ALTERNATE.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een UPS voor een klant , even contact gehad met hun helpdesk en de ups besteld. Zoals beloofd de volgende dag netjes in huis.

Perfecte levering terwijl hun ook gewoon afhankelijk zijn van onze post vrienden

Even voor alle zekerheid navraag gedaan over de volgende dag levering en kostenloos, perfect geholpen met respect behandeld.

Ik maak kans op een prijs

Alternate gebruikt voor de aanschaf van een nieuwe laptop. Het uitgebreide filtersysteem van de winkel bood me gelegenheid te filteren op alle specifieke eisen die ik had (dat waren er nogal wat) waardoor ik gericht kon kiezen.

Zorgvuldig verpakt en snel verzonden product (zelfs rond de kerstdagen)!

Ik maak kans op een prijs

Alternate had als één van de weinige het product op voorraad. Netjes verpakt en snel in huis. Heel klein minpuntje is dat ik de verzendinformatie wat laat ontving. Verder helemaal happy met het product en de diensten van Alternate. Tot een volgende keer!

Snel en deugdelijk verzonden alleen verzendinfo kwam wat laat door.

Ik maak kans op een prijs

Wat valt er te zeggen over een firma dat correcte informatie aanbiedt, het heel gemakkelijk maakt een verlanglijst op te stellen, bestellingen te plaatsen en deze snel tot zeer snel aflevert.

De bestelde producten zijn goed verpakt en via track & trace te volgen. Op alle in 2024 bestelde producten was niets aan te merrken.

Via e-mail een probleem afhandelen gaat snel maar wel onpersoonlijk. Telefonisch contact opnemen geeft helaas een gemiddelde wachttijd van circa 15 minuten.
De medewerkers waren vriendelijk en handelden adequaat de besproken problemen af.

Ik maak kans op een prijs

De betaling ging gemakkelijk en snel. Er zijn voldoende manieren om te kunnen betalen: IDeal, CreditCard, Riverty (ook al zou ik zelf liever Klarna zien) en de Alternate cadeaubon.

Helaas zijn cadeaubonnen van externe partijen niet inwisselbaar. Ook is er geen optie om bij grote uitgaves gespreid te betalen. Beide opties zouden een mooie toevoeging zijn.

De verzending was goed en werd verzorgd via DHL. Per e-mail werd ik netjes op de hoogte gesteld van alle stappen: Ontvangst van de bestelling, dat de bestelling vezonden was met bijbehorende track & trace code. Dus zeer goed. Daarnaast vandaag besteld was inderdaad zoals beloofd morgen geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik wist exact welk type videokaart ik moest hebben en kwam via tweakers bij alternate terecht omdat die de kaart op voorraad zouden hebben en voor de beste prijs. Dit bleek te kloppen en aangezien ik een account heb daar, ging de bestelling van soepel en snel.

Wat ik nog wel eens lastig vind bij alternate zijn hun filter opties. Het is niet altijd even eenvoudig en snel om te vinden wat ik zoek. En het zou fijn zijn als ze misschien wat meer uitleg zouden geven bij sommige onderdelen voor computer builds waarom iemand iets wel, of juist niet zou moeten kiezen.

Vandaag besteld = morgen in huis en die bewering klopt! Ik heb nog nooit iets vervelends daarin meegemaakt met Alternate.

Ik heb met eerdere, andere bestellingen wel eens een service aanvraag moeten doen. Antwoord op mijn vragen duurde niet lang alleen, toen ik ram geheugen moest opsturen duurde de afhandeling vrij lang. Ik kan alleen niet goed beoordelen of dit door Alternate zelf kwam of door de aanvraag die zij misschien door moesten zetten naar de fabrikant.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een pricewatch alert aanstaan vanwege een verwachte grote prijsdaling op een QD-OLED monitor. Alternate was samen met enkele andere shops een snelle doorvoerder van de nieuwe lagere prijs. Al minstens 6 jaar heb ik geregeld bij deze shop besteld en altijd naar tevredenheid. Voor de combinatie van scherpe prijzen en betrouwbaarheid kom ik van terug bij Alternate.

De verpakking was uitstekend. Ook bij samengestelde bestellingen was alles in orde/

Een keer was een voeding vroegtijdig overleden. De garantie afhandeling via de klantenservice was uitstekend.

Uit eigen beweging

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Alternate.nl en ben erg tevreden over de service en het product.

De bestelling bestond uit 32GB 3200-20 Impact K2 Kingston Fury RAM-modules (2 stuks, totaal 64GB). De prijs was zeer redelijk (€129,80 incl. btw) en het proces verliep soepel.

De modules zelf werken uitstekend en waren netjes verpakt. De levering was op tijd, en ik ontving duidelijke updates over mijn bestelling. De installatie ging probleemloos, en mijn systeem draait nu merkbaar sneller.

De levering verliep netjes en snel. Verder in perfecte staat bezorgd. De verpakking was stevig en goed, waardoor de producten goed beschermd aankwamen.

Ook fijn: er werden geen extra transportkosten gerekend voor het verzamelpakket.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al meerdere keren iets bij Alternate besteld.

