Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenduidelijk advies zonder pressie van aankoop te forceren. uiteindelijk forse aankoop gedaan door toedoen van deskundige verkoper Harm in filiaal amsterdam
Klantenserviceperfect geholpen !
Omdat ik zelf niet voldoende van de technische achtergrond van bodies/objectieven af weet, besloten mezelf te laten adviseren bij KameraExpress. Ik ben ontzettend goed geholpen en heb 2 prachtige objectieven aangeschaft.
Klantenservicehelaas zat er een Poolse manual bij. Ze waren niet bereid een Nederlandse te kunnen regelen..
Na heel wat research besloten om een Canon 80D te kopen. Voor mij is het besteen grote aankoop dus het is van belang dat ik in zee ga met een partij
die me een goede prijs/kwaliteit verhouding aanbiedt.
Uiteindelijk ben ik terecht gekomen bij KameraExpress. Nog even gechat
met een medewerker via de website. Over de cashback acties die op dat
moment geldig waren bij aankoop van een Canon product.
Vervolgens m’n aankoop gedaan.
De afhandeling verliep prima. De volgende dag werd m’n camera netjes
bezorgd. Mocht er ooit wat met zijn met de camera dan is het een geruststelling
dat ik ook even langs kan komen in de winkel. Bij mij zit er in ieder geval een
in de buurt! Ook dat is een pluspunt.
Al meerdere malen wat kleine aankopen gedaan in de Superstore Den Haag en vorige maand nieuwe camera aangeschaft i.c.m een nieuw objectief. Ik word er altijd prettig geholpen en goed geadviseerd. Een fijne winkel en medewerkers met kennis van zaken.
VerzendingOok de ervaring met de webshop is goed. Voor mij net geen 5 sterren, omdat ik hier een keer een verkeerd product heb ontvangen. Dat is wel allemaal netjes en snel opgelost. En een keer was het product ondanks dat de webshop aangaf dat het op voorraad was toch helemaal uitverkocht en heb ik lang moeten wachten op mijn bestelling.
KlantenserviceSlechts eenmaal met de klantenservice in aanraking geweest op vele aankopen.
Probleem was snel opgelost.
grootste assortiment, goedkoopste prijzen, service winkel en internetwinkel uitstekend, vriendelijke- en deskundige medewerkers, die tijd voor je hebben,
juiste adviezen.
product in originele staat en verpakking in de winkel gekocht.
KlantenserviceSoms moet je wat langer op je beurt wachten maar dat is niet erg omdat zelf toch ook een goed advies en product wil hebben en dat kost nu eenmaal tijd.
Mocht een gezocht artikel in de winkel niet op voorraad zijn dan kan je het in de kortste keren in de winkel afhalen of het wordt bij je thuis bezorgd. Uitstekende service dus
Goede hulp in de winkel door een enthousiaste jonge man. Veel verstand van de camera die ik daardoor heb gekocht. Goede nazorg en er werd goed gewezen op de canon cashback. Betreft statieven vond ik het beter kunnen. Er moest lang gezocht worden en hierdoor heb ik het statief dus ook niet bij KE aangekocht.
Uitstekend geholpen bij kamera express Arnhem. Bij binnenkomst meteen op een nette manier verwelkomt, zonder opdringerig over te komen. Gewoon top! Tijdens het kopen van een Canon 80 D netjes uitleg gekregen over de cashback actie van Canon. En hoe ik in aanmerking kon komen voor 5 jaar garantie. Kom hier zeker nog een keer terug voor een volgende aanschaf.
mooie overzichtelijke winkel.
Begin januari hebben wij in de winkel Breda een nieuwe camera gekocht. We zijn zeer enthousiast op de manier hoe we zijn geholpen. Zeer kundig, professioneel en met veel tijd voor de klant. Tevens hanteren ze bij Kamera Express een zeer goed prijsstelling. Bedankt voor alles en we kunnen iedereen aanraden om een camera te kopen bij Kamera Express
Bij Kamera Express eind november '16 een Sony DSC-HX90V gekocht.
Opvallend vond ik het geduld van de verkopers: Hoewel het zaterdag rond sluitingstijd was had men alle tijd voor iedere klant. Heel onverwacht en heel welkom in deze tijd van "webshops only"!
