Kamera Express

Op zoek naar een monopod de keuze viel op de Sirui P-324S. Die bleek bij mijn favoriete camerashop Kamera-Express in Capelle op voorraad, dus daar naar toe. Op zaterdag is het altijd lekker druk maar toch nam de verkoper de tijd. “Even uitpakken?”
“Ja, doe maar even.”
En toen bleek dat de P324S wel erg lang was, in ieder geval langer dan ik nodig had. Geen probleem, dan kijken we naar de P-224S. Nou, de laatste werd net verkocht aan de dame die naast mij stond. Niettemin ging de verkoper toch nog even kijken in het magazijn: “Want bij de statieven ligt zoveel dat er soms wel eens een over het hoofd wordt gezien. Kan even duren hoor.” Drie minuten later had ik de écht laatste 224S in handen.
“Even uitpakken?”
“Ja, doe maar even.”
Als altijd goede service en scherpe prijs.Warm aanbevolen.

Een kleine maand geleden ben ik bij Kamera Express in Utrecht geweest om informatie in te winnen over de Nikon D5300 body en deze gelijk te bezichtigen.

Hoewel je bij Kamera Express niet de mogelijkheid hebt om de body daadwerkelijk te gebruiken (zoals bij een niet nader elektronica gigant wel het geval is), wordt dit volledig gecompenseerd door de expertise en kennis van het personeel.
In mijn geval werd ik geholpen door Niels, hij wist mij keurig te adviseren en hielp mij de keuze tussen de Canon EOS 700D, Canon EOS 750D en Nikon d5300 te maken.

Waar de meeste bedrijven de kits "as is" aanbieden, biedt Kamera Express een flexibiliteit door de kits op te breken en de lensen er (voor dezelfde prijs) los bij te verkopen. Hierdoor is het mogelijk om voor vergelijkbare lage prijs een andere (betere) lens aan te schaffen in combinatie met een body.

Wat ik echter nadelig heb ondervonden bij mijn bezoek aan Kamera Express was het voorraadverschil met de website. Terwijl ik op voorhand heb gecontroleerd of de kit die mijn voorkeur genoot (d5300 met de NIKKOR 18-55 mm AF-S VRII) op voorraad was, bleek dit bij aankomst niet zo te zijn. Dit is door Kamera Express geweldig opgelost door de vernieuwde kit met de 18-55 mm AF-P VR lens voor hetzelfde bedrag aan te bieden.

Al met al ben ik ontzettend enthousiast over deze winkel keten, ik zal hier zeker terug komen wanneer ik aan een upgrade toe ben!

Het vinden van mijn product was erg makkelijk wat fijn was en de prijs kwaliteit verhouding was ook heel goed!

Perfect de volgende dag geleverd prima verpakt en heel aangekomen

De klantenservice was helemaal heel goed er was iets mis met mijn camera maar het werd daar gelijk opgelost terwijl we stonden te wachten

Super winkel met goede service! Ik wilde mijn eerste DSLR kopen en ben hierin goed geadviseerd. Personeel heeft kennis van zaken en gaat goed op je vragen in. Ook is het erg fijn om de mogelijkheid te hebben even de camera vast te houden. Hoe hij in de hand ligt is namelijk ook een erg belangrijke factor om mee te wegen met de aankoop. Toen er na mijn aankoop een filter beschadigd bleek te zijn, werd hier ook niet moeilijk over gedaan en kon ik deze zo inruilen voor een nieuwe. Al met al dus een hele goede service, deskundig personeel en daarbij ook een ruim assortiment!

Personeel is erg vriendelijk. Heb drie medewerkers gesproken en alle drie waren ze geduldig, hadden veel kennis in huis en dachten goed mee. Er bestaan geen domme vragen voor hen. Ook probeerden ze niet van alles aan te smeren, maar dachten op een goed niveau mee en waren daarin heel attent.

Wauw vandaag super geholpen bij Kamera express Rotterdam.
Eind januari een Nikon D5500 gekocht met een 18-200mm Nikon lens. Fantastisch advies gekregen en enorm blij met mijn aankoop.
Helaas begon hij afgelopen weekend opeens kuren te vertonen. Vastlopend menu/lcd scherm en daarna helemaal uitvallen, maar nog wel foto's kunnen klikken. Meteen naar de winkel gegaan i.v.m. naderende vakantie. Zij gaven aan dat hij gerepareerd moest worden en dat  ik met de korte tijd tot de vakantie op maandag even contact op moest nemen met Nikonservice in Beverwijk, misschien dat het dan sneller kon. Wanneer dit niet zo was mocht ik naar de winkel komen voor een passende oplossing.
Op het moment dat je Nikon belt komt er opeens leven in de camera en merk je dat hij uiteindelijk toch geen foto's heeft gemaakt. Na een dag goed te functioneren begon het weer.
Vandaag terug gegaan naar de winkel en   daar was de geweldige service van de jongens van Kamera Express Rotterdam. In eerste instantie geholpen door een jongen, die er een andere collega bijhaalde en het netje overdroeg. Hij heeft met de supervisor overlegd en in heel uitzonderlijk geval een camera met ongeveer dezelfde opties te leen meegegeven voor de vakantie.
Gelijk nog maar wat accessoires gekocht bij deze hele enthousiaste verkoper. Bij vertrek ging het alarm af en de mannen onderling zijn geweldig tegen elkaar en natuurlijk tegen de klanten. Grapjes worden zeker gemaakt!

