ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Alternate is een fantastische onderneming die met name gespecialiseerd is in de computer/technologie wereld.
Ook is het erg fijn dat de mederwerkers snel weten wat je nodig hebt en wat je nou eigenlijk zoekt als je het zelf niet weet.

Ook is het fijn dat ze soms e-mails sturen voor kortingen op producten die je zoekt. Alternate heeft niet alle merken, maar de grote en de meeste zijn er wel te vinden.
De prijzen zijn soms ook goedkoper te vinden bij andere ondernemingen, maar vaak kom ik zelf toch uit bij Alternate, omdat ik hier nog nooit een probleem heb gehad.

Als iemand iets zoekt voor zijn of haar computer of een product in de technologie zal ik ze waarschijnlijk naar Alternate verwijzen.

Dit was mijn review, ik geef Alternate een 4,5/5.

De producten die ik bij Alternate heb besteld zijn vaak de volgende dag al binnen en all mijn producten die ik heb ontvangen waren nog nooit beschadigd daarom geef ik ze hier voor een 5/5 review voor verzending.

Ik heb niet vaak met de klanten/klachtenservice van Alternate te maken gehad.
Ik heb ze alleen geraadpleegd in de fysieke winkels.
Daarom geef ik Alternate een 4/5 sterren, omdat de medewerkers me goed hebben begeleid en ze weten waar ze het over hebben.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb 4 November Een bestelling gedaan voor pc onderdelen, deze in elkaar gezet en alles doet het! Goede service en betalingopties. Ik bestel hier voortaan wat ik nodig heb!

Avondverzending mogenlijk

Ik maak kans op een prijs

Ik kon het product laten afleveren bij de lokale Primera. Bestelling was binnen 2 dagen geleverd.

Product was goed ingepakt met luchtzakjes om schade te voorkomen. Dit is erg fijn aangezien het product nogal kostbaar is.

Ik maak kans op een prijs

Levertijd van het product werd wat langer buiten de schuld van Alternate om. Hierover een nette en vriendelijke communicatie gehad. En uiteindelijk goedgekomen. Ik werd voortdurend op de hoogte gehouden. Dus erg positief allemaal.

Allemaal goed gegaan zoals je ook moet kunnen verwachten. Lekker soepel

Netjes, vriendelijk en beloftes nagekomen.

Ik maak kans op een prijs

Ik kreeg heel duidelijke en vriendelijke informatie van de verkoper bij het aanschaffen van het produkt. Tot op heden ben ik zeer tevreden over het produkt.

Snelle en deskundige hulp.

Uit eigen beweging

Na jaren van klant te zijn geweest zoek ik een andere winkel. Na de laatste aankoop EVGA11GB D5X GTX 1080 Ti FTW3 Gaming heb ik zoveel ellende gehad om te kunnen bewijzen dat deze defect was dat ik hier nooit meer zo'n aanschaf zal doen. Pas na weken ter reparatie indienen en uiteindelijk bemiddeling van de producent kreeg ik mijn gelijk.

De manager is te erg voor woorden. Laat je gerust 5 keer je EVGA11GB D5X GTX 1080 Ti FTW3 Gaming kaart ter reparatie indienen, ziet het defect met eigen ogen en wederom een week later bij het ophalen geven ze aan het defect niet te kunnen traceren. Niet bereidwillig ook maar iets voor een klant te willen doen. Pas nadat ik de producent van de kaart ertussen had gehaald kreeg ik gelijk. En dit vooval was ook met een grafische kaart een jaar eerder aan de hand. Wat een BAGGER slechte klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website! Leuke producten en erg aantrekkelijke prijzen! Ik heb zelf een laptop gekocht en ben er heel erg tevreden mee.

Mijn bestelling was veel sneller thuis dan verwacht en dan ging het niet om een bestelling van 50€ het gng toch echt om een bestelling van €700! De volgende dag thuis terwijl ik rond de middag bestelde? Knap werk en ben er ook nog is zeer treveden mee!

Ik heb zelf geen klachten gehad, dat zegt al genoeg en daarnaast werd ik ook eeg goed op de hoogte gehouden door de mail.

Uit eigen beweging

Alternate geeft voldoende en duidelijke betalingsmogelijkheden, en je krijgt direct een mail dat er betaald is.

Bestelde producten worden binnen gestelde termijn bezorgd en zijn goed verpakt.

In korte bewoordingen werd door klantenservice verwezen naar een ander product.

