Kamera Express

4.381 producten en 5.102 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik was langsgegaan bij de winkel in DH. Service was prima, ze gaven mij een goede tip om een filter die vast zat op de lens weer los te krijgen. Verder ook een nieuwe camera gekocht met een kleine korting d.m.v. hun laagste prijs garantie.
Werd mij ook nog een verzekering aangeboden, later hier nog de voorwaarden van doorgelezen maar die lijken niet zo flexibel als de verkoper deed beweren. Bijv. bij diefstal uit een woning moeten er wel sporen zijn van inbraak.

Klantenservice

Al met al vriendelijke service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site zodat voor mij de optimale systeemcamera gemakkelijk kon worden gevonden.Interessante prijzen. In de winkel afgehaald waarbij de verkoper mij nog de nodige extra informatie kon geven. Camera Olympic M10 Mk II gekocht op 23 nov j.l. Op 24 nov kwam een mail met Black Friday prijzen. Daar viel deze camera ook onder. Klantenservice van Kamera Express gebeld. Deze persoon hoorde het verhaal aan en deelde mee dat het verschilbedrag zou worden teruggestort op mijn rekening. Klasse Kamera Express!

Klantenservice

Zie boven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Snelle service: Om 23:00 nog binnen een uur reactie per mail
helder antwoord: tekst en afmetingen spreken elkaar tegen, eerlijke reactie dat het dan in de winkel gepast moet worden
pro actieve houding: Tas direct verstuurd van magazijn naar winkel en was een dag later daar om te proberen. Daar de tijd om de tas te proberen en met extra materialen van de winkel te vullen.
Onder de indruk van de combinatie prijs en service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima advies waar ook de tijd voor genomen wordt. Producten goed kunnen vergelijken Nikon D5300 vs Nikon D7100. Goed advies over de plus en minpunten. Marktconforme prijzen en vriendelijke behandeling.

Verzending

Apparatuur werd met zorg geleverd en uitgelegd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik ben goed geholpen door de medewerker. Hebben in de winkel wel een tijdje moeten wachten omdat het erg druk was, maar er was veel personeel en iedereen was druk. Medewerker heeft me goed kunnen helpen met het kiezen van de juiste producten en het afrekenen ging daarna vlot!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kamera Express is een fijne winkel. Het is een enigszins grote keten, maar toch voelt het in de winkel alsof ze er speciaal voor jou zijn. En omdat ze zo groot zijn hebben ze dan ook een fantastisch aanbod en ook nog eens tegen de scherpste prijzen. Ik heb mijn camera, lenzen, schoudertas, geheugenkaart, en extra accu in een keer op de website besteld. Alles was er de volgende dag al. Ik heb gekozen om mijn pakket in de winkel op te halen, zodat ik nog wat vragen kon stellen. Dit was geen enkel probleem en alles was perfect in orde. In de winkel nog besloten om op mijn lenzen een UV filter te zetten, als extra bescherming en we hebben samen de inhoud van de doos nagekeken en al mijn vragen zijn beantwoord. Ik ben over het gehele proces zeer tevreden! Nu nog mooie foto's kan maken met mijn nieuwe camera...

Verzending

Omdat alles bij elkaar op de website staat en je verschillende bezorgopties kunt kiezen, plus dat je tot 23:59 kunt bestellen en het dan nog steeds de volgende dag in huis hebt, is het gemak van Kamera Express zeer goed. Verder zitten er overal in Nederland en ook nog in Antwerpen fysieke winkels, waardoor je ook altijd om advies kunt vragen en met een product terug zou kunnen als dat nodig is. Het enige verbeterpunt zou kunnen zijn dat er op de site een tool is voor mensen zoals ik, die nog nooit een camera hebben gekocht, zodat er geholpen wordt de juiste keuze te maken. Maar dit kan natuurlijk sowieso in de winkel!

