Kamera Express

4.711 producten en 5.734 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alles aanwezig in de winkel en heb je een uitgebreide keuze en altijd de juiste service !

Verzending

Het verzenden is altijd snel en ophalen in de winkel een feest!

Klantenservice

Altijd de juiste service, ik loop nooit met het verkeerde de deur uit en wordt er altijd gekeken of het product het juiste is. Kom voor aankoop 1 maar na een uitgebreide uitleg blijk ik iets anders nodig te hebben.
Nu wachten tot het in september op de markt komt en dan de nieuwe camera kopen bij Kamera-Express :-)

Ruime keuze in modellen en soorten enz. Keuze dus voor iedereen :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De medewerker in de winkel heeft ons uitgebreid geholpen en geadviseerd. We hebben het toestel uiteindelijk direct in de winkel gekocht. Hij kon ons ook goed adviseren over de benodigde accessoires. Hij nam de tijd om ons rustig alles uit te leggen.

Klantenservice

De medewerker wees ons ook nog op de gratis beginners cursus. Dit is een extra service die we erg op prijsstellen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Guys zijn professional, maar heb mijn drone niet kunnen gebruiken tot ik thuis was. Moest allerlei updates doen om de drone te laten praten met de remote. So gut luck.

Verzending

Do not buy it the day you go on holiday.

Klantenservice

No.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Enkele jaren geleden een compact camera gekocht bij Kamera-express. Dit beviel zo goed dat ik mijn spiegelreflex ook bij Kamera-express heb gekocht. Duidelijke website, scherp geprijsd en snelle levering.

Verzending

's avonds bestelt en de dag erna in huis. Netjes verpakt. Voldoende opvulmiddel.

Klantenservice

Nog geen ervaring met de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een zeer overzichtelijke webshop en competitieve prijzen.
Een aanrader voor elke hobbyist of professionele fotograaf.

Verzending

Het product dat ik wou bestellen was niet in voorraad, daags nadien kreeg ik een mail met de mededeling dat de invoerder nog enkel op stock had en mits mijn toestemming zou Kamera Express een bestelling plaatsen.
2 dagen later werd het product netjes aan deur geleverd.

Klantenservice

Ik kan enkel maar zeggen dat de klantenservice perfect was, veruit de beste die ik ooit mocht ervaren bij een webshop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eerst in de winkel in Utrecht geweest, er is veel voorraad dus je kunt een aantal zaken echt 'vasthouden' voor je je keuze maakt. Geduldig en meedenkend personeel, goed advies. Toch online besteld omdat een specifieke lens niet voorradig was in Utrecht.

Verzending

Was snel binnen zoals beloofd. Ik had een lens, body en tas besteld, wat allemaal in één grote doos zat met naar mijn mening wat te weinig opvul materiaal voor dergelijk gevoelige apparatuur, alles rommelde los in de doos.

Klantenservice

Mijn body (Nikon D3300) was na een week onverhoopt kapot. Online besteld, maar direct naar de winkel in Utrecht. Ondanks dat het toestel al geregistreerd was bij Nikon toch netjes omgeruild voor een nieuwe. Zo hoefde ik niet weken op de reparatie te wachten. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alles was vrij makkelijk te vinden en het bestellen ging ook super. als ik een verbeter punt mocht geven zou ik zeggen een filter toepassen voor een bepaald model camera niet alleen het merk.

Klantenservice

Via de livechat heb ik veel informatie gekregen over producten plus tips en dingen waar ik nog niet aan gedacht had.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Heldere website met altijd scherpe prijzen en een goede specificaties. Ook het wensenlijstje, kopen en bestellen gaat gemakkelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen ging heel goed was wel even puzzelen met account aanmaken en toen koen ik kiezen waar ik hem naar toe wou sturen.

Klantenservice

Ze hebben een geweldige klantenservice die altijd netjes blijven hoe vervelend je ook bent.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kamera Express heeft een duidelijke website met veel producten. Het is makkelijk de producten te vinden en te bestellen.

Verzending

Handig dat je producten in de winkel kan laten komen. Tijdens het bestelproces is dit duidelijk aangegeven.

Klantenservice

Paar keer gehad dat het product toch niet was wat ik zocht en dan is het prima om te ruilen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

eerst thuis op hun site gekeken, later die dag naar de winkel gegaan. ze hadden alles op voorraad dus we konden het meteen mee naar huis nemen. fijne ruim opgezette winkel.

