Kamera Express

Great shop with great advisers. They have almost everything.
What I like is that the staff is not pushing sales but rather listen and give good advice.
Location of new shop in Utrecht is also super handy for me

Via de website heb ik gereserveerd en dan is afhalen heel snel. Prima en prettige afhandeling.

Vanwege voorraad-melding op de website een bestelling geplaatst en bij telefonisch navraag over de order binnen een half uur de order geannuleerd omdat de melding een fout bleek. Omdat de volgende dag de status nog niet was veranderd weer contact gezocht maar tot heden blijft de 'help'desk zeggen dat het is geannuleerd. Desondanks is het geld gewoon afgeschreven en blijft de orderstatus onveranderd. Geweldig bedrijf dit.

Medewerkers aan de telefoon en in de mail zijn ongepast amicaal en voeren vervolgens ook niets concreets uit. Ook ondanks 2 medewerker emails als bevestiging van het telefonisch contact blijft mijn geannuleerde orderstatus na een week nog ongewijzigd en blijkt de betaling te zijn afgeboekt

Deskundige, meedenkende bediening. Er werd alle tijd voor me genomen.
Veel op voorraad, dus plenty hands-on Faire inruilcondities (dat is wel eens anders!)

Snelle en terzake doende antwoorden gekregen.

Uitstekende winkel met zeer deskundig personeel. Vrijwel alles in voorraad en tegen gunstige prijzen. Ben al bijna vanaf het begin tevreden klant.

Gisteren een lens case en een UV filter besteld voor mijn nieuwe lens (Tamron 150-600). Alles is op voorraad en ik krijg netjes een track & trace van PostNL.

Omdat Kamera express adverteert met een laagste prijs garantie had ik ze een mailtje gestuurd met dat ik een product bij een andere aanbieder goedkoper had gevonden.
Krijg netjes op dezelfde dag antwoord dat dit product niet in aanmerking komt voor de laagste prijs garantie omdat het blijkbaar niet aan 1 of meerdere voorwaarden voldoet (welke dat zijn blijft in het midden).
Momenteel nog in afwachting op de reactie van kamera express welke voorwaarden niet gehaald worden.

Product moet nog geleverd worden. Netjes een track & track nummer gekregen en staat ook in mijn PostNL app

Laagste prijsgarantie kan je niet op rekenen blijkbaar.
In de voorwaarden staat dat het alleen op toepassing is van door kamera express geselecteerde winkels. Welke dit zijn is onduidelijk. Goede manier om onder je laagste prijs garantie uit te komen.

Ik heb een canon powershot camera maar na twee jaar wilde ik een camera met meer mogelijkheden omdat canon mijn goed beviel wilde ik deze merk houden. Via internet viel mijn keuze op twee types camera's omdat ik te weinig vakkennis heb ben ik toch naar de winkel gegaan voor verdere uitleg. In de winkel werdt ik goed geholpen om een keuze te maken en zo kon ik naar huis met een camera waar ik mee verder kan.

Via een mail een vraag gesteld over een product en heb zeer snel een duidelijk antwoordt terug gekregen

Review KameraExpress (Fujifilm X-T10)

Met het oplopen van mijn leeftijd kreeg ik steeds meer zin om het fotograferen te versimpelen en over te stappen naar een gemakkelijk mee te nemen camera. Dat werd de Fuji X100. Echter, ik kreeg na een paar jaar toch weer de behoefte aan wat zoom-mogelijkheden. Vanwege de goede recenties op internet heb ik mij een Sony @6000 systeemcamera aangeschaft. Maar gezien de fantastische beeldkwaliteit van de Fuji X100 viel die van de Sony mij toch tegen. Ik fotografeer veel in musea en de ruis bij hoge ISO-waarden begon mij knap te irriteren. Bovendien kon ik maar niet aan het zeer onoverzichtelijke menu wennen. Steeds weer een zoektocht naar de optie die ik wilde gebruiken. Ook aan het sluitergeluid dat de 6000 produceert begon ik mij te ergeren, want even een snapshot maken was zelfs op de markt een hoorbare bezigheid. Ik heb mijn Sony verkocht en weer 'ns te raden gegaan bij Kamera-Express in 's-Gravenhage. Die jongens zijn ook in staat om te luisteren. Nu geniet ik weer van de fraaie foto's die ik met mijn nieuwe Fujifilm X-T10 maak. Een haarscherp zoomlensje, hele mooie kleuren, geen ruis tot ISO 2000 en een (quick)-menu om van te watertanden, zo gemakkelijk zijn de belangrijkste opties supersnel aan te passen. Dat supersnel geldt ook voor de autofocus. En de twee knoppen om de lichtmeting en/of de focus vast te zetten is een grandioze hulp bij een meer handmatige benadering van de opname.
Omdat ik liever in de winkel koop dan via internet, heb ik eerst gebeld naar Kamera-Express (via een centraal 085-nummer) of de eerder geadviseerde camera en lens wel beschikbaar waren. Alle spullen zouden voor me worden klaargezet en dat bleek later ook exact te kloppen. Die 085-methode werkt dus prima.
Een zeer tevreden klant!

Goede duidelijke en volledige website. staat genoeg productinformatie op. links naar fabrikanten etc kortom prima!

had persoonlijk advies nodig daarom heb mijn aankoop in de winkel gedaan. verkoper was helaas te technisch , vaktaal gebruik, daarom vond ik het niet zo leuk. verder goed advies etc, maar maak het AUB leuker! aankoop moet een belevenis zijn !!!!

Kamera Express heeft alleen medewerkers in dienst die kennis van zaken hebben. Dat is uiterst prettig, zeker vergeleken met andere grote aanbieders van elektronica (al verbetert dat de laatste jaren ook wel). De medewerkers voorzien je van raad, laten je vergelijkingen zien tussen bepaalde producten zodat je een weloverwogen koopbesluit kan nemen en bieden je de mogelijkheid om producten (camera's, lenzen) ter plaatse uit te proberen. Uiteindelijk betaal je ook nog een scherpe prijs. Zeer prettig winkelen wat mij betreft.

Enige nadeel van dit grote voordeel is dat het vaak dusdanig druk is in de winkels, dat je een nummertje moet trekken. Ondanks de drukte is mijn ervaring dat ze wel alle tijd voor je nemen.

Ik had zelf een iets mindere ervaring bij de aankoop van mijn nieuwe camera. Via het cameramenu kwam ik erachter dat mijn "nieuwe" camera al bij iemand in gebruik was geweest. Het betrof een exemplaar dat met een kennelijk defect naar de fabrikant was teruggestuurd en na reparatie door de fabrikant weer werd ingestuurd als "nieuw". Kamera Express kon er dus feitelijk niet veel aan doen, maar ik kreeg wel een B-stock exemplaar terwijl ik een nieuwe had besteld. Ze baalden er zelf ook van. Uiteindelijk kwam diezelfde avond een medewerker van Kamera Express een nieuw exemplaar bij mij thuis brengen. Al met al zeer netjes opgelost. Desondanks kost dit ze wel de vijfde ster...

Verzending is snel en goed, niets over op te merken.

Mijn ervaringen zijn positief. Altijd een snel een duidelijk antwoord op vragen. Ik weet echter niet hoe men om gaat met garantieclaims en dergelijke omdat ik simpelweg (nog) niet met kapotte spullen te maken heb gehad.

Na een een interessante (gratis) workshop over natuurfotografie laten voorlichten over de Canon EOS80D als vervanger voor de oude 400D.
Prima informatie ontvangen en goed geholpen.Tevreden met nieuwe camera naar huis. Een camera die zich eenvoudig laat bedienen met prima resultaten.

Factuur niet gevonden in de mailbox, één telefoontje en binnen een paar minuten opgelost.

Enkele weken geleden de Fujifilm X-T2 gekocht met 2 objectieven. Van te voren alles laten reserveren, zodat ik zeker wist dat de camera er was.

Uitstekend geholpen door Rewien en zeer tevreden over de aangekochte producten.

De producten gereserveerd en alles stond de dag erna op mij te wachten.

