ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Order was simple and I received a combo deal on a Display Port Cable as well. Product shipped through DHL and arrived on time. Would use the site/store again.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe computer samengesteld i.v.m. met ook de RT 9060 die ik op launch day wilde bestellen voor de list price. Dit is gelukt! Alle spullen werden de volgende dag geleverd. Erg blij mee. Ook in het verleden componenten besteld, nooit problemen gehad met de levering of met het terugsturen van defecten of retouren.

Ik had het niet verwacht maar alle spullen inclusief de grafische kaart werden de volgende dag al thuis afgeleverd.

Ik ben in het verleden altijd prima geholpen door de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Ik had de PowerColor Radeon RX 9070 XT Hellhound 16GB OC grafische kaart gekocht. Deze werd zonder problemen snel geleverd. Op andere plekken was de videokaart ook veel duurder of niet beschikbaar. Verder was het uitzoeken en bestellen van het product ook makkelijk. Dit was mijn tweede bestelling bij Alternate en die is weer helemaal goed verlopen, dus ik ben zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Ik had de Playstation Pulse Elite besteld en was super snel thuis, echter had deze koptelefoon verbinding problemen en moet ik deze terug sturen. Contact gehad met een medewerker van Alternate die heeft mij prima geholpen en samen hebben we een retour aangevraagd.

Service een dikke 9!

Snelle levering en goed verpakt. Ik heb 1 dag maar moeten wachten.

Fijne meneer gesproken aan de telefoon en heeft me goed op weg geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht de RX 9070 bij Alternate. In tijden waarbij grafische kaarten voor bizarre prijzen worden verkocht kon Alternate hem voor een keurige prijs leveren. Hartstikke blij mee!

De grafische kaart was toppie verpakt en kwam volgens mij na één werkdag al binnen.

Nog geen ervaring gelukkig, producten altijd in orde en verzending ook, dus geen reden om contact op te nemen.

Ik maak kans op een prijs

Ik kon het product makkelijk vinden (SSD) en snel eentje uitkiezen die ik wilde hebben. Betalen en bestellen was makkelijk, de prijs goed, en snelle levering, dus ik ben helemaal tevreden.

Ordernr.: 258333707

De levering was zoals beloofd (volgende dag in huis). De SSD zat verpakt in een stevige bubbeltjesenvelop, dus dat is helemaal prima.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, Snel verzonden, over het algemeen gewoon goed. Klantenservice is soms wat traag, wat wel beter kan.

Heel blij met mijn order (ordernummer 258302719)

Product was erg goed verpakt en levertijd was sneller dan verwacht.

Klantenservice is niks mee, ze geven een antwoord op je vraag. Dit antwoord is niet altijd eenduidig, afhankelijk van de persoon die je spreekt. Uiteindelijk is het probleem wel opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke webshop, bestelling nieuw moederbord plus geheugen ging erg soepel. Op het geheugen zat gratis verzending, waardoor alles ook nog eens kosteloos werd verzonden.

Zeer snel geleverd. Bestelling ‘‘s avonds laat gedaan en alles was de volgende dag al in huis. Ideaal.

Ik maak kans op een prijs

De website van de winkel is heel duidelijk en gebruiksvriendelijk. Ik kan gemakkelijk de producten vinden die ik zoek. En ze bieden vaak kortingen aan. Daarom gebruik ik deze website graag.

De verzendservice was erg goed. De artikelen die ik kocht, werden de volgende werkdag al bezorgd.

Ik moest één keer contact opnemen met de klantenservice. En ze hebben snel opgelost wat ik nodig had.

Ik maak kans op een prijs

Altijd snel & duidelijke communicatie.

Een héél enkele keer is er wel eens iets mis met een levering (verkeerd product, defect, compatibiliteits issues, etc), maar dat wordt altijd snel en netjes afgehandeld.

Uit eigen beweging

Al 25 jaar (of zo) bestel ik af en aan iets bij Alternate en ben altijd tevreden.

Nou ja. Alle spulletje netjes ingepakt en in een stuk, werkend aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Ik plaats al enkele jaren bestellingen bij Alternate, en de producten zijn altijd zoals beschreven. Mijn laatste aankoop was een GPU upgrade, van 2080 TI naar Asus rog astral LC 5090 OC, prijs kwaliteit was eindelijk zoals ik verwachte (niet overpriced zoals bij launch).
Ordernr: 258317136

Keurig geïnformeerd dat het pakket verstuurd was en ik de track en trace kon gebruiken om te zien hoe laat het pakket bezorgd zou worden. Vrijdags besteld, zaterdags in huis.

