Kamera Express

In de winkel wordt goede, duidelijke uitleg gegeven, de medewerkers weten waar ze over praten. Zonder dat geprobeerd wordt je over te halen tot een aankoop. Heel relaxed.

Voor een webwinkel is de winkel in Rotterdam vrij groot, met veel fototassen die je uit kunt proberen. Je trekt een nummertje, kunt even rustig in de winkel rondkijken en hoort vanzelf je nummertje voorbij komen. Wachttijd kan soms wat lang zijn, vooral in het weekend, maar er is genoeg om naar te kijken. Op de webwinkel zelf is het assortiment enorm.

Bestel je op de website, dan zijn de producten bijna altijd de volgende dag in huis.

Toen mijn spiegelreflex na anderhalf jaar mankementen vertoonde, werd hij gratis gerepareerd en kreeg ik (ook gratis) een leenmodel. Heel fijn.

De service is in een woord fantastisch.
Na 26 jaar Canon te hebben gebruikt hebben de medewerkers van Kamera-Express in Eindhoven mij goed op weg geholpen met de keuze voor een goede systeemcamera. Op basis van mij ervaring en interesses op fotografie gebied werd de keuze beperkt tot twee merken, Olympus en Fujifilm. Na beide camera's en de bijbehorende objectieven in de echte wereld beoordeeld en gevoeld te hebben, en nog aanvullende uitleg, kon ik een goede keuze maken, de Olympus OM-D E-M5 mark II met een Olympus 12-40mm F2.8 Pro objectief.

Ook gebruik gemaakt van de inruildagen en al mijn Canon spullen aan de wilgen gehangen met een goede deal. De laagste prijs garantie is geen loze kreet na de verkoper gewezen te hebben op een lagere prijs werd de verkoopprijs aangepast en werd de "deal" alleen maar beter.

Na de deal ging ik met een goed gevoel de winkel uit.

Nu na een dag "spelen" met de nieuwe camera heb ik nog steeds dat goede gevoel. Al met al heeft Kamera-Express mij tot zover een goed gevoel gegeven en een goede camera verkocht.

Filterset Snelle levering van Cokin Pro ND Grad Kit Z U 960 besteld via Bol bij Kamera Express. Bestelling was makkelijk en duidelijke communicatie ook via Kamera Express

Snelle levering van Cokin Pro ND Grad Kit Z U 960

Geweldige voorlichting in de winkel, dergelijke grote eventuele aanschaffen zoals een 80D met een 100-400mm mag je vasthouden, voelen, ervaren. Voor zulke bedragen vind ik dat van groot belang

Kamera Express was aanwezig op de Foto Fair 2016. Ik wilde de Kodak Pixpro Sp360 4k kopen alleen was deze niet meer voorradig. Direct werd er aangeboden om het via de webshop te bestellen en gratis te verzenden.

Het pakket was op de gezegde tijd netjes verpakt bezorgd.

Goeie service en duidelijke uitleg bij onze aanschaf Canon d700/18-135 en 50mm lens, De medewerkers stonden ons vriendelijk te woord en gaven ons de tijd om een keuze te maken dit omdat we twijfelde tussen Canon en Nikon, Omdat de Canon spiegelreflex camera wel aanwezig was en de Nikon spiegelreflex camera niet hebben ze deze eerst besteld om te kunnen vergelijken, Na twee dagen kregen we al een mail dat deze was aangekomen in de winkel. Toen we in de winkel in Amsterdam aan waren gekomen werden vrijwel gelijk goed en op een vriendelijke manier geholpen met duidelijke uitleg over de camera's wat de opties waren en welke het beste bij ons zou passen, Uiteindelijke is het de Canon d700 geworden met een 18-135 en 50 mm lens en hebben we een flink bedrag terug gekregen van 125 euro Canon Cash back en hebben we ook van de winkel een gratis Photo shop pakket gekregen als cadeau van onze camera. Ook hadden we diverse kortingsacties gekregen van een basiscursus opleiding van 225 euro voor 25 tot korting op een uitvergroting foto, Kortom super deze winkel en raad iedereen die een aanschaf wil doen van een camera deze winkel aan.

Goeie service en duidelijke uitleg bij onze aanschaf Canon d700/18-135 en 50mm lens, De medewerkers stonden ons vriendelijk te woord en gaven ons de tijd om een keuze te maken dit omdat we twijfelde tussen Canon en Nikon, Omdat de Canon spiegelreflex camera wel aanwezig was en de Nikon spiegelreflex camera niet hebben ze deze eerst besteld om te kunnen vergelijken, Na twee dagen kregen we al een mail dat deze was aangekomen in de winkel. Toen we in de winkel in Amsterdam aan waren gekomen werden vrijwel gelijk goed en op een vriendelijke manier geholpen met duidelijke uitleg over de camera's wat de opties waren en welke het beste bij ons zou passen, Uiteindelijke is het de Canon d700 geworden met een 18-135 en 50 mm lens en hebben we een flink bedrag terug gekregen van 125 euro Canon Cash back en hebben we ook van de winkel een gratis Photo shop pakket gekregen als cadeau van onze camera. Ook hadden we diverse kortingsacties gekregen van een basiscursus opleiding van 225 euro voor 25 tot korting op een uitvergroting foto, Kortom super deze winkel en raad iedereen die een aanschaf wil doen van een camera deze winkel aan.

Goeie service en duidelijke uitleg bij onze aanschaf Canon d700/18-135 en 50mm lens, De medewerkers stonden ons vriendelijk te woord en gaven ons de tijd om een keuze te maken dit omdat we twijfelde tussen Canon en Nikon, Omdat de Canon spiegelreflex camera wel aanwezig was en de Nikon spiegelreflex camera niet hebben ze deze eerst besteld om te kunnen vergelijken, Na twee dagen kregen we al een mail dat deze was aangekomen in de winkel. Toen we in de winkel in Amsterdam aan waren gekomen werden vrijwel gelijk goed en op een vriendelijke manier geholpen met duidelijke uitleg over de camera's wat de opties waren en welke het beste bij ons zou passen, Uiteindelijke is het de Canon d700 geworden met een 18-135 en 50 mm lens en hebben we een flink bedrag terug gekregen van 125 euro Canon Cash back en hebben we ook van de winkel een gratis Photo shop pakket gekregen als cadeau van onze camera. Ook hadden we diverse kortingsacties gekregen van een basiscursus opleiding van 225 euro voor 25 tot korting op een uitvergroting foto, Kortom super deze winkel en raad iedereen die een aanschaf wil doen van een camera deze winkel aan.

Ik was met de trein van breda naar Rotterdam gereisd om aanvankelijk een oude camera in te ruilen bij Foka en een occasion Nikon D3200 te kopen deze hadden ze echter niet maar er zou wel eentje bij Kamera Express te Capellen ad IJssel zijn. Daar aan gekomen bleek dit niet zo te zijn. Heb toen toch een nieuwe body Nikon D3200 aangeschaft. Ik kreeg daar te horen dat sinds kort ook in Breda een nieuwe Kamera Express is geopend wat ik nog niet wist. Heb de volgende dag in Breda een mooie draagtas voor mijn Nikon bij Kamera Express gekocht. Toen ik later op de avond nog even op de site keek zag ik dat er een speciale aanbieding is een kit voor 389 euro. Ik heb de volgende dag direct gebelt dat ik alsnog in aanmerking daarvoor wilde komen werd daarvoor later op de dag over teruggebelt dat dat geen probleem was. Het objectief wordt kosteloos aan huis verstuurd. Dat vindt ik SERVICE.....

Heb klantenservice gebeld dat ik alsnog in aanmerking wilde komen voor de speciale aanbieding en werd daar later op de dag over terug gebelt dat dit geen probleem was. Was hierover erg blij....

Na me camera via internet gereserveerd te hebben kon ik deze in de winkel (den haag) ophalen. De camera lag netjes klaar en mocht hem even bekijken voor ik hem kocht. De verkoper die ons hielp was een spontane en vrolijke man waardoor je gelijk een goed gevoel bij je aankopen kreeg. Koop hier vaker dingen en ben altijd super tevreden!

Ik ben in de winkel geweest in Utrecht. Uitleg is uitstekend gegeven over de gevraagde producten. Zeer vriendelijke medewerkers. Uiteindelijk product ook gekocht.

Slechte service. Klantenservice is niet tot nauwelijks bereikbaar.
Na een bestelling betaald te hebben blijkt na enige dagen een onderdeel toch niet op voorraad te zijn, daar moet je dan zelf achter komen. Van de afgesproken deellevering wordt ook niets meer vernomen.
Het product wat niet op voorraad is blijft op de website wel op voorraad staan.

Verzending vindt (nog) niet plaats, ook de afgesproken deellevering niet.

Onbereikbaar. Telefonisch wordt je lang in de wacht gezet en via chat kom je er ook niet door.

Heb niet te maken gehad met de webwinkel, maar ben zelf bij de vestiging in Utrecht geweest. Had 2 camera's op oog(de Panasonic DMC-TZ60 en de Sony DSC-HX60). Werd me uitgelegd dat de TZ60 het oude model is en de TZ70 al wat nieuwer is. Ook al lag deze wat boven het budget wat ik had ben ik hier uiteindelijk wel voor gegaan, omdat de DSC-HX60 mij iets te groot is en teveel knoppen. Extra accessoires(tasje, extra accu en geheugenkaartje) ook gelijk erbij voor een mooie prijs. Goede service en een tevreden klant.