Ik wilde al heel lang een macro lens hebben voor mij canon EOS 1200D. Ik heb mij veel en vaak georienteerd op het grote assortiment van KameraExpress. Vele adviezen gekregen van andere macrofotografen. Het kwam er steeds op neer koop een lens van het camera merk, in dit geval een Canon of een Sigma. Ik ben over mijn wensen in gesprek gegaan via de chat met medewerkers van kameraExpress. Ook nu werd mij Sigma geadviseerd omdat Sigma een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding heeft. Uiteindelijk is mijn keus gevallen op de Sigma 105mm f2.8 DG macro HSM. Tweede kerstdag naar Capelle gereden om hem persoonlijk op te halen, niet dat ik geen vertrouwen in KE heb maar ik zie wel eens hoe post.nl met pakketten omgaat. Inmiddels heb ik al even mogen spelen met dit mooie objectief en ik wordt niet teleurgesteld. Ook in de winkel werd ik gecomplimenteerd met mijn keuze ivm de prijs kwaliteit verhouding.

Vragen worden snel en goed beantwoord.

Ik ging in november dit jaar naar de Antwerpse Kamera Express store met in gedachten de aankoop van een Nikon fullframe camera D750. Na een uurtje met de verkoper van de winkel gesproken te hebben, ben ik van dat fullframe pad afgewandeld en ben ik beginnen nadenken over iets geheel anders, weg van de gekende comfortzone van reflexcamera's richting... het Fujifilm X systeem. Enkele weken later en zeker twee van die adviesgesprekken extra achter de kiezen, heb ik de Fuji X-T2 besteld. Deze heb ik nu reeds een tweetal weken in bezit en de man (of zeg maar het team) van Kamera Express Antwerpen had overschot van gelijk. Wat een camera. En door eenvoudige adapters kan ik zelfs mijn lichtsterke lenzen van Nikon blijven gebruiken, naast het fantastische glas van Fuji.

Een dijk van een toestel. DE X-T2 samen met de 'kitlens' 18-55 (die helemaal geen kitlens is zoals bij Nikon en Canon) leveren prachtig materiaal af. Zuiver, haarscherp, snelle autofocus, prachtige kleuren en nog zoveel om te ontdekken. Tot hiertoe geen klachten over mijn overstap!

Ik ben reuzeblij van mijn switch van Nikon naar Fuji. Dikke duim voor het geduld en de know-how van het Antwerpse KE-team! Ik had evengoed naar buiten kunnen lopen met een duurdere FF reflex camera + lenzen, maar ze hebben naar mijn behoeften gepeild en geluisterd. Thanks!

Ik ben naar de winkel gegaan omdat ik een aanbieding in de folder had zien staan (spiegelreflex camera - body en lens). In de winkel werd de lens mij gelijk afgeraden omdat deze verouderd werd en er werd een duurdere aangeboden. Dit koste wel even wat meer maar ik ben blij dat ik toch voor deze lens ben gegaan want hij bevalt heel goed. Het is wel jammer dat er een aanbieding in het krantje staat die eigenlijk niks waard is, want de body en lens pasten niet meer goed bij elkaar omdat de lens te oud was.

Na uitgebreid verschillende modellen te hebben vergeleken op internet, ben ik vandaag naar het filiaal in Rotterdam geweest om een Nikon D750 aan te schaffen. De service was vlot, to the point en ik kreeg tevens belangrijk advies aangereikt ten opzichte van mijn vorige camera en gebruikte objectieven. Voor net dat beetje extra kan ik deze winkel een ieder aanbevelen, zowel online als in het echt, te bezoeken.

Gekocht in de winkel. Goed en vakkundig advies. Verkoper nam alle tijd om me te helpen.

Was voorradig in de winkel

Behoudens bestellingen op internet is het leuk om de winkel te bezoeken, daarbij wordt alle tijd genomen om een deskundig advies te geven, zeer goede service!

Groot assortiment en snelle levering, ook indien niet op voorraad toch snelle nalevering.

Online gereserveerd in de winkel (gelukkig) want in de winkel kwam iemand die achter het net viste. Lag keurig klaar. Aankoop verliep voorspoedig.

Factuur was bij aankoop in winkel gemaild. Niet ontvangen. Mail gestuurd. Direct zelfde middag reactie met de factuur.

Winkel online gevonden via prijsvergelijking. Scherpe prijzen en ruim assortiment! Vriendelijk geholpen door deskundig personeel. De gereserveerde camera lag keurig klaar en werd nog even toegelicht. Kan deze winkel zeker aanraden!