Gebruikers over webshop Informatique
Review toevoegenVia internet had ik al informatie opgezocht over een game pc. In de winkel ben ik door een medewerker zo goed geholpen dat ik mijn pc bij informatique heb gekocht in plaats van via internet. Ze namen de tijd en beantwoorden al mijn vragen .ben blij met mijn keus om hem hier te kopen
KlantenserviceDe klantenservice was echt top. Ik kwam binnen en ik werd gelijk geholpen al je vragen worden beantwoord en er word echt naar je geluisterd.
Op 24 november om.21.30 besteld de andere dag 25 november om 11.30 af geleverd. Alles netjes en goed verpaakt
product makkelijk te vinden. Ik vindt persoonlijk wel jammer, als je en zoekterm zoekt in de zoekbalk (in mijn geval GTX 960) ,dat je het product niet kan vinden, maar daartegenover staat de duidelijke kopjes voor alle artikelen.
de website is overzichtelijk opgebouwd met duidelijke informatie bij de producten. Dit maakt het besluiten en het bestellen erg gemakkelijk. Betaald via Ideal en ook dat werkt gemakkelijk. meteen een terugkoppeling via de mail ontvangen over de bestelde producten en de betaling.
VerzendingVerzending was snel en goed. Product binnen 24 uur in huis. Verzending ging via PostNL.
Zoals altijd prima. PayPal is ook erg handig als je onderweg bent. Verder veel keus en redelijke prijzen.
VerzendingKeurig op Zaterdag geleverd
KlantenserviceBijna geen wachttijd
overzichtelijk, helder en goed, Geadviseerd door een kennis bla bla bla bla bla bla bla
Verzendingbinnen 24 uur, zoals beloofd
De site is erg inzichtelijk,waardoor snelle selectie van het juiste product.
Prijs/kwaliteit verhouding is goed.
Na bestelling van harde schijf,vrijwel direct de orderbevestiging ont vangen.
Informatique een bedrijf dat uitmuntend zijn klanten helpt.
Zeer te waarderen was het moment ,dat ik een verzendbevestiging kreeg met alle info betreffende de verzending.
Heb het product binnen het afgesproken tijdstip keurig netjes en met zorg verpakt ontvangen. binnen het afgesproken tijdstip.,inclusief de pakbon.
Een bedrijf waar de medewerkers naar je verhaal luisteren ,en daarna advies geven.
Kortom een bedrijf met kennis van zaken.top/top/top.
super levering snel en correct van laptop met bovenverwachte performance in deze prijsklasse. daarnaast chique witte uitvoering met 5 tot 7 uur accuduur.
VerzendingAcer Aspire beter dan ik verwachtte: snelle ssd full HD zelfs het geluid is goed. aluminium deksel dus niet zo'n slappe pvc klep en geen enkele problemen met touchpad. ook sterke dekselscharnieren.
De site en de winkel levert goede kwaliteit producten, je wordt snel geholpen en het is simpel. het fijne is ook dat het lekker dicht bij huis is.
Dus als ik iets nodig heb kan ik gewoon op de fiets gaan.
Het bestellen was erg makkelijk, ook al is er zo'n groot aanbod kon ik makkelijk vinden wat ik nodig had.
VerzendingDe bestelde producten zijn netjes bezorgd, goed verpakt in een doos!
Na jaren weer eens iets besteld bij Informatique. Net als vroeger, goede prijs en juiste producten en op tijd geleverd. Als ik via pricewatch bij Informatique terecht kom weet ik dat het goed zit.
VerzendingProduct oke, afgeleverd volgens afspraak en prima verpakt.
Zoeken op de site is niet ideaal. Ik zocht naar 8GB DDR3L SODIMMs. Sommige producten hadden geen L in de naam maar hadden wel 1.35V ondersteuning (wat de L voor staat), sommige hadden SO-DIMM en werden daardoor niet gevonden. Andere producten, zoals de Kingston waar ik eigenlijk een oog op had, kon ik ALLEEN maar vinden via type nummer en kwam niet eens voor in de lijst van alle "laptop geheugen". (typenummer gevonden op de Kingston site zelf door daar op mijn laptop merk te zoeken)
VerzendingBesteld. 1 (werk)dag later kreeg ik mail dat het morgen of overmorgen bezorgd zou worden. Toen ik thuis kwam lag het al op de deurmat.
