Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSinds jaar en dag koop ik hier wat foto-spullen. En ben er tevreden over. Mail wordt over het algemeen snel beantwoord. Telefonisch contact is wat lastiger, maar eventuele terug-bel-toezeggingen worden nagekomen. Recent (reden van deze recensie) kocht ik een camera. Hierop krijg je vijf (in plaats van twee) jaar garantie indien je een recensie plaats en dat dan weer doorgeeft c.q. invult op hun site samen met diverse bijzonderheden. Deze "koppel verplichting" maakt dat ik geen vijf sterren kan geven. Ook dat de uitbreiding van de garantie persoonsgebonden is, is een minpuntje waardoor bij doorverkoop in de toekomst het voordeel vervalt.
VerzendingWas (deels) niet op voorraad in Capelle a/d IJssel maar werd reeds de volgende dag thuis bezorgd. (Nazending.)
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe camera. Goed geïnformeerd door de medewerkers in de winkel.
KlantenserviceOmdat ik voor een camera toch wel gerichte informatie wilde hebben, ben ik naar Kamera Express gegaan. Heel fijn geholpen met het uitzoeken van een passende camera, waarbij ze goed kijken naar wat past binnen je budget. Camera kunnen testen voor aanschaf. De lens die ik voor ogen had was niet aanwezig, deze is besteld en heb ik voor definitieve aanschaf van de camera nog kunnen testen. Hele fijne service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express bood mij naast de beste prijs ook nog een extra lange garantie aan in ruil voor het schrijven van een (eerlijke) review.
Ik ben van begin tot eind goed geholpen door diverse medewerkers (zowel telefonisch als per mail). Ook de bezorging was geheel volgens afspraak. Ik ben helemaal tevreden, en kan deze verkoper dan ook alleen maar aanraden.
Uit eigen beweging
AlgemeenIssue gehad met 55OLED935/12. Strepen (banding) waar meerdere gebruikers last van hebben. Philips kan het probleem (tot nu toe) niet oplossen met software update. Ik heb daarop contact opgenomen met Kamera Express en zij hebben aangeboden om de TV om te ruilen voor een nieuwe, iets wat Philips eigenlijk al had moeten aanbieden. 2 dagen later had ik de nieuwe TV al geïnstalleerd en doet het tot nu toe prima zonder issue.
In de retour TV was ik de CI+ module vergeten eruit te halen. 1 telefoontje was genoeg en paar dagen later had ik via de retour afdeling de CI+ module incl smartcard terug. TOP service waarvoor dank!
Verzending van de CI+ module vlot geregeld en binnen paar dagen had ik hem in huis.
KlantenserviceKlantenservice heeft het goed en snel opgepakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een tamron 28-75mm F/2.8 gekocht. Gisteren besteld, vandaag geleverd. Lens ziet er degelijk en stevig uit. Nog nooit geen klachten gehad van mijn tamron lenzen.
VerzendingGisteren besteld, vandaag geleverd. Degelijke verpakking
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer professioneel geholpen.
Technische kennis van de mensen maakt dat je op je gemak zaken kan bespreken vergelijken en testen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een OLED tv. Tijdens mijn geplande bezoek in Almelo werd ik netjes geholpen en namen ze de tijd om de verschillen te laten zien tussen de verschillende modellen. Tevens is de standaard 5 jaar garantie (na registratie) een grote plus.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenService was weer helemaal top. Fijne website om op te bestellen en de levering was erg snel.
VerzendingSnelle levering en goed verpakt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWilde de philips 55oled805 kopen. Had op tweakers en andere vergelijkingssites prijzen bekeken en reviews van webshops gelezen. Vervolgens een aantal webshops online benaderd voor een prijsopgave. Uiteindelijk bij kamera express de order geplaatst. Was geen noemenswaarsig verschil in prijs met andere aanbieders en wel 5 jaar garantie als je product registreerd en een revieuw plaatst (bij deze). Ten opzichte van andere webshops was de wachttijd bii de chat wat langer en prijsopgaven komen via mail binnen en niet over de chat. Binnen 24 uur kreeg ik antwoord en de dag daarna geleverd. Geen klachten en prima levering nu 3 dagen na levering
VerzendingBinnen 1 dag geleverd. Prima
KlantenserviceBinnen 24 uur antwoord op prijsopgaaf, niet de snelste maar voor mij was het ok.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de erg duidelijke site van Kamera Express heb ik een Tamronlens en een Leofoto statief besteld. Na een winkelafspraak alles opgehaald in de winkel in Breda. Vlotte bediening, duidelijke uitleg.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel geholpen. Goede service. Voor herhaling vatbaar. Karretje meegekregen om de tv te verplaatsen. Top
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed geluisterd naar de wensen. Tegenwoordig maar 30 minuten de tijd en dat is krap, maar in deze tijd een juist advies gekregen. Dus niet met de duurste spullen naar huis gestuurd maar wel met de spullen die het beste bij mij passen. Zeer content.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor de aankoop van een camera heb ik mezelf laten informeren in 'Kamera Express' te Turnout. Er werd een ruim assortiment aangeboden met zeer uitgebreide toelichting van de aanwezige verkoper. Er werd in samenspraak uitgebreid gezocht naar het juiste toestel en bijhorende apparatuur. Ook naservice is zeer verzorgt.
VerzendingHet betreffende paketje werd snel en zorgvuldig bezorgd. Het product was efficiënt en netjes verpakt.
KlantenserviceDe bediening was snel en efficient. Zeer vriendelijke en betrokken verkoper.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNaar de winkel geweest in Gent.Zeer vlot geholpen geweest.
Moest één artikel na geleverd worden en is ook goed verlopen.
Was niet op voorraad en wisten ook niet wanneer deze kon geleverd worden maar is toch geleverd na 14 dagen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenuitstekende webshop, hadden nog maar een AirPods Max op voorraad. gelijk besteld en was netjes aan mijn geleverd de volgende dag. verpakking was ook goed en beschermde het pakketje goed.
Verzendingsnelle levertijd, donderdag besteld, vrijdag in huis
Klantenserviceheel vriendelijk en hielpen mij heel goed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp dinsdagavond de camera en lens gereserveerd bij Kamera Express te Capelle a/d IJssel. Op woensdag zelf contact opgenomen om te vragen of ik in de ochtend kon langskomen om de camera op te halen omdat ik voor mijn werk in de buurt zat. Dit was mogelijk! Medewerker heeft mij goed geholpen en was zeer deskundig.
VerzendingIk kon de camera met lens een dag later al ophalen. In de winkel kreeg ik zeer deskundige uitleg over de opties van de camera.
KlantenserviceGebeld om te vragen of ik eerder kon langskomen. De klantenservice heeft contact opgenomen met de winkel om
Dit voor elkaar te krijgen. Daarna ben ik netjes teruggebeld met de mededeling dat het geregeld was. Top service!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe verkoper in het filiaal van Dilbeek(BE) was zeer professioneel, het advies was zeer duidelijk en ik heb kunnen genieten van een mooie actie korting, kortom zeker en vast nog nog een bezoek waard in de toekomst en ik ga alvast van mijn nieuwe Sony Alpha 7 III genieten!
KlantenserviceDe verkoper was enorm betrokken bij het verkoopsgesprek. De informatie en toelichting was klaar en duidelijk,
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp afspraak geweest bij Kamera Express in Utrecht. Ondanks een tijdslot van 30 minuten werd ik netjes geholpen en geadviseerd bij de aanschaf van een Sony A7 III en 24-105 lens. Er werd rustig de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden. Kennis is duidelijk aanwezig bij het personeel! De lens was niet voorradig en is netjes een dag later thuis bezorgd.
VerzendingNiet voorradig product werd netjes een dag later thuis bezorgd.
KlantenserviceAlle vragen werden netjes beantwoord ondanks een tijdslot van 30 minuten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKamera Express in Breda is een heel fijne winkel
Sinds een paar jaar fanatiek aan het fotograferen geslagen en koop mijn spullen steevast bij Kamera Express in Breda. Fijne winkel, vriendelijke service en goede prijzen.
Snelle levering, soms weken eerder dan in eerste instantie werd aangegeven. Heel tevreden over.
KlantenserviceAltijd goed bereikbaar, vriendelijke, geduldige service. Ook wanneer ik stomme vragen stel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed en deskundig geholpen door kamera express Breda. Fuji xt-4 en Fuji 16-55 mm lens gekocht in shop Breda. Lens was niet voorradig, maar werd binnen een dag alsnog geleverd.