Kamera Express

Wij hebben contact gehad met Kamera Express via de chat waar wij al een goed advies kregen over het soort camera wat wij zochten. Er werd goed naar onze wensen geluisterd. Omdat wij de camera toch graag in het echt wilden zien en vast wilden houden zijn wij naar de vestiging in Rotterdam gereden. Hier werd wederom goed geluisterd en ons hetzelfde goede advies gegeven. Ook over de accessoires kregen wij goed advies en er werd goed de tijd genomen ondanks dat het best druk was in de winkel.

Ik heb de Nikon D750 eerst bekeken in de Superstore in Amsterdam. De uiteindelijke aankoop heb ik in Superstore Rotterdam gedaan. In de winkel goed advies gekregen over D750+24-85VR vs de D7200+16-80VR. Samen met de 24/1.4 occasion zeer tevreden over de groothoek bokeh van FX!

Een extra lensdop die niet op voorraad was werd gratis nabezorgd. Zoals altijd perfect op tijd met duidelijke track & trace.

Helaas waren er vier hete (witte) pixels op het LCD, die storend waren in schemer en donker bij zowel foto's als de menu's. Na telefonisch overleg met de kundige helpdesk is de camera na twee weken alsnog als Dead On Arrival (DOA) omgeruild voor een perfecte andere nieuwe body. Klasse service!

bestelling plaatsen was zo gedaan, afhandeling ging erg snel. Ik heb een canon eos 80d besteld en in de superstore in Utrecht opgehaald.
Op de website stond dat dit product op voorraad was in de winkel, echter kwam ik de volgende dag rond de eindtijd van de bestelling de winkel in en was mijn camera er niet. Dit vond ik erg misleidend.

Ik werd op de website goed geholpen.

Het product zoeken is op een computer goed, maar op een telefoon is het zoeken via Kamera-expres minder makkelijk. De bestelling en betaling ging snel en was gebruiksvriendelijk.

Het product is in goede orde afgeleverd bij Kamera Expres. De optie is prettig, omdat je het kunt ophalen op een moment naar keuze. Bij een thuislevering zou ik het pakketje graag zelf in ontvangst nemen ivm waarde. Deze keuzemogelijkheden waren prettig.

Ik ben netjes geholpen en heb duidelijke uitleg ontvangen. daarnaast ben ik de eerste keer geweest om mij te laten informeren. Dit was een vrijblijvend gesprek, wat ik als prettig heb ervaren! Ik ben nog terug geweest voor de aanschaf van een tasje voor mijn camera. Ik had alleen bij het ophalen van de bestelling iets meer verwacht. Ik kreeg een doos mee naar huis en het uitpakken van de doos voor een controle en misschien een korte instructie was prettig geweest.

Na wat reviews gelezen te hebben over de Canon 5D mark IV en wat getest te hebben met een leen body toch besloten om alvast 1 body te vervengen door een verse. De afhandeling ging weer buitengewoon snel en correct. De body opgehaald in Capelle en er meteen mee aan de slag gegaan. Top camera met weer een aantal verbeter punten die me aanspraken en zich ook weer waar maken, nu nog keuze maken om de andere body ook te vervangen door een nieuw exemplaar.

Erg makkelijk om een bestelling te plaatsen online, en in de winkel erg goede service. Ook bij een probleem met de autofocus werd ik direct en professioneel geholpen. Assortiment v/d webshop is een stuk breder dan in de winkel, en toont duidelijk welk product wanneer leverbaar is. Erg goede ervaringen met de winkel.

Levering via de PostNL en de volgende dag, zoals aangegeven op de website.

Had een technische vraag over een lens, en die werd goed beantwoord via het telefoonnummer van K-E.

De medewerkers van Kamera Express hebben veel kennis van de verschillende toestellen en geven onafhankelijk advies gebaseerd op jouw wensen.

Flitser Metz 44-AF1 gekocht voor Nikon camera. Supersnelle levering, om 21:00 uur besteld en de volgende dag geleverd.

Prima flitser, eenvoudige bediening, voldoende bereik.

Zeer tevreden over de winkel. Altijd vriendelijk personeel die je de beste raad kan geven voor het aankopen van product.

