Kamera Express

4.596 producten en 5.330 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wilde een nieuwe grotere tv, maar had nog een goede kleinere tv. Ik kwam uit bij Foka/Kamera Express, omdat die ook oude tv's inruilt. Bij Kamera Express kreeg ik de beste aanbieding en kon ook nog snel leveren. Kortom ondanks Corona maatregelen snelle service en prima geholpen.

Verzending

Prima verpakt en afgeleverd. En de oude TV netjes meegenomen.

Klantenservice

Prima service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne, duidelijke website. Fijn dat ze ook een winkel hebben waar je altijd naartoe kunt voor persoonlijk (face to face) advies en informatie. Prijzen zijn scherp/marktconform.

Ivm corona hebben ze nu de service je bestelling zelf te kunnen komen afhalen bij hun distributiepunt in Capelle aan den IJssel.

Verzending

Binnen 2 uur na mijn bestelling kreeg ik de melding dat ik mijn aankoop kon afhalen in Capelle aan den IJssel. Fantastisch en erg fijn!

Let wel op: het voorgestelde corona protocol ("Stuur een WhatsApp met je kenteken en wij komen dan jouw bestelling bij je brengen") wordt in de praktijk niet opgevolgd. Je moet alsnog uitstappen voor het ophalen, omdat mensen aan de deur eerst geholpen worden. Anders blijf je wachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fast efficient, hassle-free shopping. It's very easy to navigate the website. Although the site could be in English as well. Highly recommend.

Verzending

delivery on time, camera and lens well protected.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reacties op mail ondanks drukke periode. Kreeg ook goeie prijs voor de tv aangeboden. Ben ook goed geholpen met advies in een van hun winkels

Verzending

Verzending verliep zonder problemen via hun koerierservice.Werd halfuur voor daadwerkelijke levering gebeld door de koerier.

Klantenservice

Zoals eerder vermeld goed geholpen in de winkels en uitstekend contact via de mail. Ook telefonisch goed te woord gestaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website en een van de goedkoopste in Nederland. Veel uitleg en hulp bij het kiezen van een product. Kreeg bij mijn bestelling nog een gratis online cursus fotografie en mogelijkheid tot gratis 3 jaar verlenging van de garantie. Ik ben blij dat ik bij deze webshop besteld heb

Verzending

Mijn bestelling was helaas niet geheel op voorraad en moest een lens van een andere vestiging komen. vooralsnog binnen 3 werkdagen geleverd en de porto kosten voor snelle levering netjes terug geboekt. eb.

Klantenservice

De klanten service was tijdens covid nog goed te bereiken. Mijn bestelling was niet dezelfde dag geleverd waar ik extra voor betaald had. Na een telefoontje werd ervoor gezorgd dat de kamera body en de lens beide vanaf een andere locatie direct naar mijn huis verzonden werden. De order werd netjes afgehandeld en had voor de kerst nog alles in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na de Black Fridayweek toch nog de wens een LG OLED-tv te kopen. Via de e-mail Kamera Express gevraagd of ze een goed aanbod konden doen. Hierop werd snel en positief gereageerd. De 5 jaar garantie en de goede reviews zijn voor mij doorslaggevend hier mijn aankoop te doen. Helaas was de tv niet voorradig maar dat werd ook gecommuniceerd.

Verzending

De verzendkosten van 30 euro zijn redelijk. De levering verliep sneller dan verwacht. De bezorgdienst heeft telefonisch een bezorgdatum afgesproken en op tijd afgeleverd.

Klantenservice

Duidelijke en snelle communicatie, zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede winkel en webshop service. Beste prijzen, acties en aanbod. Tijdens de corona lockdown toch een manier gevonden om afhalen mogelijk te maken bij hun distributie locatie in Capelle aan den IJsel.

Verzending

Snelle service waar de zelfde dag het product kon op worden gehaald bij het distributie centrum.

Klantenservice

Goede communicatie. Informatie via de klantenservice is duidelijk en accuraat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooi aanbod en bij foute aankoop is omruilen geen probleem. Ik kocht oorspronkelijk een Zhiyun Smooth 4 voor mijn iPhone 12 Pro, maar die bleek niet 100% compatible te zijn. De motor komt in beeld bij gebruik van de groothoeklens. Omgeruild en meerprijs betaald voor een DJI OM 4, die doet het wel prima. Je moet dus geen spijt hebben dat je hier een miskoop zou maken, klantenservice is prima!

Klantenservice

Omruilen was geen probleem.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hoewel ik al zeker was van mijn keuze, hielp de winkel uitstekend met de aankoop.

Verzending

Ik kreeg het product (Sony FX6) véél eerder dan ik had verwacht, heel blij mee!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijke service en ruim de tijd genomen voor uitleg tijdens het aanschaf proces, en nalevering ondanks de drukte voor kerst uitgeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel erg fijn! in de winkel geweest voor advies en een week later telefonisch besteld en kon het zo in de winkel ophalen! (lag dezelfde dag al klaar) Super service. Ook het advies wat werd gegeven was erg fijn, ze houden goed rekening met mijn wensen en mogelijkheden.

Klantenservice

Nemen de tijd voor je en dat vind ik persoonlijk heel fijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

online bestels en netjes geleverd bij afhalen in Almelo. Net voor de lock down. yes

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

toch lastig het juiste product te kiezen ivm de kennis van de koper en de verkoper

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na wat speuren en aftasten op internet reeds een keuze gemaakt. Na wat toelichting in de winkel zelf en verfijning van de keuze, de Canon Eos M50 gekocht. De eerst indrukken zijn zeer positief, we kunnen verder aan de slag.

Klantenservice

De verkoper was heel behulpzaam en duidelijk. Gaf ook aan steeds beschikbaar te zijn voor uitleg rond het product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de morgen de camera telefonisch gereserveerd en middags opgehaald en met creditcard afgerekend. Ook werd er mee gedacht over het upgraden van een geheugenkaart.

Verzending

Product lag klaar na reservering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express heeft een goed assortiment, goede prijzen en aantrekkelijke acties. Ook worden statusupdates van de order duidelijk gecommuniceerd, ook wanneer deze vertraagd wordt door (externe) factoren.

Verzending

Door de drukte bij de post met iedereen die online besteld was het product vertraagd verstuurd. Kamera Express heeft duidelijk de status gecommuniceerd van het pakketje.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg fijne camera met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Ook de filmfunctie is zeer uitgebreid en heeft een mooie kwaliteit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Soepel bestelproces, zeer concurrerende prijs, goede service en zeer tevreden met het product. Met zorg verpakt en afgeleverd

Verzending

Met zorg verpakt en verzonden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had een nieuwe tv nodig en kwam uit bij Foka/Kamera Express terecht.
Ze konden de tv aanbieden met super prijs. Telefonisch een afspraak gemaakt en opgehaald. Totaal niet opdringerig en super service.

Verzending

Top.

Klantenservice

-

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer duidelijke site, producten zijn makkelijk te vinden en veel acties die gunstig zijn! heel betrouwbaar. Zeker een aanrader om hier producten van goede kwaliteit te bestellen!

Verzending

Ik heb een camera met 2 lenzen, cameratas en sd kaart besteld. Dit kwam de volgende dag al binnen, supersnelle verzending dus, ondanks de drukke feestdagen! Alles zat netjes en veilig verpakt.

Klantenservice

Ik ben erg fijn verder geholpen bij de klantenservice. Zeer vriendelijke klantenservice die alle vragen kon beantwoorden en ook extra tips en adviezen gaf.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie