Kamera Express

Via de website zag ik dat de lens die ik op het oog had op voorraad was in de vestiging in Capelle. Omdat ik toch wat meer informatie wilde ben ik naar de winkel toe gereden. Wat een mooie winkel waar ik mijn ogen uitkeek. Eerste instantie baalde ik van de drukte, maar toen ik aan de beurt was kreeg ik totaal niet het gevoel dat er veel wachtende mensen achter me stonden. De verkoper nam uitgebreid de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. Uiteindelijk ben ik een tevreden klant geworden van de Sigma 18-35 F1.8 die mijn EF-S 18-55mm zal vervangen. Ten slot vind ik de website ook duidelijk en overzichtelijk.

KAMERA EXPRESS heeft een hele ruime keuze aan camera's, lenzen, tassen en alle accessoires die je maar kan verzinnen. wil je nu nieuwe of 2de hands producten dan is hem mogelijk.

vandaag heb ik zelf een Canon 16-35 f/2.8 L usm mark II occasion gekocht. via de website had ik hem laten reserveren, er was alleen iets mis gegaan iemand anders had hem namelijk ook gereserveerd en hem al opgehaald. gelukkig hadden ze nog een occasion die alleen wel een stuk duurder was, samen met de medewerker zijn we tot een nieuwe prijs gekomen en zo was ik weer helemaal tevreden!

ik raad iedereen Kamera Express aan. het maakt niet uit of je veel of weinig ervaring hebt ze kunnen je namelijk altijd helpen en advies geven.

Perfect geholpen in de winkel. Goede uitleg over wat ik wilde hebben zodat de keuze makkelijker werd.

Camera die ik wilde hebben was niet voorradig in de winkel waar ik was.
Verkoper heeft toen gezorgd dat ik hem diezelfde dag in huis had.

Goed bereikbaar en helpen je uiterst vriendelijk.

Super makkelijke zoekfunctie, product snel gevonden. Betaling gaat snel en makkelijk. Perfecte afhandeling na bestelling

Kamera Express levert altijd optijd heb nog nooit klachten gehad. Voor 23:59 besteld volgende dag in huis.

Super goeie klantenservice als ik iets in het echt wil zien voelen of proberen laten ze de producten naar de dichtsbijzijnde winkel komen. Bij deze order geen contact gehad en in de afgelopen jaren ook nooit negatief nodig gehad.

Zeer tevreden over mijn bestelling. Zoals aangegeven volgende dag in huis. Ontbrak 1 item, gelijk gemaild, binnen 12 uur antwoord met bevestiging dat product z.s.m. gestuurd zou worden. Zaten 3 dagen tussen. Kleine misser die wel direct werd opgepakt (binnen 24hr!) waardoor ik het gevoel kreeg serieus genomen te worden. Erg belangrijk.

Kom zeker teug bij Kamera Express.

Zeer snel. Echter stond de camera (2500,-) in de gang bij thuiskomst. Vraag me af in hoeverre de verantwoordelijkheid bij de pakketdienst of Kamera Express ligt. Dit soort pakketten zet je niet in de gang lijkt me...

Binnen 12 uren had ik een reactie op mijn mail m.b.t. een melding van niet meegeleverd product.

Vandaag ( 27 September ) gekocht een nieuwe Canon 1300d bij Camera Express voor nog geen € 400,00 inclusief Tamron AF18-200mm lens. Wat een mooie aktie en wat een mooie camera, ben er super blij mee.Over de mogelijkheden van deze camera maar te zwijgen want wat een mogelijkheden heeft deze, helemaal top !!!
Gelijk een UV-Filter erbij gekocht om mijn nieuwe lens te beschermen tegen krassen en breuken. Een heel goed advies gekregen van Anne en Marie )))))))) voor de juiste UV-Filter en SD card, Anne Marie TOP !!! Nog bedankt voor het meeleven van de geblokkeerde betaalpas van mijn vrouw, alles is uiteindelijk weer goed gekomen. Wat mij betreft, eenmaal Camera Express, ALTIJD Camera Express.Perfecte

Op zondagavond een Nikon D5200 SLR camera + Tamron 18-200 lens en een wifi adapter besteld.
We leven anno 2016, betalen met de creditcard is makkelijk en veilig. Nou niet bij kamera-express.nl. Zij moeten eerst de betaling van de bank/creditcard maatschappij binnen hebben. Ik bestel veel met mijn creditcard bij o.a. Coolblue. Als ik voor 23:59 bestel heb ik mijn producten de volgende dag gewoon binnen, creditcard of niet. Enfijn het is dinsdag en ik toch maar even vragen waar mijn spullen blijven (ga morgen op vakantie). ' meneer, we zitten met een interne verhuizing en daardoor zijn de bestellingen vertraagd'. Sorry? Had dit even vermeld op de webiste. Op de vraag of ik anders zelf de bestelling kan afhalen in een filiaal gaat men niet op in! Hele dikke min voor deze zaak.. Neem een voorbeeld aan Coolblue! Die weten tenminste wat het woord service betekent!