Had een reservering van een GoPro session 5 gemaakt via mail. Dit was binnen een dag al geregeld. Een paar dagen later kon ik hem al gaan afhalen.

Zeer tevreden. Snel antwoord gekregen op mijn vraag.

Ruim assortiment, kwaliteit van accessoires is buitengewoon. Beste prijs-kwaliteit garantie, als je het mij vraagt.

Sigma 18-300 F3.5-6.3 aan de balie bij Foka op mijn eigen Canon Eos 400D geplaatst. Lens voelde wat stroef aan en inzoomen moest precies andersom gebeuren. Volgens de adviseur went dit snel en ga je in de praktijk de oude lenzen niet meer meenemen. (canon 17-85 en 70-300). Nog even getwijfeld en later thuis via de website besteld. Eeenvoudig en snel.

Lens geleverd in deugdelijke fabrieksverpakking met extra beschermdoos er om heen. Lens went heel snel en tijdens een dagje dierentuin perfecte foto's als resultaat. Oude lenzen blijven voortaan thuis.

Goede service gekregen bij Kamera-Express in Capelle. Camera langs gebracht om de sensor schoon te laten maken en ik had mijn camera de dag erna weer terug!

Als beginnende fotograaf wilde ik mij graag gaan verdiepen in Macro fotografie. De verkoopster nam ondanks de drukte in de winkel, de tijd om mij gerichte vragen te stellen wat ik precies wil gaan doen. Zo heb ik een mooie betaalbare lens uitgezocht. Tevens attendeerde zij mij nog op de mooie parelmoerlucht die ons vanavond te wachten stond. Super dus! Door de fijne manier van service, kom ik zeker terug. Het blijft immers een verslaving die fotografie ;-)

Goede uitleg over het product

Scherpe prijzen en een mooie voorraad in de winkel maar ook veel in het magazijn waar direct een beroep op gedaan kan worden.
Vriendelijke, vlotte en kundige service ontvangen. Ik geef ze een warme douche !!!

Ben zeer vriendelijk geholpen bij de aankoop van de canon g3x en toebehoren.
De bestelde cameratas was iets te krap. Ben vervolgens naar de winkel gegaan in Utrecht waar ik keurig werd geholpen.
Was er nog nooit geweest maar weet waar ik de volgende keer naar toe ga.

De shop is super. Ik heb hier al diverse camera's en objectieven gekocht. Zeer goede voorlichting van het personeel

Goede site, laadt soms wel traag als je meerdere producten wil zoeken (bijv. tassen). Betreft de aankoop van een Nikon D3300 i.c.m. 2 lenzen.

Goed geholpen via de klantenservice en in de winkel.

Uiteindelijk de camera in de winkel gekocht en direct de garantieverzekering afgenomen en daar sterk over getwijfeld omdat dit niet achteraf kon (expliciet gevraagd aan de verkoper). Grote domper is dat ik vervolgens op de site lees dat dit wél kan (mits binnen 14 dagen afgesloten). Voelt als misleiding en daarom als klantenservice "Slecht".

Grote winkel in Breda. Veel accessoires aanwezig, wat handig is als je eens wat verschillende tassen wilt proberen.

Vandaag een Nikon D5300 gekocht in Zwolle. Fijne service en uiteraard alles direct op voorraad. Goed meegedacht van de verkopers met accessoires ect.

Canon EF 70-200mm F/2.8 L iS II USM gekocht vandaag. In de winkel nemen ze tijd voor al je vragen. Meerdere vestigingen en een ruim assortiment. Kom hier vaak...

Bestelling geplaatst, leverbaar binnen 24 uur volgens de site. Dag later geen bevestiging. Gebeld naar klantenservice. Zou die dag worden verzonden (beloofd). Niet dus. Dag later weer gebeld. Blijkt dat medewerker niet de waarheid heeft verteld en dat VR-bril in Antwerpen ligt en dus nooit op tijd verzonden kan worden. Gewoon liegen dus..

Klantenservice is waardeloos. Liegen over een bestelling. Blijkt helemaal niet leverbaar te zijn maar ze laten je wel betalen. Voor mij nooit meer!!! Ben benieuwd of en wanneer ik het geld terug ga krijgen. Nog geen bevestiging gezien van annulering....