Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk ben vaste klant bij Kamera Express en het is gewoon een FEIT dat deze winkel de beste is! De medewerkers weten waar ze over praten het zijn geen amateur! Top winkel! Ik raad het iedereen aan om hier naar toe te gaan!
VerzendingSnelle levering super
Klantenserviceuitstekend
Kamera Express is een goede combinatie van een website en een paar winkels. De prijzen zijn scherp en de service in de winkel (in mijn geval in Den Haag) is prima. Ondanks de drukte werd toch de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden en mij te adviseren. Aanrader!
Altijd goede en snelle service. Met de laagste prijs garantie zeker van een goede prijs. Meeste producten zijn altijd op voorraad en dus de volgende dag geleverd
Verzendinggeweldig dat een bestelling voor 23.59 geplaats gewoon word geleverd op de volgende dag. Dus gewoon ’s avonds shoppen en de volgende dag gebruiken.
2 lenzen besteld om 21u59, de éne al de dag daarop geleverd, de andere die niet op stock was werd 2 dagen nadien al geleverd. Snelle levering aan uitstekende prijs, geen verzendkosten.
VerzendingVriendelijke post NL
KlantenserviceZakelijk, correct, snelle levering aan uitstekende prijs
Erg tevreden over de advisering in de winkel. Prima geholpen wat leidde tot een mooie aankoop.
Prima geholpen door de medewerker van Kamera Express. Eerst op de prima site de mogelijkheden en wensen nagegaan en ingeperkt en daarna in de winkel de uiteindelijke keuze gemaakt.
Eerste ervaringen met mijn Panasonic GX80 zijn prima. Soms teveel mogelijkheden, vraagt nog wat leer tijd.
Een mailtje met een vraag werd snel beantwoord
Fijne winkel en veel opties. Daarnaast was de camera nog dezelfde dag geleverd ook! Ga er zeker nog eens bestellen.
VerzendingDezelfde dag nog geleverd en goed verpakt (geen beschadigingen)
Het bestellen via de site van kamera express gaat heel gemakkelijk, betalingen is geen probleem, genoeg middelen om je betaling te voldoen.
Verzendingvoor 23.59 besteld is de volgende dag in huis dit klopt precies.
Klantenservicegoede service en toelichting over het te kopen product.
Er was een zeer goede uitleg over de koop van mijn Canon 6d en mogelijke objectieven, buiten de winkel er verschilllende mogen proberen. De lens die ik wilde was niet op voorraad maar werd de volgende dag thuis bezorgd, prima.
VerzendingEr was beloofd dat het objectief de volgende dag gegarandeerd bezorg zou worden en dat klopte
KlantenserviceEnkele maanden geleden mankeerde er iets aan een statiefkop er liep een soort smeer/lijm uit het draaigedeelte. Toen ik in de winkel kwam werd meteen gezegd: Dit mag niet u krijgt een nieuw statief. Dat is voor mij een zaak van vertrouwen, als je in de winkel komt staan ze voor je en als je uit de winkel bent achter je. super!
Op zoek naar een goede systeem camera, daarvoor eigenaar van een inmiddels gestolen Canon EOS 60D, al op internet goed voorbereid in de te maken keuze. Hoewel in de wereld van de systeemcamera's valt veel te kiezen wat de finale keus bemoeilijkt. Met mijn lijstje van 4 potentiele kandidaten besloot ik naar de winkel van Kamera Express te gaan om me daar te laten voorlichten in de hoop een goede keuze uit 4 te maken. En met veel geduld, vakkennis en enthousiasme ontving ik voldoende informatie om een voor mij goede beslissing te nemen. Na ruim 3 uur vragen, ervaren en uitleg ging ik aan de eind van de ochtend naar huis met een prachtige Panasonic Lumix dmc gx8 en twee bijpassende toplenzen. Top service!
