ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Goede overzichtelijke site, specs van de computers worden in detail weergegeven en bij twijfel is de klantenservice ook heel erg service gericht en behulpzaam. Betalen is uitstekend geregeld en de levering is ook erg snel.

Mijn computer werd in de doos van de behuizing verstuurd, Ik vind het top dat Alternate ook aan het milieu denkt en een doos nog een keer gebruikt voor verzending.

Erg vriendelijke behulpzame mensen. Mijn microfoon werkte niet goed op deze computer maar na contact met de klantenservice was het probleem gelukkig verholpen.

Ik maak kans op een prijs

De website vind ik erg prettig en overzichtelijk. Jammer vind ik dat er maar weinig productreviews te vinden zijn. Het door mij bestelde product was ook erg gunstig geprijsd.

Ik heb een bestelling gedaan in de Black Friday - periode en ondanks de grote drukte heb ik mijn bestelling netjes verpakt en conform opgegeven levertijd ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekend product precies zoals beschreven word. niks op aan te merken en netjes verpakt en verzonden. heb al vaker hier iets besteld en nog altijd goed geholpen.

Verzending was uitstekend goed ingepakt en verzonden. was niet stuk toen hij aankwam en had geen schade.

Goede klanten service voor al je vragen.

Ik maak kans op een prijs

Prima en volledige webwinkel. Doe er al geruime tijd mijn computergerelateerde aankopen, maar alternate biedt nu ook van alles aan, van speelgoed tot tuinspullen.
Qua prijs vaak de goedkoopste, levering de dag na bestellen en bij vragen snel antwoord, ik zie geen reden om ergens anders te winkelen.

Geen problemen, geleverd dag na bestelling en netjes op de hoogte gehouden

Ik maak kans op een prijs

Alles is makkelijk op de site te vinden, van zoeken - bestellen - en betalen, topppie. En werd op afgesproken datum en tijd geleverd.

werd geleverd op de afgesproken datum en tijd.

Deze zal ook zeker goed zijn, heb hem nog niet nodig gehad.

Ik maak kans op een prijs

Alle producten die ik heb besteld zijn netjes ingepakt en tijdig geleverd. Verder kreeg ik ook zeer snel de Xbox Game Pass actie toegestuurd. Vind alternate een hele fijne webwinkel, overzichtelijk en ook goed te filteren! De PC-builder is ook een uitstekende tool om te kijken of bepaalde onderdelen wel werken met jouw setup.

Levering direct de volgende dag af te halen, ondanks de gewaarschuwde Black Friday drukte.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geleverd zonder problemen Pakket was in goede staat en werd afgeleverd binnen de aangegeven tijd.

Ordernummber: 256734717

Ik maak kans op een prijs

Kan het ophalen in de buurt wat voor mij de verzending scheelt maar ook bij vergelijken is de Alternate meestal 1 van de goedkopere.

Het kan druk zijn bij de afhaal balie. Maar voor de rest goede service.

Ik maak kans op een prijs

Zeer ruim aanbod, eerlijke prijzen en prima afhandeling van mijn bestelling. De filter criteria helpen je gemakkelijk op weg bij het bouwen van een PC.

Aangetekend verzonden en de volgende dag binnen gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Samenvattend: Onbewust of bewust gestuurd/voorgelogen over specificaties van het product om de koop te doen bij Alternate. Levering veel te laat zonder daarover gecontacteerd te worden.

Voor uitgebreid zie hieronder.

Het pakket was op woensdag besteld om op zaterdag geleverd te worden. Nadat deze niet geleverd was heb ik zelf contact opgenomen, omdat Alternate zelf niets van zich had laten horen, waar mij eigenlijk niets inhoudelijks gemeld kon worden. Maandag was het pakket nog niet geleverd en weer niets vanuit Alternate zelf, en na weer contact opgenomen te hebben kon mij eigenlijk nog steeds niets verteld worden. Uiteindelijk kwam het pakket (in onnodig grote dozen) goed verpakt aan, maar wel aardig veel te laat.

De klantenservice stond mij netjes en vriendelijk te woord en verontschuldigde zich netjes voor het verloop van omstandigheden betreft de levering.

Echter had ik voor het bestellen (omdat ik twijfelde tussen een ander product) contact opgenomen over specificaties die niet vermeld waren, die mij via de technische dienst netjes verschaft werden. Achteraf gezien bleken de verschafte specificaties (50% afwijking) niet te kloppen en is dus bewust of onbewust mijn aankoop gestuurd om die bij Alternate te doen tegenover een product wat ze niet verkochten. (Weliswaar een waardebon van 3% van het aankoopbedrag aangeboden gekregen ter compensatie).

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site, keuzehulp goed bruikbaar. Juiste prijzen en goedkoopste op dat moment voor het product wat ik graag wilde. Tevens extra gift gekregen bij aankoop laptop. (headset)

Verzending was snel, en aangetekend.

Ik maak kans op een prijs

Ondanks de drukke decemberperiode mijn bestelling en op tijd ontvangen en dezelfde dag reactie van de klantenservice op een productvraag.

Dezelfde dag reactie op vraag via mail gehad.

Uit eigen beweging

Wederom een bijzonder goede ervaring met Alternate.nl
Met behulp van de PC Builder een gaming desktop samengesteld.
De PC Builder gaf duidelijk aan welke componenten er benodigd waren en welke compatibel zijn.
Het zoeken en vergelijken van de juiste hardware was heel makkelijk en de prijzen zijn overzichtelijk.
De bestelling plaatsen en de veelzijdige manieren van betalen zijn ook goed!

Prima levering, zeer tevreden!
De levering was zoals vermeld op de website mooi op het aangegeven tijdsbestek geleverd.
De artikelen zaten gezamenlijk met voldoende verpakkingsmateriaal verpakt.
Bij het openen van de dozen waren er in het geheel geen gebreken op aan te merken.

Bij het gebruik van de PC Builder heb ik gebruik gemaakt van de FAQ's en Vraag/Antwoorden op alternate.nl, deze waren opmerkelijk goed aangevuld met duidelijke feedback vanuit de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

snel proces,makkelijk besteld , volgende dag geleverd . geen porto kosten.

een van de goedkoopste adressen voor PC onderdelen.

Ik maak kans op een prijs

bestelling was zeer makkelijk te plaatsen, kwaliteit product wat erg goed te gebruiken is in en rondom huis

perfect verpakt om beschadiging tijdens transport tegen te gaan, zeer snelle levering waarvan je tussen tijds ook op de hoogte wordt gehouden

vragen over afmetingen werden zeer snel telefonisch gedaan het leek wel of de telefoniste een set naast haar bureau had staan

Ik maak kans op een prijs

Niet de goedkoopste, wel een gevestigde naam, wie kent Alternate nu niet.
Levering, verpakking, assortiment en tips en service altijd dik in orde.

Goed verpakt en op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Weinig te melden, bestelling ging zoals verwacht. prijs was goed, levering ging snel.
Order: 256704884

Levering ging snel

Uit eigen beweging

Alles liep soepel, het bestellen , het opsturen en de klantenservice was uitstekend. Zal er niet over twijfelen om hier nog iets te bestellen

Netjes op tijd in de drukke decembermaand

Er ontbrak een onderdeel, dit werd keurig nagestuurd terwijl de fabrikant niets van zich liet horen. Alternate reageerde snel en stuurde netjes binnen 2 weken het onderdeel na en dit rond kerst. Dikke pluim

Ik maak kans op een prijs

De PC builder gebruikt, werkte als een trein. Ook alle vragen werden snel en goed beantwoord. Mijn bestelling kwam goed op tijd binnen en was vakkundig in elkaar gezet. Goede aanbiedingen ook! 256751202

Ik maak kans op een prijs

Ik ben bezig met mijn eigen pc te bouwen en koop dus elke maand wat onderdelen van alternate. Tot nu toe heb ik geen problemen gehad en ben ik super tevreden. 1 keer was een product niet leverbaar en binnen een aantal dagen had ik het geld alweer op mijn rekening staan. Alternate zal zeker op mijn nummer 1 blijven staan!

De levering is super snel en geheel zonder problemen

Nadat een product niet leverbaar was sprak ik met de klantenservice en was het in een paar dagen geregeld dat het geld weer op mijn rekening stond.