Op zondagavond een Nikon D5200 SLR camera + Tamron 18-200 lens en een wifi adapter besteld.
We leven anno 2016, betalen met de creditcard is makkelijk en veilig. Nou niet bij kamera-express.nl. Zij moeten eerst de betaling van de bank/creditcard maatschappij binnen hebben. Ik bestel veel met mijn creditcard bij o.a. Coolblue. Als ik voor 23:59 bestel heb ik mijn producten de volgende dag gewoon binnen, creditcard of niet. Enfijn het is dinsdag en ik toch maar even vragen waar mijn spullen blijven (ga morgen op vakantie). ' meneer, we zitten met een interne verhuizing en daardoor zijn de bestellingen vertraagd'. Sorry? Had dit even vermeld op de webiste. Op de vraag of ik anders zelf de bestelling kan afhalen in een filiaal gaat men niet op in! Hele dikke min voor deze zaak.. Neem een voorbeeld aan Coolblue! Die weten tenminste wat het woord service betekent!

Op zondagavond een Nikon D5200 SLR camera + Tamron 18-200 lens en een wifi adapter besteld.
We leven anno 2016, betalen met de creditcard is makkelijk en veilig. Nou niet bij kamera-express.nl. Zij moeten eerst de betaling van de bank/creditcard maatschappij binnen hebben. Ik bestel veel met mijn creditcard bij o.a. Coolblue. Als ik voor 23:59 bestel heb ik mijn producten de volgende dag gewoon binnen, creditcard of niet. Enfijn het is dinsdag en ik toch maar even vragen waar mijn spullen blijven (ga morgen op vakantie). ' meneer, we zitten met een interne verhuizing en daardoor zijn de bestellingen vertraagd'. Sorry? Had dit even vermeld op de webiste. Op de vraag of ik anders zelf de bestelling kan afhalen in een filiaal gaat men niet op in! Hele dikke min voor deze zaak.. Neem een voorbeeld aan Coolblue! Die weten tenminste wat het woord service betekent!

Ik heb nog nooit eerder een review geplaatst omdat ik simpel weg te veel gedoe vind of tijd voor wil vrij maken. Ik maak vandaag een uitzondering aangezien ik meerdere malen boos ben geworden en dat is ook iets zeldzaams.

Voor 15:00 besteld, over 2 weken in huis!

Langer dan een week geleden de extra optie aangevinkt voor levering zelfde dag. Uiteindelijk na een week, 20 keer bellen en 5 mailtjes heb ik alleen de Sony A6300 binnen. Ik wacht nog steeds op de DJI Osmo. Elk telefoontje duurde 15 minuten door lange wachttijden (met typische muziek) en gesprekken opnieuw voeren. Ik heb veel producten in de winkel gekocht. Dit was mijn eerste keer iets online bestellen en de laatste keer. Zie zojuist mij track and trace binnenkomen, klik er op en er staat: bezorging vertraagd... Vandaar deze ruk-review.

Erg vriendelijke mensen daar niet van. Maar elke dag vroeg ik of ze mij terug wouden bellen en een mailtje wouden sturen. Elke dag niks. Het lukte 1 enkele keer met de mededeling dat het verstuurd was naar mijn adres. Na 3 keer bellen kwam ik er achter dat die naar een ander adres maar wel met verkeerd huisnummer was gestuurd... Nog meer beloftes. Nog meer van het zelfde. De status nu is dat mijn pakketje morgen thuis word geleverd. Maar dat was het elke dag. Als je dus net als ik een belangrijke klus had en denkt ik bestel deze snel is er kans dat het ipv de zelfde dag anderhalve week (ik hoop niet langer) duurt.

De Kamera Express in Utrecht is een fijne winkel waar ik graag kom voor mijn camera apparatuur. De werknemers weten goed waar ze het over hebben, geven het juiste advies en nemen de tijd voor je vragen.
Er werd goed geluisterd naar waar ik naar op zoek ben en eerlijk advies gegeven. Ook over producten die ik niet direct kocht, maar gewoon naar wilde informeren voor een volgende keer.
Omdat ik ook kwam informeren naar een lens werden de verschillende resultaten naast elkaar laten zien, waardoor je een duidelijk idee hebt waarvoor je kiest.
Een fijne winkel dus, waar ik zeker nog vaak terug ga komen!

