Kamera Express

NIKON D3300 + Tamron 18-200 gekocht. Goedkoop, prima verpakt en snel verzonden. kortom, prima koop

Was op zoek naar een octabox, maar wist eigenlijk niet precies wat ik nodig had.
Even de winkel in Arnhem (XL) binnengewandeld, en om advies gevraagd. De verkoper nam ruim de tijd om me te adviseren, stelde goede vragen over wat ik nu precies van plan was, en leverde degelijke adviezen over waar ik op zou moeten letten. Ik had het gevoel dat hij niet alleen bezig was met proberen te verkopen, zoals bij veel winkels wel het geval is. Uiteindelijk een stukje wijzer de deur uit gegaan met precies wat ik nodig had.

Een dag of 2 later de klantenservice gebeld omdat ik wat vragen had over iets anders, en ook daar ben ik prima en snel geholpen.

Onwijs goede service in de winkel, bekwaam en professioneel personeel en denken echt met je mee over de apparatuur die je wilt aanschaffen. Derde keer dat ik terug ben geweest om een volledige nieuwe camera set te kopen (Canon 80D + lenzen en accesoires) bij Kamera Express en zeker niet de laatste keer.

Goed verpakt, volgende dag geleverd, goedkoop!

Zeer goed personeel in de winkel. Veel kennis en erg behulpzaam. Snelle hulp online door middel van chat service.

Deze week heb ik mijn tweede camera gekocht bij Kamera Express in Zwolle. De eerste, een Samsung NX3000, is helaas gevallen en de reparatiekosten vielen te hoog uit.
Ik had het liefst dezelfde gekocht, maar omdat Samsung geen camera's meer maakt moest ik op zoek naar een andere. Het personeel in Zwolle is zeer vriendelijk en deskundig. De medewerker die mij zaterdag geholpen heeft had duidelijk kennis van zaken. Hij zocht een aantal camera's uit die aansloten bij de eisen die ik stel en benoemde van elke camera de voors en tegens. Ook wist hij de verschillen tussen deze en mijn oude camera te benoemen. Op basis van zijn advies heb ik een goede keuze kunnen maken.

Ik ben bij het kopen van mijn lens en camera heel goed geholpen, omdat ik er nog weinig verstand van had wist ik niet wat de beste aanschaf voor mij was maar met goede hulp ben ik nogsteeds superblij met mijn aankopen! Ook de prijs qualiteit ben ik erg tevreden over.

Ze stellen eerst een paar duidelijke vragen waardoor ze snel een goed beeld hebben wat wil en nodig hebt. Deskundig personeel, waarbij een ieder ook nog eens zijn of haar specialiteit heeft op een product/merk. Je gaat met de juiste informatie en product de winkel uit tegen een zeer scherpe prijs!

Ze doen wat ze beloven! Tot nu toe zijn ze alle beloftes aan mij nagekomen.

Ik had na de aankoop nog wat vragen. Werden deskundig beantwoord en op de vragen waar ze niet direct een antwoord op hadden werden direct doorgespeeld naar de desbetreffende specialist. Daarna netjes terug gebeld.

In augustus voor het eerst in de winkel geweest na al een keer online besteld te hebben, toen heel fijn geholpen. Tijdens het wachten op het schoonmaken van mijn oude camera, kon ik koffie pakken. Een goede service. Vandaag (13 november) weer in de winkel in Capelle geweest.
Ik kwam voor een nieuwe telelens, omdat mijn oude niet goed scherp stelde, met veel geduld en een goed duidelijk verhaal kwamen de verkoper en ik er wel achter dat mijn keus voor een nieuwe lens niet de juiste was. Ik was eigenlijk ook al 2 jaar aan het kijken voor een nieuwe camera. Dat is het uiteindelijk ook geworden, mijn oude lens werkt nu wel weer goed omdat de camera daar ook mee overweg kan. Ik ben nu een super tevreden klant. Met dank aan de verkoper die de tijd voor me heeft genomen en alle mogelijkheden heeft willen bekijken.

Heel erg tevreden.
Laagste prijsgarantie en zeer goede opvolging van mijn bestelling. Heel goede service en de werknemers kennen hun producten.

Ben het product zelf gaan halen omdat ik bij de winkel in de buurt woon. Bij een andere bestelling is het product me toegestuurd omdat de voorraad toen niet aanwezig was. Netjes geleverd op de afgesproken dag.

Het geleverde product had een fabricagefout. Na melding kreeg ik direct een nieuwe zonder problemen. Netjes melding via mail gekregen bij levering zodat ik kon oppikken zoals afgesproken.

Prima service en uitleg. Mocht de lens rustig uitproberen in de winkel. Door drukte in de winkel hadden ze wel moeite aandacht bij de klant te houden

Een erg goede service, veel keus en we mooie winkel. Er is dus genoeg te kiezen en met de hulp van de medewerkers komt dat zeker goed.

Ik wilde een statief dat licht en sterk was met een makkelijke bediening. In de winkel in Eindhoven werd ik zeer goed geholpen met een goed advies zonder dat ze me echt wat aanpraatten. Na een paar dagen bedenktijd ben ik terug naar de winkel gegaan om het product af te halen. Omdat er alleen nog een uitgepakt exemplaar stond bood men mij aan om te zorgen dat ik het product de eerstkomende werkdag in huis zou hebben. Dat is aanstaande maandag.

Goed deskundig advies. Men denkt echt mee met de klant.

Service en deskundigheid top!!! Je loopt niet te gauw met een dure camera de deur uit. Eerlijkheid en vriendelijkheid.

Graag wilde ik wat vragen stellen over een nieuw aan te schaffen camera, namelijk de Sony A7s.
Inmiddels is er een A7s II maar voor mij is de meerwaarde in geld de II markering niet waard waarop ik de keuze liet vallen op de A7s.

Zoals ik al aangaf ik wilde wat vragen stellen en de verkoper welke uit een ander filiaal kwam (Breda) stond dit keer in Rotterdam en wist mij prima te helpen met de vragen.
Dit waren geen standaard vragen, het ging hier om camera specifieke eigenschappen die je alleen kent als je de camera goed kent.

Ik heb de camera en lens die ik aangeschaft heb afgehaald in de winkel.
De winkel ziet er ondanks de verbouwing netjes uit en de koffie staat altijd klaar!

De producten worden netjes behandeld als deze aan je worden getoond, het is dus niet ik wil een Sony A7s en je krijgt een doos voor je neus geschoven, de medewerker haalde het product uit de doos en keek gezamenlijk of de camera in goede aard verkeerde.
Dit is misschien vreemd maar op mij komt het over dat je niet met een product thuis komt welke DOA is (DOA=dead on arrival).

Mijn eigenwijsheid wil nog wel eens tegen een verkoper zijn borst stoten.
Ik lees me goed in waardoor ik wellicht voor een beginnend verkoper vragen kan stellen die hij of zij niet weet te beantwoorden (is niet erg, ik moest het ook leren).
De verkoper die ik trof wist niet alles uit zijn hoofd te vertellen maar gaf eerlijk aan dat hij die kennis niet had en ging het netjes voor mij navragen, er werd alle tijd aan mij besteed wat als erg prettig ervaren werd.

Fantastische en vriendelijke service!

Ik werd vriendelijk ontvangen en snel geholpen. De vriendelijke en ter zake deskundige medewerker nam ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden en dingen uit te legen aan mij. Ook werd mij een heerlijk kopje koffie aangeboden. Ze hebben een ruim assortiment aan merken en modellen en ze zijn zeer scherp met de prijs! Kortom, een winkel om aan te raden!

Overzichtelijke site, bestelling gemakkelijk te plaatsen en te betalen. Ruim aanbod van producten om uit te kiezen (voor werk had ik al gedaan) en daarbij een leuke aanbieding voor de camera die ik wilde aanschaffen.

Bestelling dezelfde avond verzonden, de volgende dag in huis.

De winkel uitgekozen via internet. Voor ons is het prettig dat er een web-shop en een goed bereikbare winkel is. Met ons wensenlijstje naar de winkel in Utrecht gegaan om advies te krijgen over onze voorkeur. Naar volle tevredenheid zijn we uitstekend geholpen door Niels van Dijk. Hij nam alle tijd en deed alle moeite om 2 gepensioneerde een goede uitleg te geven over onze wensen en eventuele alternatieven.
Als zeer tevreden klant gingen we met onze Sony A 6000 camera met het Sony standaard objectief E 16/50 en de Sony E 55/210, extra accu, 2 snelle geheugenkaarten en een passende tas naar huis.

Een reserve accu moest nageleverd worden. De volgende dag werd deze al bezorgd.

Vooraf hadden wij een paar vragen en via de Chat kregen we een prima antwoord.

Nadat ik mijn camera kapot had laten vallen laten opsturen voor reparatie. Alles is in overleg gegaan met vooraf een opgave van de kosten. Zeer tevreden over de behulpzaamheid en service. Snelle reactie op vragen gesteld via de mail.

de service vanaf het moment dat je de winkel in loopt tot het moment dat je er weer uit loopt is uitstekend. er is deskundig en klantvriendelijk personeel, ook als je enkel informatie nodig hebt. er is een ruim assortiment met een goede prijs kwaliteit verhouding. deze winkelketen is zeker een aanrader

Wat ik ook koop bij kamera express ze hebben altijd op voorraad of het nu gaat om een L objectief van canon of een tas, de dag erna is ie binnen. Nu ben ik afgelopen weekend voor het eerst in de winkel geweest omdat ik snel een canon 24 - 105 f/4 L is usm moest hebben. Vriendelijk personeel snel hulp en ook daar het product op voorraad. Gewoon weg super.

Niet besteld maar opgehaald in de winkel.

Kamera-Express is een zeer betrouwbare (Web)winkel). Prijs kwaliteit is goed tot zeer goed.
Kamera-Express houdt je op hoogte indien een product bijv. niet binnen 1 dag verzonden kan worden met een duidelijke rede. Zodra het product gereedstaat voor versturen, wordt je op de hoogte gebracht.
Ook in de winkel straalt het personeel enthousiasme uit om je te adviseren.
Advies en service staat bij Kamera-Express hoog in het vaandel.

De geleverde produkten waren goed verpakt en geleverd op de aangegeven locatie.

Je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van de levering.