Kamera Express

Na dat ik een goed advies heb gehad van de klantenservice van wat ik wil met een fototoestel heb ik een Sony slt A68 body en een Sigma 70-200mm f/2.8 apo ex dg os hsm Sony gekocht. Bij kamera-express.nl bent u gewaarborgd van een goed advies en een zeer goede service.

Goed avies, vriedelijk en klantgerichtemedewerkers en een goede sevies

In Eindhoven is de winkel makkelijk te vinden met voldoende (vaak betaalde) parkeerplaatsen in de buurt en voldoende en goed personeel. Ze nemen alle tijd voor je en maken de doos ook open om te kijken of het allemaal aan je wensen voldoet.

Na enig aarzelen van Canon naar Nikon overgestapt vanwege gewicht camera, kwaliteit, erg goede ervaring met een Coolpix en reviews van DPreview. De D5500 paste voor mij het beste in het wensenlijstje: een goede allround camera met lange accuduur en draaibaar scherm. Waar het hierbij echter om gaat is de klantbenadering en de kennis van de verkoper. Omdat ik naar de SuperStore zelf ben geweest geen mening over verzending en/of klantenservice. Tijdens het verkoopproces duidelijke voorlichting over camera, lens en andere accessoires. Er werd royaal de tijd genomen!

Net een camera bij Kamera-express gekocht. Een echt gespecialiseerde keten met een erg uitgebreide selectie. Naast de website (waarmee je je goed kan voorbereiden) is het uiterst plezierig dat je bij gewone winkels de apparatuur goed kunt bekijken / proberen. Met natuurlijk de mogelijkheid om je daar te laten adviseren. Prijs is ook goed (nergens goedkoper). Dus voor mij is deze zaak een "blijvertje"!

Snelle beantwoording op een vraag via e-mail. Goed advies in de winkel.

Ik had blijkbaar eerst zelf het verkeerde besteld, maar m.b.v. de klantenservice gewoon kunnen retourneren.

Ze nemen de tijd voor je, hebben een ruim assortiment, veel voorraad en nette prijzen.

Vandaag langs gegaan om mijn internetbestelling op te halen en meteen een batterij die ik teveel had gekocht terug te brengen (ongeopend). Blijkt dat je aankopen in de winkel geen geld terug krijgt, maar een tegoedbon! Internetaankopen krijg je wel je geld voor terug. Heb ik de internetaankoop moeten annuleren (26 euro), voor de batterij een tegoedbon gekregen (24 euro) om vervolgens met de tegoedbon en 2 euro bijbetaling weer de internetaankoop gekocht.
Daar zagen ze de kolder wel van in, en ik kreeg mijn geld terug.
Als grote uitzondering waar ik blij mee moest zijn!
Dit gaat om relatief kleine bedragen maar in september een camera bij hun gekocht als een kadootje voor mijn dochter. Had zij een ander model willen hebben, was ik verplicht geweest om bij hun te kopen, en eventueel voor het verschil een tegoedbon te moeten accepteren.
En ja, er staat bij elke kassa een bordje waarop dit vermeld staat, maar wie leest dat als je aan het afrekenen bent?

Niet meer van deze tijd en voor mij een reden om niks meer aan te schaffen in deze winkel.
(Winkel Amsterdam)

Ik ben in de superstore van arnhem geweest, goede service en goede uitleg. ik heb een mooie camera gekocht en ben er ontzettend blij mee!

Ik wilde toch bij canon blijven met mijn dslr camera maar wou ook graag filmen en ik kreeg een goede camera aangeboden en goede uitleg over dit toestel!

Gekozen voor de Kamera Express in Zwolle aangezien dit de dichtstbijzijnde superstore is vanuit Leeuwarden. Daarbij ook een goede voorraad, snelle afhandeling en vakkundig personeel.

Camera gereserveerd, binnen een uur opgehaald, heldere uitleg en snelle afhandeling.

Fijn bedrijf ze geven eerlijk advies ze nemen tevens de tijd voor de klant. Ook als je instapper camara koopt

Heldere website met voldoende product informatie, ook van de bijbehorende nevenproducten. Leuke combinatie aanbiedingen waar, gezien de prijs de concurrent volgens mij het nakijken heeft. De volgende bestelling zal zeker ook bij Kamera Express zijn.

Super vlotte bezorging; rond 22:30u besteld, de volgende morgen rond 10:00 uur op het afleveradres feilloos bezorgd !

(Mail-) factuur was na enkele dagen nog niet ontvangen, maar na een mailtje binnen NEGEN minuten de factuur alsnog ontvangen.
Deze service behoeft geen verbetering want 9 minuten is gewoon TOP.
Het bleek naderhand een foutje van mijzelf te zijn; ik had de factuurmail reeds "opgeborgen" in een beveiligde bewaarmap... Sorry boys :-)

Super vriendelijke verkopers. Voelde me er zeer welkom een warm onthaal, ruim aanbod en trachten tegemoet te komen naar de klant toe in zover ze dat kunnen ook kwa overname. Een aanrader!!!!

