ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Top service!
Na anderhalf jaar had ik een probleem met met een product. Ik was heel snel geholpen en kreeg snel een nieuwe. Alle verzendkosten zijn gratis!

Uit eigen beweging

Wij doen pas sinds een week of zes aan internetbankieren, bij Alternate onze bestelling gedaan. We waren best wel benieuwd hoe één en ander zou verlopen! Prima afwikkeling van Alternate, goede prijs/kwaliteit en snelle bezorging!

We hebben een LG sound bar met subwoofer gekocht..., dat is een geweldig product! Makkelijk aan te sluiten en degelijk verpakt geleverd

Ik maak kans op een prijs

Nadat ik erachter kwam dat mijn oude RAM-geheugen niet in het gekochte moederboard pastte, heb ik gelijk nieuwe besteld. Deze waren snel te vinden en de volgende dag in huis.

Ik heb meerdere bestellingen achter elkaar gedaan. In alle gevallen waren ze de volgende dag in huis. Ik ben daardoor enorm tevreden met de snelle levering!

Ik maak kans op een prijs

Site is erg overzichtelijk. Daardoor kon ik zowel de voeding, moederboard, RAM-geheugen en CPU snel vinden.

Ik heb meerdere bestellingen achter elkaar gedaan. In alle gevallen waren ze de volgende dag in huis. Ik ben daardoor enorm tevreden met de snelle levering!

Uit eigen beweging

Game keyboard gekocht. Was heel makkelijk te vinden op de website en de specificaties waren duidelijk uitgelegd.

Verzending was de orginele doos in een pskket verzend doos. Zodoende kon alleen ik mijn bestelling zien.

Ik maak kans op een prijs

de website is makkelijk zat te navigeren, helaas stond er wel een fout in de product omschrijving maar mede daardoor denk ik dat de prijs voor het product de betere versie van de prijs had, ik kreeg gewoon het product met ean code zoals daar wel stond, dus alles in orde voor mij.

levertijd EXACT zoals beschreven op de website, geen valse aannames of foute weergave.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb snel en eenvoudig direct via iDeal kunnen betalen. Ik zou alleen nog de mogelijkheid om te betalen met PayPal nóg makkelijker gevonden.

Ik heb rond de middaguur mijn bestelling geplaatst, en nog geen 24uur later werd het keurig bezorgd. De LEGO doos is tevens onbeschadigd aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

Makelijk te bestellen en ging soepel. Alles is overzichtelijk en ik had met 5 minuten besteld wat ik nodig had!

Erg snel en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Bestelde item volgende dag al ontvangen. Ik had helaas het verkeerde besteld, na telefonisch contact bedrag direct terug gekregen. Super service en goed geregeld.

Volgende dag al ontvangen.

Bestelde item volgende dag al ontvangen. Ik had helaas het verkeerde besteld, na telefonisch contact bedrag direct terug gekregen. Super service en goed geregeld.

Ik maak kans op een prijs

Alternate is altijd een goeie webwinkel om bij te bestellen. Ze hebben niet altijd de allergoedkoopste prijzen, maar zijn ook niet ontzettend duur. Ze hebben wel een goeie klantenservice. En dat is voor mij een grote pro.

Verzending is altijd snel. Zoals verwacht van een goeie webshop.

Alternate heeft een klanten service die tenminste probeert zijn klanten te helpen in plaats van zo snel mogelijk van je af te zijn. Dat zie je tegenwoordig helaas niet vaak meer. Ben vaak goed geholpen.

Uit eigen beweging

Snelle levering van producten. Wat ik dus zocht voor een oudere iMac was gewoon te verkrijgen zonder al teveel zoektochten

Ik zocht een goedkope doch betrouwbare SSD en geheugen voor een ouder iMac.
Alternate heeft het gewoon!

n.v.t.

Ik maak kans op een prijs

Alles is zeer duidelijk op de site.Bestellen van product gaat makkelijk en snel.In het weekend besteld dinsdag bezorging

Meestal is de bezorging de volgende dag,behalve in het weekend een dagje later.Met track en trace.Makkelijk te volgen

Nog geen ervaring mee

Ik maak kans op een prijs

Ik was opzoek naar een nieuwe muis, omdat mijn oude kapot was. Alternate.nl had een goede aanbieding met ongeveer 40 euro korting. Goede, overzichtelijke website en alles was snel geregeld. Volgende dag had ik de muis in huis. Heb in het verleden vaker spullen van Alternate.nl gekocht en nooit problemen gehad.

Ik maak kans op een prijs

Goedkoopste prijs en snel geleverd.
Had bij mijn bestelling geen verzendkosten verwacht maar desondanks nog steeds de goedkoopste.

Snel geleverd, netjes verpakt

Ik maak kans op een prijs

Voor mij geen afknapper deze keer. Goede, duidelijke website wat mij betreft. Ondanks dat er in de mail stond (ik heb voor bestellen een vraag gesteld per mail) dat het langer kon gaan duren vanwege drukte, was de vraag toch nog best snel beantwoord (2 dagen).

De bestelling die ik plaatste werd netjes thuis afgeleverd in een goed beschermd pakket. De mails die ik ontving waren netjes, duidelijk. De afhandeling wat mij betreft prima verlopen.

Communicatie die ik had liep prima.

Uit eigen beweging

de bestelling was makkelijk te regelen via klantenservice, ik werd snel en behulpzaam geholpen, ik had het ook via de site kunnen doen maar vond dit wel zo prettig

bestelde produkt was tijdens transport beschadigd, via extern bedrijf dus geen blaam aan de verkoper, een nieuwe was snel geregeld.

klanten service was behulpzaam tijdens proces

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel vaker complete pc configuraties via alternate.nl. zij hebben de pc-builder tool waarmee je een volledige pc configuratie binnen een paar minuten kan samenstellen en kan uitprinten of kan doorsturen. Dit is erg handig als je een pc samenstelt voor iemand anders. Ze zijn niet altijd de goedkoopste maar hebben wel scherpe prijzen.

Wat betreft hun voorraad is dit altijd goed en zijn de gangbare onderdelen altijd op voorraad. Zelfs de wat exotischere zaken hebben zij vaak snel leverbaar.

Ze hebben verschillende betaalwijzen waardoor gegarandeerd je voorkeursbetaalwijze in het rijtje staat.

Levering is altijd super snel. In de meeste gevallen vandaag besteld morgen in huis. Nog nooit problemen mee gehad.

Een keer een pc configuratie in de late uren verkeerd geconfigureerd en een verkeerd onderdeel in de bestelling toegevoegd en betaald. Deze bestelling meteen via de website geannuleerd en opnieuw de hele configuratie opnieuw aangemaakt met de juiste onderdelen en weer opnieuw betaald.

De volgende ochtend meteen reactie gehad en via de telefoon bevestigd dat de annulering verwerkt was en dat het geld terug gestort zou worden. Dit contact verliep vriendelijk en behulpzaam, hier is niets op aan te merken, echter was de terug betaling pas bij de volgende betaalverwerking ingepland en moest ik relatief lang wachten (ik dacht 7 dagen) op het uiteindelijke geld. Het was een bedrag van meer als 1000 euro vandaar dat het geen 5 sterren beoordeling is.

Ik maak kans op een prijs

Bestel al jaren lang mijn producten via Alternate.
de site is gewoon top en de afhandeling van zaken zijn gewoon uitstekend.

de verzending is altijd op tijd en mocht het product even niet op voorraad zijn dan krijg je netjes een mail en dat is voor mij een dikke + punt.

altijd nette mail contact en mocht je vragen hebben dan krijg je altijd netjes andwoord terug.

Ik maak kans op een prijs

eenvoudig bestelling plaatsen via vast inlog bij Alternate super snel en handig, vervolgens net zo makkelijk betalen. ik koop al meer dan 15 jaar bij Alternate en nooit teleurgesteld, zeer betrouwbare organisatie.

Levering binnen 24uur zoals ik van Alternate gewend ben

Ik maak kans op een prijs

De informatie bij een product is niet altijd helemaal juist. Ik heb een toetsenbord (Cherry Stream) gekocht, bij het artikel stond een waarschuwing dat het waarschijnlijk de Europese layout was ondanks de afbeeldingen, maar uiteindelijk was het wel de US-international lay-out. Door middel van de productcode-tabel van Cherry zelf kwam ik erachter dat het US-int moest zijn. Dat was overigens wel precies de lay-out die ik wilde, dus wat dat betreft was het prima.

Artikelen zijn verder prima te vinden en redelijk geprijsd. Betaling en afronden van de order ging prima.

Perfect, volgende dag in huis!