Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is duidelijk en de communicatie vanuit Kamera Express was vriendelijk en redelijk vlot.

Het product was goed verpakt en snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is duidelijk en de communicatie vanuit Kamera Express was vriendelijk en redelijk vlot.

Het product was goed verpakt en snel geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben zeer netjes geholpen, de medewerker heeft de tv naar de auto gedragen. Dat alles voor een zeer goede prijs, perfect.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima ervaring
Goede prijs en onderscheidend door de 5 jaar garantie
Kamera Express hielp direct nadat ik aangaf een onjuist email adres te hebben ingevoerd
Ondanks dat het product uitverkocht was i.v.m. Black Friday, heb ik binnen een week het product ontvangen.

Vooraf gebeld over de gewenste leverdatum
Product zonder schade op tijd geleverd

Zoals hierboven vermeld heb daar een prima ervaring mee

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima en attend geholpen.
Erwin belde direct nadat ik een reactie had gehad na mijn inruil aanvraag.
We zijn er uiteindelijk prima uitgekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima monitor voor een scherpe prijs, duidelijke beschijvingen op de website zodat we een weloverwogen keuze konden maken.

Snel verzonden, goed verpakt, duidelijke track & trace.

Duidelijk antwoord op mijn vraag. Duurde wel een volle dag voordat er antwoord kwam, daarom een goed i.p.v. uitstekend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

fijn geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe camera op vrijdag, en vervolgs thuis mijn keuze gereserveerd en afgehaald in Eindhoven.
De keuze is gevallen op de Fuji X-T3. De eerste indruk is zeer goed. De vele knoppen werken heel intuïtief, en de fotokwaliteit blijft lang goed bij hoge ISO.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb geprofiteerd van een mooie Black Friday aanbieding op de LG 49NANO866NA. Ik ben erg fijn geholpen met mijn bestelling (telefonisch) als in de winkel zelf waar het personeel rustig de tijd nam om mij alles uit te leggen.

Ik ben erg fijn geholpen met mijn bestelling (telefonisch) als in de winkel zelf waar het personeel rustig de tijd nam om mij alles uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Niks op aan te merken. Gewoon goed zoals je mag verwachten. Fijne winkel met snelle klantenservice.

Product was niet op voorraad. En dat wist ik. Alleen kreeg ik geen bericht met de verwachte verzenddatum. Dat was wel fijn geweest.

Tv gekocht via de laagste prijs garantie. Klantenservice reageert snel. En was daardoor ook snel geregeld allemaal.

Ik maak kans op een prijs

Snelle service voor de afhandeling van geplaatste bestelling, uitstekend advies voor aanvullende bestelling. Volledig tevreden bijgevolg...

Aanvullende bestellingen waren uitverkocht net voor sluitingsuur in de zaak in Gent, maar werden de dag erop thuis geleverd.

Uit eigen beweging

Met de blackfriday een offerte opgevraagd voor een SONY 85-XH90. Kwam met het scherpste bod (bij alle aanbieders een offerte opgevraagd). Ondanks het feit dat de offerte in beginsel alleen per ideal betaald kon worden voor elkaar gekregen om toch met CC te betalen in 2 keer. Snelle terugkoppeling ontvangen per e-mail.

Ik had op een vrijdag besteld, in principe was het voor 20:00 uur besteld, volgende dag in huis. Alleen kreeg ik pas op de maandag een belletje van de transporteur voor een afspraak. Verder is alles prima verlopen.

Zowel telefonisch als per e-mail goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De klantenservice geeft snelle reacties op mail, ze zijn scherp met de prijs, nette service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op 20-11-2020 LG Oled tv besteld voor een hele scherpe prijs in de pre black friday. De levering was super snel en correct.
Tijdens het instellen van de menu's sprong de tv in automatisch in de standby modus en was niet meer aan te krijgen.
Dit hebben wij binnen 24 uur gemeld bij de klantenservice die bevestigde dat deze tv omgeruild ging worden voor een andere nieuwe.
Helaas heeft dit door black friday een aantal weken geduurd en heb ik hierover een 3 keer gebeld wat de status was maar werd daar dan keurig over geinformeerd.