Zeer vlot. Mijn wens bekend gemaakt en het stond voor me zonder meer woorden .

Super vriendelijke mensen.

zeer goede winkel
goede service, prijs OK
deskundig personeel
en je kan alles uitproberen in de winkel

Als ik een lens koop dan kan ik hem eerst uitproberen- precies wat een winkel kan toevoegen boven ween online bestelling
Goed loppende website bovendien

Een camera met hun standaard verzekering die kapot was is zonder probleem geaccepteerd voor reparatie.
Toen de reparatie duur bleek kon ik het geld van de reparatie ook terug krijgen ipv de gerepareerde camera. Hiermee kon ik weer iets nieuws kopen.

Ondanks het feit dat ik 175 km moet reizen heb ik dat er graag voor over. Mijn Canon 5D iii wilde ik vervangen door de versie iv, de 24-105 mm lens vervangen door de versie ii.
Net als de vorige keer (Canon 11-24 mm lens) trof ik Joost. Prettig contact, hij nam de tijd, koffie werd aangeboden. Maar bovenal: deskundig advies en een redelijke prijs voor mijn in te ruilen apparatuur.
Met een goed gevoel ging ik weer terug naar West-Zeeuws Vlaanderen.

In winkel in Eindhoven met koffie ontvangen en belangrijker: goed geadviseerd omtrent welke camera aan te schaffen .Vragen worden duidelijk en geduldig beantwoord, Kortom een aanrader.

NIKON D3300 + Tamron 18-200 gekocht. Goedkoop, prima verpakt en snel verzonden. kortom, prima koop

Was op zoek naar een octabox, maar wist eigenlijk niet precies wat ik nodig had.
Even de winkel in Arnhem (XL) binnengewandeld, en om advies gevraagd. De verkoper nam ruim de tijd om me te adviseren, stelde goede vragen over wat ik nu precies van plan was, en leverde degelijke adviezen over waar ik op zou moeten letten. Ik had het gevoel dat hij niet alleen bezig was met proberen te verkopen, zoals bij veel winkels wel het geval is. Uiteindelijk een stukje wijzer de deur uit gegaan met precies wat ik nodig had.

Een dag of 2 later de klantenservice gebeld omdat ik wat vragen had over iets anders, en ook daar ben ik prima en snel geholpen.

Onwijs goede service in de winkel, bekwaam en professioneel personeel en denken echt met je mee over de apparatuur die je wilt aanschaffen. Derde keer dat ik terug ben geweest om een volledige nieuwe camera set te kopen (Canon 80D + lenzen en accesoires) bij Kamera Express en zeker niet de laatste keer.

Goed verpakt, volgende dag geleverd, goedkoop!

Zeer goed personeel in de winkel. Veel kennis en erg behulpzaam. Snelle hulp online door middel van chat service.

Deze week heb ik mijn tweede camera gekocht bij Kamera Express in Zwolle. De eerste, een Samsung NX3000, is helaas gevallen en de reparatiekosten vielen te hoog uit.
Ik had het liefst dezelfde gekocht, maar omdat Samsung geen camera's meer maakt moest ik op zoek naar een andere. Het personeel in Zwolle is zeer vriendelijk en deskundig. De medewerker die mij zaterdag geholpen heeft had duidelijk kennis van zaken. Hij zocht een aantal camera's uit die aansloten bij de eisen die ik stel en benoemde van elke camera de voors en tegens. Ook wist hij de verschillen tussen deze en mijn oude camera te benoemen. Op basis van zijn advies heb ik een goede keuze kunnen maken.

Ik ben bij het kopen van mijn lens en camera heel goed geholpen, omdat ik er nog weinig verstand van had wist ik niet wat de beste aanschaf voor mij was maar met goede hulp ben ik nogsteeds superblij met mijn aankopen! Ook de prijs qualiteit ben ik erg tevreden over.

Ze stellen eerst een paar duidelijke vragen waardoor ze snel een goed beeld hebben wat wil en nodig hebt. Deskundig personeel, waarbij een ieder ook nog eens zijn of haar specialiteit heeft op een product/merk. Je gaat met de juiste informatie en product de winkel uit tegen een zeer scherpe prijs!

Ze doen wat ze beloven! Tot nu toe zijn ze alle beloftes aan mij nagekomen.

Ik had na de aankoop nog wat vragen. Werden deskundig beantwoord en op de vragen waar ze niet direct een antwoord op hadden werden direct doorgespeeld naar de desbetreffende specialist. Daarna netjes terug gebeld.