Kamera Express

Ik was op zoek naar een nieuwe schoudertas voor mijn cameraspullen. Ik kom vaker over de vloer bij kamera express en iedere keer weer verbaasd door de drukte qua klanten en het enthousiasme van de mensen in de winkel. Het is en blijft een van de betere camera winkels.
Na een minuutje of 5 wachten heel vriendelijk geholpen met mijn zoektocht naar een goeie schoudertas, de verkoper kon mij goed adviseren en heeft mij aan een nieuwe Think Thank Urban Disquise 50 geholpen!

Bestelling van een statief en accessoire was erg simpel en ook goed te doen via een iPhone. Betaling verliep ook vlekkeloos via de app van mijn bank, en ik kreeg daarna ook een duidelijke bevestiging. Kamera Express is zeker aan te raden.

Beloofde aflevermoment werd gehaald; de PostNL site liep alleen erg achter qua status. Op moment van aflevering werd pakket nog getoond alszijnde in sorteercentrum. Pas na aflevering was volledige status geupdate.

Overzichtelijke website met ontzettend veel keus en waar nodig goede hulp en antwoorden op vragen per telefoon. Daarnaast zeer ruim aanbod tegen redelijke prijzen

Kamera Express kwam beloofde afspraak na alleen PostNL liet grote steken vallen

Hulp gehad bij vragen, moeilijk werkend Ideal, en hulp bij klacht over PostNL

Op de website was alles duidelijk te vinden. Ook qua prijs zitten ze erg goed. Ze hebben ook veel super acties, hou die acties dus even in de gaten.

Verzenden wordt met track & trace gecommuniceerd. Handtekening is verplicht bij ontvangst wat zeer prettig is - zeker met een dure camera.

Had na het ontvangen van mijn bestelling een dringende vraag. Werd telefonisch geholpen en kreeg na het telefoongesprek ook nog een e-mail over het telefoongesprek. Zeer fijn personeel met de klant op de eerste plek!

ik kwam voor een aanbieding van kameraexpress (de jdi osmo) Nadat ik uitgelegd had waarvoor ik de camera wilde gebruiken kreeg ik een totaal andere camera (gopro hero4) geadviseerd waar ik nu uitstekend mee uit de voeten kan! Complimenten voor de goede advisering en de service,

voldeed volledig aan de op de site gestelde bestel en verzendtermijn.

ik kocht bij de aankoop van de camera ook een extra batterij. Die bleek echter defect. Bij een ander filiaal (Breda) van kameraexpress kon ik hem zonder problemen direct ruilen!

Mooie aanbieding bij Kamera Express gezien van Nikon D3300 + Tamron lens en opgehaald bij nieuwe vestiging in Den Bosch. Prima geholpen en aardige mensen!

Niet leverbare product (teleconverter van Kenko) besteld en volgende dag al in huis! Dit zou sneller zijn dan ophalen bij de vestiging. En dat klopte van de converter werd inderdaad de volgende dag via de post geleverd! Goede service!

Van de klantenservice mocht ik het product retourneren als de informatie niet klopte en de teleconverter niet zou werken met mijn telelens. Retourneren was gelukkig niet nodig want de informatie van Kamera Express klopte. Goede service!

Site is wat rommelig, verder wel helemaal duidelijk. Inschrijven gin in eerste instantie mis, maar is daarna alsnog gewoon goed gegaan.

Zoals beloofd de volgende dag in huis.

Mooie aanbieding in de krant. bij nieuwe vestiging in Eindhoven prima geholpen! Ruime keuze, tijd genoeg...ondanks dat men pas 10 minuten open was!

Kamer Express levert een uitstekende service en het assortiment dat in de winkel aanwezig is, is groot.

Kamer Express levert een uitstekende service en ze hebben een groot assortiment in de winkel.

Afgelopen zaterdag (02/04/16) was er tijdens een dagje fotograferen een geheugenkaartje gesneuveld, op weg naar huis toch nog even langs KE gereden om te kijken of ik nog een nieuwe kon kopen.

Om 2 minuten voor sluitingstijd de winkel ingelopen, en ondanks dat alle medewerkers bezig waren, werd er nadat een verkoper een andere klant geholpen had toch nog even uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen. Om 17.10 ging ik de winkel weer uit, klasse KE dat jullie de kreet klant is koning naar alle tevredenheid uitvoeren. Ik ging met een gerust hart en een nieuw SD kaartje de winkel weer uit.

Alle lof voor KE

Deze keer geen pakketje laten versturen, maar normaal gesproken helemaal top deze service.

Afgelopen zaterdag (02/04/16) was er tijdens een dagje fotograferen een geheugenkaartje gesneuveld, op weg naar huis toch nog even langs KE gereden om te kijken of ik nog een nieuwe kon kopen.

Om 2 minuten voor sluitingstijd de winkel ingelopen, en ondanks dat alle medewerkers bezig waren, werd er nadat een verkoper een andere klant geholpen had toch nog even uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen. Om 17.10 ging ik de winkel weer uit, klasse KE dat jullie de kreet klant is koning naar alle tevredenheid uitvoeren. Ik ging met een gerust hart en een nieuw SD kaartje de winkel weer uit.

Alle lof voor KE

Reparatie FX1000 video camera

Camera ter reparatie gebracht,vertel wat er aan mankeerde,kreeg een Prijs opgave waar ik van schrok.(€ 333,05)maar niet om had gevraagd. Terwijl ik goed wist wat het euvel was.Uit eindelijk na veel aan houden kreeg ik € 75,- tegoed bon.Heb hier door weer een beetje vertrouwen gekregen..Heb zelf bij Camcorder-Service als hulp gewerkt.Maar kon het zelf niet repareren van wegen geen levering aan particulieren.

Toch tot een tevreden afloop grkomen

Ik was op zoek naar GoPro voor onder water. Super goed geholpen in de Kamera-Express SuperStore in Capelle. Verkoper nam de tijd ondanks een behoorlijke drukte om uit te leggen en te vergelijken. In eerste instantie wilde ik zelf het topmodel Hero4, maar na goed advies uitgekomen op hun superaanbieding van de Hero3. Ik ben nu, inclusief alle noodzakelijke accessoires om te kunnen duiken, nog steeds goedkoper uit.
Voor vragen mag je terugkomen, bellen of mailen. Overigens rekent men voor creditcard betalingen 2% extra, de helft van nu afdracht aan de creditcard mij. Pinnen kostte natuurlijk niets.
Nu lekker oefenen met de app; op het droge zijn genoeg gekke geepenbekken om te filmen.

Voldoende keus, er is goed te zoeken op de site. De betaling loopt op rolletjes.

Verzending via Post.nl
Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Dat voldoet prima aan de belofte.

Product (een nieuwe lens van ruim duizend euro) bleek bij aankomst defect. In de afhandeling was alleen een standaardafhandeling mogelijk (terugsturen en opnieuw bestellen.
Voor vlottere actie (er zit een weekend tussen) moest ik maar nogmaals bestellen en nogmaals dat bedrag aan ze overmaken. Bedenk wel: het artikel was defect bij ontvangst.

Zojuist even met mijn vrouw een camera voor onze dochter gekocht. Ik had op internet al gezien dat de prijzen van kamera express in orde waren en gisteren na een telefoontje met een camerakenner bevestigd gekregen dat het een goede winkel keten is. Het personeel moest nog even wennen en het alarm van de vitrines even resetten maar verder zijn we super goed geholpen. In eerste instantie wilden we een canon 100d kopen met een standaard lens maar dat werd bij nader inzien toch een 700d met een 18-135 is stm lens.
Wel een beetje duur maar dan heb je ook wat. Over het assortiment kan ik niet oordelen noch over de kwaliteit van de camera maar de geboden informatie was prima. En de winkel zit voor ons op loopafstand dus dat is ideaal.

Op 25-03-2016 de ILCA-77M2Q gekocht bij Kamera-Express (KE) superstore te Arnhem.
Zeer te spreken over de service verleend door Jorg, dacht goed mee en kwam met goede oplossingen en accessoires.
Algemene indruk is goed tot uitstekend vanwege de kennis, kunde en ervaring van het personeel.
De superstore is in mijn ogen niet heel erg uitgebreid, maar wel netjes en overzichtelijk.
Ik zou Kamera-Express aanbevelen.

In de winkel gevraagd om de Manfrotto 200PL, deze was niet voorradig.
Medewerker Jorg gaf aan dit op te zullen sturen, de volgende dag werd het artikel bezorgd. Prima service.

Na aankoop bleek mijn Sigma 70-200mm f/2.8 EX DG APO OS Sony objectief niet volledig te functioneren, het betrof een probleem met de autofocus (AF).
Hierover een mail gestuurd naar KE, echter het antwoord wat ik terug kreeg klopte niet, men was in de veronderstelling dat ik een NEX full frame had, terwijl dit niet het geval was.
Daardoor als oplossing de aankoop van een adapter gekregen, in plaats van het updaten van de firmware.

in de avond een bestelling geplaatst voor een ND filter. Genoeg keuze en een makkelijk te navigeren website.

Direct na het bestellen verschillende mails met de status. Het pakket paste door de brievenbus en met de track en trace code was alles makkelijk te volgen

Ruime zaak met goed en deskundig personeel dat de tijd voor je neemt ongeacht je vraag

Ben naar SuperStore Rotterdam (eigenlijk Capelle) geweest. Heel goed bereikbaar met de auto en goed parkeergelegenheid. Goede service. Mensen met kennis van zaken. Duidelijk advies.

Hier werken mensen met kennis van zaken. Er wordt goed advies gegeven en niets opgedrongen.

Ik vind altijd wat ik zoek. Als ik het even niet weet zoek ik op mijn camera en krijg ik alle specificaties en toebehoren. Keuze in geheugenkaartjes is geweldig en de service in de winkel in amsterdam ook altijd als zeer prettig ervaren.

Bij online bestelling, bezorging op tijd, kan niet beter. Betalingen gaan makkelijk en veilig.