Netjes en professioneel geholpen. veel info gekregen. services top.Weten heel veel af van wat ze verkopen en komen ook met alternatieven die je zelf niet had bedacht.

Snel en netjes bezorgd op het af gesproken moment

Soms duurde het even voordat ik iemand aan de telefoon had maar werd wel goed en netjes geholpen

Ik had liever met Paypal willen betalen. Echter de kosten bedroegen ruim 60 euro dus dat ging hem niet worden. Dan maar met iDeal betalen dat ging gewoon goed

Mijn producten waren op voorraad en deze werden netjes door PostNL de volgende dag geleverd. Wel een half uur later dan de track&trace periode maar daar kan Kamera Express niks aan doen

Ik ben naar de winkel gegaan om advies te vragen bij de aankoop van mijn camera, omdat ik weinig tot geen verstand heb van het aanbod en de mogelijkheden. Ik ben erg vriendelijk geholpen en de medewerker heeft mij meerdere mogelijkheden voorgelegd. Na afloop was ik goed geïnformeerd over welke camera het beste bij mijn wensen paste en ook hoe ik deze kon gebruiken. Top service!

Product was op voorraad, samen met de nodige accessoires.

Uitstekend geholpen, er werd voldoende tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden en mij wegwijs te maken in de wereld van de camera's en lenzen.

Valse voorraadinformatie op de site, waarschijnlijk om klanten te lokken.
Op de site staat dat het product op voorraad is, paar dagen later nog steeds niks geleverd ondanks de "voor 23:59 besteld, morgen in huis". Dan ga je bellen, zijn de "specialisten" niet beschikbaar. Na een aantal keer krijg je een vaag iemand aan de lijn die zegt dat ie ergens deze week wel zal komen... Nou lekker dan! Al wel betaald en dan zit je zonder spullen! Dus ik zou zeggen als je iets nodig hebt, ga in een van de shops langs of bestel je spullen gewoon ergens anders, net zoals ik voortaan. Nog nooit zo een slechte ervaring gehad!

Product wordt niet geleverd, krijg een vaag mailtje dat ze ff voor je gaan zoeken maar dat ze het waarschijnlijk niet kunnen vinden. Echt heel raar! Dan ga je bellen en hoor je ook dat de info op de site niet klopt en dat ie ergens deze week komt! Nu zijn we bijna een week verder en nog steeds niks, terwijl ik al wel heb betaald.

Slecht. Erg vaag gedoe over wanneer die komt, geen duidelijkheid over de leveringsdatum terwijl op de site staat dat het product wel op voorraad is. Ik koop hier in ieder geval nooit meer iets!

Komen hun voor 23:59 volgende dag bezorgd niet na, telefonisch contact verloopt dmv antwoordapparaat, en ze bellen ook niet terug, 1 ster is nog teveel voor een bedrijf dat zo met een klant omgaat.

komt belofte niet na en hebben niet het fatsoen even terug te bellen en de verlate zending toe te lichten,,,,

zoals steeds bij kamera express: alles duidelijk en zelfs bij online shoppen : een veilig gevoel

op tijd geleverd en met zorg verpakt

zoals in het verleden reeds bewezen : klantenservice is uitstekend. Zelfs telefonisch steeds bereikbaar

In de winkel in Capelle a/d Ijssel een canon eos 700d gekocht. Zeer tevreden over het personeel en de klantvriendelijkheid.

Ik werd erg goed geholpen met het uitzoeken van een camera! Ik kreeg goed uitleg, en omdat ik even moest wachten kreeg ik zelfs een bak koffie.

Ik kocht een camera in de winkel, deze kon ik gelijk meenemen.

Omdat ik geen ervaring had met spiegelreflexcamera's werd het me verschil goed uitgelegd. Ook mocht ik verschillende lenzen uit proberen.

Ik was in de Superstore Rotterdam, ondanks dat de winkel erg vol staat en alles dicht op elkaar staat, is er wel overzicht. Wat je dus ook nodig hebt, het is snel te vinden.
De verkoper die mij hielp nam alle tijd voor mij. Toen de verkoper niet zeker wist of hij het goede advies kon geven haalde hij een collega bij. Ik kreeg het gevoel zeer serieus te zijn genomen en was tevreden en het eens met het gekregen advies.
Buiten de gekochte artikelen om kreeg ik goed advies over de camera die ik al in bezit heb. Ik ga nu hard sparen voor de geadviseerde/voorgestelde lens en ga deze zeker kopen bij Kamera Express
Als het bestaat heeft Kamera Express het !
Deze winkel heeft alles in huis voor zowel voor de hobbyist als de professional.Er loopt genoeg personeel rond om alles vlot te laten verlopen, tevens nemen zij genoeg tijd voor iedere klant. Ik ben meer dan tevreden !