Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenEnkele weken geleden de Fujifilm X-T2 gekocht met 2 objectieven. Van te voren alles laten reserveren, zodat ik zeker wist dat de camera er was.
Uitstekend geholpen door Rewien en zeer tevreden over de aangekochte producten.
De producten gereserveerd en alles stond de dag erna op mij te wachten.
Ik wilde al heel lang een macro lens hebben voor mij canon EOS 1200D. Ik heb mij veel en vaak georienteerd op het grote assortiment van KameraExpress. Vele adviezen gekregen van andere macrofotografen. Het kwam er steeds op neer koop een lens van het camera merk, in dit geval een Canon of een Sigma. Ik ben over mijn wensen in gesprek gegaan via de chat met medewerkers van kameraExpress. Ook nu werd mij Sigma geadviseerd omdat Sigma een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding heeft. Uiteindelijk is mijn keus gevallen op de Sigma 105mm f2.8 DG macro HSM. Tweede kerstdag naar Capelle gereden om hem persoonlijk op te halen, niet dat ik geen vertrouwen in KE heb maar ik zie wel eens hoe post.nl met pakketten omgaat. Inmiddels heb ik al even mogen spelen met dit mooie objectief en ik wordt niet teleurgesteld. Ook in de winkel werd ik gecomplimenteerd met mijn keuze ivm de prijs kwaliteit verhouding.
KlantenserviceVragen worden snel en goed beantwoord.
Ik ging in november dit jaar naar de Antwerpse Kamera Express store met in gedachten de aankoop van een Nikon fullframe camera D750. Na een uurtje met de verkoper van de winkel gesproken te hebben, ben ik van dat fullframe pad afgewandeld en ben ik beginnen nadenken over iets geheel anders, weg van de gekende comfortzone van reflexcamera's richting... het Fujifilm X systeem. Enkele weken later en zeker twee van die adviesgesprekken extra achter de kiezen, heb ik de Fuji X-T2 besteld. Deze heb ik nu reeds een tweetal weken in bezit en de man (of zeg maar het team) van Kamera Express Antwerpen had overschot van gelijk. Wat een camera. En door eenvoudige adapters kan ik zelfs mijn lichtsterke lenzen van Nikon blijven gebruiken, naast het fantastische glas van Fuji.
VerzendingEen dijk van een toestel. DE X-T2 samen met de 'kitlens' 18-55 (die helemaal geen kitlens is zoals bij Nikon en Canon) leveren prachtig materiaal af. Zuiver, haarscherp, snelle autofocus, prachtige kleuren en nog zoveel om te ontdekken. Tot hiertoe geen klachten over mijn overstap!
KlantenserviceIk ben reuzeblij van mijn switch van Nikon naar Fuji. Dikke duim voor het geduld en de know-how van het Antwerpse KE-team! Ik had evengoed naar buiten kunnen lopen met een duurdere FF reflex camera + lenzen, maar ze hebben naar mijn behoeften gepeild en geluisterd. Thanks!
Ik ben naar de winkel gegaan omdat ik een aanbieding in de folder had zien staan (spiegelreflex camera - body en lens). In de winkel werd de lens mij gelijk afgeraden omdat deze verouderd werd en er werd een duurdere aangeboden. Dit koste wel even wat meer maar ik ben blij dat ik toch voor deze lens ben gegaan want hij bevalt heel goed. Het is wel jammer dat er een aanbieding in het krantje staat die eigenlijk niks waard is, want de body en lens pasten niet meer goed bij elkaar omdat de lens te oud was.
Na uitgebreid verschillende modellen te hebben vergeleken op internet, ben ik vandaag naar het filiaal in Rotterdam geweest om een Nikon D750 aan te schaffen. De service was vlot, to the point en ik kreeg tevens belangrijk advies aangereikt ten opzichte van mijn vorige camera en gebruikte objectieven. Voor net dat beetje extra kan ik deze winkel een ieder aanbevelen, zowel online als in het echt, te bezoeken.
Gekocht in de winkel. Goed en vakkundig advies. Verkoper nam alle tijd om me te helpen.
VerzendingWas voorradig in de winkel
Behoudens bestellingen op internet is het leuk om de winkel te bezoeken, daarbij wordt alle tijd genomen om een deskundig advies te geven, zeer goede service!
VerzendingGroot assortiment en snelle levering, ook indien niet op voorraad toch snelle nalevering.
Online gereserveerd in de winkel (gelukkig) want in de winkel kwam iemand die achter het net viste. Lag keurig klaar. Aankoop verliep voorspoedig.
KlantenserviceFactuur was bij aankoop in winkel gemaild. Niet ontvangen. Mail gestuurd. Direct zelfde middag reactie met de factuur.
Winkel online gevonden via prijsvergelijking. Scherpe prijzen en ruim assortiment! Vriendelijk geholpen door deskundig personeel. De gereserveerde camera lag keurig klaar en werd nog even toegelicht. Kan deze winkel zeker aanraden!
Op 24 december om 14:00 uur een GoPro 5 besteld. Dinsdag 27 na Kerst voor 9:00 uur bezorgd! De volledige bestelling zoals gedaan is snel bezorgd, zoals het hoort, top! En dat tegen een goede prijs met extra's.
VerzendingStevig verpakt en volledig
KlantenserviceTelefonisch contact gehad over iets dat niet leverbaar was en samen tot een oplossing gekomen.
Kamera express word alleen beter en beter. En ik ben blij dat ik er 1 in mijn stad heb
VerzendingDik op tijd zoals altijd
KlantenserviceDe klantenservice van Arnhem is geweldig. Ze bemen de tijd voor he.
Het was gemakkelijk om de bestelling te plaatsen. Nog even navraag gedaan bij de klanten service of de camera op voorraad was aangezien het vlak voor kerst was.
VerzendingGoede uitleg, kleine demonstratie (ik heb het product opgehaald in de winkel)
KlantenserviceVorig gebeld met de klanten service of de camera op voorraad was.
Ik werd tijdens mijn bezoek aan Kamera Express in Wilrijk blij verrast door de vriendelijke en kundige bediening van de medewerker. Voor mijn volgende aankoop ga ik zeker weer hier naar toe.
Very helpful to speak to helpdesk before purchase.
When the TV arrived I already knew which cables to purchase for my computer so I could see all my computer programmes on the big screen.
Trust that the call back service will work eventually.
I understand they might be too busy to answer promptly
Goede service. Samen gekeken naar voordeligste bundel voor gekochte producten. gedegen antwoord op al mijn vragen. Items niet op voorraad in winkel nog opgestuurd uit online voorraad voor ik weer thuis was.
Goede service en (eerlijk) advies!
Persoonlijke behandeling, via zowel de winkel als chatten op de website.
Zeer goede service en kwaliteitsvolle producten met de beste merken. Daarnaast kennen ze een breed assortiment en wordt je zowel online als in de winkel heel goed geholpen.
VerzendingDe levering is snel en goed. Producten zijn tot bijna altijd op voorraad en dus heb je snel je producten in huis. Daarnaast goed en stevig verpakt.
KlantenserviceJe wordt goed en snel geholpen. Vriendelijk personeel en vinden altijd een goed product voor je.
Uistekend geholpen in de winkel door enthousiaste verkoper die net zelf ook het nieuwste Fujifilm XT-2 model had besteld. Duidelijk de verschillen met een Sony in dezelfde prijsklasse kunnen bekijken en uiteindelijk voor de XT-2 gegaan. Later geholpen met de nodige basis instellingen en uitleg en zeer vlot een niet goed werkende geheugenkaart zonder problemen vervangen.
VerzendingZeer vlot geleverd in enkele dagen
KlantenserviceZoals gezegd goed
Ik had al een keuze gemaakt welke camera en objectieven wilde hebben, (Canon 700D met 18-55 +55-250 mm IS-STM), en Kamera Express had een goede aanbieding. Omdat ik wilde betalen door middel van overboeking duurde het een dag of twee voordat de bestelling werd verzonden, maar kwam daarna netjes aan
VerzendingNadat de betaling getraceerd was verliep alles van een leien dakje en werd het de volgende dag geleverd
Wij waren op zoek naar een compacte systeem camera. het vriendelijke personeel heeft ons deskundig van advies voorzien.
Klantenservicezeer vriendelijk personeel. luisteren echt naar de behoefte.