KlantenserviceUitstekende klantenservice, alle tijd om vragen te beantwoorden en je de diverse producten te laten ervaren
Het was behoorlijk druk in de winkel in Den Haag, toch uitgebreid en goed geholpen. Meerdere opties werden aan mij aangeboden en tevens werden al mijn vragen goed en duidelijk beantwoord. Ook fijn dat werd medegedeeld dat je altijd welkom bent in de winkel als je vragen hebt over het toestel en niet alleen voor garantievragen en dergelijke. Zeer prettige winkel die laat zien waarom kopen in een fysieke winkel nog steeds zijn meerwaarde kan hebben!
Ik heb en systeemcamera met diverse toebehoren gekocht. Toen ik mij aan het orienteren was, werd aangegeven dat set-kortingen mogelijk zijn. Deze toezegging is nagekomen.
KlantenserviceDe medewerker bij Kamera Express in Arnhem was ter zake kundig en heeft mij inhoudelijk goed geholpen. Ook heb ik een aantal nuttige tips gekregen. Ik verwacht deze met het uitoefenen van mijn hobby goed te kunnen gebruiken.
Goed geholpen aan de telefoon en in de winkel. Wel jammer dat de actie uit de folder niet meer op voorraad was. Ondanks dat is wel de prijs aangepast naar de prijs van de concurrent, dus ik ben dik tevreden.
Zowel aan de telefoon van de webshop als in de winkel zelf had men alle tijd en aandacht. In de winkel was er zeker ook voldoende kennis om me goed te adviseren. En dat ging zeker niet gelijk naar het duurste, maar wat voor mij het beste was.
En de camera voldoet tot nu toe prima.
Zojuist de nikon D7200 body gekocht in de superstore Antwerpen. Het was er lekker rustig zodat de verkoper alle tijd voor ons had. Goede en vriendelijke uitleg gehad en geen gepush voor extra producten wat ik persoonlijk altijd als erg onprettig ervaar.
Panasonic Lumix DMC-FZ300 gekocht bij de Superstore in Den Bosch. Mooie ruime fotozaak met voldoende sortering en uitleg van de specialisten in de winkel. Vooraf telefonische vrijblijvende reservering van het product via de servicedesk. Scherpe prijs en goede aanbieding door 5 jaar garantie, zonder extra bijkomende kosten, te bieden.
KlantenserviceVooraf telefonische vrijblijvende reservering van het product via de servicedesk.
Ik werd goed geholpen door deskundige medewerkers. Zij wisten mijn gebruikerswensen perfect te vertalen naar een voor mij geschikte camera. Je merkte duidelijk dat het niet ging om het verkopen van een product, maar ik als klant stond centraal.
Zoals gebruikelijk: Een nette, snelle afhandeling en levering! Goede aanbieding ook: GoPro Hero5 mét accessoiretegoed van 50 euro, terwijl je overal dezelfde prijs betaald zónder accessoires.
Ik werd erg goed geholpen door Kamera Express bij de aankoop van mijn Nikon Coolpix B700: ze hadden vrijwel alle camera's op voorraad waar ik tussen twijfelde en wisten me precies te vertellen waarom deze de juiste keuze is. Kon me ook meteen extra verzekeren voor een klein bedrag voor 3 jaar extra garantie tegen nieuwwaarde. Aardig personeel, veel kennis en alle merken grote voorraden: helemaal top dus!
Mijn bestelling gereserveerd via de site en opgehaald in het filiaal in Utrecht. Altijd zeer goede service wat betreft verkoop, garanties, vragen etc. Ze nemen ook echt de tijd tijdens de verkoop en leggen alles uitgebreid uit met deskundig advies. Verder heeft Kamera Express altijd een zeer goede voorraad, zo niet kan het altijd via een ander filiaal. Kortom, een aanrader voor je fotografie spullen!
VerzendingAltijd zeer goed verpakt en voor 23:59 besteld is morgen in huis
KlantenserviceKlachten wordt altijd gehoor aan gegeven en netjes opgelost. Ik heb hier nog niet eerder een probleem mee gehad