Kamera Express

Vrij weinig op aan te merken. Gewoon een goed werkende webshop zoals je hoopt en mag verwachten.

Onverwacht bij Kamera express in Wilrijk beland: super vriendelijke service, begroeting met kopje koffie, deskundige uitleg (en begrijpbaar voor absolute leek zoals ik), alle knopjes van fototoestel uitgelegd, hulp bij het kiezen van een foto-rugzak en de nodige andere attributen, zonder dat ik het gevoel kreeg dat er iets werd opgedrongen. Groot pluspunt: de mensen uit de winkel geven gratis workshops om te leren werken met je toestel en bieden ook fotoreizen aan. Deze maand (januari 2017) is er nog de uitzonderlijke -gratis!!- verlengde garantie (5 jaar ipv 2 jaar), wat ook nog heel mooi meegenomen is!! (zeker als je hier niet op gerekend had :-) ). We kwamen van bij een andere gekende foto-winkel, maar deze mensen winnen het ruim op aanbod, vriendelijkheid en behulpzaamheid! Dikke chapeau en dank je wel voor alle hulp!

Heel vriendelijke telefonische hulp op voorhand en 'live' hulp in de winkel!

De website is erg overzichtelijk. Ook wordt er getoond of het product op voorraad is en zo ja, of het ook in een filiaal op voorraad is. Er wordt niet getoond hoeveel exemplaren er op voorraad zijn. De prijzen zijn erg te vergelijken met andere aanbieders of liggen lager. Dankzij de goede website heb ik er uiteindelijk voor gekozen om mijn producten bij Kamera Express te kopen (in de winkel in Rotterdam). Ook hier werd ik goed te woord gestaan.

Ik was op zoek naar een goede camera om filmpjes mee te maken, maar geen verstand van soorten cameras. Ik ben uitstekend voorzien van voorlichting en advies en uiteindelijk een de Lumix dmc-g6k gekocht. Ben erg tevreden!

Doordat de lens er in de winkel niet was bij geleverd hebben ze deze nagestuurd. Erg snel ontvangen in perfecte staat.

Ik werd snel geholpen naar aanleiding van mijn vragen over verschillende lenzen.

Duidelijke website, goede prijzen, geen extra kosten wanneer je betaald met creditcard, groot assortiment en goed aangegeven wat waar op voorraad is.
Ze hebben ook veel cameratassen in hun winkels die je op je gemak kunt uitproberen.

Op tijd geleverd zoals aangegeven.
Printer werd niet in een aparte doos geleverd, desondanks is die onbeschadigd aangeleverd.

Ik heb gister een bezoek gebracht aan Kamera Express in Amsterdam. Ik was op zoek naar een spiegelreflex camera. Ontzettend duidelijke voorlichting gehad en waardevolle tips. Uiteindelijk een Nikon 3400 en een Tamron lens gekocht. Super blij mee.

Vandaag bij Kamera-express in Rotterdam een nieuwe camera gekocht, schitterende superstore, enorm vriendelijk personeel, dit was niet de eerste keer dat ik hier ben geweest, door de enorm goede service kom ik hier al 5 jaar, een enorme aanbeveler voor iedereen

Snelle levering binnen een dag

Wordt altijd snel doorverbonden en geholpen met mijn vragen

Ik was opzoek naar een vervangende lens omdat ik altijd met 2 lenzen rondliep. Goed advies gekregen voor een alternatieve lens.

Na telefonisch contact een mooie keuze kunnen maken. De verkoper heeft het vervolgens in goede banen geleid zodat ik mijn bestelling dezelfde dag nog in huis had.

In het begin van de middag een lens besteld, dezelfde dag 's avonds tegen een geringe vergoeding thuis bezorgd!

Goede service, zie eerdere toelichtingen.

Mijn Olympus OM-D M5 met extras ingeruild op een mooie nieuwe Sony RX100 mark V compact camera. Goed advies gekregen in de winkel in Den Haag. Vriendelijk personeel.

Ik heb bij mijn keuze voor een nieuwe professionele zoomlens een goede ondersteuning ervaren. Kennis van zaken! En een prettige communicatie.

Ik koop regelmatig bij Kamera Express omdat hun prijzen uitstekend zijn en levering conform hun belofte de volgende dag of tegen een geringe vergoeding dezelfde dag. Akties als 5 jaar garantie nodigen al helemaal uit om te kiezen voor Kamera Express. In dit geval kocht ik de GoPro Hero 5, een fantastische actioncam voor een hele mooie prijs met 50,- gratis accessoires.

Keurig en snel geleverd via Post NL

De keren dat ik de klantenservice heb geraadpleegd ben ik prima geholpen met adviezen of probleemoplossing.

Vandaag in Zwolle aankoop van en camera gedaan. Goed advies en behulpzaam bij het kiezen van het juiste toestel. Leuke winkel en vriendelijk personeel. Kom er zeker weer voor vervolg aankopen

Ik twijfelde enorm tussen twee camera's (A99ii en de A7Rii), Kamera Express wist me met de juiste mensen in contact te brengen om me ervan te overtuigen dat ik voor de A7Rii moest gaan. Absoluut een goede keus geweest, precies wat ik nodig had!

Ik moest een camera met spoed kopen. In de webpagina kon ik veel informatie over de camera vinden. Uiteindelijk een Leica Dlux gekocht en de volgende dag kon ik de camera bij de winkel in Utrecht ophalen

Op een dag besteld en de volgende dag kon ik de camera ophalen

Goede advies en snelle service

Erg goed geïnformeerd om tot de keuze van een 150-600 telelens te komen, de Sigma 150-600 Sports. Ik kom voor advies al jaren in hun winkel in Rotterdam. Ook per e-mail krijg ik uitgebreide reacties en heb ik altijd het idee, dat ze mij de beste keuze adviseren, niet persé hetgeen waaraan ze het meest kunnen verdienen

Altijd gedegen antwoord gekregen op vragen, die ik over bepaalde producten had.

31 December toch na het verkopen van mijn 2 bodys een nieuwe op de valreep gehaald.
Wederom weer top geholpen aan de balie ook met het advies zat het helemaal goed.
De volgende keer weer Kamera-Express voor de aankoop van camara apparatuur.
Top bedankt.

Door dat er veel tijd per klant wordt vrij gemaakt, moet je soms wat langer wachten dan gepland. Daar tegenover staat dat er voor jou net zo veel tijd wordt vrijgemaakt om jou vragen te beantwoorden. Het assortiment is erg groot, maar e verkopers hebben veel kennis van de spullen die ze verkopen.
Kamera-express is volgens mij het perfecte voorbeeld hoe een winkel en zijn verkopers moeten omgaan met klanten of mogelijke klanten.

Na twee dagen terug geweest met een lens vanwege het vermoeden van een defect met plaatsen van een lens. De verkoper heeft netjes laten zien dat dit zo hoorde mbv een andere camera en lens.

Verkopers (noem het meer adviseurs) nemen echt de tijd en hebben erg goed advies gegeven over mijn aankoop van de Fujifilm X-T2. Ondanks de drukte in de winkel! Het aanschaffen van een kamera is hier echt te adviseren.

De aankoop van de kamera heb ik in de winkel gedaan, maar heb wel andere producten online gekocht. Deze producten werden keurig de dag erna afgeleverd.

Goede service!
Deskundig personeel!
Online gereserveerd en een uur later opgehaald.
Met de verkoper alternatieven doorgenomen.
Wederom een tevreden klant!