Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenOp zondag avond een lens besteld voor mijn nikon DSLR camera. Maandag ochtend al thuis!
Uitgebreid assortiment, scherpe prijzen, snelle verzending.
Omdat alles de eerste keer goed ging heb ik geen ervaring met de klantenservice.
Erg goede web winkel met een uitgebreid assortiment. Heel erg makkelijk navigeren over de site.
VerzendingErg goede bezorg, als je voor 23:59 bestelt volgende dag in huis en voor 10,- (wel veel) extra die zelfde dag nog als je voor 15:30 bestelt en gratis verzending.
Had bijna mijn nieuwe camera online besteld, dacht laat ik toch maar even gaan kijken in Utrecht. Heel verstandig... altijd leuk om even te shoppen, mooie zaak met veel hoog kwalitatieve spullen. Werd prima geholpen en geadviseerd!
Normaal bestel (en test) ik mijn spullen ruim van tevoor, maar ditmaal kwam ik er niet aan toe. In het verleden had ik eens een product gereserveerd dat al verkocht was aan een andere klant toen ik het kwam ophalen, Gelukkig ging het deze keer wel goed, en heb ik het product, een fish-eye lens, goed kunnen inzetten bij mijn fotografie-opdracht.
KlantenserviceBehulpzame medewerker. Pas in het buitenland ontdekte ik waarom het alarm in de winkel nog afging, hoewel alles afgerekend was. Hij had de beveilgigingstag er nog aan laten zitten... hadden we niet meer aan gedacht.
Heel fijn om aan de balie te spreken met iemand die ook dezelfde lens heeft en weet wat de mogelijkheden zijn. Daarnaast wordt alles uitgepakt en kun je alles op je gemak bekijken en vergelijken met items van andere fabrikanten.
prima winkel, zowel op internet als fysiek. Deskundig personeel, vriendelijk. (bijna) alles op voorraad. Ik kom hier al jaren, blij dat ze in Adam zitten.
Ik kom al bij Kamera Express vanaf het moment dat ze nog gevestigd waren in een klein pandje in een woonwijk. Al sinds het begin heb ik gemerkt dat het een prettige winkel is met bekwaam personeel en een goede service.
Alles verliep zeer soepeltjes. Van de manier van bestellen tot de aankomst van het pakketje!
VerzendingOp tijd binnen.
KlantenserviceNiet van klantenservice genoten verder omdat alles al in orde was!
Uitstekende service en advies. Ik ben zeer goed geholpen bij de aankoop van een spiegelreflexcamera en ze kijken echt goed naar wat er in je budget past en smeren je niks aan! Heel eerlijk!
VerzendingOp tijd en goed verpakt
Goede prijs kwaliteit verhouding, prijzen zijn vergelijkbaar met webshops. Helaas was onze lens niet op voorraad leverbaar. Binnen 2 dagen reactie dat we hem al op konden halen. Heel netjes afgehandeld!
KlantenserviceDuidelijke uitleg in de winkel gekregen met aankoop van spiegelreflex camera. Alles uitgebreid vergeleken. Camera's konden ook uit de doos gehaald worden om te bekijken. Verkoper kon erg goed inspelen op onze wensen en dacht lekker mee. Tevens was de verkoper goed op de hoogte van alle ins en outs.
Geen probleem, betrouwbaar . Snel geregeld via ideal. Snelle verwerking
Duidelijke website waardoor dit makkelijk te bestellen is
Levering erg traag, verkeerde Lens ontvangen. Uiteindelijk goed opgelost. In winkel in zwolle netjes behandeld
KlantenserviceTelefonisch slecht bereikbaar. Chat goed, snel antwoord.
Kom al vele jaren bij Kamera Express met volle tevredenheid :-)
Service van de bovenste plank en een uitgebreid assortiment. Moet er even voor rijden naar Capelle maar het is dan ook gelijk een uitje :-)
Al eerder deze Lexar CF Pro 32GB besteld en zeer tevreden, het is nu mijn 3de van dit merk in bezit!
KlantenserviceDeze is altijd perfect, ze nemen de tijd voor je en geen vraag is te veel. Ze zoeken altijd voor je zodat je het juiste koopt wat bij je past :-)
Online staat er heel veel informatie over elk product. Het bestellen ging makkelijk. In de winkel lopen heel veel medewerkers rond met héél veel kennis. Als je even moet wachten is er gratis koffie!
VerzendingDeze zaak is zeer betrouwbaar als het gaat om online bestellen. Over een retourzending wordt niet moeilijk gedaan. In de winkel is vrijwel alles op voorraad.
KlantenserviceDe verkoper waar ik mee te maken had wist veel. De hele winkel straalt kennis uit. En er wordt veel moeite gedaan om klanten optimaal te bedienen.
Een echte aanrader voor elke fotograaf. Een geoot gamma aan materiaal op voorraad en een zeer goede uitleg werd ons geboden in alle rust. Zijn zeker en vast wijzer buitengegaan en dit is de reden waarom ik deze camerawinkel verkies boven meerdere anderen in het verleden.
Overall fast service and product as expected. Also great service in the superstore in my city.
Really fast delivery. I ordered the product on Friday night and it is sent to me at 12.00 on Saturday.
Very fast delivery in 12 hours.
Klantenservicegood support. All the customer service speaks good English
In de winkel wordt goede, duidelijke uitleg gegeven, de medewerkers weten waar ze over praten. Zonder dat geprobeerd wordt je over te halen tot een aankoop. Heel relaxed.
Voor een webwinkel is de winkel in Rotterdam vrij groot, met veel fototassen die je uit kunt proberen. Je trekt een nummertje, kunt even rustig in de winkel rondkijken en hoort vanzelf je nummertje voorbij komen. Wachttijd kan soms wat lang zijn, vooral in het weekend, maar er is genoeg om naar te kijken. Op de webwinkel zelf is het assortiment enorm.
Bestel je op de website, dan zijn de producten bijna altijd de volgende dag in huis.
KlantenserviceToen mijn spiegelreflex na anderhalf jaar mankementen vertoonde, werd hij gratis gerepareerd en kreeg ik (ook gratis) een leenmodel. Heel fijn.
De service is in een woord fantastisch.
Na 26 jaar Canon te hebben gebruikt hebben de medewerkers van Kamera-Express in Eindhoven mij goed op weg geholpen met de keuze voor een goede systeemcamera. Op basis van mij ervaring en interesses op fotografie gebied werd de keuze beperkt tot twee merken, Olympus en Fujifilm. Na beide camera's en de bijbehorende objectieven in de echte wereld beoordeeld en gevoeld te hebben, en nog aanvullende uitleg, kon ik een goede keuze maken, de Olympus OM-D E-M5 mark II met een Olympus 12-40mm F2.8 Pro objectief.
Ook gebruik gemaakt van de inruildagen en al mijn Canon spullen aan de wilgen gehangen met een goede deal. De laagste prijs garantie is geen loze kreet na de verkoper gewezen te hebben op een lagere prijs werd de verkoopprijs aangepast en werd de "deal" alleen maar beter.
Na de deal ging ik met een goed gevoel de winkel uit.
Nu na een dag "spelen" met de nieuwe camera heb ik nog steeds dat goede gevoel. Al met al heeft Kamera-Express mij tot zover een goed gevoel gegeven en een goede camera verkocht.
Filterset Snelle levering van Cokin Pro ND Grad Kit Z U 960 besteld via Bol bij Kamera Express. Bestelling was makkelijk en duidelijke communicatie ook via Kamera Express
VerzendingSnelle levering van Cokin Pro ND Grad Kit Z U 960
Geweldige voorlichting in de winkel, dergelijke grote eventuele aanschaffen zoals een 80D met een 100-400mm mag je vasthouden, voelen, ervaren. Voor zulke bedragen vind ik dat van groot belang
Kamera Express was aanwezig op de Foto Fair 2016. Ik wilde de Kodak Pixpro Sp360 4k kopen alleen was deze niet meer voorradig. Direct werd er aangeboden om het via de webshop te bestellen en gratis te verzenden.
VerzendingHet pakket was op de gezegde tijd netjes verpakt bezorgd.