Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

Informatique

26.687 producten en 31.191 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Informatique

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Thuis alvast een keuze gemaakt , en het product besteld daarna bij de snel service afgehaald. De site is heel duidelijk, overzichtelijk. De service is net als de producten van goede prijs/kwaliteit verhouding. Ik kom er ook al jaren voor mijn pc spullen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede info voortgang bestelling. Goede info via mail. Goed produkt en een zeer overzichtelijk website.volgende keer zeker hier eerst kijken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het product dat geleverd is kan niet op een Nederlandse stopcontact worden aangesloten (Engelse stekker). De kabel met Euro stekker die er is bijgeleverd kan niet worden aangesloten op de bijgeleverde voedingsadapter. Daar Informatique niet reageert op mij klacht, kan ik het product niet gebruiken. Natuurlijk kan ik de Engels stekker er af knippen en dan een Euro stekker monteren, maar hoe sitbhet ndan met de garantie? Dit is wel slordig.

Verzending

De monitor is door postNL geleverd en dat ging goed. Dat is een prestatie van PostNl en niet van Informatique.

Klantenservice

Zij hebben 48 uur nodig om mijn klacht in behandeling te nemen. Dat is niet meer van deze tijd. Dit betekent dat ik voortaan mijn spullen zoals monitoren wel ergens anders ga kopen. Coolblue levert die ook en dat verloopt altijd goed en zij hebben wel een goede klantenservice.

Beste TechniekPlaza,

Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden.
Na ons contact gister heb ik u een vervangende stekker toegezonden.

Als u nog vragen hebt of meer informatie wilt, mailt u ons dan gerust.
De medewerkers van onze klantenservice zijn u graag van dienst.

Met vriendelijke groet,

Informatique Klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wat valt er nog over Informatique te zeggen. Het is gewoon een van de beste Internetshops voor je computer en randapparatuur. Voor een mooie prijs de Epson Ecotank ET3700 aangeschaft. En zoals altijd makkelijk te bestellen en te betalen. Werd weer snel de volgende dag geleverd, goed verpakt en altijd weer een feest om ht ook weer uit te pakken. Topsite!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer dat ik besteld heb bij Informatique. De website ziet er wat verouderd uit, wat mij in eerste instantie twijfels gaf. Maar de andere reviews en algehele score op Tweakers hebben me verzekerd om het aan te durven.

Verzending

Rond 15:00 besteld, dit werd in een uur opgepakt en kreeg netjes bevestiging in de PostNL app dat de bestelling onderweg is. Vervolgens rond 16:00 bedacht ik mij nog iets anders nodig te hebben, dit keer 's avonds een bevestiging in de PostNL app. Dikke prima! Beide pakketjes netjes ontvangen de volgende dag!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering, bijna niet te geloven. In een keurig doosje. Maar ik ben dat gewend van Informatique.

Verzending

na 1 dag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb al vaker bij Informatique gekocht altijd goede en snelle levering voor een heel goede prijs

Verzending

verzenig goed en snel met track en trace

Klantenservice

een keer probleem gehad met een niet goed werkend product maar snel en goed afgehandeld via klantenservice vriendelijk en goed advies

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kopen geregeld bij Informatique, misschien niet altijd de goedkoopste, maar wel een zekere partner.
Gewoon betrouwbaar

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een Noblechairs Epic stoel besteld, deze was als een van de weinige winkels, op voorraad en als goedkoopste bij Informatique. Gratis verzending. Ik had als betaal optie met iDeal betaald, zonder moeite, zonder fouten. Goede shop waar ik vanaf hun begintijd mijn spullen bestel. Mede door hun grote voorraad aanwezige artikelen. Dit ontbreekt er bij andere shops nogal eens aan. (Wel op voorraad op de website maar niet fysiek aanwezig.)

Verzending

Hallo ja perfect, 's avonds 21:00 h had ik een gamerstoel besteld. De volgende dag 10:30 h had ik het artikel in huis. Goede communicatie, snel verzonden.
Ik had wel gekeken of het artikel op voorraad was natuurlijk.

Klantenservice

Ik werd via mail goed op de hoogte gehouden v.w.b..b. de bestelling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gewoon goed,
deze shop werd me door collega's aanbevolen en de shop maakt het waar., a

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een computer kast besteld, hij was goed verpakt en netjes op tijd. De prijs was daarnaast ook heel mooi, dus wat wil je meer. :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben een regelmatige bezoeker van de Informatiquewinkel in Berkel en Rodenrijs. Ik koop er vaak kleine dingen als SSD's en geheugenkaartjes. Even een barcode scannen en binnen een paar minuten met gekochte artikelen weer huiswaarts. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb gekozen om mijn aankoop te doen bij Informatique vanwege eerdere goede ervaringen. Nu was ook de verzending weer prima in orde en ook de prijs van het product was een van de laagste in nederland.

Verzending

Snel verzonden. Netjes verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een mailtje verstuurd voor informatie welke ram ik het best kon nemen snelle reactie op de mail en kon het gelijk dezelfde dag nog ophalen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service, ik kon mijn order kort na bestelling meteen ophaleen op locatie in Berkel en Rodenrijs.

Klantenservice

Ik zocht tijdens het ophalen van mijn order een usb stick en de medewerker kon mij daar goed advies over geven!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima produkt, Prima Prijs razendsnelle levering en goed verpakt. Door al deze punten een echte aanrader.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling verliep vlot evenals de betaling via Ideal. Eind van de middag bestelling geplaatst en toch de dag er op netjes bezorgd.
Item was goed verpakt.

Verzending

Item was goed verpakt en snel geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, scherpe prijzen en bestellen ging eenvoudig. Meerdere betaal opties en duidelijk vermeld wat evt. de kosten zijn. Ophalen bestelling is ook mogelijk.

Verzending

Bestelling was goed verpakt en kwam op tijd aan (volgende dag). Track en trace ontvangen met verwachte leverdatum & tijd.

Klantenservice

Email gestuurd met vraag en een uur later al een reply dat het was aangepast.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had snel een paar DDR4 dimms nodig. Informatique had die op voorraad en ook nog voor ene prima prijs. Ik heb online besteld en kon het binnen een uur al ophalen. Helemaal prima dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dikke prima allemaal, goed verpakt, snel verzonden, gewoon goed. Product klopt met beschrijving en werkt goed.

Verzending

Keurig verpakt in brievenbuspakket, ik was niet thuis bij de bezorging maar het pakje was er lekker wel!

Scorekaart voor Informatique

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie