Kamera Express

Kamera Express is een winkel waarbij klantvriendelijkheid, kwaliteit en kennis hand in hand gaan. Eerder bestelde ik mijn producten via internet, en toen kwam ik al geregeld bij Kamera Express uit vanwege de snelle bezorg opties, de prijs, en de mogelijkheid tot snel contact met een medewerker die je daadwerkelijk verder kan helpen. Maar sinds ik fysiek in de winkel ben geweest ben ik pas echt onder de indruk van de extra stap die de medewerkers van Kamera Express bereid zijn om te nemen. Speciale complimenten voor Santos van den Berg.

Wat is er mooier dan een webshop die ook nog echte winkels hebben. Ook nu weer online mijn huiswerk gedaan over de pros en cons van een nieuwe telelens. In de winkel perfect geadviseerd adh van mijn online samengestelde shortlist. Alle lenzen van mijn lijst mogen proberen en uiteindelijk met dé lens de deur uit gegaan welke het best bij mijn wensen past, ik hoef mij achteraf niet meer af te vragen of ik wel de de juiste keuze heb gemaakt. Heerlijk om door vakbekwame mensen te worden geadviseerd, die vanuit hun eigen passie je helpen!

Wat is er mooier dan een webshop die ook nog echte winkels hebben. Ook nu weer online mijn huiswerk gedaan over de pros en cons van een nieuwe telelens. In de winkel perfect geadviseerd adh van mijn online samengestelde shortlist. Alle lenzen van mijn lijst mogen proberen en uiteindelijk met dé lens de deur uit gegaan welke het best bij mijn wensen past, ik hoef mij achteraf niet meer af te vragen of ik wel de de juiste keuze heb gemaakt. Heerlijk om door vakbekwame mensen te worden geadviseerd, die vanuit hun eigen passie je helpen!

Waar vind je nou nog webwinkel met lokale winkels waar je nog echte service krijgt en vakmanschap ten top is. Medewerkers als vak-idioten en een ruim assortiment. Niet alleen maar op verkoop gericht, maar doen ook echt alles om de klant écht te helpen als het een keer niet goed gaat. Terwijl ik van een bakkie koffie genoot werd mijn bestelling in orde gemaakt en ging ik weer lachend de winkel uit.

Laatst nog stond ik in de winkel en hoorde ik een medewerker (Alexander Plomp) een mevrouw telefonisch hulp bieden na een blijkbaar verkeerde aanschaf van een product. Er werden kosten nog moeite gespaard om deze mevrouw gerust te stellen en samen een tevreden oplossing te bieden. Het was mooi om te horen en heb hem dan ook de complimenten gegeven voor zijn manier van optreden met deze klant. Dit werd zeer gewaardeerd en zei; hier doen we het toch voor! Menig leverancier of webwinkel mogen hier een voorbeeld aan nemen.

Vrijdag bij een filiaal in Den Haag van Kamera-Express een camera gekocht. Ik kreeg hier duidelijke uitleg over de verschillende lenzen die ik kon kiezen op de body die ik thuis online al bekeken had.

Zaterdag gelijk op pad mijn mijn nieuwe Canon 750D met tamron 18-270 naar de motorcross in Scheveningen. De camera regeerde snel en heb mooie foto's gemaakt! Echt leuk om weer een nieuwe camera te hebben

Martijn

verkopers weten waar ze over spreken.
Bij aankoop lens zonder probleem mogen testen zelfs met nieuwe camera omdat ik de mijne niet bij had

Alle producten zijn goed vindbaar op de website, daarnaast kreeg ik goed advies voor de aanschaf van een camera (vestiging Rotterdam).

Goede prijzen, vriendelijke bediening in de winkel. Online support kan stukken beter vergeleken met andere webshops. Product wel in goede staat in de winkel kunnen afhalen.

Chatfunctie zette mij altijd terug achteraan de lijst, telefoons werden niet opgenomen. Uiteindelijk (na 4 keer bellen) toch iemand aan de lijn gehad die me kon helpen.

Goede website om een voorkeuze te maken met een excellente service en zeer goed vakkundig advies van de behulpzame medewerker

In de winkel een definitieve keuze gemaakt op basis van goed advies en een Nikon D7200 gekocht.

Goede service en uitleg.

Het fijne van kamera express is dat je nieuwe camera in een echte winkel kunt uitzoeken. Je kunt meteen je spullen uitproberen. Ook krijg je tips voor andere accessoires en/of objectieven.
Dit alles voor de laagste prijs!

Ik ben vandaag voor een bridge camera op de vestiging Amsterdam geweest. Ik ging of voor een Panasonic FZ300 of een Canon G3X. Ik kom vanuit een professionele spiegelreflex. Dus kwaliteit staat voor op. Uitstekend geholpen in mijn keuze voor een Canon.

Deskundig advies, prettige sfeer en prettige verkoper Rogier Groen.

Goed en deskundig advies, klantvriendelijk en behulpzaam (telefonisch en chat), snelle levering. Uitgebreid de tijd nemen om goed advies te geven.

Volgens afspraak.

Zeer goede ervaring met een klacht, een scherm met een productiefout. Viel binnen de garantie. Terug naar de fabrikant gestuurd en binnen een week zat er een nieuw scherm op de camera.

Vandaag fijn geholpen bij het kopen van een DSLR. Kennis van zaken en een eerlijk advies. Verder een nette winkel met een groot assortiment en prima prijzen. Wel jammer dat nergens prijskaartjes bij staan. Ik kom zeker weer terug.

Vandaag mijn nieuwe statief gekocht bij Kamera Express in Eindhoven(Sirui N-2204X statief + K-20X met wat accessoires). Wat een super service en vriendelijke bediening toch. Vakkundig en professioneel. Hiervoor ga je graag naar de winkel toe en is dit winkelen met plezier. In de andere winkels van Kamera Express doen ze het trouwens NIET voor minder hoor. Ik kan deze winkel aan iedereen aanbevelen met "10 sterren".

's avonds na 22:00 nog een aantal vragen gesteld en tot mijn verbazing krijg ik nog direkt antwoord. zeer vakkundig en professioneel. Goed advies gekregen.

Na meerder aankopen gedaan te hebben ben ik nu de winkel binnen gestapt met een lijst aan vragen. Ruim 2 uur later ben ik naar buiten gestapt met een nieuwe lens een lijst aan nieuwe aanwinsten en goed advies!
Bedankt Sjoerd!! Zwolle

Na dat ik een goed advies heb gehad van de klantenservice van wat ik wil met een fototoestel heb ik een Sony slt A68 body en een Sigma 70-200mm f/2.8 apo ex dg os hsm Sony gekocht. Bij kamera-express.nl bent u gewaarborgd van een goed advies en een zeer goede service.

Goed avies, vriedelijk en klantgerichtemedewerkers en een goede sevies

In Eindhoven is de winkel makkelijk te vinden met voldoende (vaak betaalde) parkeerplaatsen in de buurt en voldoende en goed personeel. Ze nemen alle tijd voor je en maken de doos ook open om te kijken of het allemaal aan je wensen voldoet.

Na enig aarzelen van Canon naar Nikon overgestapt vanwege gewicht camera, kwaliteit, erg goede ervaring met een Coolpix en reviews van DPreview. De D5500 paste voor mij het beste in het wensenlijstje: een goede allround camera met lange accuduur en draaibaar scherm. Waar het hierbij echter om gaat is de klantbenadering en de kennis van de verkoper. Omdat ik naar de SuperStore zelf ben geweest geen mening over verzending en/of klantenservice. Tijdens het verkoopproces duidelijke voorlichting over camera, lens en andere accessoires. Er werd royaal de tijd genomen!

Net een camera bij Kamera-express gekocht. Een echt gespecialiseerde keten met een erg uitgebreide selectie. Naast de website (waarmee je je goed kan voorbereiden) is het uiterst plezierig dat je bij gewone winkels de apparatuur goed kunt bekijken / proberen. Met natuurlijk de mogelijkheid om je daar te laten adviseren. Prijs is ook goed (nergens goedkoper). Dus voor mij is deze zaak een "blijvertje"!

Snelle beantwoording op een vraag via e-mail. Goed advies in de winkel.

Ik had blijkbaar eerst zelf het verkeerde besteld, maar m.b.v. de klantenservice gewoon kunnen retourneren.