Informatique

Van begin tot eind makkelijk en envoudig. Goede zoek functie. Goed prijs, goede verzend kosten.

Snel bevestiging. Met trace code. En optijd geleverd.

Telefonisch een printer besteld. Erg vriendelijke medewerker gesproken en ook erg behulpzaam. Printer is netjes zoals beloofd de dag na bestelling afgeleverd op het juiste adres.

Goed verpakt en netjes afgehandeld.

Snel, behulpzaam en vriendelijk.

Gewoon zeer tevreden. Had in verleden al eens wat besteld bij Informatique en was toen ook al zeer tevreden, dus de keuze was snel gemaakt. Aanbod: zeer uitgebreid. Bestellen: simpel. Prijs: prima. Levering: supersnel. Kortom: perfect!

Snel (binnen 24u) en prima verpakt.

Zowel online als in de winkel een aankoop gedaan. Ik ben met veel geduld en uitgebreide uitleg over het product geholpen. Hier werken mensen met ervaring.

geduldig en duidelijke uitleg van het personeel, hier werken mensen met ervaring.

Betaling in 3 fases gedaan: Pin, contant en weer Pin zonder problemen. Klasse. Personeel niet opdringerig bij de betaling om nog andere dingen aan te praten. Vragen werden op een correcte wijze beantwoord.

Product was in goede staat. Doos was verzegeld en alles aanwezig.

Top personeel. Kennis personeel erg goed. Niet opdringerig. Was voor mij de reden om tot koop over te gaan. Kom zeker terug. Kon bij thuiskomst de laptop niet registreren. Bij klantenservice geweest, enkele dagen later, werd zeer correct geholpen.

Na bestelling op zaterdag avond, een snelle levering op dinsdag (pakketdienst bezorgt niet op maandag bij ons) en bij vragen snel en vakkundig antwoord

Pakketdienst levert bij ons standaard NIET op maandag, vandaar dat de levering een dag extra duurde, maar dat ligt niet aan informatique.

De bestelling zelf liep vlekkeloos, mooie overzichtelijke website en de prijzen kloppen allemaal. Website zelf biedt producten tegen een wat goedkopere prijs vergeleken met andere websites.

Het bestelde product is goed aangekomen, niets was defect. De reden waarom dit bedrijf niet overal 5 sterren heeft gekregen is omdat de bestelling 1 dag later is verzonden, en ze namen ook geen contact met mij op hoe het met de status zat van de bestelling, dat er bijvoorbeeld vertraging is opgelopen. Dit is kleine minpunt, vond het wel een beetje vervelend maar de volgende dag hadden ze het verzonden en ik was daar dus ook gewoon tevreden over. Dus een tip voor jullie bij informatique: probeer wat interactiever tegen jullie klanten te zijn voor optimale ondersteuning!

Klantenservice is duidelijksprekend, helpt goed. Geen enkele minpunt op het gebied van klantenservice, dus zo houden!
Deze website is dus een aanrader als u producten wilt halen tegen een scherpe prijs en meestal een snelle levering!

Overzichtelijke site met veel producten. Goede product beschrijving. Mocht je er toch niet uitkomen, kan je de klantenservice gewoon even bellen. Die kunnen je altijd verder helpen.

Voor 22 uur besteld, is de volgende dag netjes thuis bezorgd. Het zit in een goede stevige doos, met opvul materiaal zodat het heel aankomt.

Je hoeft niet al te lang te wachten, je wordt goed geholpen. En ze weten waar ze over praten. Ze komen over of ze echt geïnteresseerd zijn in hun werk i.p.v ik zit hier alleen maar voor me salaris.

Medewerkers met een zeer goede kennis van zaken. Prima adviezen en antwoorden waar je mee verder kan.

Geode kennis van zaken en relevante adviezen. Niet alleen gericht op de verkoop van nieuwe producten maar gericht op gebruikersondersteuning.

Overzichtelijke website, eenvoudig keuzemenu om je door het bestelproces te leiden, meerdere betalingsmogelijkheden, concurrerende prijs.

Product was zorgvuldig verpakt. Niet direct op voorraad, dus het heeft een paar dagen geduurd voordat het geleverd werd. Daarbij werd ik goed geïnformeerd over de status van mijn bestelling.

Via de mail goed geïnformeerd over het verloop van de bestelling.

Ik kon de laptop makkelijk zoeken en vinden, de betaling ging prima en er werd vriendelijk geholpen! Superfijn als je laptop nog eerder klaar is dan verwacht

Prima geregeld!

Het is verwarrend, die verschillende balies. Ik moest het navragen voor ik bij de goede stond, daarna goed geholpen.

Mijn product werd aangeboden door posnl. Het bezorging raam van postnl werkt niet. Tot 2 x toe kwamen zij vroeger dan het bezorgingsraam aangaf. Ik moet het daarna zelf ophalen, op vrijdagmiddag druk druk en irritant.

Ik had zelf een verkeerd produkt besteld, omruilen was geen enkel probleem.

Al jaren klant hier, geen slechte ervaringen gehad. Heldere website, duidelijke informatie over beschikbaarheid. Afbeelding en informatie over product, link naar fabrikant. Oogt betrouwbaar.

Goed verpakt, track en trace, op tijd geleverd.

Snel geholpen, vraag duidelijk beantwoord.

Als klant van 15 jaar, ik denk dat de waarde voor je geld is verloren gegaan. Als een lokale ik vind het niet erg betalen van een kleine premie, maar omdat ze verhuisden haar lijkt te zijn toegenomen tot 7-15%. Op een verwachte uitgaven van 5000 euro (nieuwe nas en game-systeem) dat een aanzienlijk bedrag. Mailen verkoop te krijgen van een reactie van "Ja, dus wat, ga ergens anders !!, Tot ziens."

Duidelijke site en informatie! Eenvoudig proces van bestellen, wat je moet betalen, totale kosten en afrekening!

Dinsdag betaalt en woensdag geleverd, uitstekend!

Alles is goed te vinden op de site. Het staat er met voldoende informatie en reviews op. informatie is duidelijk. De vervolgstappen zijn duidelijk aangegeven

Op de site staat duidelijk vermeld wat de voorraden zijn en wat de levertijden zullen zijn. Lvertijden zijn over het algemeen snel en worden correct uitgevoerd.

Weten waar ze mee bezig zijn en handelen correct af.

Makkelijk te bestellen en af te halen, S'nachts besteld en klaar laten leggen, volgende ochtend 9:05 stond ik weer buiten met benodigde product. Super snelle handige service.

zoek, bestel, betaal, afhalen of verzenden en indien op voorraad volgende dag binnen!

Aardige mensen met de juiste ervaringen en kennis.

Er staan juiste prijzen op de goederen, goede service,de levering ging perfect.
Fijne zaak waar we altijd alle computer toebehoren kopen.
Ga graag terug.

De levering was prima en eerder dan verwacht.
Het pakket verkeerde in perfecte staat

snel en eenvoudig de bestelling afgehandeld. de factuur was naar mij gemail in plaats van dat het bij het paket zat, oke maakt mij niet zoveel uit. geen problemen gehad.

zaterdag besteld, maandag email gekregen dat het verstuurd was, dinsdag paket ontvangen volgens schema.

Goede klantenservice, ben hier erg fijn geholpen door de medewerkers bij zowel de klantenservice alsmede in de winkel. Ik kom hier al jaren over de vloer en zal dit zeker blijven doen.

Vandaag besteld, morgen in huis. Precies wat het moet zijn

Aardig personeel en ben goed geholpen.
De mensen bij de klantenservice hebben écht verstand van zaken en dat is te merken aan alles.