Klantenservice

erg prettig geholpen door een vakkundige medewerker die antwoord wist op al onze vragen. Hij was alles behalve opdringerig en nam uitgebreid de tijd voor ons.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Heerlijke fysieke winkel. Gewoon rond kunnen kijken en dingen aanpakken. En dan ook nog eens deskundige en vriendelijke en geenszins opdringerige service. Helemaal tevreden met het product! Minder gekocht dan ik verwachtte want men gaf mij raad die me flink geld bespaard heeft. Fijne plek!

Klantenservice

Niet opdringerige, vooral op goede service gerichte bediening. Deskundig, vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Super site met een ruim assortiment en hele goede service. Ook helpen z eje graag en denken z echt met je mee.

Verzending

Niks op aan te merken

Klantenservice

Niks te klagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een zeer goede algemene ervaring. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Zou het zeker aanraden aan anderen op zoek naar een breed scala van camera-apparatuur.

Verzending

Het product is uitstekend. Ik ben erg blij met de kwaliteit van het. Het kwam met een lange garantie.

Klantenservice

De service was uitstekend. De medewerkers waren blij om me te helpen en laat me proberen apparatuur.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bij Kamera Express een occasion Nikon AF-S 70-300 lens aangeschaft via de webshop. De lens werd geleverd met de beschermdoppen en zonnekap. De staat van de lens stond op score 8 en zou met lichte gebruikssporen zijn. Eenmaal de lens in mijn handen is hij gewoon als nieuw eigenlijk en functioneert uitstekend, super blij mee :)! Wel een klein probleempje dat de zonnekap niet was meegeleverd maar na contact met de klantenservice werd deze kosteloos nagestuurd. Prima service en mooi producten aanbod!

Verzending

Snelle verzending van de lens, bij het nasturen van de zonnekap werd deze naar het factuur adres gestuurd en niet naar het adres waar de lens ook naar toe was verzonden. Klein schoonheidsfoutje maar dat mag de pret niet drukken. Spullen worden goed verpakt verzonden.

Klantenservice

Als je het snelste antwoord wilt kun je het beste de chat gebruiken op de site, mijn ervaring is dan dat je binnen 15 minuten een werknemer in de chat hebt voor alle vragen. Mijn eerdere email aan de klantenservice werd niet binnen de 24 uur beantwoord maar via de chat dus eigenlijk direct. De kennis van de klantenservice is prima en je wordt netjes te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een uitgebreid assortiment tegen goede prijzen. Ook de gebruiksvriendelijkheid van de webshop zit goed. Ook is er voldoende keuze in betaalmethoden. Van aanbieding tot levering is mij meermalen zeer goed bevallen.

Verzending

Zeer snelle verzending, meestal binnen een dag.

Klantenservice

Super snelle en passende reactie op gestelde vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb hier al erg veel apparatuur gekocht, altijd vriendelijke, snelle service. Prijzen bijna altijd het laagst, en vaak goede deals voor combinaties. Het enige minpuntje dat ik kan bedenken is dat het in het verleden nog wel eens een tijdje heeft geduurd voordat iets werd gerepareerd, maar dat kan (deels) door de fabrikant zijn. Hoe dan ook uiteindelijk opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vanaf ons zoekmoment tot en met aankoop zijn wij goed geholpen en hebben wij vertrouwen dat we ten alle tijden hier terecht kunnen voor deskundige hulp.

Verzending

Wij hebben de artikelen in de winkel gekocht en meegenomen , alleen de gewenste tas werd (binnen 24 uur) nageleverd

Klantenservice

Eerst hebben wij veel op de site gesnuffeld en daarna via chat advies gekregen.
Hierna zijn wij de winkel gaan bezoeken en ook daar nam Christina alle tijd om al onze vragen te beantwoorden. Vriendelijk en vakkundig personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super geholpen in de winkel en eerder al makkelijk via de webshop besteld, fijne zaak waar ik altijd als eerste ga kijken voor nieuwe apparatuur

Verzending

Camera was de volgende dag al in huis

Klantenservice

Deskundige en vriendelijke medewerkers die je vragen goed beantwoorden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goed en duidelijk geholpen. Nemen goed de tijd om alles helder en goed uit te leggen en de klanten tevreden te stellen.

Klantenservice

Goed geholpen met ophalen van mijn product. Werk zelf in Eindhoven. Kon product vrijblijvend reserveren en gelijk dezelfde dag ophalen. Handig dat je via de site een voorraad indicatie hebt en op deze manier kan reserveren,.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie