Informatique

Uit eigen beweging

Niks te melden. Er is een 'koop' knop en ik kon betalen. Alles zoals in elke andere webshop.

Ik wilde de bestelling retourneren. Hiervoor had informatique besloten om mij te pesten door me een onnodig uitgebreid formulier te laten invullen. Alle informatie die ze nodig hadden was al bekend, maar moet dan vooral door mij opgezocht en dan ingevuld worden. Gezien het gemak waarmee je kunt bestellen is het duidelijk dat dit bedrijf geen zin heeft in retouren.

Ik maak kans op een prijs

Kort na betaling met Ideal werd ik prima geïnformeerd over de status van mijn bestelling.

Ik heb 's avonds de laptop besteld en hij was de volgende dag mooi op tijd binnen. Goed veilig verpakt en werkt naar behoren.

Ik maak kans op een prijs

De door mij uitgezochte laptop was eenvoudig te bestellen en af te rekenen. Dit proces verliep moeiteloos. Prima bevestiging via email. Alleen de beloofde levering op de volgende dag(zaterdag) ging niet door. Ging over het weekend heen en werd maandagmiddag.

Helaas twee dagen later geleverd dan de bedoeling was. Heel jammer.

Ik maak kans op een prijs

Informatique had een laptop in de aanbieding die precies bij mijn wensen en prijs paste. Bestellen via de website ging prima, ook de creditcard afhandeling was prima.

s'morgens besteld, s'middags de bevestiging met track en trace. De bestelling werd de volgende middag prima op tijd met PostNL geleverd.

Ik heb in het verleden goede ervaring gehad met retournering van defecte harddisks.

Uit eigen beweging

Informatique is een betrouwbare winkel, nooit problemem gehad, altijd vlotte levering. Je kunt er veel mooie woorden aan besteden, maar voegt niets toe...

Goed verpakt, altijd in orde

Uit eigen beweging

Vlot geholpen. Goede prijs. Ik ben erg tevreden, zoals ik dat al jaren ben over deze winkel.

Ik maak kans op een prijs

Gemak van bestellen, goede communicatie en snel geleverd. Artikel was precies wat ik ervan verwachtte.

Snel en duidelijk.

Communicatie goed.

Uit eigen beweging

Vlot geholpen. Goede prijs. Ik ben erg tevreden, zoals ik dat al jaren ben over deze winkel.

Door de boeren staking een dag later geleverd. Hierover keurig op tijd geïnformeerd.

Uit eigen beweging

Over het algemeen is de winkel en personeel prima in orde al is het som wel lang wachten.

Ik maak kans op een prijs

Ondanks dat de website een beetje gedateerd oogt is hij prima functioneel. Zoeken, filteren, aan je winkelmandje toevoegen, inloggen of gegevens achterlaten en afrekenen. Gewoon datgeen wat je van een webshop mag verwachten dat werkt. En dat doet het.

Snelle levering. Ik had de producten de volgende dag in huis. Nu bestel ik niet zo vaak iets online, meestal ga ik even langs de winkel want dan heb ik het meteen, maar wat me opviel was dat er "security tape" om het pakketje zat. Als die tape intact is wil dat zoiets zeggen als dat er niet met je pakketje is geknoeid. Altijd fijn om te weten!

Contact gehad met de klantenservice ivm dat na de redirect van iDeal terug naar webshop in beeld kwam te staan dat de betaling was mislukt. Het bedrag was wel afgeschreven, dus even gebeld. Prima te woord gestaan (iets met storing of drukte oid) en er kon meteen worden bevestigd dat de betaling was binnengekomen. Niks aan de hand dus en ik weer gerustgesteld.

Uit eigen beweging

Goede website, produkten via Tweakers makkelijk te bestellen plus betaal optie die werkt ! met andere woorden dit bedrijf heeft zijn sterren echt verdient!

op afgesproken tijd geleverd

Uit eigen beweging

Goede producten, lage prijs, volgende dag al geleverd. Gezocht, gevonden, besteld. Overzichtelijk en eenvoudig. Gewoon top.

Next day delivery. Simpel en doeltreffend.

Uit eigen beweging

Snelle verzending via pakketpost en de switch werkt prima. Makkelijk aan te sluiten zonder enige probleem. Toelichting was duidelijk.

Prima.

Zeer snel geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig online bestellen en in de winkel ophalen. Snel en vlot geholpen, veel is direct op voorraad. Top!

Vriendelijk personeel, alle losse spullen in een doos meegekregen, fijn!

Ik maak kans op een prijs

Snelle verzending via pakketpost en het Crucial DDR4 geheugen geleverd gekregen zoals ik had besteld.

Pakketje (geheugenbank) was verpakt in een bubbelenvelop en verzonden als pakketpost.

Ik maak kans op een prijs

Noctua Redux fan en PWM splitter besteld via internet en opgehaald in Rodenrijs.
Goede prijs en fijne zaak.

---

Altijd goed geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Micro SD kaart lezer gekocht, en hier de scherpste prijs en snelle levering gevonden. Uitstekende ervaring.

Goed verpakt, snel geleverd

Uit eigen beweging

Was op zoek met spoed naar 2 monitors voor komende vrijdag van een bepaald merk en type, gisteren stond op de website dat die nog op voorraad was. Helaas stond er geen aantal bij, bleek dat er nog maar 1 op voorraad was, nu hopen dat het betaalde bedrag snel terug op de rekening staat. Zet er dan bij hoe groot je voorraad nog is...

Uit eigen beweging

Door een foutje van mij kant kon ik een pc van een klant wegens een verkeerde cardreader niet uitleveren, via internet vond ik een speciale PCI kaart welke bij Informatique direct leverbaar waren.

Levering ging zoals op de website vermeld voor 22:00 netjes volgende werkdag in huis.

Dezelfde avond heb ik gebeld toen ik een foutmelding via iDeal kreeg maar wel betaald had, klantenservice gebeld welke mij verzekerde dat de dag erna gegarandeerd bezorgd zou worden, dit is ook keurig gebeurd.

Ik maak kans op een prijs

snelle levering op afgesproken tijd. Je wordt door e-mails op de hoogte gehouden van het aankoop proces