ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Erg tevreden! 2 verschillende producten besteld die de dag erna al bezorgd werden. 1 product had ik verkeerd besteld dus die had ik retour verstuurd en dat werd allemaal netjes en snel afgehandeld zonder dat je lang op je geld hoeft te wachten.

Producten waren goed verpakt waardoor het onderweg niet kapot is gegaan.

Werd erg snel gereageerd op mijn retour aanvraag en werd netjes behandeld.

Ik maak kans op een prijs

Tot 10 jaar geleden, was het mijn favoriete pc componenten zaak, zeker toen het nog mogelijk was om in het pand in Barendrecht rond te dwarrelen en wat nieuwe spullen uit te testen :-) maar toen kwam Tweakers met een betere prijsvergelijker en vielen bedrijven als Megekko en Azerty op met concurrerende prijzen waardoor het voor mij niet meer zo vanzelfsprekend werd om voor Alternate te gaan!!
Tot 2 weken geleden, ik stond met smacht te wachten op de lancering van de nieuwe Radeon 9070 videokaarten en had meerdere websites paraat, nou Megekko was sowieso onbereikbaar op het "moment suprême" maar bij Alternate kon ik gewoon voor de MSRP prijs een mooie Asus Prime kaart kopen, alles verliep vlekkeloos en de volgende dag met DHL was het binnen dus blij dat Alternate nog steeds een verschil kan maken wanneer het telt ;-)

Verzending waarbij zoals altijd tegenwoordig je best goed geïnformeerd wordt, al kon ik via DHL niet de optie vinden om het een dag later dan gepland binnen te krijgen zoals ik liever had gehad (misschien in verband met het feit dat ik een QR code moest laten zien) maar goed, mijn eigen schema wat aangepast en binnen de aangegeven tijdstip was het binnen, kartonnen doos was heel maar emballage van de videokaart toonde een lichte scheur maar niets om mij zorgen te maken, de zegels zaten erop!!

Ik maak kans op een prijs

Een Google TV Streamer 4K aangeschaft, Alternate was een van de aanbieders met een goede prijs. De streamer werd de volgende dag afgeleverd. Heb vaker bij Alternate iets aangeschaft en eigenlijk nooit problemen gehad.
Ook deze keer is het netjes ingepakt en op tijd verstuurd.

Ook de pakket bezorgdienst heeft het goed gedaan, pakket was in goede staat en netjes afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij Alternate de Montech Heritage Pro en een voeding gekocht.

Het product kwam netjes de volgende dag binnen, goed ingepakt en schoon (heb vaker gehad bij andere winkels dat de producten vies aankwamen).

Bestelling ging gemakkelijk en zonder tegenslag, de winkel werkt ook hartstikke goed en ik kan makkelijk filteren op wat ik zoek!

Pakket kwam snel, schoon toe. Track and Trace kreeg ik ook bijzonder snel.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een Kraken XZ AM5 Upgrade Kit. Op dit moment bieden alle webshops in Nederland het product niet (meer) aan. Bij NXZT is de upgradekit niet te bestellen, en bij Asetek betaal je de hoofdprijs waardoor het niet interessant is om een AM4 NXZT AIO-koeler te hergebruiken.

Na verschillende contacten met andere webshops kwam ik uiteindelijk bij Alternate terecht. De klantenservice van Alternate moest hiervoor handmatig een bestelling aanmaken aangezien het product niet op de website staat. Dat proces verliep echter wat moeizaam en heeft het een week gekocht om de bestelling aan te maken met de upgrade kit.

Vandaar Goed ipv Uitstekend in mijn beoordeling. Verder ben ik zeer tevreden!!!

Prima verpakt en na het aanmaken van de bestelling door de klantenservice is de upgrade kit snel geleverd

Het contact verliep beetje moeizaam nadat Alternate had bevestigd dat zij de Kraken XZ AM5 Upgrade Kit konden leveren. Waarschijnlijk kwam dit door carnaval of wegvallen van collega's in die periode dat ik de bestelling wou plaatsen. Vandaar Goed ipv Uitstekend in mijn beoordeling.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling doen erg makkelijk. Vind jullie webshop ook erg netjes en verzorgd. Door het Seagate Exos debacle met oude schijven die zijn verkocht als nieuw via vele leveranciers en online winkels moest ik andere schijven aanschaffen. Gekozen dit keer bij Alternate voor nieuwe schijf en Exos schijven terug gestuurd naar andere webshop. Deze was qua prijs erg scherp bij alternate.

Bestelling voor 22 uur bestellen is volgende dag in huis. Dat ging perfect. Zelfs vroeger geleverd dan een andere bestelling die ik eerder op de dag had besteld.
Verpakking goed verzorgd zodat je redelijk vertrouwen hebt dat bestelde harddisk niks heeft geleden van het transport.
Zelf verpakking herbruikt voor terug sturen van een RMA naar andere winkel.

Niet echt te maken gehad met klantenservice maar ik reken het order proces daar nu dan ook onder en dat is goed bevallen.

Uit eigen beweging

Voor een scherpe prijs een 34 inch beeldscherm besteld en de volgende dag al bezorgd. Heel blij met de uitstekende en snelle service.

Pas in de avond besteld maar de volgende dag aan het begin van de avond al geleverd!

