dat de maat van de dozen voor verzending zorgvuldig gekozen wordt, waardoor er geen klein artikeltje in een veel te grote doos gaat.

Zie de toelichting met als aanvulling: Met vragen rondom compatibiliteit kun je hier zeker goed terecht, alsmede technische vragen omtrent installatie van hardware.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk zoeken wat je nodig hebt.
Duidelijke vermelding van de voorraad.

Lekker snel geleverd en werkt zoals beschreven!

Levering zoals afgesproken, binnen 1 dag binnen en binnen aangegeven tijdslot geleverd.

Geen contact met de klanten service gehad, dus heb hier helaas geen ervaring mee.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was snel geplaatst en de volgende dag binnen. Het product arriveerde in perfecte staat en ik ben er heel blij mij. Voor herhaling vatbaar!

De levering was de volgende dag al binnen en ik werd netjes op de hoogte gehouden via de mail.

Ik maak kans op een prijs

Website van Alternate is overzichtelijk en netjes vormgegeven. Fijne vergelijk functie om componenten naast elkaar te kunnen zien met de prijs erbij.

De PC-builder is ook erg handig. Ik heb weliswaar niet mijn hele PC bij Alternate besteld, maar heb wel dankbaar gebruik gemaakt van de compatibility check die in de builder is ingebouwd.

Mijn bestelde SSD was netjes in bubbeltjesplastic verpakt. Groot voordeel was dat er de moeite was genomen om hem in een brievenbus-envelop te doen, zodat ik niet thuis hoefde te blijven voor de bezorging.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop regelmatig bij Alternate, zo ook een setje geheugen sticks. De website is goed met veel informatie over de producten met een erg ruim assortiment. Dat vind ik zelf belangrijk. Prijzen zijn gemiddeld tot redelijk laag. Mijn goede ervaringen in het verleden doen me terugkeren.
Na de bestelling ben ik goed op de hoogte gehouden over de status.

Bezorging zelf klopt met de indicatie. Verder prima verpakt, en niet in een veel te grote omdoos.

Ik maak kans op een prijs

Alternate heeft een prima en overzichtelijke webshop met een breed assortiment. De prijzen zijn niet overmatig duur en altijd goed geprijsd. Gewoon top dus

Pakket was snel verzonden en keurig ingepakt met bubblewrap. Altijd top verzending en prima retour als het nodig is.

Ik maak kans op een prijs

Via PC builder mijn hele PC samengesteld. Ik vond 250 euro voor assemblage wel erg duur (zeker vergeleken met concurrentie), dus heb hem zelf in elkaar gezet. Alle onderdelen werden in 1 keer verstuurd en waren allemaal goed aangekomen.
Na wat uitzoeken en klooien de hele PC in elkaar en hij draait als een zonnetje!

Heel fijn om met de PC builder te voorkomen dat je onderdelen besteld die niet bij elkaar passen.

Zeer snel en volledig. In 1 dag alle producten ontvangen en goed verpakt.

Uit eigen beweging

Aanklikken van je producten in de winkelmand
Betalen ging perfect ook met spraypay alles goed geregeld

Alles was op voorraad en direct Verzonden
Volgende dag in huis

Klantenservice top waterkoeler 420mm paste niet de case terwijl was aangeven in beschrijving van case(case had ik al)
Dus netjes geld terug en nieuwe besteld

Ik maak kans op een prijs

De site is overzichtelijk. Na alles uitgezocht te hebben ging de betaling vlot.
Had een extra schijf besteld, omdat eentje fouten aangaf, maar na wat geklooi on de kast was ie goed en heb ik nu een extra backup schijf.

Bezorging was de volgende dag, zelfs de bestelling met de grote server kast.

Ik maak kans op een prijs

Site is duidelijk en rijk aan informatie over de producten.
Ook de wijze hoe er verzonden gaat worden en wanneer is erg duidelijk.

Alle producten zijn volgens afspraak aangekomen en zeer goed verpakt!

Ik heb zelf de blunder gemaakt om perongeluk de verkeerde voeding te bestellen, hierdoor paste deze niet in de kast.
Klantenservice heeft super geholpen en geadviseerd!
En binnen een dag de juiste voeding in huis en in een week het bedrag van de eerste voeding gecrediteerd.