ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ik wilde het geheugen van mijn pc upgraden. Dit ging heel makkelijk via de chat bot, deze adviseerde mij direct het juiste type voor mijn moederbord.

Netjes op tijd bezorgd door DHL. Artikel was ook perfect verpakt.

Uit eigen beweging

Bestelling keurig volgens afspraak geregeld. Ook de service daarna toen bleek dat de laptop niet naar behoren werkte was zeer goed, meteen een nieuwe ontvangen.

Vandaag gestuurd, morgen in huis. En ook uitstekend verpakt zodat beschadiging nauwelijks mogelijk is

Als je belt wordt er ook onmiddellijk actie ondernomen. Ze houden zich perfect aan de afspraken

Uit eigen beweging

product als omschreven en snel op te halen. Wel goed opletten dat de ophaallocatie op zaterdag pas om 16:00 open gaat.

klantenservice antwoord alleen op werkdagen en bj mij pas op 3e werkdag na indienen van de vraag

Uit eigen beweging

Gewoon een duidelijke site en daardoor makkelijk te bestellen.
Als het op voorraad is heb je de volgende dag in huis.

Ik had een Seagate redwolf besteld en die kwam in zo'n kartonnen hdd doosje met foam.
Ik hou altijd me hart vast als ik zoiets bestel, verrvoerder/bezorger enzo....

Uit eigen beweging

Heel eenvoudig en voor mijn gevoel veilig. Ideal blijft toch de makkelijkste manier in NL om te betalen

Geen 5 sterren, pakket was prima verpakt maar had in een door gekund die 1/3 van de grootte was. Alleen maar onnodig afval als je het mij vraagt.

Uit eigen beweging

Zeer overzichtelijke site, heldere info en scherpe prijzen. Helemaal niets op aan te merken. Mijn go-to adres voor hardware.

Extreem snelle levering. Besteld in het weekend, maandag alles in huis. Keurig verpakt/beschermd.

Uit eigen beweging

Had een vraag over een product waar ik op site niet uitkwam. Gebeld en goede informatie van klantenservice gehad.
Snelle verzending en ontvangst product.

Levering was zoals aangegeven op de site, snel en het product was goed verpakt.

Na even wachten werd ik snel en deskundig te woord gestaan.

Uit eigen beweging

Altijd zoals vermeld.
Nu met nieuwe bezorgoptie vandaag in huis geweldig.
En ja dat klopte.
Bestelling omdat het ergens anders niet leverbaar was!

Geheugen besteld met de nieuwe optie vandaag in huis! (3 euro)
:-) tot mijn tevredenheid ook in huis
Uiteraard was de levering zoals ik gewend ben van Alternate
verzorgd en beloofd geleverd zoals omschreven

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeker goed en snel geleverd!! Ik heb binnen in 1dag mijn bestelling gekregen zeker een goeie website echt een aanrader als je iets wilt bestellen. Bestel dan bij alternate!

Het wordt goed ingepakt en is veilig bezorgd ik heb geen schade het zag er uitstekend uit!

Klantenservice helpen je graag er is ook een chatbot die je kan helpen opweg en het is zeker handig

Uit eigen beweging

Wat ben ik blij dat ik bij Alternate heb besteld!

De PC builder heeft me erg goed geholpen bij het maken van mijn keuze, voor het eerst in ca. 10 jaar tijd weer een eigen PC gebouwd, ik was er zonder de PC builder niet uitgekomen wat er wel en niet samen kon werken.

Super blij met het resultaat.

Tip: Neem svp een andere bezorgdienst dan DHL..

Alternate pakt de pakketten super in en alles komt heel aan.

DHL was mijn zending kwijt, althans de bezorger had mijn pakket ‘manco’ gemeld.. dus daar was ik niet over te spreken na tig andere voorvallen met DHL.

Shannon bedankt! Super snelle reactie! Goed om te zien dat jullie ook daar een verschil maken.

Uit eigen beweging

Hier een pc geconfigureerd en besteld, ging soepel en makkelijk. Iets moeten aanpassen door een fout, dit werd netjes aangegeven dat componenten niet voor elkaar geschikt waren. Levering volgende dag door dhl

Netjes geleverd en op tijd door dhl. Jammer dat er pas een tijdsraming wordt afgegeven als de bezorger onderweg is

Uit eigen beweging

Switch was defect na een half jaar, na contact teruggestuurd en na een paar dagen een nieuwe ontvangen.