Ik maak kans op een prijs

M’n eerste bestelling was via de HCC dagen alweer meer dan 20 jaar geleden, m’n laatste slechts een paar weken geleden.De manier van bestellen is veranderd, de kwaliteit niet. Voor mij een vertrouwde onderneming.

Kln: 3386456

Optijd en keurig verpakt.

Snel en gemakkelijk bereikbaar. De reparatie balie werkt ook prima, maar moest wel een keer half uur wachten. Probleem wel vakkundig opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk bestelproces. Overzichtelijke webshop met een old school look, waar je terecht kan voor vele soorten tech.

Op tijd geleverd, ook gemakkelijk deels terug kunnen sturen.

Correcte en snelle afhandeling van mijn retour aanvraag. Geld snel terug gekregen!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb met Alternate uitstekende ervaringen. Goede prijs, correcte levering. Zeer tevreden klant. Ook bij eerdere bestellingen ging alles goed.

Product werd overeenkomstig bestelling correct en snel geleverd. Er was een hickup met Epson over de cashback, maar dat is correct opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling verliep eigenlijk perfect. Ik had met de Black Friday actie wat besteld en het was zoals beloofd de dag erna binnen.

Klantnummer (30979284)

De bestelling kwam precies zoals gepland aan.

Ik maak kans op een prijs

Op 15 Augustus had ik een Pc gekocht ter waarden van 1800 euro(pc-build) en ik heb het laten maken. De medewerker die mij hielp was erg vriendelijk en gaf mij veel advies.
Maar 1 klein ding. De cooler was een beetje kapot dus moest ik hem terug brengen, maar hij was binnen een week gefixt.
Bovendien had ik spullen besteld die snel waren geleverd.
Alternate is 1 van mijn favoriete winkels waar ik de meest dingen heb besteld.

Ik heb zowat heel mijn game setup laten verzenden en de volgende dag nadat ik een product bestel ligt het in huis.
Bij mijn pc was het een uitzondering, want dat kwam na een week binnen, maar dat had ik al verwacht.

De medewerkers zijn erg klant vriendelijk. Toen ik mijn pc terug moest brengen hadden ze gezegd dat het zo snel mogelijk zou worden gemaakt, en dat ik gelukt.

Ik maak kans op een prijs

Goede service, kon het product gewoon terug brengen ook al was daar geen defect aan. Ook zijn de kosten van de post hierin meegenomen.

Ik maak kans op een prijs

De website is duidelijk en bevat een handige pc build categorie die ervoor zorgt dat je geen incompatibel onderdelen bij elkaar kan zetten, tegen een meerprijs zetten ze 'm ook voor je in elkaar en testen ze 'm

Klantnummer: 28046963

Product word geleverd zoals beschreven, niks op aan te merken

Eens een computer in elkaar gezet en teruggestuurd omdat deze niet startte, helaas waren meerdere onderdelen defect geraakt bij de verzending dus Alternate had alles vervangen in elkaar gezet, met een resultaat dat de cable management ook nog eens perfect was

Ik maak kans op een prijs

Het overzien en uitkiezen van producten was vrij makkelijk en het bestellen kon op veel manieren

Het duurde wat langer voordat het product geleverd werd maar dat kwam waarschijnlijk door black friday

Ik maak kans op een prijs

Ik had een mechanisch toetsenbord besteld, deze was na een paar maanden gebruik defect. Na kort contact gelijk een RMA formulier ontvangen, en binnen een week had ik een nieuw toetsenbord binnen. Prima service!

Eerste verzending was snel, en de RMA was ook snel binnen.

Snelle en behulpzaame response op mijn vraag over het terugsture.

Ik maak kans op een prijs

Werkt zoals een webshop hoort te werken, behalve zoals verderop te lezen is bij verzending.

Jammer dat verzendkosten boven een bepaald bedrag niet vervallen zoals bij veel andere webshops. Dat maakt alles toch weer weer een paar Euro's duurder. Ga je toch rekening mee houden

Ik maak kans op een prijs

Heb hier meerdere dingen besteld voor mijn computer en heb tot nu toe nog nooit een late levering gehad en alles kwam goed bescherm aan.

Kwam optijd en goed beschermd

Ik maak kans op een prijs

Hele fijne site met goede aanbiedingen.
Ik heb 2 bakplaten besteld, deze waren bij Alternate goedkoper dan bij andere aanbieders.
De bestellingen waren goed verpakt ven de erzending was sneller dan verwacht.

Zelfs tijdens deze drukke periode (Black Friday, Cyber Monday, december) waren de bestellingen eerder thuis dan verwacht.