Kamera Express

Als je iets zoekt, krijg je de producten die je zoekt, niet ineens allemaal andere producten. Dat vind ik fijn! Verder als je een product aanklikt krijg je ook producten die aanbevolen zijn voor jou zoals een SD kaart bijv. Als je die bij je camera koopt krijg je daar wat korting op, ook dat vind ik echt super! En de betaling, daar word je ook goed door heen geleid.

Het product werd goed afgeleverd bij mij. Netjes in een doos gedaan zodat het bijna niet kon beschadigen. En het wordt heel snel bezorgd. Voor 23:59 besteld is ook echt MORGEN bezorgd!!

Je wordt heel goed geholpen. Ze beantwoorden je vragen echt zo goed mogelijk!

Echt een waanzinige service. In verschillende winkels geweest in Tilburg.
Maar deze was echt veruit de beste! Gekozenvoor deze winkel open was op zondag.
Santos, de verkoper, was echt goed, behulpzaam en had geduld. Liet alles zien en beoordelde niet. Top.

Duidelijk waar welk product op voorraad is en het gemak van online en offline (winkel) is zeer prettig

Helaas waren ze niet telefonisch bereikbaar, meedere malen geprobeerd te bellen maar zonder resultaat. Gelukkig was het personeel in de winkel erg vriendelijk

Zeer tevreden over de winkel: groot aanbod, eerlijke en vriendelijke verkopers,...
Ik zou hier nog even kunnen doorgaan met het schrijven van positieve dingen, ik heb gewoon niks om een opmerking over te geven!

Ik heb zowel in de fysieke winkel als online al iets gekocht bij kamera express, ik heb niks om over te klagen!

Zeer goede klantenservice, heb in de winkel nog een extra korting gekregen voor mijn set dat ik had gekocht.

Verstand van zaken meedenkend personeel goede keus kunnen maken uitleg over gebruik en direct beschermlens

Prima geholpen

Deze webshop adverteert met snelle levertijden, nou dus niet blijf er maar niet voor thuis.

VANDAAG VOOR 23:59 BESTELD MORGEN IN HUIS! Nou dus niet.

Rond 16:00 een TV besteld geen track and tracé ontvangen. Via de live chat wordt eerst gereageerd maar of je vraagt of ze even willen kijken in de bestelling wordt er niet meer gereageerd. Ronduit slecht. Normaal moet ik zelf op zaterdag werken maar ik heb vrij genomen zodat ik de bestelling kon ontvangen. Via de tel zijn ze ook niet vriendelijk en heb ik nog steeds geen duidelijk antwoord gehad waarom mijn bestelling niet verzonden is. Hier bestel ik dus nooit meer.

Klachten worden netjes opgelost. Ruim assortiment en producten zijn gemakkelijk via de website te vinden. Veel producten zijn op voorraad.
Bestellingen worden geleverd in goede verpakking, soms blijkt achteraf de bestelling nabesteld te moeten worden, maar al met al tevreden.
Vandaag voor het eerst in de winkel in Den Haag geweest. Vriendelijk personeel wat verstand heeft van de apparatuur. Vragen werden beantwoord en ik kreeg goed advies, fijn!

Producten zijn altijd goed verpakt. Vaak worden de producten op tijd geleverd. Ook wel eens meerdere malen meegemaakt dat de producten ''op voorraad'' waren, maar uiteindelijk bleek dat niet zo te zijn (moest nabesteld worden).

Klachten worden snel opgelost. Ik had een Activeon camera die niet goed functioneerde. Terug gegaan naar de fysieke winkel in Rotterdam en ik kreeg gelijk een nieuwe mee toen zij het probleem zagen.

Ik ben al jaren klant bij Kamera Express (sinds 2012). De webshop is duidelijk en biedt een ruim assortiment aan producten. Voor ieder objectief zijn er meerdere types beschikbaar. De bestelling zelf gaat snel en vlot, net zoals de levering. Indien je vragen hebt, of niet zeker bent over de compatibiliteit, staat men steeds klaar met correct advies (en niet per se het duurste advies)!

Levering steeds de volgende dag. Goed verpakt, nog nooit beschadiging ondervonden. Indien product niet werkt of niet past, een zeer goede retourservice.

De chatservice is tot dusver de enige die ik heb gebruikt. Zeer tevreden hierover. Direct een antwoord op alle vragen.

Zoals altijd goede adviezen gekregen. Een product was niet op voorraad, maar dat wordt de volgende dag al thuis afgeleverd.

Het moet nog binnen komen, maar heb al mail van de vervoerder gekregen hoe laat het bezorgd wordt.

Naar de winkel in Utrecht gegaan om ene statief en lampenset te bekijken. Uitstekend geadviseerd en geholpen. De spullen direct in de winkel besteld om thuis te laten bezorgen.

Volgende dag in huis. Goed verpakt.

Deskundige toelichting en advies. Geduld, neemt de tijd voor je. Behulpzaam en inventief om bestelproblemen goed te omzeilen. Denkt echt voor je!

Ik was naar de winkel gegaan om een filterhoudersysteem voor mijn objectief te proberen. Het filterhoudersysteem werd opengemaakt en ik heb het op mijn eigen objectief mogen testen. Afrekenen ging snel en de factuur kreeg ik via de email. Erg tevreden met de service.

Net in de shop in Antwerpen een eerste (kleine) aankoop gedaan maar ik ben heel erg tevreden. Na keer op keer slechte ervaringen met een andere bekende concurrent weet ik waar ik voortaan al mijn materiaal zal kopen.

Makkelijk bestellen en snel geleverd krijgen ondanks dat hij niet op voorraad zou zijn. Na levering alleen maar positief!

Sinds een week hebben wij het apparaat in huis en wat een genot! Het vergt een dag of twee wennen maar daarna wil je eigenlijk niet anders meer. In plaats van dat je met je muis veel aan het in- uitzoomen, schuiven en klikken bent, kun je met de pen heel nauwkeurig naar het punt waar je aan het werk bent. Het gebruik van de kantelknop op de pen vergt ook wat gewenning maar ook dat gaat snel. De expressknoppen is super handig en is geheel naar persoonlijke wensen in te stellen. Daarbij onthoud hij wie de gebruiker is en switcht hij dus net zo makkelijk mee. En dan de multitouch bediening. Dit werkt feilloos en accuraat. Ondanks dat de batterij klein is gaat hij toch heel lang mee, gemiddeld zo'n 10 uur. De aan/uit schakelaar is erg vlak ingebouwd en klein waardoor hij wat lastig is te vinden zonder te kijken maar dat is tot nu toe het enige nadeel wat ik kon vinden.

Bij bestelling bleek het product (Wacom Intuos Pro S) niet voorradig in de webshop, daarom gereserveerd. De volgende dag al de melding dat de tablet onderweg was.

Ik ben al jaren klant bij Kamera Express, vergeleken met andere webwinkels in deze branche steekt deze winkel ruim erbovenuit.

Een snelle verzending waar niks op aan te merken valt, producten zijn goed ingepakt.

Ik heb zelf gekozen voor levering op dezelfde dag en zal vandaag al mijn nieuwe Canon in handen hebben, een super fijne optie!

Op zoek naar een monopod de keuze viel op de Sirui P-324S. Die bleek bij mijn favoriete camerashop Kamera-Express in Capelle op voorraad, dus daar naar toe. Op zaterdag is het altijd lekker druk maar toch nam de verkoper de tijd. “Even uitpakken?”
“Ja, doe maar even.”
En toen bleek dat de P324S wel erg lang was, in ieder geval langer dan ik nodig had. Geen probleem, dan kijken we naar de P-224S. Nou, de laatste werd net verkocht aan de dame die naast mij stond. Niettemin ging de verkoper toch nog even kijken in het magazijn: “Want bij de statieven ligt zoveel dat er soms wel eens een over het hoofd wordt gezien. Kan even duren hoor.” Drie minuten later had ik de écht laatste 224S in handen.
“Even uitpakken?”
“Ja, doe maar even.”
Als altijd goede service en scherpe prijs.Warm aanbevolen.

Een kleine maand geleden ben ik bij Kamera Express in Utrecht geweest om informatie in te winnen over de Nikon D5300 body en deze gelijk te bezichtigen.

Hoewel je bij Kamera Express niet de mogelijkheid hebt om de body daadwerkelijk te gebruiken (zoals bij een niet nader elektronica gigant wel het geval is), wordt dit volledig gecompenseerd door de expertise en kennis van het personeel.
In mijn geval werd ik geholpen door Niels, hij wist mij keurig te adviseren en hielp mij de keuze tussen de Canon EOS 700D, Canon EOS 750D en Nikon d5300 te maken.