Pluspunten:
+ Goede prijs
+ Voorraadstatus zichtbaar
+ Bestellingen op tijd geleverd.
+ Duidelijke product beschrijvingen

Verbeterpunten:
- Vergelijken van producten is een beetje omslachtig
- Weinig video's met product reviews

Voorraad status is zichtbaar op de site.Bestellingen zijn tot nu toe altijd op tijd geleverd,

Ik maak kans op een prijs

Heb hier mijn videokaart gekocht, snel geleverd voor een goeie prijs
Ook werd er duidelijke informatie gegeven en werd er klantgericht geholpen

De bestelling had een erg snelle bezorging en de verzend informatie was juist en duidelijk

De klantenservice was klant gericht en gaven duidelijke en informatie en informatie die klopte

Uit eigen beweging

Al jaren tevreden klant bij Alternate. Inmiddels diverse desktops gebouwd met de hardware van Alternate, nooit problemen gehad. Als je de klantenservice belt nemen ze snel op en geven goed advies. Super zaak!

Leveren binnen de aangegeven tijd en verpakken de producten goed.

Geen lange wachtrijen en vriendelijk personeel, denken mee, en hebben kennis van zaken.

Uit eigen beweging

Duidelijke uitleg bij het produkt, bestellen is snel en makkelijk en de betaling is ook goed gegaan.

Het product was goed en netjes verpakt en werd zeer snel geleverd, binnen 24 uur!

Ik was onzeker of mijn aangekocht artikel werkte, ook i.c.m. met mijn elders aangekochte geheugenmodules. Na telefonisch overleg en de toen gemaakte afspraken is mijn aankoop gratis retour gegaan, de geheugenmodules mochten ook mee. Er bleek een optie niet ingeschakeld. Het geheel is werkend en gratis weer naar mij gestuurd en alles werkt bij mij nu ook goed. Heel veel dank, het is echt een zeer goede service welke Alternate mij leverde.

Ik maak kans op een prijs

als je weet wat je zoekt is het zo besteld. De keuze is zo groot.

Werd in de afgesproken tijd geleverd. Goed en netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht de AOC 25" L 25G3ZM/BK-monitor. De prijs bij Alternate was de meest redelijke die ik kon vinden zodat prijs en kwaliteit echt mooi in verhouding waren.
Het is een prima gaming monitor die zich echt kan meten met top of the line modellen.
Goed heldere kleuren, straks ontwerp en beschikt voor een vesa mount waardoor ik mijn huidige, dual monitor setup kon behouden. Echt een aanrader.

De monitor werd verzonden in zijn eigen verpakking, zonder extra doos eromheen, dus geen extra karton etc. Simpel efficiënt, milieuvriendelijk en de vervoerder was er, afgaande op de straat van de verpakking, ook netjes mee omgegaan.

Ik maak kans op een prijs

Recent een nieuwe pc besteld via Alternate. Via de pc builder tool op de website makkelijk een mooie build in elkaar gezet. Levering was snel en foutloos. Beste pc website van NL

Snelle levertijd. Goed verpakt. alles in perfecte staat geleverd. top!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb via de website geheugen gekocht voor mijn zoon. 1 x 1906541 G.Skill 32 GB DDR5-6000 Kit Werkgeheugen.
Het was goed en goedkoop. Vandaar de keuze voor Alternate. De levering was snel en alles was volgens de omschrijving.

De verzending was snel en het product was goed verpakt

Ik maak kans op een prijs

Gewenste producten direct op voorraad. Bestelling makkelijk te plaatsen. Statusupdate van bestelling eenvoudig te volgen. Levering op tijd en conform afspraak. Prima zo.

Bestelstatus tijdig en correct bijgewerkt en gemaild. Levering conform afspraak.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb onlangs een monitor besteld via Alternate.com en mijn ervaring was grotendeels positief.

Pluspunten:
• Duidelijke productinformatie: De specificaties van de monitor waren compleet en goed te begrijpen. Dit gaf me vertrouwen in mijn keuze.
• Ruime selectie: Alternate biedt een groot assortiment aan monitors en accessoires. Ik kon makkelijk vergelijken.
• Snelle levering: De monitor werd binnen twee dagen geleverd, zoals beloofd. De verpakking was stevig en veilig.
• Betaalopties: Veel keuze in betaalmethoden, waaronder iDEAL en creditcard.

Alternate levert snel en veilig, maar de communicatie over de status van je bestelling kan beter. Een trackingnummer en meer tussentijdse updates zouden de ervaring verbeteren.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb onlangs een monitor besteld via Alternate.com en mijn ervaring was grotendeels positief.

Pluspunten:
• Duidelijke productinformatie: De specificaties van de monitor waren compleet en goed te begrijpen. Dit gaf me vertrouwen in mijn keuze.
• Ruime selectie: Alternate biedt een groot assortiment aan monitors en accessoires. Ik kon makkelijk vergelijken.
• Snelle levering: De monitor werd binnen twee dagen geleverd, zoals beloofd. De verpakking was stevig en veilig.
• Betaalopties: Veel keuze in betaalmethoden, waaronder iDEAL en creditcard.

Alternate levert snel en veilig, maar de communicatie over de status van je bestelling kan beter. Een trackingnummer en meer tussentijdse updates zouden de ervaring verbeteren.

Ik maak kans op een prijs

Meerdere bestellingen beplaatst, alles werd snel en correct afgehandeld.
De prijzen waren ook erg concurrerend. Netjes!!!

De bestelde goederen werden dezlefde dag verzonden. Goed ingepakt en wel.