De verkoper die ik trof had goede kennis van het product en paste zich uitstekend aan aan mijn situatie als ervaren gebruiker van fotografische apparatuur.
Een werkelijk uitstekende ervaring!
Ben bij kamera express in Utrecht geweest voor een TZ100. Ik ben daar door Niels naar volle tevredenheid geholpen. Deskundig advies en een goede vergelijk met andere producten. Prima en vriendelijke afhandeling.
KlantenserviceBen alleen in de winkel geweest.
Echt prima service. Veel tijd en aandacht, combinatie van webwinkel en echte winkel, klein foutje wordt prima verholpen met uitstekende communicatie.
VerzendingPrima advies en tijdige levering
KlantenserviceGing iets mis met de logistiek en dit werd prima hersteld!
Op 6-1-2017 bij kamera-express langs gegaan voor wat voorlichting over Canon Speedlites. Na wat voorwerk thuis gedaan te hebben en een uitstekende uitleg in de winkel heb ik uiteindelijk de juiste flitser gekocht. Personeel altijd erg behulpzaam en vriendelijk.
Goed advies, goede service. Kom zeker terug. Alles geregeld in amsterdam en in den bosch rest gehaald. Netjes
Had camera ergens anders goedkoper gezien, prijs werd aangepast door KameraExpress. Informatie in winkel vooraf was professioneel en objectief. Reservering, afhalen in winkel probleemloos.
KlantenserviceBij informatie vooraf in winkel werd het toestel getoond & vergeleken met de andere toestellen in dezelfde prijscategorie. Nuttige en vakkundige info.
Super vriendelijke service! De verkopers doen echt moeite om je een goede beschrijving van het product te geven. Ook bieden ze alternatieven aan als u zelf liever een ander product heeft. Als je het product liever eerst wilt testen kan dit ook, neem bijvoorbeeld je camera body mee en je kan direct de lens die je wilt aankopen eens uittesten.
VerzendingVerzending was binnen da dag in huis. Goed en veilig verpakt verpakt.
KlantenserviceUitleg van super vriendelijke verkopers die er 100 procent voor gaan!
Via (trage) website aangekocht, betaling via creditcard.
Registratie gebruiker lukte toen niet.
Onmiddelijke bevestiging order.
Via PostNL binnen de vooropgestelde termijn geleverd
Redelijk blanco naar de winkel (locatie Zwolle) gegaan om voor zakelijke doeleinden (het nemen van dentale foto's) een spiegelreflexcamera te kopen. Enkele voorbeeldfoto's meegenomen en samen met de verkoper snel en zonder omleidingen tot een geschikt toestel (Nikon D5300) gekomen.
KlantenserviceUitstekende klantenservice, de verkoopmedewerker (Erwin) is in zijn lunchpauze langs onze praktijk gekomen om het toestel perfect af te stellen voor onze situatie. Dikke pluim!
Er is goed ingespeeld op mijn wensen, De order was best wel lastig, maar er werd alles aan gedaan om het zodanig vorm te geven dat ik er tevreden mee was. Niets dan lof voor de wijze waarop ik werd behandeld.
Voor de verre reis die ik in oktober ga maken wilde ik een goede, compacte en lichte camera kopen. Ik was al bij de Mediamarkt geweest, maar daar moest enorm lang wachten voordat ik eindelijk werd geholpen. Ik ben daarom vandaag, op aanraden van mijn broer, naar de Kamera Express te Amsterdam gegaan. Hier werd ik direct geholpen door een enthousiaste, vriendelijke verkoper. Hij begreep precies wat ik nodig had en probeerde er ook niet meer van te maken dan dat. De verkoper deed zichtbaar zijn best om binnen het door mij genoemde prijslimiet een zo goed mogelijke aankoop te doen. Uit eindelijk ben ik dus met een Canon camera, camerahoes en 2 SD kaartjes de winkel uitgelopen en dat alles voor een mooie prijs. Erg blij mee!
Goed advies en erg goed geholpen. Ik ben erg tevreden over de product dat ik heb gekocht.