9 december is de televisie geleverd en wij zijn er super blij mee.

Ik was niet bekend met de webwinkel van Kamera Express maar zou vanwege de service en correctheid van informeren zeker een volgende keer hier bestellen.


Scherpe prijzen, super tv, helaas was deze defect bij levering maar werd zonder problemen omgeruild voor een nieuwe.

Kamera Express maakt gebruik van een keurig verzorgde koeriersdienst.

Helemaal volledig geinformeerd en goede kennis van product.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoeken en bestellen gaat gemakkelijk via de website. In de winkel in capelle moet je vaak geduld hebben, maar dat komt omdat er echt tijd voor je genomen wordt om je te helpen/adviseren

vandaag besteld, morgen in huis.
Op die dag meerdere bestellingen gedaan, ook bij andere fotozaken en alleen KE werd daadwerkelijk de volgende dag geleverd

was vroeger beter

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG nanocell 49inch TV gekocht. De TV werkt prima. Van 32 inch naar 49 inch is wel even wennen. Kijkervaring is uitstekend. Wel even lastig opstarten want de TV wil via de kabel de programma’s installeren en ik heb KPN. Is wel gelukt via de home-knopen wat proberen.

Besteld terwijl de TV bijna overal is uitverkocht en de volgende dag geleverd. Ondanks de drukte bij de bezorgers.

De factuur kreeg ik niet te zien bij bestellen. Mailtje gestuurd en volgende dag via de mail de factuur ontvangen. Prima

Uit eigen beweging

Onwijs slecht ervaring met deze webwinkel. Als volgt:

1. Ik bestel een TV, deze meteen betaald met Ideal.
2. Bestelling volgens de webwinkel niet gelukt
3. Met Kamera-Express gebeld, advies de bestelling nogmaals doen. Dit wou ik niet doen vanwege er al betaald was. Maar de medewerker kon het zogenaamd niet in het systeem aanpassen.
4. Bestelling opnieuw gedaan. en bevestiging van de bestelling ontvangen.
5. Plotseling was in het ordersysteem ook mijn eerste bestelling te zien.
6. Kamera-Express weer gebeld, en nu zagen ook hun twee bestellingen maar het was al uitgezet bij de leverancier. Eind van de middag werd ik teruggebeld en er werd meegedeeld dat ik aan de leverancier moest doorgeven om een TV af te leveren en geen twee, dan kwam alles verder automatisch in orde.

We zijn inmiddels een maand verder. Ik heb meerdere malen met hun telefonisch contact gehad en het is vreselijk. Ik bestel hier nooit meer en heb nog mijn geld niet terug. Dank je wel zo met de feestdagen.

Elke keer weer een andere collega die niet weet wat te doen. Je zit verschrikkelijk lang met ze aan de telefoon en wordt met niets gevoed en blijft met je probleem zitten. Een webwinkel zou in de basis zijn ordersysteem in orde moeten hebben. Maar niet deze club.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk en snel alle informatie op de site te vinden! Ook een erg gebruiksvriendelijke site.

De volgende dag al in huis, super snel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele fijne black friday actie van Kamera Express. Werd snel geleverd en kreeg bij afhalen in de winkel nog goede uitleg over het product. Top service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een product gekocht waar op dit moment mondjesmaat binnen komt. Dit in pre-order gezet. Kamera Express heeft alles waargemaakt. Mij op de hoogte gehouden. Levertijden klopten en ook nog eens super aardig en persoonlijk geholpen.

Klantenservice heeft mij per e-mail op de hoogte gehouden van de status van de levering. Dit klopte precies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijdens Black friday (week) een LG CX oled besteld. Mail contact was snel en netjes, binnen enkele minuten antwoord. Ook had ik snel een hele mooie prijs voor de TV waardoor ik meteen overgegaan ben op aankoop.

De TV is snel geleverd door een externe koerier. Enige minpunt is dat hier kosten voor gemaakt moesten worden, maar door de afmeting van de TV begrijp ik dat wel....