Klantenservice

Behalve het feit dat de medewerkers zeer aardig, behulpzaam en duidelijk waren, kon ik ook nog eens een pleister krijgen voor een wondje op mijn vinger. Het was tegen het einde van de werkdag, maar ze waren nog steeds zeer opgewekt en namen alle tijd voor me.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Kamera Express zit sinds een paar jaar in mijn woonplaats. Prettig, want naast interessante website hebben ze in de winkel dezelfde prijzen.
Prettige bediening door mensen met verstand van zaken. Ook al eens een leuke workshop gevolgd.

Klantenservice

Gebeld na aankoop. Snel en correct te woord gestaan en goede adviezen gegeven. Gelukkig geen 0900 nummer

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Deze winkel gekozen omdat er niet alleen in Nederland, maar ook in Antwerpen een filiaal is. ik ben in Antwerpen binnengestapt. Ik kon meteen doorlopen naar de balie en werd direct geholpen. Heb advies gekregen voor mijn camera met een defect en heb uiteindelijk besloten een nieuwe te kopen. De winkelmedewerker was heel vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zeer klantvriendelijke verkoopster bij Kamera Express, we wilde een combinatie pakket met cameratas, lens, accu en sd kaart. Hierbij wilde we graag een andere tas dan aangeboden, dit werd zonder problemen verrekend zodat we de gewenste tas kregen. Prima laagste prijsgarantie!! Dik tevreden :)

Klantenservice

Zeer klantvriendelijk, nam de tijd voor ons, wist al je vragen over het product te beantwoorden en heeft ons goed geholpen met het maken van de keuze! Dus zeker een goede service!!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Kom al jaren bij Kamera Express, voorheen in Capelle maar tegenwoordig zitten ze een stuk dichterbij huis ook. Handig om gewoon een winkel in te kunnen lopen met internet prijzen. Altijd goed geholpen geweest en altijd een grote voorraad!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kom al heel veel jaren lang bij dit bedrijf goede service deskundig eerlijk en goede prijs wel soms effe wachten maar daarna volle aandacht super zaak

Verzending

Heb maar 1 woord voor UITSTEKEND

Klantenservice

Goed heb niet veel woorden voor nodig UITSTEKEND

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Vandaag bij Kamera Express superstore geweest in Breda en hoe cheesy het ook mag klinken de super zit niet voor niks in het woord superstore. Verschillende redenen:

1. Ik zou denken dat een winkelketen vaak iets minder goed advies geeft of een bepaald merk probeert aan te prijzen. Bij Kamera Express was dit niet het geval. De medewerker gaf heel duidelijk en rustig advies en vertelde de voor- en nadelen van de Sony a6000 die ik afwoog tegenover de Olympus OM-D E-M10 mark II. En dan niet alleen over de specificaties maar het grotere geheel met betrekking tot lenzen uitbreiding en toegepast op mij de gebruiker, hetgeen waaraan op review websites niet altijd wordt gedacht.

2. Neemt de tijd. De producten werden rustig en duidelijk aan mij uitgelegd. Daarnaast mocht ik alles zelf vasthouden en verschillende sets bekijken met betrekking tot camera en lenzen. Hetgeen wat ik ook erg fijn vond is dat ik in een positie was waarin ik zeer twijfelde tussen de camera's, maar er niet gepusht werd tot aankoop van het een of het ander en ik rustig de voor- en nadelen voor mijzelf nog een keer kon afwegen. Kortom hele duidelijke en rustige uitleg waardoor het voor mij, nog een enthousiaste amateur, heel begrijpelijk werd zoals 1+1 = 2. Er werd ook lekkere cappuccino aangeboden :)

3. Laagste prijs-garantie betekent ook echt laagste prijs-garantie zonder moeilijke rompslomp in de winkel of formulieren in te moeten vullen.

4. Gemak beoordeel ik hier met betrekking tot of de producten die ik wilde op voorraad waren. Een bepaalde filter voor een lens was het enige wat niet op dit moment aanwezig was, maar Paul bood hiervoor een hele goede oplossing aan waardoor hij mij tijd, kosten en moeite bespaarde om naar een ander filiaal te rijden. (Online bestelling en thuis bezorging door de medewerker in de winkel uitgevoerd is een optie, maar dat was voor mij persoonlijk geen keuze momenteel).

5. Een groot assortiment met verschillende merken zoals ook op de website te zien is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

SHIT.... ouderwets naar de echte winkel gegaan.... Moet je wachten... omdat ze de tijd voor de klant nemen. zo jaren 60... eindelijk ben ik aan de beurt... wordt ik ouderwets goed geholpen met iemand die meedenkt, weet wat je bedoelt... tovert allerlei tassen te voorschijn, draagriemen... uiteindelijk tevreden de winkel verlaten met een mooie tas en een draagriem :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb voor Kamera Express gekozen omdat ik nieuwe Studiolampen nodig had en enkele andere uitbreidingen zoals een trigger en een softbox
Uiteindelijk heb ik voor Kamera Express gekozen omdat de ELC 500HD lampen goedkoper waren dan bij de importeur!! #helaas.
Daarbij heeft Kamera-Express de mogelijkheid, dat wanneer je voor 15:30 besteld, alles dezelfde dag nog binnen hebt. #mitsvoorradig.

Welnu de lampen waren voorradig maar de EL Skyport en uiteindelijk de Softbox niet. Ik werd daarop keurig geïnformeerd en de niet voorradige goederen zouden later en spoedig worden verstuurd door de leverancier.

Dezelfde avond werden mijn lampen keurig geleverd en wat verbaasde me, de dag daarop werden zowel de softbox en de trigger door de leverancier geleverd!! #metdankaanFotoflits.

Kortom mijn hele bestelling dus 1 dag na bestellen binnen!! #hoesnelisDAT! #Dikkepluim voor Kamera Express.

Verzending

Dezelfde avond werden mijn lampen keurig geleverd en wat verbaasde me, de dag daarop werden zowel de softbox en de trigger door de leverancier geleverd!! #metdankaanFotoflits.

Kortom mijn hele bestelling dus 1 dag na bestellen binnen!! #hoesnelisDAT! #Dikkepluim voor Kamera Express.

Klantenservice

Ik werd daarop keurig geïnformeerd en de niet voorradige goederen zouden later en spoedig worden verstuurd door de leverancier.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Ik kocht een systeem camera uit de superstore in Eindhoven. De prijzen van Kamera Express is niets anders dan de beste, maar er is potentieel voor een beetje meer in de diepte dienst als een groot deel van de verkochte apparatuur is van een vrij hoge prijzen. Maar al met al ben ik tevreden met mijn shopping ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Een goede overzichtelijke site, met duidelijke bestellijst. Makkelijk te betalen en alles word duidelijk uitgelegd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Epson V850 in de winkel gekocht in de winkel in Rotterdam. Snelle en vriendelijke service. Ze wilden me ook een usb kabel verkopen, maar ik vertelde dat ik die nog thuis had liggen. Achteraf zat er gewoon een usb kabel in de doos bijgeleverd. Dus vreemd dat ze zeiden dat die er niet bijzat. Verder goede snelle service en scherpe prijzen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Op een maandagochtend bij Kamera Express in Capelle a/d IJssel de Nikon D500 gekocht. Er wordt uitgebreid de tijd voor je genomen iedereen is super vriendelijk en je kan al je vragen stellen, alles wat je wil vergelijken wordt erbij gepakt en je voelt totaal geen druk om snel te beslissen. Kortom een fotozaak zo als een fotozaak hoort te zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb meerdere malen besteld of gekocht bij Kamera Express. Canon 5D MarkIII, Sony A5100 en een flitsset. De mensen die werken bij Kamera Express weten wat ze doen. Kamera Express personeel is niet op geld uit maar juist op tevredenheid. Ze luisteren echt naar de klant en zoeken voor een perfecte keuze en koophandeling.

Verzending

Afhalen of verzendingen zijn beiden snel en top geregeld.

Klantenservice

Dit heb ik hierboven al toegelicht, Kamera Express personeel is niet op geld uit maar juist op tevredenheid. Ze luisteren echt naar de klant en zoeken voor een perfecte keuze en koophandeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima winkel met vakkundig personeel. Naast winkel goede parkeervoorziening.
1 uur gratis parkeren bij aankoop in winkel.

Klantenservice

Prettig geholpen, er wordt tijd voor de klant gemaakt.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie