Kamera Express

4.619 producten en 5.342 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik moest een camera met spoed kopen. In de webpagina kon ik veel informatie over de camera vinden. Uiteindelijk een Leica Dlux gekocht en de volgende dag kon ik de camera bij de winkel in Utrecht ophalen

Verzending

Op een dag besteld en de volgende dag kon ik de camera ophalen

Klantenservice

Goede advies en snelle service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Erg goed geïnformeerd om tot de keuze van een 150-600 telelens te komen, de Sigma 150-600 Sports. Ik kom voor advies al jaren in hun winkel in Rotterdam. Ook per e-mail krijg ik uitgebreide reacties en heb ik altijd het idee, dat ze mij de beste keuze adviseren, niet persé hetgeen waaraan ze het meest kunnen verdienen

Klantenservice

Altijd gedegen antwoord gekregen op vragen, die ik over bepaalde producten had.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

31 December toch na het verkopen van mijn 2 bodys een nieuwe op de valreep gehaald.
Wederom weer top geholpen aan de balie ook met het advies zat het helemaal goed.
De volgende keer weer Kamera-Express voor de aankoop van camara apparatuur.
Top bedankt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Door dat er veel tijd per klant wordt vrij gemaakt, moet je soms wat langer wachten dan gepland. Daar tegenover staat dat er voor jou net zo veel tijd wordt vrijgemaakt om jou vragen te beantwoorden. Het assortiment is erg groot, maar e verkopers hebben veel kennis van de spullen die ze verkopen.
Kamera-express is volgens mij het perfecte voorbeeld hoe een winkel en zijn verkopers moeten omgaan met klanten of mogelijke klanten.

Klantenservice

Na twee dagen terug geweest met een lens vanwege het vermoeden van een defect met plaatsen van een lens. De verkoper heeft netjes laten zien dat dit zo hoorde mbv een andere camera en lens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Verkopers (noem het meer adviseurs) nemen echt de tijd en hebben erg goed advies gegeven over mijn aankoop van de Fujifilm X-T2. Ondanks de drukte in de winkel! Het aanschaffen van een kamera is hier echt te adviseren.

Verzending

De aankoop van de kamera heb ik in de winkel gedaan, maar heb wel andere producten online gekocht. Deze producten werden keurig de dag erna afgeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede service!
Deskundig personeel!
Online gereserveerd en een uur later opgehaald.
Met de verkoper alternatieven doorgenomen.
Wederom een tevreden klant!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk om te bestellen, laagste prijs. FIjn ook dat er meerdere winkels zijn, dus altijd een in de buurt. Ben daar later nog geweest voor accessoires en toen uitstekend geholpen.

Verzending

Duidelijk aangegeven wanneer verzending zou plaatsvinden (was i.v.m. feestdagen afwijkend) en bestelling ook ontvangen op het aangegeven moment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ze zijn heel aardig en behulpzaam en zijn goed in wat ze doen. Ze weten bijna alles wat je ze vraagt en ze hebben een grote voorraad aan producten!

Klantenservice

Ik was van plan om een dure grote softbox te kopen. Ik was op verschillende sites gekomen maar heb daar niks weten te vinden. Ik was naar de Kamera Express gegaan voor uitleg en toen kwamen ze met een kleine ledlamp die heel goed belicht voor wat ik doe! Dus het is een supergoede en behulpzame winkel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk en snel te bestellen, duidelijke website en snel in huis, zeker helemaal uitstekend dus!

Verzending

Super product, ik heb een spiegelreflexcamera gekocht en werkt fantastisch!

Klantenservice

Snelle service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik was op zoek naar een nieuwe lens voor mijn fototoestel. Omdat ik nog niet helemaal wist welke ik wilde hebben, ben ik naar de winkel in Capelle a/d IJssel gegaan zodat ik mij door een medewerker kon laten adviseren.
Na het gesprek met de medewerker ben ik op een lens uitgekomen die ruim binnen budget viel, dus geen advies om wat extra euro's aan mij te verdienen maar een advies op basis van mijn wensen.

Helaas bleek vlak voor mij het laatste exemplaar verkocht te zijn. Dit is heel netjes opgelost door deze vanuit een ander filiaal binnen 2 dagen bij mij thuis af te leveren. Ik had hem niet meteen nodig dus voor mij is dit zeer netjes afgehandeld.

Klein minpuntje vond ik alleen dat de winkel wat rommelig oogde. Vooral vitrines met occasions waar verder geen info bij stond en weinig nieuwe spullen. Dit nodigde niet uit om even rond te kijken.

Ik ben heel tevreden met de manier waarop ik geholpen ben, en zal voor een volgende aankoop dus ook zeker weer terug komen bij kamera-express.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het is een top winkel, ikzelf kom altijd in de Superstore Rotterdam (Rietbaan 5, Capelle aan den IJssel).
Hier wordt ik altijd goed geholpen door vakkundig personeel, als de verkoper geen antwoord heeft op mijn vraag dan komt er direct een andere verkoper bij die wel bekend is op het desbetreffende gebied.

Er is één puntje waar ik mij soms aan erger, ondanks de vele verkopers sta je soms erg lang te wachten totdat je wordt geholpen. Maar goed, als je eenmaal wordt geholpen dan nemen ze gelukkig wel alle tijd voor je!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Topwinkel. Altijd laagste prijs garantie. Veel artikelen zijn voorradig. In de winkel is het net als bij de bakker eerst even een nummertje trekken maar eenmaal aan de beurt krijg je alle tijd. Grootste store van de wereld!

Verzending

Snel en betrouwbaar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Een gopro hero 5 in de winkel in capelle a.d. ijssel afgehaald. Er was een mooie actie waarbij je 50 euro aan gopro accessoires erbij kreeg!
In de winkel op oudjaarsdag niet lang te hoeven wachten en vervolgens netjes geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zeer goed advies gekregen bij het bepalen van mijn keuze tussen de 2 cameraś die ik op het oog had. Bij de gekozen camera is duidelijk uitgelegd hoe deze te gebruiken met mijn oude Prakicadraad lenzen.
Kortom, zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een Panasonic G80 inclusief batterygrip, 2 reserveaccu's en een draagriem via de website besteld; na emailtje dat de bestelling gereed stond, de producten op oudejaarsdag opgehaald in Capelle a/d IJssel.

Klantenservice

Ondanks de gezellige drukte op oudejaarsdag werd ik snel geholpen.
Ik heb bewust gekozen om mijn bestelling persoonlijk af te halen, want ik had nog wat aanvullende informatie nodig om een opzetmicrofoon voor het 4K filmen uit te kunnen zoeken.
Hierbij geduldig en vakkundig te woord gestaan (door directeur?) en een weloverwogen keuze kunnen maken.
Tijdens het gesprek nog kunnen genieten van een lekker bakje koffie.
Prachtig dat men gratis een oliebol van bakker Klootwijk aan de klanten uitdeelde. Zo blijft men de klant verrassen, ga zo door KE!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

veel gemak, goed advies en vakmanschap. Top combinatie met internet prijzen maar gewoon de kennis en klantvriendelijkheid van een top ZAAK.

Klantenservice

zeer kundig, netjes en vakbekwaam

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vandaag de camera gekocht in de winkel, De camera was gelukkig op voorraad. De info van de website klopte gelukkig.
Rustige en vreindelijke bediening

Verzending

Vandaag een D7200 gekocht; nu op ontdekkingsreis hoe het beste resultaat te krijgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Aankoop camera: Medewerkers nemen de tijd voor je. Goed advies. Goede bereikbaarheid. Kortom tevreden met aankoop en zeer goed geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed advies, professionele service. In de winkel afgehaald & betaald. 5min wachttijd - veel servicemedewerkers.

Verzending

Uitgebreide compactcamera en speciale geheugenkaart - is goed op elkaar afgestemd. Keurige presentatie van product en eigenschappen. Werkt overeenkomstig. Bedankt.

Klantenservice

Vooraf gebeld met klantenservice over voorraad en garantie, werd goed te woord gestaan met een heldere toelichting (over de verlengde garantie).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

site is overzichtelijk, kunt chatten en krijgt direct contact met iemand in de winkel. Heb uiteindelijk mn gopro camera meteen in de winkel opgehaald. Winkel was goedbegereikbaar en gratis parkeren. Zelfde aanbiedingen als op de site EN AARDIG Personeel met verstand van zake!

Klantenservice

Zie boven. De chatfunctie heeft voor mij de doorslag gegeven!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie