Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenHet fijne van kamera express is dat je nieuwe camera in een echte winkel kunt uitzoeken. Je kunt meteen je spullen uitproberen. Ook krijg je tips voor andere accessoires en/of objectieven.
Dit alles voor de laagste prijs!
Ik ben vandaag voor een bridge camera op de vestiging Amsterdam geweest. Ik ging of voor een Panasonic FZ300 of een Canon G3X. Ik kom vanuit een professionele spiegelreflex. Dus kwaliteit staat voor op. Uitstekend geholpen in mijn keuze voor een Canon.
Deskundig advies, prettige sfeer en prettige verkoper Rogier Groen.
Goed en deskundig advies, klantvriendelijk en behulpzaam (telefonisch en chat), snelle levering. Uitgebreid de tijd nemen om goed advies te geven.
VerzendingVolgens afspraak.
KlantenserviceZeer goede ervaring met een klacht, een scherm met een productiefout. Viel binnen de garantie. Terug naar de fabrikant gestuurd en binnen een week zat er een nieuw scherm op de camera.
Vandaag fijn geholpen bij het kopen van een DSLR. Kennis van zaken en een eerlijk advies. Verder een nette winkel met een groot assortiment en prima prijzen. Wel jammer dat nergens prijskaartjes bij staan. Ik kom zeker weer terug.
Vandaag mijn nieuwe statief gekocht bij Kamera Express in Eindhoven(Sirui N-2204X statief + K-20X met wat accessoires). Wat een super service en vriendelijke bediening toch. Vakkundig en professioneel. Hiervoor ga je graag naar de winkel toe en is dit winkelen met plezier. In de andere winkels van Kamera Express doen ze het trouwens NIET voor minder hoor. Ik kan deze winkel aan iedereen aanbevelen met "10 sterren".
Klantenservice's avonds na 22:00 nog een aantal vragen gesteld en tot mijn verbazing krijg ik nog direkt antwoord. zeer vakkundig en professioneel. Goed advies gekregen.
Na meerder aankopen gedaan te hebben ben ik nu de winkel binnen gestapt met een lijst aan vragen. Ruim 2 uur later ben ik naar buiten gestapt met een nieuwe lens een lijst aan nieuwe aanwinsten en goed advies!
Bedankt Sjoerd!! Zwolle
Na dat ik een goed advies heb gehad van de klantenservice van wat ik wil met een fototoestel heb ik een Sony slt A68 body en een Sigma 70-200mm f/2.8 apo ex dg os hsm Sony gekocht. Bij kamera-express.nl bent u gewaarborgd van een goed advies en een zeer goede service.
KlantenserviceGoed avies, vriedelijk en klantgerichtemedewerkers en een goede sevies
In Eindhoven is de winkel makkelijk te vinden met voldoende (vaak betaalde) parkeerplaatsen in de buurt en voldoende en goed personeel. Ze nemen alle tijd voor je en maken de doos ook open om te kijken of het allemaal aan je wensen voldoet.
Na enig aarzelen van Canon naar Nikon overgestapt vanwege gewicht camera, kwaliteit, erg goede ervaring met een Coolpix en reviews van DPreview. De D5500 paste voor mij het beste in het wensenlijstje: een goede allround camera met lange accuduur en draaibaar scherm. Waar het hierbij echter om gaat is de klantbenadering en de kennis van de verkoper. Omdat ik naar de SuperStore zelf ben geweest geen mening over verzending en/of klantenservice. Tijdens het verkoopproces duidelijke voorlichting over camera, lens en andere accessoires. Er werd royaal de tijd genomen!
Net een camera bij Kamera-express gekocht. Een echt gespecialiseerde keten met een erg uitgebreide selectie. Naast de website (waarmee je je goed kan voorbereiden) is het uiterst plezierig dat je bij gewone winkels de apparatuur goed kunt bekijken / proberen. Met natuurlijk de mogelijkheid om je daar te laten adviseren. Prijs is ook goed (nergens goedkoper). Dus voor mij is deze zaak een "blijvertje"!
KlantenserviceSnelle beantwoording op een vraag via e-mail. Goed advies in de winkel.
Ik had blijkbaar eerst zelf het verkeerde besteld, maar m.b.v. de klantenservice gewoon kunnen retourneren.
Ze nemen de tijd voor je, hebben een ruim assortiment, veel voorraad en nette prijzen.
