Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk heb hier afgelopen weekend een camera gekocht. Eerst online wat uitgezocht maar naderhand toch naar een fysieke winkel gegaan. Goede ervaring met de verkopers (advies over lens bij de body) en je krijgt het gevoel dat er gewoon netjes tijd voor je wordt genomen.
KlantenserviceDe camera die ik gekocht had bleek een haartje op het matglas te hebben liggen wat mij wel stoorde. Na terug te zijn gegaan naar de winkel heeft de medewerker even geprobeerd dat weg te halen. Dat lukte zo snel niet en dus kreeg ik een andere camera mee. prima service zo.
De medewerkers nemen bij KameraExpress de tijd voor je. Zij denken mee en zoeken naar, voor jou, de best passende oplossing. Zijn eerlijk en geven hun oprechte mening.
Ik zelf ga er met plezier mijn spullen kopen en ga er altijd met een goed gevoel en wijzer weer weg.
Afgelopen week 2 producten bij de Kamera-Express gekocht. Een Actioncam (activeon) en een Compact camera (Sony WX500). De action cam hebben we in de superstore in Capelle aan den IJssel gekocht op een drukke zaterdag morgen. Ondanks dat het erg druk was werden we netjes geholpen en werden onze vragen in alle rust netjes en vakkundig beantwoord. Ook hebben we ons die zaterdag laten informeren over de aanschaf van een compact camera. Dit heeft ons uiteindelijk doen besluiten om de Sony WX500 aan te schaffen. Deze hebben we op dinsdagavond via internet besteld, en werd zoals aangegeven keurig de volgende dag geleverd. Er staan voor ons nog een aantal dingen (macrolens voor canon 5D mark 2 en ringflitser voor een macrolens) op ons verlanglijstje, en gezien onze ervaring met Kamera-Express zijn wij zeker geneigd om als eerste weer de Superstore in Capelle aan den IJssel binnen te lopen.
Na een lange tijd zonder flitser, loop ik eindelijk terug rond met een flash in mijn rugzak. De Yongnuo 600ex-rt heb ik nog maar net, dus dit is slechts een korte eerste indruk. Met deze unit heeft Yongnuo de veel duurdere Canon 600-ex aardig gekopieerd. De bouwkwaliteit kan misschien iets minder zijn, toch voelt de Yongnuo zeer degelijk aan en alles behave goedkoop. Enkel het batterijklepje lijkt me een beetje fragiel, al zal dit volgens mij geen issue zijn. En ook al kan Canon-materiaal net ietsje steviger zijn, na één val was het gedaan met mijn 430EX-II.
Eens gemonteerd op mijn Canon, doet de Yongnuo 600EX-rt alles wat je ervan zou verwachten. De TTL werkt uitstekend. En de recyclagetijd is meer dan behoorlijk tot zelfs verrassend goed. Ook op volle power en zelfs met goedkope batterijen. Wel heb ik de indruk dat deze unit batterijen vreet, al kan ik dat nog pas bevestigen na enkele serieuzere tests met degelijke batterijen.
De menu's zijn overzichtelijk, net als op de Canon, en dus optics veranderen is allesbehalve moeilijk. En als ik al iets niet meteen terugvind, de handleiding is in het Engels, dus geen probleem.
Over de wireless triggering kan ik voorlopig nog niets zeggen, behalve dat de optische triggering perfect werkt.
Een snelle conclusie: deze Yongnuo 600EX-rt is een zeer degelijke en complete flash unit. En dan heb ik het nog niet over de prijs gehad (bijna drie keer goedkoper dan de Canon). Voor een definitief oordeel moet ik hem wel nog naar een eerste event nemen, maar als de ervaring dezelfde blijft, kan ik alleen maar tevreden zijn.
Ik heb de flitser niet zelf gekocht, maar gekregen van mijn vriendin die mij een leuk cadeau wilde geven. Ik kan mij dus alleen maar baseren op wat zij me heeft verteld wat de service betreft.
Zonder iets van flitsers of camera's te kennen, is zij naar Camera Express in Wilrijk gedaan. Daar heeft zij uitgelegd wat ze zocht (meer dan "een flash" was dat niet) en meteen werd zij geholpen door een medewerkster die meer uitleg gaf over de verschillende beschikbare units. De flitsers die in stock waren, kon zij ook bekijken, vasthouden en testen.
Kortom, goede service, vriendelijk en behulpzaam personneel (dat bovendien meertalig is). En dat allemaal in fel contrast met een winkel van een andere keten in Turnhout.
EXTREMELY GOOD SERVICE AND GREAT VARIETY OF PRO, RANGING FROM VARIOUS CAMERAAND OPTIC BRANDS. Love it
VerzendingI had bought a 70-200 4L IS USM. The sales person was friendly and verry informative at the point of purchase.