Er was een extra actie geldig bij het product, dat als je voor een bepaalde datum een review zou schrijven je 60 euro game tegoed zou krijgen. Helaas was het product niet meer te bezoeken op de website nadat het bezorgd was.
Ik kreeg pas na de eind datum van de actie een reactie (1 dag te laat). Verder wel adequaat bericht ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een toetsenbord bij hen besteld, de MCHOSE X75 Navy Blue Hyacinth.

Het bestellen ging vlot en er waren een heleboel betaalmogelijkheden, inclusief de ene die ik het graagst gebruik (Klarna).

De bestelling was helemaal compleet en ben er heel blij mee!

Het toetsenbord werd verzonden zoals afgesproken en is netjes op de afgesproken dag aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, duidelijke informatie en een eerlijke prijs! Website is duidelijk en overzichtelijk en zij hadden het onderdeel precies wat ik nodig had.

Zeer snelle levering aan huis en volgens de oorspronkelijke planning geleverd.

Niet veel contact met klantenservice nodig gehad, alles was in orde!

Ik maak kans op een prijs

SSD besteld, via pricewatch was de goedkoopste, besteld netjes T&T gekregen en de volgende dag geleverd.

Product besteld, netjes mail gehad, savonds T&T ontvangen en de volgende dag aan huis geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop van de Asus ROG Zephyrus G14. Dankzij de krachtige Ryzen 9-processor en NVIDIA RTX 4070 grafische kaart kan ik mijn hobby — game development — nu overal uitvoeren. De laptop is snel, compact en krachtig genoeg voor zware taken zoals programmeren, 3D-rendering en gametesten. Een absolute aanrader voor elke ontwikkelaar die mobiliteit en prestaties nodig heeft! Ordenummer 258313750

Ook de verzending via DHL is uitstekend verlopen. Het pakket werd op tijd en zonder problemen geleverd, netjes verpakt en volledig in orde. Kortom: een topaankoop en uitstekende service van Alternate!

Geen ervaring met klantenservice daarom heb ik hier geen mening over

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste bestelling bij ALTERNATE, op aanraden van vakkundige collega's. Heldere website, nette prijs en vlotte levering.

De bestelling is keurig op tijd geleverd (eerste werkdadag na de bestelling).

Ik maak kans op een prijs

Tijd voor een upgrade van de SSD. Direct een Externe HDD voor backup doeleinde.

Bestelling plaatsen verliep snel en goed. Duidelijk een webshop met jaren ervaring.

(Ordernummer 258294752)

Versturen ging snel en zonder problemen + stevig verpakt ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier recent een PC-case en een SSD besteld. Beide producten kwamen compleet en in perfecte staat aan en werken zoals het hoort. Tijdens het bestelproces liep ik tegen een paar kleine problemen aan, maar de klantenservice hielp me daar snel en nadenkend mee. Alles was bovendien heel snel verzonden en geleverd. Ik ben er zeer tevreden mee! 100% een betrouwbaar bedrijf.

( Ordernummer : 258338748 )

De levering was op tijd verzend, producten waren gewikkeld met bubblewrap. Verder geen problemen gehad qua beschadiging.

Na een kleine foutje in mijn bestelproces moest iets geannuleerd worden van mijn bestelling. Toch heeft Alternate nog kunnen regelen dat de resterende producten dezelfde dag nog verzonden konden worden. Ze reageren redelijk snel (ook op emails).

Ik maak kans op een prijs

Ik had een geweldige ervaring met het bestellen van een MSI Raider GE78HX 13VI-057NL 17" gaming laptop. Ik belde om te informeren naar de staat van de laptop en de specificaties van de laptop. Het duurde even voordat ik als eerste in de rij stond om met een vertegenwoordiger te spreken, maar toen we elkaar spraken, kon hij de specificaties van de laptop bevestigen en ook uitleggen waarom er korting op de laptop zat omdat het een tweedekansproduct was. Meteen na het gesprek bestelde ik de laptop en de levering was snel en efficiënt binnen 2 dagen. Ik heb elke dag plezier van de laptop en ik ben blij dat ik hem heb gekocht.
Ik had geluk dat de laptop die ik kocht de laatste was die in Nederland op voorraad was. Het is zo speciaal 😊.

Ik koos voor avondlevering omdat ik niet vroeg in de middag thuis zou zijn en dat werkte perfect. Er waren regelmatig updates over de status van de levering en binnen 2 dagen had ik de laptop ontvangen. Sterker nog, toen ik die dag thuiskwam, hoefde ik niet lang te wachten. De laptop arriveerde iets eerder voor de nacht. A+ voor efficiëntie 👍.

De Alternate.nl vertegenwoordiger met wie ik sprak was zeer professioneel en was geduldig met mij toen ik verschillende vragen stelde over de laptop omdat ik op zoek was naar die specifieke laptop. Hij had veel kennis over de laptop en gaf snel alle antwoorden die ik nodig had.