Netjes verpakt, snel geleverd, alles prima dus. Is aan te bevelen.

Ik had een rma aangemaakt. Ik kreeg de reactie dat het vanwege drukte langer kon duren maar ik kreeg toch best snel een reactie.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar twee Lego sets die elders niet meer verkrijgbaar waren of wanneer ze wel verkrijgbaar waren flink duurder waren dan bij Alternate: de Lego Atari en Lego Pacman sets.

Bestellen was een fluitje van een cent; gewoon "Lego Atari" en "Lego Pacman" in het zoekveld ingetoetst, resultaten aangeklikt, in het winkelwagentje gedaan, en simpel afgerekend via iDeal.

Nou woon ik vrij letterlijk om de hoek bij het distributiecentrum dus ik heb gekozen voor afhalen in plaats van versturen.
De bestelling kon in principe al 5 minuten na afrekenen opgehaald worden.

Beide Lego sets waren elk in hun eigen stevige kartonnen doos verpakt, waardoor de dozen van de sets zelf geen deukje of krasje hadden. Dat heb ik bij een andere grote online shop wel anders meegemaakt, Best Ongelooflijk Lomp was dat, die deuken...

Ik heb daarbij overigens wel een kleine kanttekening: één van de Lego sets was weliswaar in een stevige doos verpakt, maar niet aan alle kanten omgeven met dempend materiaal, waardoor de set kans zou hebben gehad op een deukje bij al te ruw vervoer.

Ik heb Alternate toegevoegd aan mijn vergelijkingslijstje voor goedkopere (nou ja, minder dure) Lego sets.
Ze hebben lang niet alles, maar wanneer ze een set wel hebben is die vaak wel iets goedkoper dan elders.

Ik heb al best wat spullen besteld bij Alternate de afgelopen jaren (voornamelijk computerspullen) en ze hebben me nog nooit teleurgesteld.

Duidelijke website, echte gebruikerservaringen ter inzage, goede prijzen, en altijd snel geleverd.

Hopelijk hebben ze volgende keer ook de Lego Nintendo, want die ontbreekt nog in mijn collectie

Uit eigen beweging

Op site van Alternate gezocht naar Ubiquity access points. Duidelijke site, veel keuze en goede specs. Goede keuze kunnen maken. Betaling met creditcard; geen probleem. Aanrader!

Ik was laat met bestellen, maar levering was supersnel: volgende dag voor 12.00 uur. Alles was goed verpakt.

Uit eigen beweging

snel besteld snel in huis, meer heb ik niet nodig.
Ik moet meer woorden invullen terwijl ik alles al in de eerste paar woorden alles al verteld heb.
Vraag me dan niet om iets in te vullen !

Degelijk verpakt en kon door de brievenbus, gelukkig !
Ook hier geldt te weinig woorden.

Uit eigen beweging

Artikel bleek een fabricagefout te hebben.
Dit is snel ontdekt door Alternate en zij hebben dezelfde dag vervanging geregeld.

Top!

Bestelling is op tijd geleverd door DHL, de zending was goed verpakt,.

Zending was op tijd geleverd en de bestelling was goed verpakt.

Uit eigen beweging

Een behuizing en wat RAM gekocht. Bestellen verliep vlot en soepel en producten waren snel in huis. Helemaal in orde.

Producten waren goed verpakt en snel in huis. Behuizing heeft geen extra doos gekregen maar dat vond ik ook niet nodig.

Uit eigen beweging

In de avond besteld volgende dag in huis. Overzichtelijke informatieve website. Verpakking was top gedaan. Oc voldoet aan alle verwachtingen.

Verzending door DHL. Pc was goed verpakt. Niets was los gekomen, geen beschadigingen aan verpakking of PC. Keurig op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Bedacht na plaatsen bestelling, snel contact vanuit klantenservice en alsnog gewenste product ontvangen. Snelle en net response, met concrete oplossing.

Product zoals omschreven. Snelle levering, deugdelijk verpakt. Fijn een bedrijf dat snel en net reageert. Zou hier zo weer bestellen.

Snelle reactie, met oplossing probleem in het Nederlands zonder spelfouten.

Ik maak kans op een prijs

Prima bestelproces, scherpe prijzen, snelle levering, goede klantenservice die telefonisch bereikbaar is. Wat wil je nog meer!?

Verzendingen prima in goede verpakking; meermaals bestellingen geplaatst bij Alternate en nooit beschadigd ontvangen.