ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website, makkelijk in gebruik. Grote keuze aan producten.Snelle levering en goede tracking. Product was uitstekend verpakt. Kortom: kom zeker vaker hier terug! Een aanrader!!

Product was goed. Na bestelling goed op de hoogte gehouden dmv mailtjes. Product dezelfde dag bezorgd!

Ik maak kans op een prijs

Een HDD uit mijn Synology NAS was defect. Eén telefoontje naar de helpdesk was voldoende voor een goed advies over een vervangende HDD. Direct besteld, en de volgende dag al in huis.

Na installatie werkte alles weer naar behoren!

De HDD werkte na installatie direct. De capaciteit was iets groter dan de 'oude' HDDs, maar dat is geen probleem.

Een vlot en goed advies, zonder al te veel wachttijd (enkele minuten).

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren bij Alternate en dat ging ook deze keer weer prima. Het is fijn dat ze een wat groter assortiment hebben, zodat je nog eens wat dingen kunt combineren om in 1 keer te bestellen.

De Shelly plugs werken verder prima. Zat goed verpakt en alles. Standaard ook dus helemaal tevreden met de producten.

Altijd wel betrouwbaar dat ze ook volgende dag gaan bezorgen als ze zeggen dat ze dat gaan doen.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaker bij Alternate, deze keer een geheugenuitbreiding, een moederbord en processor verspreid over twee losse bestellingen (bestelnummers 258246852, 258248380).
Ik heb net genoeg kannis van hardware om gevaarlijk te zijn, maar ik weer niet wat het beste bij elkaar past. Ik heb de PC Builder op de site van Alternate gebruikt om alles op elkaar af te stemmen.

Same-day-delivery gekozen voor moederbord en processor
Spullen waren goed verpakt verzonden.
De doos met moederbord en processor was goed opgevuld met papier om te zorgen dat de boel niet ging schuiven of rammelen.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaker bij alternate, zowel zakelijk als privé. Altijd goede ervaringen gehad, ook deze keer weer voor een nieuwe asus laptop. Groot assortiment. Correcte afhandeling en snelle verzending. Ook de klantenservice heb ik in het verleden wel eens ingeschakeld, ook hier een dikke voldoende!

Al met al is Alternate echt een aanrader!
Order nummer: 258212048

Snelle levering, goed stevig verpakt met vulmiddel om de laptop te beschermen.

Goede heldere communicatie en duidelijke track and trace .geen spam of onzinnige mails.

Ik maak kans op een prijs

Recent heb ik bij Alternate een Samsung Galaxy Book4 Edge gekocht voor een ontzettend scherpe prijs. Het is een top laptop. Alle applicaties draaien soepel en het beeldscherm is subliem. De laptop is ontzettend dun en licht, en is mooi qua ontwerp. Ik ben er heel blij mee.

Einde van de ochtend besteld, de volgende ochtend in huis!

Ik ontving tijdig mailtjes over de status van de bestelling. Hierdoor was gedurende het bestelproces continu duidelijk wat ik kon verwachten.

Ik maak kans op een prijs

Het product was makkelijk te vinden op de website, en ook zeer snel en eenvoudig besteld.

ordernummer: 258254279

Het pakketje is in goeie staat aangekomen en ook nog eens heel snel!

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar Fritz!Box 4050. Alternate had er eentje in open doos met € 10 korting omdat hij retour gekomen was, maar verder gegarandeerd helemaal goed. Bij ontvangst bleek dat niet te kloppen want het apparaat connecte op geen enkele ethernetpoort. Hij was dus retour gekomen van de 1e klant omdat hij defect was en had niet opnieuw verkocht mogen worden
Dus ook ik weer retourneren wegens defect

Levering was netjes de volgende werkdag in een passende doos

De klantenservice accepteerde de retour en stortte het bedrag terug. Helaas hebben ze verder niet inhoudelijk gereageerd op het defect zijn noch excuses aangeboden, dus gemiste kans

Uit eigen beweging

Eenvoudig te bestellen en te betalen. Meerdere betaalmogelijkheden. Wel even opletten of je zakelijk of prive besteld.

Snel geleverd via DHL (heel fijn), goed verpakt, goede communicatie.

Uit eigen beweging

Ik heb 'smiddags de bestelling geplaatst en de volgende dag in de morgen kwam het pakket al binnen. goed verpakt en dus snel geleverd.

snelle levering, goed verpakt. verder geen kontakt gehad met het bedrijf.

Ik maak kans op een prijs

AC5HDWNFKX-xj2

Ik heb de Logitech g915x lightspeed besteld met riverty.
Dit ging allemaal soepel, was nog niet bekend met de site vandaar achteraf.

Levering was tijdig zoals verwacht en de betaling is ook goed gegaan.

Product was goed ingepakt, tov amazon bijvoorbeeld.
Geen gedoe.

Netjes en goed verpakt.
Stevige doos en tijdig.

Beter ingepakt dan amazon

Ik maak kans op een prijs

Mijn zoon had zijn oude speelgoed verkocht om hiervan Lego te mogen kopen. Goed, een poosje verder en we hadden een mooi bedrag bij elkaar gespaard. Lego werd op Google bekeken en we kwamen al gauw uit bij Alternate.nl omdat de doosjes die mijn zoontje wilde, hier het goedkoopste waren en echt behoorlijk scheelden in prijs (€45,- ten opzichte van €60,- bij de concurrenten).

