ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

tonen de juiste prijzen, een duidelijke website, altijd op tijd geleverd en een geweldig aanbod!

voor mij een van de eerste websites om te bezoeken als ik iets computer gerelateerd nodig heb.

op tijd en volgens afspraak.

1x ervaring mee gehad en die was goed.

Ik maak kans op een prijs

Prima website hebben bijna altijd de laagste prijs en leveren op tijd. Ik ben zeker van plan vaker hier te bestellen.

Ik maak kans op een prijs

Op 12.10.2019 twee producten voor mijn pc besteld met ordernummer 256686829
Op 18.10.2019 nog 3 producten voor mijn pc bijbesteld met on. 256691669
Op 22.11.2019 een nieuw headset gekocht met ordernummer 256733133
Op 06.01.2020 een bestelling gemaakt met ordernummer 256784013

Wat betreft verzending was/ben ik erg tevreden. Iedere keer heb ik op tijd mijn bestelling geplaatst en volgende dag vroeg in de middag kwamen de producten al gelijk binnen. Was super fijn! Erg bedankt hiervoor.

Ik heb maar 1 van de 4 keren contact met de klantenservice gehad omdat ik problemen had met mijn nieuwe headset. Ik heb hun gebeld, uitgelegd wat mijn probleem was. Ze hebben het netjes afgehandeld, ongeveer 2-3 minuten later kreeg ik de retourformulier op mijn mail.

Ik maak kans op een prijs

Op 30.12.2019 in de avond nog besteld met het Ordernummer 256777995, en direct op de volgende dag de bestelling in heel goed verpakte pakket ontvangen. Ik ben nu sinds 2017 klant bij alternate en ook met retouren gaat altijd snel Heel goede Klantenservice

Uit eigen beweging

Prima site om een computer samen te stellen. Prettig is dat je gemakkelijk telefonisch contact kunt hebben om b.v. je bestelling aan te passen.

Goed verpakt en snel geleverd.

Kon telefonisch bestelling aanpassen omdat een onderdeel niet op voorraad was.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al heel lang klant bij Alternate en heb in november mijn 5de PC bij hen gekocht.Nu eens geen zakelijke PC maar een High-end game PC omdat ik met pensioen ben gegaan. Met de PC Builder kan je probleemloos zelf een PC samenstellen waarbij de radiatoren van de vloeistof koeling voor processor én grafische kaart zonder problemen in de kast passen. De bestelling kwam de volgende dag en was compleet zoals ik gewend was.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een high end game set bij elkaar gezocht en door Alternate in elkaar laten zetten. Ik had vele zaken die onduidelijk voor mij waren en die mij onzeker maakte over de keuzes die ik heb gedaan. Alle onduidelijkheden zijn door hun vak kundige personeel bij mij weg genomen. Ik ben een meer dan tevreden klant. Ik heb gisteren een nieuw toetsenbord bij hun besteld. Alternate is 1 van de goedkoopste en hebben volgens mij alles wat je zoekt.

Als je iets besteld word je exact verteld wanneer je bestelling word geleverd. Ook een track and trace code krijg je zodat je precies weet waar je bestelling is en wanneer/hoe laat het bezorgd word. Uitermate tevreden dus :-)

Zoals ik al in het eerste vak aangaf had ik vele twijfels over mijn keuze. De vragen heb ik allemaal via de mail gedaan en werden binnen 24 uur naar tevredenheid beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Veel onderzoek gedaan naar een case. Ik ben er ontzettend blij mee. De levering ging precies zoals het werd beloofd. Alternate bood mij de goedkoopste prijs ten opzichte van de andere aanbieders. De website was duidelijk en had bood alles wat ik wilde.

De verzending ging perfect. Geleverd wanneer zij het beloofde te leveren. De PC case die ik bestelde was goed en steving verpakt en kwam zonder krasjes aan.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben altijd al tevreden geweest over Alternate. Bestel hier regelmatig onderdelen voor pc´s, bordspellen of consoles.

Ik kreeg mijn spullen op tijd binnen.
Alles was netjes en veilig gesealed.

Prima! Tot heden geen klachten gehad.
Houden mij ook netjes op de hoogte via de mail wanneer een bestelling is bevestigd.

Ik maak kans op een prijs

Altijd alleen maar goede ervaringen gehad met deze webshop. Levering is snel, goede service met behulpzame tools en contact over aankopen en bij eventuele defecten van aangeschafte producten.

evering is over het algemeen binnen een of twee werkdagen na bestelling geregeld. Producten zijn goed verpakt in een ruime doos met voldoende bescherming van het product. De levering was super snel ondanks de december drukte. Ik ben erg tevreden en ga zeker weer bestellen bij alternate indien ik elektronica nodig heb.

Ik heb nog niet veel gebruik gemaakt van de klanten service maar de keren dat ik vragen had werd er snel en duidelijk gereageerd. Zowel online als in de winkel.

