Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenRuime keuze, overzichtelijk webshop. Snelle levering voor een scherpe prijs.
Meerdere bestellingen geplaatst, altijd netjes en op tijd geleverd.
Aanrader!
Gratis en snelle verzending
KlantenserviceVragen? Hulp nodig bij uw keuze?
Antwoorden en goed advies via live chat online.
Gister heb ik mijn nieuwe camera bij Kamera Express gekocht.
Ze hebben me goed geadviseerd welk toestel en lenzen voor mij geschikt zijn.
ook kijken ze goed mee welke aanbieding voor jou het gunstigste is.
na dat we alles goed hebben uit gezocht wilde ik ook nog even naar een nieuwe tas kijken.
Daar hebben ze er genoeg van helaas stond er voor mij nu geen model bij wat ik zocht maar ze boden gelijk aan om nog een ander te bestellen zodat ik deze kan bekijken
echt fijn dat ze mee denken met de klant
een goede service
Het product was gewoon op voorraad dit kon je ook op de site al zien
Klantenservicehet personeel was deskundig en erg vriendelijk
Bestelling vlug geplaatst, goed in behandeling genomen. En snel geleverd. Wel vond ik het niet zo prettig om te zien dat mijn lens (de kitlens) er los in de doos zat. Welliswaar in bubbeltjepapier, prettig om te zien vond ik het niet. De lens kon de hele doos doorrollen.
VerzendingLens los in doos
KlantenserviceNiets om op aan te merken
Zeer uitgebreide en complete fotozaak. Uitstekende service, deskundige mensen staan achter de balie... die je een helder professioneel advies kunnen geven...
Mijn eerste ervaring met deze winkel.
Op een heel prettige manier advies gekregen en uiteindelijk een goed product gekocht.
Super tevreden.
betreft een nieuw fototoestel welke in de winkel met veel geduld is uitgelegd en goed advies gekregen in Amsterdam. Nadien de camera gekocht via de website.
Verzendingbinnen 24 uur zoals het hoort. De bijbehorende lens was wat matig beschermd ingepakt.
Klantenservicegeen opmerkingen
Ik ben in de vestiging Rotterdam geweest voor de aanschaf van een nieuwe lens en tas en andere accessoires. Ik ben daar goed geholpen, ze namen de tijd voor mij en kon de lens en accesoires proberen om te zien of het werkte. Bij het uitzoeken van een fototas verlieten we de balie en werd mijn tas met spullen ook veilig achter de balie voor mij bewaard.
Een filter dat niet in de winkel lag maar wel in het centraal magazijn werd binnen 10 minuten geleverd. Wellicht is dit alleen zo in vestiging Rotterdam maar het zorgde wel dat ik met mijn wensenlijst naar huis ging
Na een hele lange tijd te hebben overwogen of ik de DSLR camera online wilde bestellen of in de winkel te kopen, heb ik voor de laatste optie gekozen. Ik ben maar naar de winkel in Rotterdam gegaan.
Bij binnenkomst was het heel erg druk, most een nummertje trekken. Heel snel kwam ik aan de beurt. Ik heb met de verkoopmedewerker alle artikelen die ik naast de kamera wilde aanschaffen een voor een besproke, waar nodig kreeg ik toelichting en advies om mijn keuze bij te stellen of aan te passen. Het verliep allemaal goed.
Uiteindelijk had ik alles wat ik nodig had en ben als tevreden klant vertrokken.
Ik denk dat ik weer naar de Kamera-Express winkel zal gaan als ik een ander accesoire voor mijnn camera nodig heb.
goede voorlichting, uiterst bekwame verkoper die wist wat wij zochten en kon daarop adviseren. de kinderen waren mee en die kregen een glaasje ranja terwijl wij rustig naar het verhaal van de verkoper konden luisteren! erg klantvriendelijk!
De levering is prima en snel verlopen en voor aanvullende vragen was de klantenservice goed bereikbaar.
VerzendingHet geleverde product is een DMC-G80 Lumix systeemcamera met 12-60 mm lens. Op de levering valt niets aan te merken, alle was keurig verpakt in een stevige doos. De levering was zelfs iets eerder dan ik verwacht had
Klantenservice2 keer contact gehad met de klantenservice, deze was goed bereikbaar en ik kreeg snel de gevraagde informatie
Ik ben wederom prima geholpen bij Kamera Express. Altijd kundige mensen en prima service. Had nu een artikel waarvan ik niet zeker wist of het op mijn flitser zou passen, maar het was geen probleem om het artikel eventueel te retourneren.
We hebben bij deze winkel een camera met telelens en een aantal accessoires gekocht. De prijs van deze producten was gelijk aan die van andere internetwinkels maar waar de winkel zich in onderscheidt is de service. De verkoper, Kevin, nam alle tijd om ons uitleg en deskundig advies te geven zonder ook maar een moment aan te dringen wat we zouden moeten kopen. Hij heeft zelfs de beschermfolie op het beeldscherm aangebracht en nam daar zeer ruim de tijd voor om er zeker van te zijn dat er geen luchtblaasjes onder het folie zouden komen. Nadat we hadden afgerekend kregen we een bon mee waarmee we de parkeergarage konden betalen. Een niet op voorraad zijnd product werd de volgende dag gratis thuisbezorgd.
VerzendingEen niet op voorraad zijnd product werd de volgende dag gratis thuisbezorgd.
KlantenserviceWe hebben bij deze winkel een camera met telelens en een aantal accessoires gekocht. De prijs van deze producten was gelijk aan die van andere internetwinkels maar waar de winkel zich in onderscheidt is de service. De verkoper, Kevin, nam alle tijd om ons uitleg en deskundig advies te geven zonder ook maar een moment aan te dringen wat we zouden moeten kopen. Hij heeft zelfs de beschermfolie op het beeldscherm aangebracht en nam daar zeer ruim de tijd voor om er zeker van te zijn dat er geen luchtblaasjes onder het folie zouden komen. Nadat we hadden afgerekend kregen we een bon mee waarmee we de parkeergarage konden betalen. Een niet op voorraad zijnd product werd de volgende dag gratis thuisbezorgd.
ik heb eens iets besteld wat ik snel nodig had omdat ik de volgende dag ging foto's maken, en op een laat tijdstip moet je vaak nog een dag wachten voordat je het in huis heb. Kamera express is goedkoop. De website oogt rommelig maar is wel makkelijk in gebruik.
Verzendingsnel, veilig verpakt
Perfecte zaak, zéér kundige en vriendelijke medewerkers. Een goed advies en de mogelijkheid een beoogde lens eerst afdoende te testen. Kortom, simply the best!
Wat een fijne zaak is dit, geen gezwam maar gewoon ouderwets goede informatie. Ik ben al ruim 30 jaar met fotografie bezig en deze mensen weten echt waar ze het over hebben. Alle tijd om je van de juiste info te voorzien en nog alert ook toen ik met nog een brainwave terug liep. Ik werd direct weer aangesproken door de verkoper die de vragende blikken had opgemerkt. zijdelings ving ik gesprekken op van een klant die een product had waar iets mee was en dat werd zonder gedoe opgelost, waar vind je dat nog. Ik kom hier zeker terug.
Ik had op de website gekeken of het product dat ik wilde in de vestiging Eindhoven op voorraad was zodat ik het meteen kon gaan afhalen. In plaats van op reserveren te klikken, heb ik in de veronderstelling dat ik het goed deed, het product gekocht met afhalen in vestiging Eindhoven. Ik kreeg niet snel een afhaal sms dus gebeld met de klantenservice, daar werd ik prima geholpen, blijkbaar is reserveren (wat ook kan via de site) niet hetzelfde als afhalen. Dat is nog een verbeterpuntje aan de site, dat verschil is lastig te zien, er is ook een andere flow binnen de site voor. Uiteindelijk ben ik prima geholpen en kon ik de door mij bestelde artikelen snel ophalen.
KlantenserviceIk werd zowel aan de telefoon als in de winkel snel en deskundig geholpen
Nu al diverse malen besteld bij Kamera-Express. Alles wordt correct en snel geleverd. Zeer betrouwbare zaak en communicatief heel goed per mail of telefoon.
VerzendingVandaag besteld en de volgende dag al in huis. Via de mail werd ik netjes op de hoogte gehouden van de stand van zaken m.b.t. mijn bestelling.
KlantenserviceAantal jaren geleden een fotocamera gekocht, die na 4 jaar stuk ging. Er zat 5 jaar garantie op. Heb contact opgenomen, de camera opgestuurd en na verloop van tijd weer gerepareerd terug gekregen. Super Service.
Toen ik er voor het eerst kwam had ik een camera in mijn hoofd, maar bij Kamera Express zeiden ze dat ik beter een andere kon nemen. Daar heb ik thuis wat research naar gedaan en ben toen inderdaad tot de conclusie gekomen dat die camera een betere was. Toen ben ik weer naar Kamera Express gegaan, en hielp dezelfde persoon mij. Ik werd enorm goed en heel persoonlijk geholpen en ze leken er daar alles van de camera in kwestie te weten. Ze vertelden met over bepaalde garantie en over Cashback en ze zeiden me dat ik altijd langs zou kunnen komen als ik zou willen.
I have used Kamera Express several times in the past, and have found their prices to be fair, their advice to be professional, and their service to be correct and friendly.
Prettige winkel met een goed onderbouwd advies. Winkel heeft ruim assortiment op voorraad welke in de winkel meteen te proberen was. Eerste keer niets gekocht maar mocht toch deelnemen aan gratis workshop fotografie. TOP
Tijdens eerste bezoek lens uitgeprobeerd in de winkel op mijn eigen body.
Nu teruggekomen voor andere lens maar na overleg met de verkoopster toch gegaan voor de Tamron 70-300 lens met daarbij een Tamron 17-50 2.8 lens. Heel erg blij met gemaakte keuze.
Dank je voor het advies.