Ik maak kans op een prijs

9070 xt gekocht tegen msrp. Kort na de release in mijn mandje gedaan waar Alternate 'm keurig voor mij gereserveerd hield zodat ik nog eventjes andere opties kon overwegen. Ik heb vaker bij Alternate besteld en nooit klachten gehad. Altijd een eerlijke prijs.

Ordernummer: 258270152

Meteen de volgende dag geleverd door DHL, product normaal verpakt.

Ik maak kans op een prijs

kon makkelijk een bestelling plaatsen en het product was ook heel makkelijk te vinden en ook heel makkelijk afrekeeken met ideal

levering was keurig op tijd en goed en keurig verpakt verpakt.

ik werd netjes te woord gestaan door een vriendelijke man en goed geholpen van mijn vraag over retourzendingen.
1e ssd was niet goed kreeg mijn geld terug weliswaar zonder de verpakking !!
2e ssd was ook niet goed retour gestuurt wacht nog op geld met verpakking !!
3e ssd was wel goed en werkt perfect en was ook goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Ik had op vrijdagavond een bestelling geplaatst voor een PowerColor Radeon RX7800XT en had m de volgende dag rond minachting al binnen. Ervaring met bestellen/leveren was uitstekend. Prijs was top. Zal hier zeker nog een keer bestellen.

Ordernummer: 258271214

In goede staat en enorm snel. Enorm tevreden met hoe snel de levering is verlopen.

Alle berichtgeving is op tijd verlopen. Ik heb niet lang hoeven wachten op mijn bevestigingen.

Ik maak kans op een prijs

fijne website, bestelling was top in orde. Stevige doos, alle artikelen aanwezig en op tijd bezorgd. helemaal TOP!
258244528

eerste leverig ging niet goed, maar met dit ordernummer pico bello

Ik maak kans op een prijs

fijne website, bestelling was top in orde. Het leverproces had beter gekund, fout lag niet bij Alternate, maar bij DHL..
258244530

Een verkeerde QR code laten scannen, echter bezorger kon dit niet corrigeren, daardoor pakket retour en pas dag later ontvangen

Uit eigen beweging

Jaren lang goede ervaring met Alternate, in de winkel in Tholen hebben ze deskundig personeel en een mooie ruime keuze aan producten, het is heel handig opgezet en ze geven goed advies.

Ook online hele overzichtelijke website met ruime keuze, goed geprijsd ruim assortiment. Zelfs dingen die niet altijd even goed verkrijgbaar zijn in Nederland hebben ze gewoon op voorraad :-)

Altijd op tijd en netjes verzonden, goederen ook goed ontvangen

Je kan alles op de website regelen, zelfs de chatbot is ok

Ik maak kans op een prijs

Doen al járen wat ze zeggen te doen.

19 jaar geleden kocht ik de componenten voor mijn eerste zelf gebouwde pc bij Alternate. Vaak hebben ze een breed assortiment, goede informatie en ook nog voor een scherpe prijs. Zelfs de leveringen gaan altijd goed.

Alles is goed en stevig verpakt. Nog nooit een issue gehad met de bezorging of een retour.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een pc samengesteld en onderdelen besteld bij verschillende webshops. Bij Alternate waren goede prijzen zonder verzendkosten. Het bestellen ging zo makkelijk als je verwacht van een goede webshop.

Ik maak kans op een prijs

Nieuw moederbord en casefans besteld voor mijn nieuwe pc. Ik bestel hier al jaren en alles verloopt altijd soepel en probleemloos. Ook dit keer weer niets op aan te merken.

Betreft ordernummer 258274180 (13 maart)

De volgende dag werd het al aan de deur bezorgd en goed verpakt, perfect.

Ik maak kans op een prijs

Website is duidelijk en product opzoeken gaat ondanks de grote hoeveelheid producten ook makkelijk.
Bestelling was snel geleverd en goed verpakt.

Was mijn eerste bestelling in jaren (laptop van de zaak gehad) maar zou hier weer bestellen.

Misschien zijn ze niet de goedkoopste, maar omdat ze veel producten hebben én een goede service volgens reviews heb ik niet verder gekeken

Omdat ik toch de volgende dag afwezig zou zijn, kon ik toch de levering naar mijn vrienden verderop laten plaatsvinden

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij alternate voor mijn nieuwe pc een case, ssd en RAM besteld. Heel netjes geleverd in een doos met opvulling.

Levering was erg snel en goed op tijd, geen klachten.

Gelukkig geen gedoe gehad met mijn bestelling, maar eenvoudig contact op de nemen via te website.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb op de releasedag een Powercolor Reaper 9700XT besteld voor MSRP prijs. Deze stond ondanks alle drukte netjes in mijn winkelwagen en ik kon deze ook zonder stress afrekenen.

De kaart is ook de volgende dag bezorgd via DHL en was netjes ingepakt.

Geen klachten en zou de volgende keer ook weer hier bestellen.

vidoekaart besteld op release dag en werd de volgende dag geleverd, netjes in een omdoos met papieren/kartonnen vulling.

Ik kreeg snel een track en trace en kon dus de bestelling ook netjes volgen.

Ik maak kans op een prijs

Door de beschrijving op de site bij Alternate was het makkelijk te kiezen welke videokaart ik nodig had. Tevens goed advies over casefans, welke ook gelijk bijbesteld

Levering was snel, volgende dag in huis. Ruim binnen de marge van de verwachte levertijd dus

Tijdens een eerdere bestelling contact gehad met de klantenservice waarin goed met me mee werd gedacht over de te kiezen producten voor mijn zelfbouw pc.