Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenHet was behoorlijk druk in de winkel in Den Haag, toch uitgebreid en goed geholpen. Meerdere opties werden aan mij aangeboden en tevens werden al mijn vragen goed en duidelijk beantwoord. Ook fijn dat werd medegedeeld dat je altijd welkom bent in de winkel als je vragen hebt over het toestel en niet alleen voor garantievragen en dergelijke. Zeer prettige winkel die laat zien waarom kopen in een fysieke winkel nog steeds zijn meerwaarde kan hebben!
Ik heb en systeemcamera met diverse toebehoren gekocht. Toen ik mij aan het orienteren was, werd aangegeven dat set-kortingen mogelijk zijn. Deze toezegging is nagekomen.
KlantenserviceDe medewerker bij Kamera Express in Arnhem was ter zake kundig en heeft mij inhoudelijk goed geholpen. Ook heb ik een aantal nuttige tips gekregen. Ik verwacht deze met het uitoefenen van mijn hobby goed te kunnen gebruiken.
Goed geholpen aan de telefoon en in de winkel. Wel jammer dat de actie uit de folder niet meer op voorraad was. Ondanks dat is wel de prijs aangepast naar de prijs van de concurrent, dus ik ben dik tevreden.
Zowel aan de telefoon van de webshop als in de winkel zelf had men alle tijd en aandacht. In de winkel was er zeker ook voldoende kennis om me goed te adviseren. En dat ging zeker niet gelijk naar het duurste, maar wat voor mij het beste was.
En de camera voldoet tot nu toe prima.
Zojuist de nikon D7200 body gekocht in de superstore Antwerpen. Het was er lekker rustig zodat de verkoper alle tijd voor ons had. Goede en vriendelijke uitleg gehad en geen gepush voor extra producten wat ik persoonlijk altijd als erg onprettig ervaar.
Panasonic Lumix DMC-FZ300 gekocht bij de Superstore in Den Bosch. Mooie ruime fotozaak met voldoende sortering en uitleg van de specialisten in de winkel. Vooraf telefonische vrijblijvende reservering van het product via de servicedesk. Scherpe prijs en goede aanbieding door 5 jaar garantie, zonder extra bijkomende kosten, te bieden.
KlantenserviceVooraf telefonische vrijblijvende reservering van het product via de servicedesk.
Ik werd goed geholpen door deskundige medewerkers. Zij wisten mijn gebruikerswensen perfect te vertalen naar een voor mij geschikte camera. Je merkte duidelijk dat het niet ging om het verkopen van een product, maar ik als klant stond centraal.
Zoals gebruikelijk: Een nette, snelle afhandeling en levering! Goede aanbieding ook: GoPro Hero5 mét accessoiretegoed van 50 euro, terwijl je overal dezelfde prijs betaald zónder accessoires.
Ik werd erg goed geholpen door Kamera Express bij de aankoop van mijn Nikon Coolpix B700: ze hadden vrijwel alle camera's op voorraad waar ik tussen twijfelde en wisten me precies te vertellen waarom deze de juiste keuze is. Kon me ook meteen extra verzekeren voor een klein bedrag voor 3 jaar extra garantie tegen nieuwwaarde. Aardig personeel, veel kennis en alle merken grote voorraden: helemaal top dus!
Mijn bestelling gereserveerd via de site en opgehaald in het filiaal in Utrecht. Altijd zeer goede service wat betreft verkoop, garanties, vragen etc. Ze nemen ook echt de tijd tijdens de verkoop en leggen alles uitgebreid uit met deskundig advies. Verder heeft Kamera Express altijd een zeer goede voorraad, zo niet kan het altijd via een ander filiaal. Kortom, een aanrader voor je fotografie spullen!
VerzendingAltijd zeer goed verpakt en voor 23:59 besteld is morgen in huis
KlantenserviceKlachten wordt altijd gehoor aan gegeven en netjes opgelost. Ik heb hier nog niet eerder een probleem mee gehad
Werd uitstekend geholpen en de medewerker wist meer van het toestel dan ik had verwacht
VerzendingHeb de nieuwe panasonic g80 gekocht met de kittens 12-60 die mij zeer heeft verrast.