KlantenserviceVandaag langs gegaan om mijn internetbestelling op te halen en meteen een batterij die ik teveel had gekocht terug te brengen (ongeopend). Blijkt dat je aankopen in de winkel geen geld terug krijgt, maar een tegoedbon! Internetaankopen krijg je wel je geld voor terug. Heb ik de internetaankoop moeten annuleren (26 euro), voor de batterij een tegoedbon gekregen (24 euro) om vervolgens met de tegoedbon en 2 euro bijbetaling weer de internetaankoop gekocht.
Daar zagen ze de kolder wel van in, en ik kreeg mijn geld terug.
Als grote uitzondering waar ik blij mee moest zijn!
Dit gaat om relatief kleine bedragen maar in september een camera bij hun gekocht als een kadootje voor mijn dochter. Had zij een ander model willen hebben, was ik verplicht geweest om bij hun te kopen, en eventueel voor het verschil een tegoedbon te moeten accepteren.
En ja, er staat bij elke kassa een bordje waarop dit vermeld staat, maar wie leest dat als je aan het afrekenen bent?
Niet meer van deze tijd en voor mij een reden om niks meer aan te schaffen in deze winkel.
(Winkel Amsterdam)
Ik ben in de superstore van arnhem geweest, goede service en goede uitleg. ik heb een mooie camera gekocht en ben er ontzettend blij mee!
KlantenserviceIk wilde toch bij canon blijven met mijn dslr camera maar wou ook graag filmen en ik kreeg een goede camera aangeboden en goede uitleg over dit toestel!
Gekozen voor de Kamera Express in Zwolle aangezien dit de dichtstbijzijnde superstore is vanuit Leeuwarden. Daarbij ook een goede voorraad, snelle afhandeling en vakkundig personeel.
KlantenserviceCamera gereserveerd, binnen een uur opgehaald, heldere uitleg en snelle afhandeling.
Fijn bedrijf ze geven eerlijk advies ze nemen tevens de tijd voor de klant. Ook als je instapper camara koopt
Heldere website met voldoende product informatie, ook van de bijbehorende nevenproducten. Leuke combinatie aanbiedingen waar, gezien de prijs de concurrent volgens mij het nakijken heeft. De volgende bestelling zal zeker ook bij Kamera Express zijn.
VerzendingSuper vlotte bezorging; rond 22:30u besteld, de volgende morgen rond 10:00 uur op het afleveradres feilloos bezorgd !
Klantenservice(Mail-) factuur was na enkele dagen nog niet ontvangen, maar na een mailtje binnen NEGEN minuten de factuur alsnog ontvangen.
Deze service behoeft geen verbetering want 9 minuten is gewoon TOP.
Het bleek naderhand een foutje van mijzelf te zijn; ik had de factuurmail reeds "opgeborgen" in een beveiligde bewaarmap... Sorry boys :-)
Super vriendelijke verkopers. Voelde me er zeer welkom een warm onthaal, ruim aanbod en trachten tegemoet te komen naar de klant toe in zover ze dat kunnen ook kwa overname. Een aanrader!!!!
VerzendingZeer vlot. Mijn wens bekend gemaakt en het stond voor me zonder meer woorden .
Super vriendelijke mensen.
zeer goede winkel
goede service, prijs OK
deskundig personeel
en je kan alles uitproberen in de winkel
Als ik een lens koop dan kan ik hem eerst uitproberen- precies wat een winkel kan toevoegen boven ween online bestelling
Goed loppende website bovendien
Een camera met hun standaard verzekering die kapot was is zonder probleem geaccepteerd voor reparatie.
Toen de reparatie duur bleek kon ik het geld van de reparatie ook terug krijgen ipv de gerepareerde camera. Hiermee kon ik weer iets nieuws kopen.
Ondanks het feit dat ik 175 km moet reizen heb ik dat er graag voor over. Mijn Canon 5D iii wilde ik vervangen door de versie iv, de 24-105 mm lens vervangen door de versie ii.
Net als de vorige keer (Canon 11-24 mm lens) trof ik Joost. Prettig contact, hij nam de tijd, koffie werd aangeboden. Maar bovenal: deskundig advies en een redelijke prijs voor mijn in te ruilen apparatuur.
Met een goed gevoel ging ik weer terug naar West-Zeeuws Vlaanderen.
In winkel in Eindhoven met koffie ontvangen en belangrijker: goed geadviseerd omtrent welke camera aan te schaffen .Vragen worden duidelijk en geduldig beantwoord, Kortom een aanrader.