Ik kende de website echter niet, maar mijn man gaf aan dat dit een vertrouwde webshop is die al langere tijd bestaat. Goed, ik betaalde de bestelling vooruit. Hier kwam de keuze of we het ook nog gelijk dezelfde dag wilden ontvangen voor maar een paar euro extra toeslag. Dit wilden we wel!

En Alternate maakte de belofte helemaal waar, dezelfde avond zijn de doosjes Lego's nog bezorgd. Papa alles in elkaar zetten en de volgende dag kon onze zoon heerlijk spelen. Er wordt tot nu toe elke dag mee gespeeld.

Kortom, aankoop was het meer dan waard en dat voor een prima prijs.
Ordernr: 258252613 5-2-2025.

Alternate maakte de belofte helemaal waar, dezelfde avond zijn de doosjes Lego's nog bezorgd. Papa alles in elkaar zetten en de volgende dag kon onze zoon heerlijk spelen. Er wordt tot nu toe elke dag mee gespeeld.

De mails die wij hebben ontvangen omtrent de bestelling waren duidelijk en vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Alternate is de beste tech webshop, alles wat netjes en op tijd aangegeven als er iets niet helemaal goed loopt. Ik had een Keychron toetsenbord besteld deze werd later op het distributiecentrum afgeleverd en werd snel door gecommuniceerd.

Levering kwam op de afgesproken dag. Dus kortweg niks te klagen!
Zou hier zo weer bestellen.

Ordernummer: 258244802

Na bestellen direct een track en trace ontvangen vanuit DHL, bezorger stond volgende dag op de stoep met mijn pakketje. Staat van het pakketje was uitstekend de doos had geen schade. Een van de betere ervaringen van een webshop die levert via DHL.

Had een vraag gesteld over het eerder genoemde product en kreeg binnen no-time een reactie terug. Top klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

Nooit echt problemen met Alternate gehad en verwacht deze ook niet.
Heel simpel gezegt, prijzen zijn goed, ik krijg me pakketjes heel en op tijd.
Meer kan ik eigenlijk niet vragen van een webshop.]

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren bij Alternate en dit is áltijd naar volle tevredenheid.
Voor mij persoonlijk is assortiment dik in orde en alles wordt degelijk verpakt en snel verzonden. Voor 22:00 besteld is de volgende dag in huis, dit klopt.
Last but not least: De klantenservice is top, bij vragen reageren ze erg snel en adequaat.
Recente order: 258222334.

Mijn bestelling was zeer degelijk verpakt en ik had deze geloof ik nét voor 22:00 geplaatst. Deze kwam alsnog de volgende dag al binnen.
Ze doen wat ze beloven.

Ik had bij een andere bestelling een vraag omtrent de leveringstermijn. (Deze stond op oranje)
Ze hebben me uitgelegd hoe dit precies werkt en hebben mijn initiële verbazing (levertijd bij bestellen stond op de volgende dag) vakkundig omgebogen naar begrip en geduld.
Zeer begripvolle dame aan de lijn gehad hierover.

Ik maak kans op een prijs

Al klant bij Alternate sinds 2008. Door de jaren heen erg veel besteld en wat het nog makkelijker gemaakt heeft is de PC-builder erg handige tool. Prijzen zijn ook prima in vergelijken tot andere leveranciers.

Met de PC-builder een mooie configuratie gemaakt met order nummer: 258257235

Verzending:
Niet van toepassing, wel wil ik nog even melden dat als je een afhaal order plaatst deze meestal binnen 1 uur klaar ligt om af te halen. Dit proces met het mailtje wat de QR-code bevat en je deze scant in de afhaal ruimte werkt goed.

Klantenservice prima bereikbaar omdat ik een vraag had over een item wat ik retour wou zenden.

Ongeveer 7 minuten in de wacht gestaan op maandag ochtend half 9 daarna prima te woord gestaan. In combinatie met een afhaal order 2 items bij de service balie afgegeven zodat ik deze niet nog eens apart had moeten opsturen.

Ik maak kans op een prijs

Voor het eerst hier besteld, een zeer duidelijke site met aantrekkelijke prijzen.
Zal hier zeker vaker gaan bestellen.

Ondanks dat het bijna kerst was alles netjes verpakt en op tijd geleverd. Zeer tevreden over deze winkel.

Ik maak kans op een prijs

8 jaar geleden ook mij eerste PC onderdelen besteld bij Alternate en het was nu tijd voor een nieuwe. De PC builder is superhandig en werkt goed. Bestelling ook supersnel geleverd!

Bestelling snel bezorgd, zonder problemen. Alles goed verpakt zodat het niet beschadigd raakte.

Ik maak kans op een prijs

Ik shop al heel wat jaren bij Alternate en ben altijd zeer tevreden geweest. Ook dit keer weer met ordernummer 258248836 is alles uitstekend verlopen.

Altijd een goede prijs/kwaliteit verhouding en goed geholpen.

Niets op aan te merken, vandaag besteld morgen in huis.

Dit keer geen contact gehad met de klantenservice, maar in eerdere contacten altijd erg goed geholpen.

Ik maak kans op een prijs

6 februari een order geplaatst (258253500), het plaatsen van de bestelling en leverduur is perfect. Ook al meerdere keren bij Alternate besteld dat ze de goedkoopste leverancier waren. Geen op- of aanmerking op het bestelproces, alles werkt zoals je zou verwachten.

Ontvangst van de verzending van duurdere bestellingen gebeurt m.b.v. een QR code, wat een top idee is.