Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk te bestellen. Duidelijke informatie op de website.
Levering zoals beloofd de volgende dag al!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima koopervaring; snel, goedkoop en extra garantie. TV (LG CX 55") is natuurlijk fantastisch. Kortom: tevreden.

Koeriersdienst was op tijd en stuurde netjes een sms, aan de telefoon wat chagrijnig

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Laagste prijs, goed geholpen en 5 jaar garantie voor het schrijven van een review. Kortom: top gedaan!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zonder enkele moeite geholpen en gebruik kunnen maken van de laagsteprijs-garantie. Dit allemaal zonder moeite. Erg fijne service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al vaker bij KE besteld en net zoals altijd zeer tevreden. Sony FX6 overal uitverkocht, was er plots weer eentje in stock bij KE. Meteen besteld (vrijdagavond) en de dag er op (zaterdag) al geleverd. Alles stevig verpakt en perfect in orde. Via de klantendienst info gevraagd over levertermijnen van accessoires die tijdelijk uit voorraad zijn en zelf op zondag al antwoord gekregen. Kortom zeer tevreden over de service!

binnen de 24h geleverd op zaterdag & voldoende luchtkussentjes zodat de doos niet ingedeukt toekomt

Zaterdag online een vraag ingediend, antwoord gekregen op zondag... top!

Ik maak kans op een prijs

Ik ken Kamera Express ook eerder dan vandaag. Mijn ervaring is dat je als klant heel erg serieus wordt genomen.
Verder hebben we voor het bestellen van de LG OLED65CX6LA OLED TV een aantal vragen gesteld aan de klantenservice. Daarbij hebben we snel en helder antwoord op onze vragen gekregen. Op ons vraag of er iets aan de prijs kan gebeuren is er niet moeilijk gedaan. Tevens was de vervoerder ook heel vriendelijk en behulpzaam bij de levering.

We zijn dezelfde avond nog gebeld door de vervoerder en ons bestelling is zoals afgesproken netjes binnen 2 dagen geleverd. Verder was de vervoerder echt vriendelijk met glimlach en heel erg behulpzaam.

Klantenservice is zoals mijn eerdere ervaring erg vriendelijk. We hadden de LG OLED65CX6LA OLED TV op het oog. Alleen was er nog onduidelijkheden bij ons over de garantie. Daarbij vroegen we ons af of er in geval van storing wel service aan huis mogelijk was. Want het is nogal lastig om met een 65" TV met ons eigen auto te vervoeren. Daarbij hebben we snel en helder antwoord gekregen. Alleen was de prijs bij Pricewatch niet meer zoals de vorige dag toen ik de vraag stelde. Gelukkig is men daarbij ook te hulp geschoten, waardoor we het toch nog voor diezelfde prijs als de dag ervoor konden bestellen.
Verder weet ik niet of het hier genoemd mag worden, maar we zijn heel erg blij dat er 5 jaar garantie geleverd wordt bij ons nieuwe TV.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via email korting gevraagd op een LG CX 55 Oled tv, netjes geholpen en korting gekregen. Na meerdere contacten heb ik bij een vestiging de tv opgehaald nadat deze gereserveerd is. Bij het ophalen nog wat tips gehad. TV hadden ze op een hondje gezet zodat ik deze niet naar de auto moest tillen.

Via email netjes en goed contact.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Site is op zich redelijk overzichtelijk, al kan deze hier en daar wel wat verbetering gebruiken. Filters aan de zijkant werken niet optimaal waardoor sommige producten onterecht weg gefilterd worden. Uiteindelijk toch maar de zoekfunctie gebruikt om de gewenste producten te vinden.

Bestellen ging makkelijk maar het laatste stuk van de bestelling kan mogelijk ook wel wat verbetering gebruiken. Na de betaling en het terug gaan naar de KE website kreeg ik een melding dat de order reeds verwerkt was. Dit bracht wat verwarring, daarbij ook niet redelijk vlot na de betaling een bevestiging van de bestelling via de mail. Op een of andere reden stond en staat mijn order niet in mijn orders lijstje onder mijn account. Dus ook dat gaf wat verwarring. Uiteindelijk contact gehad en alles was in goede orde ontvangen en zou binnen enkele minuten de order bevestiging ontvangen. Dit heeft uiteindelijk iets van een half uur geduurd na mijn betaling.

Zo verder een goede ervaring maar de site kan dus wel wat verbetering gebruiken.

Ik had gratis verzending op mijn bestelling via Post.nl en alles was dezelfde dag nog verzonden. De dag er na alles alweer binnen. Geen klachten over de verzending en de snelheid.

Het duurde even voordat ik een bevestiging kreeg van mijn bestelling als ook dat mijn order niet in mijn account stond, dus was even niet zeker dat het goed was gegaan. Via de Chat contact opgenomen om te vragen of alles goed ontvangen was. Snel had ik iemand van support in de chat, deze persoon heeft me snel en netjes geholpen. Was wel lastig doordat ik nergens een ordernummer had maar snel geholpen en alles was toch goed gegaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima winkel. Enkele producten waren vergeten mee te leveren, maar dit probleem was snel opgelost. Algemeen tevreden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website van Kamera Express is duidelijk en zeer gebruiksvriendelijk.
Het assortiment is ruim voldoende.

De producten zijn geleverd volgens de aangegeven leveringstermijn

Telefonisch is Kamera Express moeilijk bereikbaar.
Medewerkers van de klantenservice zijn zeer vriendelijk.

Uit eigen beweging

Ik had interesse in een lg oled tv.
De prijs bij Kamera Express was €1399,00.

Elders deze tv gezien voor €1249.00.
Op vrijdag de KE service lijn gebeld en kreeg te horen dat ik teruggebeld zou worden.

4 minuten later belde KE Almelo op, ze kwamen direct to the point, u wilde deze tv voor de laagste prijs, dat kan die is momenteel idd €1249,00 inclusief de 5 jaar garantie.
Niet lullen maar zaken doen, daar hou ik van.

Gelijk besteld dus.
Zondags is deze tv dagdeal bij de MM voor €1188,00.
🙄😳 Gelijk nieuwe bestelling bij KE gedaan en vorige geannuleerd.

Na een telefoontje werd de eerst bestelde tv gewoon geleverd en het verschil €61,00 werd keurig gestorneerd.
Geen gezeur nee, begrip en medewerking.

Dat is wat je verwacht van een gerespecteerd bedrijf.
Goeie service, goed geholpen en adequaat personeel.

En........ 5 jaar garantie.
Wat wil je nog meer🤗😁

Tv werd door transportbedrijf bezorgd, vooraf telefoontje gehad wanneer er geleverd kon worden. Keurig in de gestelde tijdsvak bezorgd.

Perfecte service, snel geholpen en doorverbonden.
Na bestelling via telefoon werd nog geverifieerd of de betaal link ontvangen was.
Ook latere contacten waren correct en duidelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via e-mail contact opgenomen en de laagste prijsgarantie kunnen gebruiken voor een TV. Alles werd snel geregeld en duidelijk toegelicht.

De ochtend na het plaatsen van mijn bestelling werd ik gebeld door de koeriersdienst om een dag voor de levering af te spreken, waarna mij die avond een indicatief tijdslot werd gestuurd via e-mail. De koerier kwam uiteindelijk 45 minuten later dan dit tijdslot vanwege opgelopen vertraging gedurende de dag.

Uit eigen beweging

Van bestelling tot levering, alles dik in orde en ik werd keurig gebeld door een koeriers bedrijf over wanneer de tv geleverd zou worden. Kwamen ook keurig op tijd.

Goed verpakt verstuurd en door (eigen?) koeriersdienst afgeleverd. Werd keurig gebeld over de levering van de volgende dag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een nieuwe TV en was uitgekomen op een LG 49NANO866NA vanwege oa de ingebouwde satteliet tuner en ci-module.
Kamera Express was 1 van de goedkopere maar met als extra de optie van 5 jaar garantie.

TV was volgens de website op voorraad.
Op vrijdag avond besteld en 1 dag later ontvangen.
Track en trace info was snel en accuraat.

Een aantal dagen later viel het mij op dat de prijs ineens 100 euro was gezakt. Niet alleen bij Kamera Express maar bij een aantal winkels. Contact opgenomen met de klantenservice en het voorstel ontvangen voor een giftcard van 100 euro! Netjes opgelost!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na dat mijn 3jaar oude OLED er mee ophield en de vorige leverancier kon hem wel laten maken als ik 1000€ zou betalen. Besloten maar een nieuw model uit te kiezen. Maar de vraag was waar. Kamera Expres was scherp geprijsd en gaf aan kosteloos de garantie te verlengen naar 5 jaar na het schrijven van een review. Dit is uiteraard de review die je nu leest. De Tv werd een LG OLEDGX65.

Bestel proces ging soepel en snel. Besteld om hal 10 in de avond. netjes een mail gekregen dat ik gebeld zou worden. En inderdaad de andere dag contact gehad met de koeriersdienst om de opvolgende dag in te plannen voor levering. (Dit kon eventueel ook op zaterdag!)

Koerier heeft de TV netjes afgeleverd. Kamera Expres heeft een rode waarschuwingspamflet op de doos geplakt welke je dient te lezen voor je deze verder opent. Je mag de TV niet terug sturen op zichttermijn als je voet en beugel geïnstalleerd is geweest. Je moet je tv los wegleggen en aansluiten. Wel moet je de tv uitpakken en installeren volgens de instructies van de fabrikant. En dit bijt elkaar een beetje. ik begrijp het standpunt van Kamera expres tv retour omdat de beugel verkeerd is gemonteerd geweest of erger zal vast vaak voorgekomen zijn. Echter in de gebruiksaanwijzing van LG staat dat ik de tv niet op de achterzijde mag wegleggen. en aangezien mijn tv alleen wordt geleverd met een muurbeugel is dit niet echt een optie. En ik denk dat hier door meer schades voorkomen dan een tv die van de beugel schiet of mensen die een tv terugsturen waarvan de schroeven afdrukken hebben achter gelaten op de beugel.

Gelukkig was mijn TV in orde en hangt hij inmiddels tegen de wand. ik zal hier na een weekje gebruik ook een review achterlaten over de tv zelf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG OLED55CX6LA besteld, vlotte site, duidelijk bestelproces, en houden zich aan gemaakte afspraken. Keurig op de hoogte gehouden ook.

Voor verzending gebruikt Kamera Express een koeriersdienst. Ben de eerst volgende werkdag gebeld voor een afspraak, en het geheel werd keurig op tijd en netjes binnengebracht. Fijne ervaring.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb zonder moeite mijn bestelling kunnen plaatsen. Het gebruikersgemak is groot. Kamera Express heeft een groot aanbod aan camera's en apparatuur. Het fijne is dat er op de website ook veel extra informatie te vinden is. Het bedrijf voelt zeker als heel betrouwbaar aan en er zijn continu leuke deals dat het voor een student aantrekkelijk blijft om het te kopen. Ze denken echt mee.

Alles was compleet binnen 2 dagen geleverd. Ondanks het slechte weer, wist ik precies wanneer het binnen zou komen. Alles was heel netjes ingepakt.

Ik heb zelf niet veel nog met de klantenservice te maken gehad, maar hun service zowel online als offline is zeer goed. Het zijn echte ervaringsdeskundigen die goed tips kunnen geven over het product.

Uit eigen beweging

ideaal te reserveren en click and buy te doen! Mooie nieuwe Sony a7II gereserveerd en de volgende ochtend mogen oppikken in de winkel. Zeer vriendelijk geholpen, top service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We waren al een tijdje opzoek naar een nieuwe tv, na het benaderen van meerdere winkels kwam Kamera Express uit met de beste aanbieding.

Na het bestellen van onze tv kreeg ik al na een uur een telefoontje van het koeriersbedrijf om een afspraak te maken, de afspraak kon al de volgende dag plaatsvinden en om 10:00 stipt was de tv bezorgd.

Erg snelle reacties en goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een keuze te hebben gemaakt op de website werd ik ter plaatse prima geholpen voor mijn definitieve keuze.

De zonnekap was niet voorradig maar werd de volgende dag netjes thuis geleverd.

Perfecte hulp gehad in de winkel voor m'n definitieve keuze te maken. Prima service.