Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had mijn bestelling 2 dagen op voorhand per mail gedaan en deze hebben ze zonder problemen aan de kant gehouden.
Vlotte betaling en hulp bij inladen.
Enkel het ophalen is wat moeilijker vanwege de ligging van de winkel.

Deze winkel hanteerd de laagste prijsgarantie. Per mail de nodige info doorgestuurd en de volgende netjes antwoord ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hadden de camera op voorraad en specifieke bundel met extra accu en draagtas waren hier verreweg het voordeligst.

Snelle levering, was de volgende dag al bezorgd ondank Covid vertragingen.

Ik maak kans op een prijs

Tot nu toe klant vriendelijk en goede services heb de Nikon D500 plus de Nikon 200-500mm gekocht

de bestelling heeft 2dagen geduurd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft een prima aanbod gedaan voor onze nieuwe televisie. Er zijn vele webwinkels die over elkaar heen vallen om jouw maar het beste aanbod te doen. Voor ons is de 5 jaar zekerheid dé reden om voor Kamera Express te kiezen. Levering was netjes, vlot en volgens afspraak geregeld!

Een mooi aanbod welke we niet konden weigeren! Binnen 1 dag hadden we onze nieuwe tv in huis. Gewoon TOP geregeld!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service bij Kamera Express. Vriendelijk en kundig geholpen met mijn nieuwe body, een Canon 90D.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al vaker een bestelling gedaan (eerder waren het lenzen en een camera), geen enkel probleem tijdens de bestelling en ik kreeg nog 10% extra korting.

In verband met het formaat werd deze met een een andere vervoerder meegegeven, zij bellen op wanneer het uitkomt (een dag) de dag voor de levering (in de avond) wordt een tijdslot gegeven (van 9-11 in mijn geval, de levering was rond 10u)

Uit eigen beweging

Jarenlange ervaring bij Kamera Express. Ik ben erg tevreden over de professionaliteit van het personeel. Of het nu gaat om een kleine of grote aankoop, ze nemen altijd de tijd om je te helpen. Mocht ik vragen hebben of twijfelen over een aankoop, kan je gerust langs gaan om je te laten adviseren. Je kan duidelijk zien dat het personeel een training heeft gevolgd en daarom erg veel verstand heeft van de producten die ze verkopen. Ook zijn ze niet opdringerig om meer en meer te willen verkopen. Dat geeft mij een goed gevoel wanneer ik iets koop.

Verzending is altijd top. Goed verpakt en snel verstuurd. Soms kies ik voor "ophalen in de winkel", omdat ik advies nodig heb over accessoires. Hier wordt je dan ook erg goed bij geholpen, ze weten overal wat vanaf!

Enkele maanden geleden werkte het automatisch doorsturen van facturen niet meer, kan gebeuren. Ik had enkele facturen nodig voor BTW aangifte, en had binnen 2 uur reactie met daarin de missende facturen. Fijn om dit zo snel geregeld te hebben.

Uit eigen beweging

Goede webshop alles makkelijk te vinden met goede service.
Op alle vragen wordt goed en snel gereageerd.

Bij veel recensies op verschillende sites hoor je dat er slecht geleverd wordt, veel beloven maar niet gelijk kunnen leveren.
Door de tekorten van chips is het nu moeilijk om bepaalde producten te leveren maar ik heb geen zin om aan het lijntje gehouden te worden.
Door vele goede recensies en eigen ervaringen voor dus voor Kamera Express gekozen.
Op de monitor zat ook nog 50€ korting.
Kamera Express gebeld en gevraagd of het type bij hun wel in voorraad was en dat klopte.
Er werd gelijk geregeld dat hij 4 uur later (Click en collect) afgehaald kon worden.
Kan bij afhalen betalen wat ik ook wel prettig vind.
Wordt altijd vriendelijk en met kennis van zaken geholpen.

Uit eigen beweging

Zeer goede webshop, na 22 u besteld volgende dag geleverd. Netjes verzonden. Vooraf zeer goed geholpen door mijn vragen netjes te beantwoorden. Zeer scherpe prijzen.

In mooie verzorgde staat toegekomen en netjes op tijd.

Zeer goede klantenservice. Vragen netjes beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed verder geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd. Het product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Op elke vraag een antwoord gekregen. Zeer goede uitleg en de juiste producten werden aangeraden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke webshop, gezochte camera goed te vinden. Duidelijk welke combinaties voor welke prijs. Voor de betaling zijn er voldoende mogelijkheden. Het enige vreemde is dat ik de camera met mijn account besteld heb maar deze aankoop niet terug zie in mijn bestellingen. Maar goed, de berichten over wanneer ik de aankoop kon ophalen was duidelijk.