Er wordt serieus en hard gewerkt met een enorme gastvrije groep medewerkers in een altijd drukke zaak.

Aantal keer over dezelfde situatie aan de telefoon gehangen, ze geven informatie die zeer zeker nuttig is.

Grote en uitgebreide webshop en ze hebben bijna alles. Vriendelijk geholpen in de fysieke winkel in Zwolle. Prima winkel!

Duidelijk, overzichtelijk en goed te woord gestaan bij de klantenservice.
Snelle afhandeling en makkelijk vindbaar.

Aangezien ik mijn producten in de winkel heb gekocht is mijn antwoord iets anders. Maar ik was erg tevreden over hoe ik geholpen ben.

Ik heb mijn producten in de winkel gekocht. Ik heb een goeie en snelle service gehad.

Overzichtelijke en uitgebreide webshop met goede zoekfunctie. Eenvoudige en uitgebreide betalingsmogelijkheden. Snelle levering. Goede communicatie.

Snelle levertijd en goede trackingsmogelijkheden.

Uitgebreide webshop, goed bereikbare winkel(s) (Zwolle) met eigen parkeergelegenheid, duidelijke antwoorden op mijn vragen zonder verkooppraatjes. Klantgericht.

in de avond besteld, de volgende dag in de ochtend reeds ontvangen. Artikel (nalevering, was helaas niet in winkel voorradig) was goed verpakt.

Vraag per mail naar aanleiding van nazending werd meteen en naar wens beantwoord!

Ik heb al diverse malen bestellingen verricht en steeds wordt alles geleverd binnen de tijd en conform de staat van de artikels

De leveringen wordt stipt gedaan. Indien het artikel niet langer voorradig is, wodt je automatisch bericht van de nieuwe leveringsdatum

Prettig te weten dat alles steeds op tijd wordt geleverd binnen de 24uur

Ik heb mijn camera gekocht via de site van kamera-express. Deze is ideaal ingedeeld, ik werd goed geholpen via de live chat toen ik nog wat vragen had. De bestelling was ook makkelijk te plaatsen. Conclusie: supergoede service!

De verzending door kamera-express was snel! Alleen dhl deed er wat langer over.. Het duurde 4 dagen langer dan de bedoeling was.

Ik ben geholpen op de site via live chat. Daar werd ik supergoed geholpen!

Vanuit een goede recentie van een vriend naar kamera express rotterdam gegaan en ben supergoed geholpen. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, het geen ik mijn camera voor gebruik en ik heb advies gekregen waarin Een zeer goede inschatting werd gemaakt in het niveau van kwaliteit, de hoeveelheid mogelijkheden van de camera en de prijsrange. Ook ik zal deze winkel zeker weer aanraden bij mensen!

Afgelopen voorjaar mijn eigen 150-600 lens terug gebracht bij leverancier i.v.m. slechte prestatie. Lens niet op tijd terug voor gebruik in vogelhut. Bij Kamera Express gevraagd naar een huur lens. Hiervoor een heel goed advies gekregen voor de te gebruiken lens. Resultaten waren uitstekend, boven verwachting. Omdat mijn lens weg was voor reparatie (bij een andere leverancier) de huur lens kosteloos beschikbaar gesteld gekregen. Chapeau voor Kamera Express. Ik koop voortaan al mijn spullen bij Kamera Express.

Recent een boek besteld. S'avonds besteld de volgende dag in huis.

Zoals hierboven al beschreven is het advies over de te gebruiken lens in een fotohut uitstekend.

Geen winkel die alles op fotografiegebied verkoopt, dus mogelijk moet men wel eens nee verkopen, maar voor mij pakte het altijd prima uit!
Het product was op hun site snel te vinden, de webwinkel dito, de betaling en levering verliep vlot.

De leus was vandaag besteld voor 24 uur morgen in huis!
Heb het gekochte dan ook ruimschoots binnen die termijn ontvangen!

Die ervaring heb ik v.w.b. het personeel binnen in de winkel opgedaan, en die was prima.

De medewerkers weten waar ze het over hebben en zijn klantvriendelijk.
Het assortiment was divers en toch niet te overweldigend.

Overzichtelijk, duidelijk en als je er niet uitkomt en telefonisch contact opneemt helpen ze je graag verder zonder gehaast te zijn.

Mijn complete camera en accessoireset is aangekocht bij Kamera Express. Voor de aankoop van de camera ging ik langs in de shop in Eindhoven en ik werd daar zeer vakkundig verder geholpen. Niet enkel de scherpste prijs dus, maar ook de scherpste service. Deze aankoop betrof een nieuwe lens, per ongeluk het verkeerde type besteld maar zonder enig probleem en razendsnel werd deze omgeruild.

De website van kamera-express is makkelijk te gebruiken omdat het zo overzichtelijk is. Het assortiment is redelijk groot en de prijs van het product dat ik kocht is erg scherp. Nergens anders kon ik een betere prijs vinden.

Een dag na het plaatsen van de bestelling werd mijn product thuis afgeleverd. Uitstekend dus.

Fijne winkel en webwinkel, met de webwinkel heb je het snel in huis en bij de gewone winkel word je goed en netjes geholpen.

Netjes voor 23.59 besteld, de volgende dag in huis. Handtekening wordt netjes gevraagd. Meerdere keren wat besteld en hier nooit problemen mee gehad.

Meerdere manieren om contact op te nemen met de klantenservice, wat erg fijn is!