De medewerkers waren erg vriendelijk en hielpen mij goed. ook over producten die ik niet ging kopen maar gewoon info over vroeg. Een dikke plus voor dit bedrijf!

Ik heb het product makkelijk gevonden op de site, er staat aangegeven op welke locatie hij op voorraad is.

Het pakketje kwam de dag na de bestelling binnen. Er zat een kleine scheur in de doos op de plek waar je hem kunt openen. Er zat een sticker op dat de camera de nieuwe update geïnstalleerd had, wellicht dat hier de scheur vandaan kwam.

De verkopers zijn zeer deskundig en vriendelijk. Ze luisteren goed naar wat je wensen zijn en spelen hier goed op in. Daarbij geven ze goede service en zijn ze erg klantgericht.

Ze helpen je altijd goed en zorgen altijd voor een gepaste oplossing.

Fijne service, kundig advies. Ik heb eerder mijn camera hier gekocht en ben hier erg tevreden over. Ook de accesoires die ik nu wil aanschaffen worden kundig geadviseerd.

Had de pech om de mindere van de verkopers te treffen. De andere was heerlijk opgewekt en behulpzaam. Vragen werden niet echt beantwoord en moest het met mijn eigen voorwerk doen. Kreeg ook niet de aanbieding mee voor een geheugenkaart, maar een flink duurdere

Makkelijk om een bestelling te plaatsen, naar keuze thuis bezorgen of in de winkel. Dat laatste is wel prettig bij aanschaf van bijvoorbeeld en camera, die wil je toch even in handen hebben vóórdat je de koop definitief maakt.

Bij verzending naar het huisadres is dat bij bestellingen boven Euro 50 gratis. Vanmorgen een extra batterij laten afleveren. Dat bleek dus als aangetekend stuk verzonden. Vind ik wel prettig, dan weet je zeker dat je je spullen ook krijgt.
Bij veel haast kun je zelfs nog same-day levering krijgen voor een tientje extra, lijkt mij goed besteed wanneer je écht klem zit.

In eerste instantie een EOS 80D gekocht. Tijdens een weekje testen bleek al snel dat door de kleinere grip (ik had een 40D) ik binnen de kortste keren last kreeg van mijn handen, kwestie van kolenschoppen in combinatie met RSI .
Na enkele dagen besloten om tóch maar af te zien van de 80D en te gaan voor de 5D-IV.
Dat bleek geen probleem, het was binnen de 14 dagen bedenktijd -die je standaard krijgt- en de camera was (uiteraard) als nieuw.
Prima service dus!!!

Na een aantal keren bij het filiaal in Arnhem Kronenburg te zijn geweest, gaat het personeel je herkennen, en weten ze ook vaak welk product je op komt halen. Dit voelt zeer fijn en is ook een rede dat ik vaker terug kom naar deze winkel, naast het feit dat ze ook de laagste prijs garantie geven.

toen ik de site voor de eerste keer bezocht zag ik onder het product staan "laagste prijs garantie!" dus dacht ik ja dat zal wel, maar nadat ik andere sites had bezocht moest ik concluderen dat dit werkelijk ook zo is en daar boven op komt dan nog eens dat als je je bestelling voor half 11 maakt, ze er de volgende dag al is!
De 4 euro verzendingskosten zijn dan ook volledig te begrijpen.
De site zelf kan wel wat verwarrend zijn maar al bij al is deze zeker goed genoeg.

het is allemaal zeer snel geleverd de volgende dag tegen de middag.

Ik was nog nooit eerder bij een Kamera-express geweest, maar het was echt een top ervaring! De verkoper in kwestie heeft me zeer vakkundig en goed geholpen met mijn aankoop. Het assortiment, de winkel zelf en het personeel maakte voor mij deze winkel een prettige ervaring en zeker de trip waard om een keer achter mijn computer vandaan te komen en echt in een winkel deze aanschaf te doen.

Had een product op internet besteld, dat zou de volgende dag worden geleverd. Kreeg netjes een email met verontschuldigingen dat het helaas niet op voorraad bleek te zijn terwijl het wel op de website als voorradig stond. Zeer netjes. Zou 2 tot 4 werkdagen kunnen duren. Maar reeds de eerstvolgende werkdag geleverd. Ook in de winkel in Utrecht bij een ander aankoop perfect geholpen met uitgebreide info en keuzehulp van de verkoper. Kortom een echte aanrader.

Zoals in de toelichting reeds aangegeven, nette email over de vertraging en vervolgens toch zeer snel leveren.

Kameraexpress heeft het product binnen 24 uur geleverd. en ik kon met paypal en credit card betalen voor de verzekering top dus!

binnen 24 uur op de mat

goede prijs en altijd goede telefonische service en ondersteuning bij vragen top!