Ik maak kans op een prijs

Altijd alleen maar goede ervaringen gehad met deze webshop. Levering is snel, goede service met behulpzame tools en contact over aankopen en bij eventuele defecten van aangeschafte producten.

Levering is over het algemeen binnen een of twee werkdagen na bestelling geregeld. Producten zijn goed verpakt in een ruime doos met voldoende bescherming van het product

Na een defect product geretourneerd te hebben ben ik perfect op de hoogte gehouden van de status en ben zeer tevreden over de afhandeling hiervan

Ik maak kans op een prijs

Het was erg simpel bestelde wat ik zocht op de site, wachten daarna totdat ik het mailtje had gekregen dat het klaar lag in de winkel was er toen heen gereden voerde mijn 2 code’s in en ik wachten 5 minuten even een krabeltje zetten en had mijn spullen.

De kere dat ik bij alternate ben geweest en dat ik gebruik heb gemaakt van de klantenservice hielpen ze mij altijd wel goed het nadeel was wel de wachtrijen waren altijd wel erg lang voordat je aan de beurt bent.

Ik maak kans op een prijs

Na prijsvergelijking, zoals meestal, bij Alternate uitgekomen. Door de overzichtelijke website had ik snel de juiste NAS en harddisks bij elkaar gezocht. Ik kon ze de volgende dag al ophalen bij hun vestiging in Ridderkerk. Bij binnenkomst je gegevens invullen en een paar minuten later lagen de producten klaar om mee te nemen.
Kortom een goede snelle efficiente service!!

Ik maak kans op een prijs

Aanschaf van een ducky mini 2 = perfect en snel gegaan toetsenbord was scherp geprijsd en dit was voor mij de doorslaggevende factor tijdens de blackfriday deals.

De levering was super snel ondanks de december drukte. Ik ben erg tevreden en ga zeker weer bestellen bij alternate indien ik elektronica nodig heb.

Ik maak kans op een prijs

Alles op voorraad met een goede prijs. Soms iets duurder, maar wel met gratis verzendkosten (afweging maken). Heb eigenlijk niks om aan- of op te merken.

In november en december besteld bij Alternate en krijg altijd alles netjes binnen. Een keer gevraagd om een latere levering, en dit was ook geen probleem

Vroeg om latere levering, en dit is ook geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn videokaart, muis en muis mat hier gekocht. ik vond het fijn dat Alternate niet gelijk om al je gegevens vroeg ,daar bedoel ik mee een account aanmaken. Verder heb ik er niks op aan te merken. er was ook geen schade.

Alles was op tijd er was geen vertraging.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al lang klant bij Alternate, de website is er duidelijk en makkelijk navigeerbaar. Als je het juiste artikel hebt gevonden dan staan er ook vaak reviews bij, deze vind ik zelf altijd erg nuttig om de juiste keuze te bepalen.

Het bestellen en betalen van een product is erg eenvoudig, waarna de levering erg snel gaat, mits het product op voorraad is. Verder is de levering eenvoudig te volgen. De bestelde producten zijn stevig ingepakt zodat de kans op schade bij of door de levering minimaal is.

Ik heb nog niet veel gebruik gemaakt van de klanten service maar de keren dat ik vragen had werd er snel en duidelijk gereageerd.

Ik maak kans op een prijs

Voor een upgrade van de pc diverse onderdelen besteld. Binnen een werkdag was alles geleverd. Duidelijke beschrijvingen en levertijden vermeld op de site die je mee kunt nemen bij het afwegen wat je uiteindelijk neemt.

Fijn dat alles goed compact verpakt was. NIet te grote doos met allerlei opvulling. Gewoon goed tetriswerk en wat er dan nog aan ruimte over was, goed opgevuld. Efficient ruimtegebruik.

Ik maak kans op een prijs

In de outlet van Alternate het kado gevonden wat ik zocht. Nergens anders goedkoper!!
Kreeg na bestelling onmiddellijk de orderbevestiging en levering was goed.

Buitenspeelgoed, in hele grote doos, netjes in de verpakking en op tijd afgeleverd.

Uit eigen beweging

Verzending was een rommeltje, informatievoorziening klopte niet, bijna een half uut wachten voordat ik de "klantenservice" aan de telefoon kreeg.

Kern van het probleem was dat ik een email van Alternate kreeg waarin stond datt alle producten in één zending waren verstuurd. Bij aankomst bleek een compterkast te ontbreken. Na eindeloos bellen bleek dat die pas later werd verstuurd. Twee zendingen dus. Op zich niet erg (ik hoef echt niet alle spullen binnen een dag te ontvangen), maar zet dan niet in een email dat het één zending was. Nu heb ik eindeloos moet wachten voordat iemand de telefoon opnam om mij te vertellen dat er nog iets werd nagestuurd. Dat irriteert.

Eindeloos wachten voordat iemand de telefoon opneemt ("U bent nummer 10 in de wachtrij")