In het weekend bij Informatique een Rii mini I28 Wireless Keyboard/AirMouse besteld voor mijn Beamer met Android OS. Bestelling werd snel (op 1 werkdag na het weekend door Informatique verwerkt en de dag daarna door PostNL afgeleverd. Pakje snel open gemaakt. Installatie is heel simpel. Alleen de meegeleverde USB Receiver (dongle, Nano stijl) in een beschikbare port van het te bedienen apparaat steken en daarna het keyboard via de schakelaar aan zetten. That’s all. Functioneerde gelijk. Het kleine keyboardje/AirMouse ligt goed in de hand en voelt evenals alle bedieningstoetsen en de touchpad goed aan. Gebruik is eveneens simpel en een stuk makkelijker dan het grote Logitech toetsenboard en de trackball die ik hiervoor gebruikte.
Conclusie: Goed produkt voor een redelijke prijs.
Correcte snelle verwerking door Informatique.
Betaling verliep gladjes. Ook de mails mbt betaling en bestelling kwamen snel. Op de site was het product zeer goed omschreven en duidelijk.
VerzendingBestelling binnen 24 uur thuis en binnen de toegezegde tijdsperiode van twee uur
Goed en degelijk verpakt
Werd vlot en goed geholpen, minuut wachttijd.
Ik heb een Samsung SSD 850 Pro aangeschaft. Om de software op de laptop te kunnen plaatsen moest ik eerst het geheugen kopiëren naar een losse schijf. Daarna was het inlezen en opstarten een fluitje van een cent. Opstarten verliep vlekkeloos en hij werkt prima.
VerzendingGoede terugkoppeling waar het product in de transport fase zat.
KlantenserviceGeen gebruik van hoeven te maken.
Zoals gebruikelijk is de responstijd van Informatique ultra kort. De prijs / kwaliteitverhouding is goed. Ben een oude klant.
VerzendingDe automatische link naar track and trace werkte niet. Handmatige invulling wel.
Ik heb een externe USB-DVD drive gekocht. Die bleek soms wel en soms niet de DVD te herkennen. Terug bij Informatique is die gecontroleerd en deed het natuurlijk prima. Aan de balie met mijn laptop gedemonstreerd en natuurlijk was de eerste demo prima maar daarna gelukkig ging de drive weer in de fout. Direct kreeg ik mijn geld terug en schafte een ander type aan die naar tevredenheid werkt. Dat is pas SERVICE
VerzendingIk heb een externe USB-DVD drive gekocht. Die bleek soms wel en soms niet de DVD te herkennen. Terug bij Informatique is die gecontroleerd en deed het natuurlijk prima. Aan de balie met mijn laptop gedemonstreerd en natuurlijk was de eerste demo prima maar daarna gelukkig ging de drive weer in de fout. Direct kreeg ik mijn geld terug en schafte een ander type aan die naar tevredenheid werkt. Dat is pas SERVICE
KlantenserviceIk heb een externe USB-DVD drive gekocht. Die bleek soms wel en soms niet de DVD te herkennen. Terug bij Informatique is die gecontroleerd en deed het natuurlijk prima. Aan de balie met mijn laptop gedemonstreerd en natuurlijk was de eerste demo prima maar daarna gelukkig ging de drive weer in de fout. Direct kreeg ik mijn geld terug en schafte een ander type aan die naar tevredenheid werkt. Dat is pas SERVICE
Bij Informatique kan je kiezen uit een breed assortiment dat snel geleverd wordt. Het kan er erg soms druk zijn. Als je weet wat je wil hebben kan je het via de website of via terminals in de winkel direct uit het magazijn op laten halen. Je hebt het ook als het druk is, zo in handen.
KlantenserviceIk koop al vele jaren spullen bij Informatique. Heb ooit een keer de klantenservice nodig gehad voor een probleem met een harde schijf. Dit hebben ze erg goed opgelost (inclusief een leen-drive om een kopie te maken van de onbetrouwbare schijf die terug ging naar de leverancier). Nadat ik een nieuwe schijf van de leverancier kreeg kon ik dankzij de leenschijf zo mijn data weer op de nieuwe schijf zetten.
bestelling geplaatst alleen had meteen probleem met videokaart, naar steenbergen gereden en ze hebben me fantasttisch geholpen . Zelfs een betere kaart teruggekregen zonder bij te betalen. Ze hebben het voor mij meteen goed geinstalleerd . Dank hiervoor
VerzendingZoals het op de website staat
KlantenserviceMeteen geholpen met goed advies
Alles was volledig. Ik kon mijn bestelling makkelijk plaatsen en betalen via IDeal. Verder was de prijs van het prduct goed volledig zichrbaar
VerzendingDe levering was helemaal op tijd. Precies 1 dag na bestellen. Mail met verzendbevestiging was ook fijn om te krijgen.