Uit eigen beweging

Vorige week een Canon R5 met een 800mm f/11 objectief gereserveerd bij Kamera Express en alles lag netjes klaar in de winkel toen ik het kwam afhalen.
De betaling van zo'n groot bedrag bleek wel niet zo vlot te gaan, omdat een bankcheque of een instant overschrijving hier niet aanvaard worden. Uiteindelijk in de winkel het grootste deel kunnen betalen met een verhoogde weeklimiet van mijn bancontact en een klein deel cash.
De verkoper was zeer vriendelijk en behulpzaam en nam voldoende tijd om de nodige uitleg te doen.

Uit eigen beweging

I got the insta360 from Kamera Express, so far great product. Kamera Express had the best offer and delivery was super Quick

Super quick delivery, usually the next day

The staff Kamera Express are always there when I need help or information from them

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was al lang op zoek naar de ideale macrolens. Na bestelling via webwinkel heb ik een macrolens ontvangen die niet aan mijn behoefte voldeed. Na terugzending is alles gecrediteerd en heb ik met een waardebon de perfecte lans gevonden in de winkel in Gent. Top verkoper. Hij wist onmiddellijk wat ik nodig had.

Mijn eerste bestelling was via de web store. Ik heb product zonder problemen ingeruild voor een waardebon die ik in de winkel in Gent heb kunnen gebruiken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kon in Coronatijd makkelijk een afspraak maken. Half uur geeft goed de tijd om keuze te maken. Zoals altijd medewerkers met veel kennis van zaken.

Deel van de bestelling laten leveren om half uur wachttijd te voorkomen. Dat werd de volgende dag al thuisbezorgd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Samsung 65Q80T aangeschaft via pricewatch, het voordeligste en ook nog is een goede waardering met 1600+reviews. dit deed mij overtuigen de eerste aankoop te doen bij kamera express.

Bezorgd door "Thijse koeriersdienst". 30 min na bestellen werd ik gebeld wanneer ze het zouden kunnen komen brengen.

TV binnen 24uur al in thuis. netjes verpak werd hij in de gang geschoven.

Over het product zelf ben ik ook goed tevreden. mooie tv voor een nette prijs.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

TV gekocht na doorklikken via Pricewatch. Product was recent in prijs gedaald bij meerdere shops. Na het product in winkelwagen te leggen, wilde ik afrekenen. Bleek dat de prijsdaling ongedaan was gemaakt, en ik een (veel) hogere prijs moest betalen.
Na bellen met klantenservice is dit opgelost, en kreeg ik het product alsnog voor de geadverteerde prijs, die tot dat moment ook nog steeds wel op de website in een andere sectie stond.

Klantenservice heeft me goed geholpen. Product is de volgende dag netjes verzonden en was dus de dag erna in huis.

De levering is door PostNL gedaan. Deze levert bij ons altijd 'savonds. Door coronamaatregelen worden echter de producten buiten voor de deur op de grond gezet. Dit is bij een TV echter niet mijn voorkeur. De doos was die van de TV zelf, dus geen omdoos. Doos had lichte beschadigingen van transport, maar verder geen invloed op het product binnenin. Tevens was de doos door de natte stoeptegels dus iets vochtig geworden aan de onderkant.

Product is in goede orde aangekomen en werkt naar behoren, zonder beschadigingen. Daarom voldoende, maar dit had gezien bovenstaande ook zomaar anders kunnen zijn.

Klantenservice heeft me goed geholpen. Zie ook bij algemene beoordeling. Wel is door de drukte de betaallink eerst verkeerd, en daarna wat later gemaild dan verwacht. Dit had echter geen invloed op verzenden van het product.

Uit eigen beweging

Ik heb via Kamera Express een LG CX Oled televisie gekocht. Bij een andere webshop was deze goedkoper waardoor ik even contact met ze op heb genomen, vervolgens hebben ze de prijs van de andere webshop gepricematched, top!

Uit eigen beweging

Goede website, geeft een goed beeld van de meest verkochte camera's en lenzen.
Die dienst in de winkels zelf is bijzonder goed, zeer professioneel advies.Sommige winkelbedienden hebben veel ervaring als fotograaf.

Mijn aankopen doe ik in de winkels zelf.

Geen probleem gehad met retour, terugbetaling is vlot verlopen.

Uit eigen beweging

Goede website, ggeft een goed beeld van de meest verkochte camera's en lenzen.
Die dienst in de winkels zelf is bijzonder goed, zeer professioneel advies.Sommige winkelbedienden hebben veel ervaring als fotograaf.

Mijn aankopen doe ik in de winkels zelf.

Geen probleem gehad met retour, terugbetaling is vlot verlopen.