As I got home eager to test my new toy, I noticed that the lens I got was a 70-200 4L (non-is) USM, while the box was for the Is version. Slightly disappointed, I went back to the shop, and the salesperson immediately ordered a new one from their webshop to send to my house. We even joked a bit about how some lucky bastard must have gotten an IS version for tge price of the Non IS.
Just got the product today and am extremely happy with the speed and services!
I had bought a 70-200 4L IS USM. The sales person was friendly and verry informative at the point of purchase.
As I got home eager to test my new toy, I noticed that the lens I got was a 70-200 4L (non-is) USM, while the box was for the Is version. Slightly disappointed, I went back to the shop, and the salesperson immediately ordered a new one from their webshop to send to my house. We even joked a bit about how some lucky bastard must have gotten an IS version for tge price of the Non IS.
Just got the product today and am extremely happy with the speed and services!
Ik heb al meerder producten bij Kamera Express gekocht. Altijd heer erg tevreden voer de service die ze mij geboden hebben. Ze nemen rustig de tijd om jou het juiste advies te geven en alle opties door te nemen.
Als de medewerker niet helemaal thuis is op het gebied van je vraag werd ik door verwezen naar een andere medewerkers waardoor ik een perfect passend advies kreeg.
Zie korte toelichting, Service is perfect, neem alle tijd voor je en geven een goed, duidelijk en eerlijk advies.
Kamera Express heeft een breed aanbod voor alles wat een Hobbyist en (semi) prof nodig heeft. De prijs is goed, het personeel is kundig en naast de webshop hebben ze een landelijke dekking met winkels.
Ik vind het een prettige website om te bestellen.
De webshop werkt gewoon zoals je mag verwachten.
Wat vooral prettig is, is dat je gemakkelijk reviews en productinformatie kan vinden.
Ze geven voldoende informatie over de afhandeling van je bestelling en de verzending daarvan.
KlantenserviceDe mensen bij Kamera Express weten veel over de artikelen die ze verkopen.
Ook telefonisch werd ik goed geholpen.
Jeetje, na eigenlijk even mijn camera alleen te laten cleanen een super gezellige medewerker met ontzettend nuttige tips. Met een moeder die geen verstand van camera's heeft kan er soms wel een zucht vanaf. Maar deze medewerker hielp haar super en ze is zo blij als een klein kind met dr compacte Nikon Coolpix a300! En ik super tevreden met tips over uitbreiding van camera en lenzen en tips over geheugenkaartjes! Super bedankt, en ik zie jullie zeker terug!
VerzendingSuper fijn dat het product word na geleverd als het niet op voorraad is. Door de tips van het personeel mijn keuzen van overstap op geheugenkaart kunnen maken
Voor het kopen van mijn eerste spiegelreflex camera wilde ik graag vooraf wat informatie inwinnen over de mogelijkheden. Ik kreeg bij Kamera Express goede uitleg en de verkoper hield goed rekening met mijn wensen en budget. Het meedenken in mogelijkheden en opties laten zien, heb ik als prettig ervaren. Zeker een winkel waar ik voor foto artikelen terug zou gaan.
Ik heb gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een week lang een Leica M240 te kunnen uitproberen. Bij TransContinenta heb ik KameraExpress als dealer gekozen. Door de medewerker goed en deskundig geholpen. Uitleg en tips en tricks meegekregen voor het gebruik. Je ziet dat er bij KameraExpress vakmensen werken.
Ik kan deze winkels niet aanrader in ieder geval.
Heb op 14-08-2016 via de webshop van kamera express, een fuji xf 10-24 f4.0 lens besteld van €999 en gekozen om het te laten bezorgen. Geen probleem, volgende dag netjes binnen.
Al laat het inpakken van een lens van € 999 wel de wensen over.... Maar dat even buiten beschouwing.
Op 20-08-2016 bestel ik via hun webshop de fuji 35mm f2.0 wr en rekenen €399 af. Alleen koos ik ervoor om deze op te halen bij de vestiging Arnhem xl aan de kronenburgsingel, aangezien het volgens de site toch daar op voorraad lag en ik eigenlijk 21-08-2016 op vakantie zou gaan. U leest het goed.....zou gaan.
Aangekomen bij de vestiging Arnhem xl werd ik aardig verrast. De lens die bij hun (Arhem xl) op voorraad ligt mogen ze niet meegeven omdat dan hun voorraad niet meer klopt..... Ik moet wachten op de verzending vanuit hun hoofdmagazijn.....
En mis daardoor m'n vakantie dagen en moet ik m'n vlucht aanpassen. Ik snap best dat er regeltjes zijn, maar dit gaat wel heel ver.
Tevens is het personeel niet zo meedenkend. Ik had voorgesteld om de bestelling te annuleren en de voorradige lens van Arnhem xl te kopen en opnieuw te betalen. Maar dat ging niet volgens de medewerker achter de balie. Kan dus wel volgens hun site...
Hierdoor kan ik de kamera express winkels niet aanraden. Als ik binnen vier dagen tijd €1400 spendeer aan lenzen verwacht ik wel enige service. Dit is dus ver te zoeken bij kamera express.
Tevergeefs probeerde ik 10 minuten voor sluitingstijd de klanten service te bellen. Je wordt dan in de wacht gezet en als het 5 uur is krijg je te horen dat ze gesloten zijn..
Ik was op zoek naar een Camera en heb mij toen bij meerdere winkels laten informeren. Één daarvan was de Kamera Express Superstore Arnhem. Ik kreeg hier naar mijn mening het beste advies. Het sloot het meest aan bij wat ik zocht en ik heb een paar dagen later daar mijn kamera gekocht. Er was een ander aan de toonbank, maar zijn collega had hem al prima ingelicht, en hij wist meteen waarvoor ik kwam. Vervolgens een mooie Nikon gekocht met accessoires. Diezelfde dag merkte ik dat er een beschermlens meegegeven was die vies was, ik ben hier de volgende dag mee teruggegaan en dat hebben ze zonder enige vragen opgelost. Ben heel erg tevreden met mijn aankoop en met de klanten service. Heel kennisvol, vriendelijk personeel, top!
KlantenserviceIk had na me wat te laten informeren een Nikon D5300 aangeschaft met accessoires. Éen van de beschermlensen was al beschadigd toen ik het open maakte. Ben terug gegaan, en hebben ze gelijk zonder enig probleem of vragen opgelost, super!
I used tweakers to price check SD cards. Fantastic website. I was so happy to find Kamera Express! The store has a great reputation and is now my favourite for camera equipment.
VerzendingRight on time!
KlantenserviceKamera Express is such a great store as they have a huge range, great product knowledge!
Via internet een demomodel spiegelreflexcamera gekocht. Supersnelle levering. Perfect op de hoogte gehouden over het verloop van de bestelling incl levering. Hier kunnen heel veel bedrijven nog wat van leren. Ik ga hier vaker bestellen!
VerzendingSneller kan gewoon niet
Een perfecte winkel, daar in Capelle a/d Ijsel.
Je word heel erg goed geholpen door een deskundige verkoper
Ik ben het op wezen halen in de winkel waar ik perfect werd geholpen, alle lof
KlantenserviceZeer goed
Kamera express heeft een enorme keuze en dat maakt dat producten soms lastig te vinden zijn online. Als je gericht zoekt, is het prima!
VerzendingOp tijd bezorgd
Ik kwam voor een sensorcleaning. Dat kost tijd, maar er is een leestafel met tijdschriften.
Personeel deed echt zn best het goed af te leveren (sensor was echt vuil)
Zeer behulpzaam en klantvriendelijk personeel bij Kamera Express. Ze waren eerlijk over de prijs/kwaliteit van de camera's en hielden goed rekening met mijn budget. Ze lieten me de camera in de winkel uittesten en gaven me alle tijd om een keuze te maken. Ik wilde er nog even over nadenken en besloot later terug te komen. Toen zag ik op de webwinkel dat de systeemcamera die ik had uitgekozen tijdelijk niet beschikbaar was in Amsterdam. Aangezien ik mijn spiegelreflex wilde inruilen kon ik de camera niet online bestellen. Toen ik een dag op stap ging naar Den Haag besloten daar de camera te bestellen, maar toen werd ik direct na mijn bestelling netjes opgebeld dat alleen de body beschikbaar was en niet de lens. Vervolgens telefonisch besteld voor Amsterdam en binnen een paar dagen was mijn camera al geleverd en werd ik gebeld dat ik mijn camera kon ophalen. Top!
Na eerdere aanschaf van camera heb ik hier nog een lens aangeschaft, wederom in een fysieke winkel (Utrecht). De medewerker was erg coulant in het gestand doen van eerder per mail gemaakte afspraken. Mede daardoor was dit weer een goede ervaring met deze winkel. Kort gezegd is de prijs goed, hebben ze een breed assortiment, is de service op orde en hebben ze hun producten ook echt op voorraad.
Breed assortiment en goede voorraad. Ik ben uiteindelijk naar een van de winkels gegaan om de camera even vast te houden en daar aangeschaft. De prijs van het ter plekke erbij aangeschafte geheugenkaartje was niet helemaal concurrerend maar dat is later gecorrigeerd.