Kamera Express

4.540 producten en 5.253 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sinds jaar en dag koop ik hier wat foto-spullen. En ben er tevreden over. Mail wordt over het algemeen snel beantwoord. Telefonisch contact is wat lastiger, maar eventuele terug-bel-toezeggingen worden nagekomen. Recent (reden van deze recensie) kocht ik een camera. Hierop krijg je vijf (in plaats van twee) jaar garantie indien je een recensie plaats en dat dan weer doorgeeft c.q. invult op hun site samen met diverse bijzonderheden. Deze "koppel verplichting" maakt dat ik geen vijf sterren kan geven. Ook dat de uitbreiding van de garantie persoonsgebonden is, is een minpuntje waardoor bij doorverkoop in de toekomst het voordeel vervalt.

Verzending

Was (deels) niet op voorraad in Capelle a/d IJssel maar werd reeds de volgende dag thuis bezorgd. (Nazending.)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe camera. Goed geïnformeerd door de medewerkers in de winkel.

Klantenservice

Omdat ik voor een camera toch wel gerichte informatie wilde hebben, ben ik naar Kamera Express gegaan. Heel fijn geholpen met het uitzoeken van een passende camera, waarbij ze goed kijken naar wat past binnen je budget. Camera kunnen testen voor aanschaf. De lens die ik voor ogen had was niet aanwezig, deze is besteld en heb ik voor definitieve aanschaf van de camera nog kunnen testen. Hele fijne service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express bood mij naast de beste prijs ook nog een extra lange garantie aan in ruil voor het schrijven van een (eerlijke) review.

Ik ben van begin tot eind goed geholpen door diverse medewerkers (zowel telefonisch als per mail). Ook de bezorging was geheel volgens afspraak. Ik ben helemaal tevreden, en kan deze verkoper dan ook alleen maar aanraden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Issue gehad met 55OLED935/12. Strepen (banding) waar meerdere gebruikers last van hebben. Philips kan het probleem (tot nu toe) niet oplossen met software update. Ik heb daarop contact opgenomen met Kamera Express en zij hebben aangeboden om de TV om te ruilen voor een nieuwe, iets wat Philips eigenlijk al had moeten aanbieden. 2 dagen later had ik de nieuwe TV al geïnstalleerd en doet het tot nu toe prima zonder issue.
In de retour TV was ik de CI+ module vergeten eruit te halen. 1 telefoontje was genoeg en paar dagen later had ik via de retour afdeling de CI+ module incl smartcard terug. TOP service waarvoor dank!

Verzending

Verzending van de CI+ module vlot geregeld en binnen paar dagen had ik hem in huis.

Klantenservice

Klantenservice heeft het goed en snel opgepakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een tamron 28-75mm F/2.8 gekocht. Gisteren besteld, vandaag geleverd. Lens ziet er degelijk en stevig uit. Nog nooit geen klachten gehad van mijn tamron lenzen.

Verzending

Gisteren besteld, vandaag geleverd. Degelijke verpakking

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer professioneel geholpen.
Technische kennis van de mensen maakt dat je op je gemak zaken kan bespreken vergelijken en testen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een OLED tv. Tijdens mijn geplande bezoek in Almelo werd ik netjes geholpen en namen ze de tijd om de verschillen te laten zien tussen de verschillende modellen. Tevens is de standaard 5 jaar garantie (na registratie) een grote plus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Service was weer helemaal top. Fijne website om op te bestellen en de levering was erg snel.

Verzending

Snelle levering en goed verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wilde de philips 55oled805 kopen. Had op tweakers en andere vergelijkingssites prijzen bekeken en reviews van webshops gelezen. Vervolgens een aantal webshops online benaderd voor een prijsopgave. Uiteindelijk bij kamera express de order geplaatst. Was geen noemenswaarsig verschil in prijs met andere aanbieders en wel 5 jaar garantie als je product registreerd en een revieuw plaatst (bij deze). Ten opzichte van andere webshops was de wachttijd bii de chat wat langer en prijsopgaven komen via mail binnen en niet over de chat. Binnen 24 uur kreeg ik antwoord en de dag daarna geleverd. Geen klachten en prima levering nu 3 dagen na levering

Verzending

Binnen 1 dag geleverd. Prima

Klantenservice

Binnen 24 uur antwoord op prijsopgaaf, niet de snelste maar voor mij was het ok.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de erg duidelijke site van Kamera Express heb ik een Tamronlens en een Leofoto statief besteld. Na een winkelafspraak alles opgehaald in de winkel in Breda. Vlotte bediening, duidelijke uitleg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel geholpen. Goede service. Voor herhaling vatbaar. Karretje meegekregen om de tv te verplaatsen. Top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed geluisterd naar de wensen. Tegenwoordig maar 30 minuten de tijd en dat is krap, maar in deze tijd een juist advies gekregen. Dus niet met de duurste spullen naar huis gestuurd maar wel met de spullen die het beste bij mij passen. Zeer content.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor de aankoop van een camera heb ik mezelf laten informeren in 'Kamera Express' te Turnout. Er werd een ruim assortiment aangeboden met zeer uitgebreide toelichting van de aanwezige verkoper. Er werd in samenspraak uitgebreid gezocht naar het juiste toestel en bijhorende apparatuur. Ook naservice is zeer verzorgt.

Verzending

Het betreffende paketje werd snel en zorgvuldig bezorgd. Het product was efficiënt en netjes verpakt.

Klantenservice

De bediening was snel en efficient. Zeer vriendelijke en betrokken verkoper.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Naar de winkel geweest in Gent.Zeer vlot geholpen geweest.
Moest één artikel na geleverd worden en is ook goed verlopen.

Verzending

Was niet op voorraad en wisten ook niet wanneer deze kon geleverd worden maar is toch geleverd na 14 dagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

uitstekende webshop, hadden nog maar een AirPods Max op voorraad. gelijk besteld en was netjes aan mijn geleverd de volgende dag. verpakking was ook goed en beschermde het pakketje goed.

Verzending

snelle levertijd, donderdag besteld, vrijdag in huis

Klantenservice

heel vriendelijk en hielpen mij heel goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op dinsdagavond de camera en lens gereserveerd bij Kamera Express te Capelle a/d IJssel. Op woensdag zelf contact opgenomen om te vragen of ik in de ochtend kon langskomen om de camera op te halen omdat ik voor mijn werk in de buurt zat. Dit was mogelijk! Medewerker heeft mij goed geholpen en was zeer deskundig.

Verzending

Ik kon de camera met lens een dag later al ophalen. In de winkel kreeg ik zeer deskundige uitleg over de opties van de camera.

Klantenservice

Gebeld om te vragen of ik eerder kon langskomen. De klantenservice heeft contact opgenomen met de winkel om
Dit voor elkaar te krijgen. Daarna ben ik netjes teruggebeld met de mededeling dat het geregeld was. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De verkoper in het filiaal van Dilbeek(BE) was zeer professioneel, het advies was zeer duidelijk en ik heb kunnen genieten van een mooie actie korting, kortom zeker en vast nog nog een bezoek waard in de toekomst en ik ga alvast van mijn nieuwe Sony Alpha 7 III genieten!

Klantenservice

De verkoper was enorm betrokken bij het verkoopsgesprek. De informatie en toelichting was klaar en duidelijk,

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op afspraak geweest bij Kamera Express in Utrecht. Ondanks een tijdslot van 30 minuten werd ik netjes geholpen en geadviseerd bij de aanschaf van een Sony A7 III en 24-105 lens. Er werd rustig de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden. Kennis is duidelijk aanwezig bij het personeel! De lens was niet voorradig en is netjes een dag later thuis bezorgd.

Verzending

Niet voorradig product werd netjes een dag later thuis bezorgd.

Klantenservice

Alle vragen werden netjes beantwoord ondanks een tijdslot van 30 minuten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamera Express in Breda is een heel fijne winkel
Sinds een paar jaar fanatiek aan het fotograferen geslagen en koop mijn spullen steevast bij Kamera Express in Breda. Fijne winkel, vriendelijke service en goede prijzen.

Verzending

Snelle levering, soms weken eerder dan in eerste instantie werd aangegeven. Heel tevreden over.

Klantenservice

Altijd goed bereikbaar, vriendelijke, geduldige service. Ook wanneer ik stomme vragen stel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en deskundig geholpen door kamera express Breda. Fuji xt-4 en Fuji 16-55 mm lens gekocht in shop Breda. Lens was niet voorradig, maar werd binnen een dag alsnog geleverd.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie