Kamera Express

veel keuze, goede toelichting, super snelle levering en voor elke portemonnee en gebruiker wel iets te vinden

snelle en zeer goed verpakte levering

Duidelijke site met goede beschrijving van de producten en de mogelijkheid om te vergelijken. Op zaterdag in de winkel in Arnhem gekocht. Niet alles was in Arnhem aanwezig maar op maandag werd de rest thuis bezorgd.

Levering als zoals aangekondigd en prima verpakt.

Vooraf via de site de opties bekeken en de keuze uiteindelijk in de winkel in Arnhem gemaakt. Goed advies, ook wat betreft mogelijke accessoires.

Eenvoudig is alles te vinden wat je moet vinden, qua assortiment zijn ze zeer uitgebreid!

Een dag nadat de bestelling geplaatst was werd alles netjes thuis bezorgd. Goed verpakt.

Nog geen ervaring met de klantenservice wat betreft retouren. Wel ervaring met de klantenservice met het zoeken van spullen. Een uitstekende vriendelijke manier van het behandelen van klanten. Tips worden regelmatig en netjes gegeven.

Kamera Express is de eerste site waar ik zoek als ik weer een investering wil gaan doen. In de meeste gevallen de laagste prijs en ze hebben een goede voorraad. Ook zijn ze goed bereikbaar met eventuele vragen. Meestal shop ik online, maar ik ben van plan om binnenkort met een fotografie maatje van me naar de grote winkel in Rotterdam af te reizen. Altijd leuk om naar dat speelgoed te kijken en heel af en toe als de portemonnee het toe laat, te kopen.

Omdat ze voor de webshop echt bijna alles op voorraad hebben is de levertijd meestal de volgende dag. Dat vind ik een groot voordeel tegenover de wat kleinere concurrenten die dat soms gewoon niet kunnen.

Nog niet echt gebruik van hoeven te maken. Maar de opties zijn goed. Sowieso alle grote social media kanalen en de live chat op de site. Opties genoeg. Na een bestelling wordt je ook goed op de hoogte gehouden via de mail waar je bestelling zich bevind. Verder geen op of aanmerkingen.

Alles aanwezig in de winkel en heb je een uitgebreide keuze en altijd de juiste service !

Het verzenden is altijd snel en ophalen in de winkel een feest!

Altijd de juiste service, ik loop nooit met het verkeerde de deur uit en wordt er altijd gekeken of het product het juiste is. Kom voor aankoop 1 maar na een uitgebreide uitleg blijk ik iets anders nodig te hebben.
Nu wachten tot het in september op de markt komt en dan de nieuwe camera kopen bij Kamera-Express :-)

Ruime keuze in modellen en soorten enz. Keuze dus voor iedereen :-)

De medewerker in de winkel heeft ons uitgebreid geholpen en geadviseerd. We hebben het toestel uiteindelijk direct in de winkel gekocht. Hij kon ons ook goed adviseren over de benodigde accessoires. Hij nam de tijd om ons rustig alles uit te leggen.

De medewerker wees ons ook nog op de gratis beginners cursus. Dit is een extra service die we erg op prijsstellen.

Guys zijn professional, maar heb mijn drone niet kunnen gebruiken tot ik thuis was. Moest allerlei updates doen om de drone te laten praten met de remote. So gut luck.

Do not buy it the day you go on holiday.

No.

Enkele jaren geleden een compact camera gekocht bij Kamera-express. Dit beviel zo goed dat ik mijn spiegelreflex ook bij Kamera-express heb gekocht. Duidelijke website, scherp geprijsd en snelle levering.

's avonds bestelt en de dag erna in huis. Netjes verpakt. Voldoende opvulmiddel.

Nog geen ervaring met de klantenservice.

Een zeer overzichtelijke webshop en competitieve prijzen.
Een aanrader voor elke hobbyist of professionele fotograaf.

Het product dat ik wou bestellen was niet in voorraad, daags nadien kreeg ik een mail met de mededeling dat de invoerder nog enkel op stock had en mits mijn toestemming zou Kamera Express een bestelling plaatsen.
2 dagen later werd het product netjes aan deur geleverd.

Ik kan enkel maar zeggen dat de klantenservice perfect was, veruit de beste die ik ooit mocht ervaren bij een webshop.

Eerst in de winkel in Utrecht geweest, er is veel voorraad dus je kunt een aantal zaken echt 'vasthouden' voor je je keuze maakt. Geduldig en meedenkend personeel, goed advies. Toch online besteld omdat een specifieke lens niet voorradig was in Utrecht.

Was snel binnen zoals beloofd. Ik had een lens, body en tas besteld, wat allemaal in één grote doos zat met naar mijn mening wat te weinig opvul materiaal voor dergelijk gevoelige apparatuur, alles rommelde los in de doos.

Mijn body (Nikon D3300) was na een week onverhoopt kapot. Online besteld, maar direct naar de winkel in Utrecht. Ondanks dat het toestel al geregistreerd was bij Nikon toch netjes omgeruild voor een nieuwe. Zo hoefde ik niet weken op de reparatie te wachten. Top service!

Alles was vrij makkelijk te vinden en het bestellen ging ook super. als ik een verbeter punt mocht geven zou ik zeggen een filter toepassen voor een bepaald model camera niet alleen het merk.

Via de livechat heb ik veel informatie gekregen over producten plus tips en dingen waar ik nog niet aan gedacht had.

Heldere website met altijd scherpe prijzen en een goede specificaties. Ook het wensenlijstje, kopen en bestellen gaat gemakkelijk.

Het bestellen ging heel goed was wel even puzzelen met account aanmaken en toen koen ik kiezen waar ik hem naar toe wou sturen.

Ze hebben een geweldige klantenservice die altijd netjes blijven hoe vervelend je ook bent.

Kamera Express heeft een duidelijke website met veel producten. Het is makkelijk de producten te vinden en te bestellen.

Handig dat je producten in de winkel kan laten komen. Tijdens het bestelproces is dit duidelijk aangegeven.

Paar keer gehad dat het product toch niet was wat ik zocht en dan is het prima om te ruilen.

eerst thuis op hun site gekeken, later die dag naar de winkel gegaan. ze hadden alles op voorraad dus we konden het meteen mee naar huis nemen. fijne ruim opgezette winkel.

erg prettig geholpen door een vakkundige medewerker die antwoord wist op al onze vragen. Hij was alles behalve opdringerig en nam uitgebreid de tijd voor ons.

Heerlijke fysieke winkel. Gewoon rond kunnen kijken en dingen aanpakken. En dan ook nog eens deskundige en vriendelijke en geenszins opdringerige service. Helemaal tevreden met het product! Minder gekocht dan ik verwachtte want men gaf mij raad die me flink geld bespaard heeft. Fijne plek!

Niet opdringerige, vooral op goede service gerichte bediening. Deskundig, vriendelijk.

Super site met een ruim assortiment en hele goede service. Ook helpen z eje graag en denken z echt met je mee.

Niks op aan te merken

Niks te klagen.

Een zeer goede algemene ervaring. Behulpzaam en vriendelijk personeel. Zou het zeker aanraden aan anderen op zoek naar een breed scala van camera-apparatuur.

Het product is uitstekend. Ik ben erg blij met de kwaliteit van het. Het kwam met een lange garantie.

De service was uitstekend. De medewerkers waren blij om me te helpen en laat me proberen apparatuur.

Bij Kamera Express een occasion Nikon AF-S 70-300 lens aangeschaft via de webshop. De lens werd geleverd met de beschermdoppen en zonnekap. De staat van de lens stond op score 8 en zou met lichte gebruikssporen zijn. Eenmaal de lens in mijn handen is hij gewoon als nieuw eigenlijk en functioneert uitstekend, super blij mee :)! Wel een klein probleempje dat de zonnekap niet was meegeleverd maar na contact met de klantenservice werd deze kosteloos nagestuurd. Prima service en mooi producten aanbod!

Snelle verzending van de lens, bij het nasturen van de zonnekap werd deze naar het factuur adres gestuurd en niet naar het adres waar de lens ook naar toe was verzonden. Klein schoonheidsfoutje maar dat mag de pret niet drukken. Spullen worden goed verpakt verzonden.

Als je het snelste antwoord wilt kun je het beste de chat gebruiken op de site, mijn ervaring is dan dat je binnen 15 minuten een werknemer in de chat hebt voor alle vragen. Mijn eerdere email aan de klantenservice werd niet binnen de 24 uur beantwoord maar via de chat dus eigenlijk direct. De kennis van de klantenservice is prima en je wordt netjes te woord gestaan.

Een uitgebreid assortiment tegen goede prijzen. Ook de gebruiksvriendelijkheid van de webshop zit goed. Ook is er voldoende keuze in betaalmethoden. Van aanbieding tot levering is mij meermalen zeer goed bevallen.

Zeer snelle verzending, meestal binnen een dag.

Super snelle en passende reactie op gestelde vragen.