Kamera Express

Zeer tevreden, prima klantenservice met professioneel en deskundig personeel. Tot heden nog altijd tevreden met mijn aankoop. Hoewel de winkel op eerste oogopslag enigszins rommelig overkomt, beschikken ze over een groot assortiment voor een acceptable prijs. Al met al, prima geslaagd.

Om geholpen te worden dient er in de winkel een nummer te worden getrokken, gelukkig waren er voldoende medewerkers in de winkel aanwezig en hoefde ik maar kort te wachten. Het personeel was vriendelijk, beleefd en wist veel van hun producten af. Ik had me al ingelezen over het product waarin ik was geïnteresseerd en kon daarmee nog even de alternative bespreken met de medewerker. Uiteindelijk alsnog voor mijn eerste keuze gegaan en tot heden nog altijd tevreden.

Vriendelijk geholpen in de winkel in Utrecht... niet heel kundig bij over het product dat ik kocht maar hij had hem zelf nog niet eerder in hand gehad. PowerZoom EZ1 Canon. Wel erg fijn ding!

in een winkel gekocht...

Vandaag een nieuwe Nikon camera gekocht, ik werd op een heel plezierige manier geholpen. Kreeg een aanzienlijke korting vanwege inruil. Ben wederom zeer tevreden als klant van Kamera Express

Na lang twijfelen ben ik toch overstag gegaan om het kopen van een camera. Omdat dit nog een aardige uitgave is, ben ik voor de goedkoopste aanbieder gegaan. Dat is Kamera-expres in veel gevallen. Maar dit blijkt dan ook nog de meest klantvriendelijke te zijn. Na goed geholpen te zijn in de online helpdesk kreeg ik zelfs een goedkoper alternatief aangeboden dan waar ik een vraag over had. Dus blijkt het maar dat het niet bij alle bedrijven alleen maar om het geld gaat. Hier kom ik zeker terug als ik weer wat nodig heb!

Voor middennacht besteld, de volgende dag in huis!

Wordt altijd goed geholpen door de vriendelijke winkel personeel. Ze weten waar ze het over hebben

Verzending is vaak op tijd

Wordt goed geholpen

I bought my canon products from Kamera Express not only because they were the cheapest to deliver the items that I wanted but also off the back of recommendations by others. I was not disappointed as the store kept me informed about the progress of my order (it had to be back ordered) but also when it was shipped and this was all done ahead of the expected delivery date. I feel that they offer good customer service in this regard and would recommend them to others.

The items that I ordered were delivered ahead of the expected delivery date (as they had to be put on back order). For me this shows good service in their delivery times.

Although I did not have to contact them I felt that the service they offered was good. This was due to the number of emails that I received during the handling process which kept me up to date on the progress of my order and its delivery time.

de nodige aandacht werd er aan me besteed, ik werd goed geholpen, er is een groot assortiment aanwezig, er zijn vakkundige mensen.

oprecht wordt de tijd voor je genomen.

Vlot geholpen met de aankoop van camera en lens.
Ik had nog wat vragen maar er werd goed de tijd genomen deze te beantwoorden.

Daarnaast ben ik ook goed geholpen bij het regelen van de juiste cash-back korting.

Andere ervaring, maar ik dacht een verkeerde tas besteld te hebben via internet, in de winkel hebben we later meerdere opties afgewogen en uiteindelijk ben ik met de al bestelde tas tevreden naar huis gegaan. Ook al moest het uit magazijn verderop komen, dat werd allemaal vlot geregeld.

In de winkel een systeemcamera gekocht. Zeer goed voorgelicht door het persooneel, goede hulp en zelfs nog een kopje koffie aangeboden gekregen. Alleen wel jammer dat we de camera niet met lens konden uitproberen in de winkel, dit zou het nog iets beter maken.

Professionals die ook voor de hobby fotograaf beschikbaar zijn. Zeer klant gericht en full service!!!

Canon EF-S 60 mm Macro objectief dat exact aan mijn wensen voldoet .daarnaast zijn er ook workshops om het product optimaal te leren kennen en alle features zo goed mogelijk te benutten.

Bij thuiskomst bleek dat er 1 manco was. De tevens gekochte zonnekap bleek niet in de verpakking te zitten. Nadat ik hierover gereclameerd had (telefonisch en per e-mail nog bevestigd) is deze direct per post alsnog geleverd. Geweldig toch zo'n service.