Waar de meeste bedrijven de kits "as is" aanbieden, biedt Kamera Express een flexibiliteit door de kits op te breken en de lensen er (voor dezelfde prijs) los bij te verkopen. Hierdoor is het mogelijk om voor vergelijkbare lage prijs een andere (betere) lens aan te schaffen in combinatie met een body.

Wat ik echter nadelig heb ondervonden bij mijn bezoek aan Kamera Express was het voorraadverschil met de website. Terwijl ik op voorhand heb gecontroleerd of de kit die mijn voorkeur genoot (d5300 met de NIKKOR 18-55 mm AF-S VRII) op voorraad was, bleek dit bij aankomst niet zo te zijn. Dit is door Kamera Express geweldig opgelost door de vernieuwde kit met de 18-55 mm AF-P VR lens voor hetzelfde bedrag aan te bieden.

Al met al ben ik ontzettend enthousiast over deze winkel keten, ik zal hier zeker terug komen wanneer ik aan een upgrade toe ben!

Het vinden van mijn product was erg makkelijk wat fijn was en de prijs kwaliteit verhouding was ook heel goed!

Perfect de volgende dag geleverd prima verpakt en heel aangekomen

De klantenservice was helemaal heel goed er was iets mis met mijn camera maar het werd daar gelijk opgelost terwijl we stonden te wachten

Super winkel met goede service! Ik wilde mijn eerste DSLR kopen en ben hierin goed geadviseerd. Personeel heeft kennis van zaken en gaat goed op je vragen in. Ook is het erg fijn om de mogelijkheid te hebben even de camera vast te houden. Hoe hij in de hand ligt is namelijk ook een erg belangrijke factor om mee te wegen met de aankoop. Toen er na mijn aankoop een filter beschadigd bleek te zijn, werd hier ook niet moeilijk over gedaan en kon ik deze zo inruilen voor een nieuwe. Al met al dus een hele goede service, deskundig personeel en daarbij ook een ruim assortiment!

Personeel is erg vriendelijk. Heb drie medewerkers gesproken en alle drie waren ze geduldig, hadden veel kennis in huis en dachten goed mee. Er bestaan geen domme vragen voor hen. Ook probeerden ze niet van alles aan te smeren, maar dachten op een goed niveau mee en waren daarin heel attent.

Wauw vandaag super geholpen bij Kamera express Rotterdam.
Eind januari een Nikon D5500 gekocht met een 18-200mm Nikon lens. Fantastisch advies gekregen en enorm blij met mijn aankoop.
Helaas begon hij afgelopen weekend opeens kuren te vertonen. Vastlopend menu/lcd scherm en daarna helemaal uitvallen, maar nog wel foto's kunnen klikken. Meteen naar de winkel gegaan i.v.m. naderende vakantie. Zij gaven aan dat hij gerepareerd moest worden en dat  ik met de korte tijd tot de vakantie op maandag even contact op moest nemen met Nikonservice in Beverwijk, misschien dat het dan sneller kon. Wanneer dit niet zo was mocht ik naar de winkel komen voor een passende oplossing.
Op het moment dat je Nikon belt komt er opeens leven in de camera en merk je dat hij uiteindelijk toch geen foto's heeft gemaakt. Na een dag goed te functioneren begon het weer.
Vandaag terug gegaan naar de winkel en   daar was de geweldige service van de jongens van Kamera Express Rotterdam. In eerste instantie geholpen door een jongen, die er een andere collega bijhaalde en het netje overdroeg. Hij heeft met de supervisor overlegd en in heel uitzonderlijk geval een camera met ongeveer dezelfde opties te leen meegegeven voor de vakantie.
Gelijk nog maar wat accessoires gekocht bij deze hele enthousiaste verkoper. Bij vertrek ging het alarm af en de mannen onderling zijn geweldig tegen elkaar en natuurlijk tegen de klanten. Grapjes worden zeker gemaakt!

Er wordt serieus en hard gewerkt met een enorme gastvrije groep medewerkers in een altijd drukke zaak.

Aantal keer over dezelfde situatie aan de telefoon gehangen, ze geven informatie die zeer zeker nuttig is.

Grote en uitgebreide webshop en ze hebben bijna alles. Vriendelijk geholpen in de fysieke winkel in Zwolle. Prima winkel!