Heb dankzij de ingebouwde beeld stabilisatie in de body en de lens prachtige foto's kunnen maken in mijn huis tijdens kerst zonder flits en ook nog eens een keer haarscherp
Super geholpen en heb goede afspraken kunnen maken. Zeer vriendelijk personeel. Veel assortiment en super aanbiedingen.
VerzendingDoor de website weg laten leggen en 2 dagen later opgehaald in Zwolle
KlantenserviceProfessioneel personeel met deskundig advies
Camera gekocht in de Superstore in Utrecht. Ik werd kundig en netjes geholpen geholpen. Tevens heeft Kamera Express een telefonische helpdesk, wat erg handig is. Enig minpunt is dat als je bij nader inzien het gekochte product niet wilt hebben je daar een waardebon voor terug krijgt.
Bij het wachten op spullen uit het magazijn hielp Thom even bij het invullen van de formulieren voor de 5 jaar garantie, en nog wat uitleg over de bediening van de camera, overigens is de vakkennis van alle baliemedewerker echt klasse,
We hadden een goede uitleg ontvangen aan de balie. De vriendelijke bediening was leuk om te ervaren.
VerzendingAlle producten waren in stock dus dat viel mee.
Ik ben in de winkel in 's-hertogenbosch gaan kijken naar aanleiding van een aanbieding in de reclamefolder. Ik ben daar uitstekend geholpen met deskundig advies over verschillende Nikon opties. Ook de mogelijkheid om de Tamron telelens uit de aanbieding te vervangen door een Nikon objectief werd met deskundig commentaar toegelicht. Kreeg vervolgens een scherp prijsvoorstel. Twee dagen later terug gegaan en de camera met objectief en telelens gekocht. Lens was niet op voorraad, maar werd meteen besteld en supersnel geleverd. Goede prijs, prima service en nog een klein presentje op de koop toe
Een mooi Samsung 4K 65 inch Smart TV in de folder gezien voor een aantrekkelijke prijs, online was het €50,= goedkoper. In de winkel passen ze gelijk de goedkoopste prijs garantie toe. Personeel was heel erg vriendelijk en meedenkend.
VerzendingWeet niet hoe het gecommuniceerd was met de transportbedrijf maar helaas was mijn bestelling niet op de afgesproken datum bezorgd. Dit was een grote domper omdat het bestemd was als een suprice verjaardagscadeau. Vandaag netjes bezorgd en een uur daarvoor een telefoontje gehad.
KlantenserviceHad op dezelfde dag contact op genomen met klantenservice en mijn verhaal uit gelegd, degene begreep mijn situatie en zou mij terug bellen. Nou ik wacht nog steeds op zijn telefoontje.
Ik kon makkelijk camera's vergelijken. Uiteindelijk gekozen voor een Canon. Veel informatie te vinden! Makkelijk bestel proces. Super site!
VerzendingSnel de super service
Na goed gezocht te hebben voor een nieuwe camera kwam ik uit op de Sony a6300. Kamera Express had deze staan een een super deal, namelijk samen met een filtser. Toevallig was ik deze nog nodig en kon ik deze voor een zeer lage prijs nu krijgen.
VerzendingVolgende dag al in huis.
KlantenserviceGoed en snel geholpen na een korte vraag via de chat!
Na wat websites te hebben vergeleken was ik er uit! De Sony A6300. Na heel wat reviews lezen en wat videos was dit de camera die ik graag wou bestellen. Natuurlijk was ook Kamera Express een website om op te kijken en zag ik tot mijn verbazing een combi staan. De camera + flitser. Toevallig was ik deze nog nodig en kwam ik dankzij deze combi veel goedkoper uit! Tevens was dit de enigste website die deze deal had.
VerzendingAlles was de volgende dag al in huis, Top!
Klantenservicesnelle terugkoppeling gehad via de chat, dus niks verkeerds mee!