Wij hebben contact gehad met Kamera Express via de chat waar wij al een goed advies kregen over het soort camera wat wij zochten. Er werd goed naar onze wensen geluisterd. Omdat wij de camera toch graag in het echt wilden zien en vast wilden houden zijn wij naar de vestiging in Rotterdam gereden. Hier werd wederom goed geluisterd en ons hetzelfde goede advies gegeven. Ook over de accessoires kregen wij goed advies en er werd goed de tijd genomen ondanks dat het best druk was in de winkel.

Ik heb de Nikon D750 eerst bekeken in de Superstore in Amsterdam. De uiteindelijke aankoop heb ik in Superstore Rotterdam gedaan. In de winkel goed advies gekregen over D750+24-85VR vs de D7200+16-80VR. Samen met de 24/1.4 occasion zeer tevreden over de groothoek bokeh van FX!

Een extra lensdop die niet op voorraad was werd gratis nabezorgd. Zoals altijd perfect op tijd met duidelijke track & trace.

Helaas waren er vier hete (witte) pixels op het LCD, die storend waren in schemer en donker bij zowel foto's als de menu's. Na telefonisch overleg met de kundige helpdesk is de camera na twee weken alsnog als Dead On Arrival (DOA) omgeruild voor een perfecte andere nieuwe body. Klasse service!

bestelling plaatsen was zo gedaan, afhandeling ging erg snel. Ik heb een canon eos 80d besteld en in de superstore in Utrecht opgehaald.
Op de website stond dat dit product op voorraad was in de winkel, echter kwam ik de volgende dag rond de eindtijd van de bestelling de winkel in en was mijn camera er niet. Dit vond ik erg misleidend.

Ik werd op de website goed geholpen.

Het product zoeken is op een computer goed, maar op een telefoon is het zoeken via Kamera-expres minder makkelijk. De bestelling en betaling ging snel en was gebruiksvriendelijk.

Het product is in goede orde afgeleverd bij Kamera Expres. De optie is prettig, omdat je het kunt ophalen op een moment naar keuze. Bij een thuislevering zou ik het pakketje graag zelf in ontvangst nemen ivm waarde. Deze keuzemogelijkheden waren prettig.

Ik ben netjes geholpen en heb duidelijke uitleg ontvangen. daarnaast ben ik de eerste keer geweest om mij te laten informeren. Dit was een vrijblijvend gesprek, wat ik als prettig heb ervaren! Ik ben nog terug geweest voor de aanschaf van een tasje voor mijn camera. Ik had alleen bij het ophalen van de bestelling iets meer verwacht. Ik kreeg een doos mee naar huis en het uitpakken van de doos voor een controle en misschien een korte instructie was prettig geweest.

Na wat reviews gelezen te hebben over de Canon 5D mark IV en wat getest te hebben met een leen body toch besloten om alvast 1 body te vervengen door een verse. De afhandeling ging weer buitengewoon snel en correct. De body opgehaald in Capelle en er meteen mee aan de slag gegaan. Top camera met weer een aantal verbeter punten die me aanspraken en zich ook weer waar maken, nu nog keuze maken om de andere body ook te vervangen door een nieuw exemplaar.

Erg makkelijk om een bestelling te plaatsen online, en in de winkel erg goede service. Ook bij een probleem met de autofocus werd ik direct en professioneel geholpen. Assortiment v/d webshop is een stuk breder dan in de winkel, en toont duidelijk welk product wanneer leverbaar is. Erg goede ervaringen met de winkel.

Levering via de PostNL en de volgende dag, zoals aangegeven op de website.

Had een technische vraag over een lens, en die werd goed beantwoord via het telefoonnummer van K-E.

De medewerkers van Kamera Express hebben veel kennis van de verschillende toestellen en geven onafhankelijk advies gebaseerd op jouw wensen.

Flitser Metz 44-AF1 gekocht voor Nikon camera. Supersnelle levering, om 21:00 uur besteld en de volgende dag geleverd.

Prima flitser, eenvoudige bediening, voldoende bereik.

Zeer tevreden over de winkel. Altijd vriendelijk personeel die je de beste raad kan geven voor het aankopen van product.

Had een reservering van een GoPro session 5 gemaakt via mail. Dit was binnen een dag al geregeld. Een paar dagen later kon ik hem al gaan afhalen.

Zeer tevreden. Snel antwoord gekregen op mijn vraag.

Ruim assortiment, kwaliteit van accessoires is buitengewoon. Beste prijs-kwaliteit garantie, als je het mij vraagt.