Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenZeer goede communicatie. De afhandeling van de betaling loopt zoals het hoort, feilloos. Voor herhaling vatbaar!
VerzendingSupersnelle levering. Er wordt gedaan wat de klant wordt beloofd.
Ik ben erg tevreden over zowel de aflevering als de degelijke verpakking en het geleverde artikel.
Dit ging heel goed hoor, geen probleem. Geen enkel probleem kan niet opgelost worden door KE. Prima service .Zoals het hoort.
KlantenserviceMijn sony rx100-4 was door een ongeval zwaar beschadigd geraakt. Hij is door K.E.naar Tech Repair opgestuurd. Is precies 4 keer heen en weer geweest tuseen K.E en Tech Repair. Die kregen de reparatie niet voor elkaar. Camera Express had er genoeg van en heeft mij een nieuwe RX100-4 geschonken.(zelfs het plakgripje kreeg ik een nieuwe voor) Heb met wat bijbetaling de 5 gekregen. Top service!
Thanks Kamera Express.
1: De manier waarop je bij Kamera Express wordt geholpen heb ik als zéér bijzonder en zéér aangenaam ervaren.
2: En dat komt omdat je bij Kamera Express niet wordt benaderd als klant maar meer als 'n familielid.
3: De tijd die de verkoper aan je besteed laat zien dat het bij Kamera Express niet alleen gaat om kwaliteit maar ook om ( meer dan!) tevreden klanten.
4: Die, zodra er nieuwe apparatuur gekocht gaat worden, dus linea recta naar Kamera Express gaan.
5: Wat me ook is opgevallen is a: de tijd die door de verkoper werd ingeruimd om naar me te luisteren en b: de kundigheid waarmee ik ben geholpen.
6: Klantvriendelijk scoort dus een 10!
7: En dan tot slot dit: Na de eerste stap over de drempel bij Kamera Express stap je in een bepaalde sfeer! en die sfeer laat zich het beste omschrijven als: vriendelijk, professioneel en familiair.
1: De manier waarop je bij Kamera Express wordt geholpen heb ik als zéér bijzonder en zéér aangenaam ervaren.
2: En dat komt omdat je bij Kamera Express niet wordt benaderd als klant maar meer als 'n familielid.
3: De tijd die de verkoper aan je besteed laat zien dat het bij Kamera Express niet alleen gaat om kwaliteit maar ook om ( meer dan!) tevreden klanten.
4: Die, zodra er nieuwe apparatuur gekocht gaat worden, dus linea recta naar Kamera Express gaan.
5: Wat me ook is opgevallen is a: de tijd die door de verkoper werd ingeruimd om naar me te luisteren en b: de kundigheid waarmee ik ben geholpen.
6: Klantvriendelijk scoort dus een 10!
7: En dan tot slot dit: Na de eerste stap over de drempel bij Kamera Express stap je in een bepaalde sfeer! en die sfeer laat zich het beste omschrijven als: vriendelijk, professioneel en familiair.
1: De manier waarop je bij Kamera Express wordt geholpen heb ik als zéér bijzonder en zéér aangenaam ervaren.
2: En dat komt omdat je bij Kamera Express niet wordt benaderd als klant maar meer als 'n familielid.
3: De tijd die de verkoper aan je besteed laat zien dat het bij Kamera Express niet alleen gaat om kwaliteit maar ook om ( meer dan!) tevreden klanten.
4: Die, zodra er nieuwe apparatuur gekocht gaat worden, dus linea recta naar Kamera Express gaan.
5: Wat me ook is opgevallen is a: de tijd die door de verkoper werd ingeruimd om naar me te luisteren en b: de kundigheid waarmee ik ben geholpen.
6: Klantvriendelijk scoort dus een 10!
7: En dan tot slot dit: Na de eerste stap over de drempel bij Kamera Express stap je in een bepaalde sfeer! en die sfeer laat zich het beste omschrijven als: vriendelijk, professioneel en familiair.
Ik ben in Rotterdam vandaag goed en vakbekwaam geholpen door de verkoper.
Op je beurt wachten kan onder het genot van een kopje koffie.
de service is oke
Zelfs in de late avonduren nog persoonlijk bereikbaar met deskundig advies + service en dan toch nog de goedkoopste zijn! Gewoon perfect! Geen gladde verkopers maar mensen die je bijstaan met advies en je volwassen en beleefd te woord staan.
VerzendingSnelle levering beloofd.
KlantenserviceMen is 7 dagen per week en zelfs in de late avonduren bereikbaar en staat klaar met deskundig advies. Ik werd snel geholpen. Als persoon ben ik kritisch. Men bleef beleefd , zelfs toen ik hun laagste prijsgarantie uitdaagde. ;-D
Ik was al even op zoek naar een digitale spiegelreflex camera te weten een Nikon D5300.
Vond deze uiteindelijk bij Kamera Expres, met een hele mooie aanbieding D 5300 body met een 18-55 mm VR + Tamron 70-300 mm lenzen set.
Wij hebben een reservering voor die camera gemaakt en naar de winkel om de camera toch in je hand te houden en te voelen.
Alles lag keurig klaar en ik kreeg een duidelijke uitleg en demonstratie en advies om de lenzen te beschermen met UV filters.
Wij hadden ook nog iets in te ruilen een oude Olympus OM 10 met lenzen en hoezen.
We kregen hiervoor een beetje extra korting op de gehele set .
Kortom wij zijn erg tevreden over Kamera Expres in Utrecht en zullen zeker bij de aanschaf van accessoires hier weer terug komen.
Lowepro rugzak gekocht na eerdere goede ervaring met Kamera Express Zwolle. Alles weer perfect voor elkaar.
Heel vriendelijke ontvangst door een man met kennis van zijn producten. Hij gaf mij een heel goede uitleg over de camera die ik wilde. Mijn oude camera werd overgenomen voor een correcte prijs. De bewering dat de laagste prijs gegarandeerd wordt klopt ook: de prijs van mijn nieuw toestel werd naar beneden gedaan om een actie van een concurrent te evenaren. Ik ben een tevreden klant en mijn volgend aankoop zal zeker bij Kamera Express te Antwerpen zijn.
KlantenserviceKamera Express is een super uitgeruste zaak, met een top klantenservice
Ik ging naar de Superstore in Arnhem. Ik vind het toch fijn om de camera in de hand te hebben voor de verkoop. Ik moest in de winkel redelijk lang wachten tot in werd geholpen, maar daarna nam de verkoper de tijd om mij goed te helpen.
VerzendingPrima, ik nam de camera gelijk mee
Mijn ervaring is dat er veel aandacht besteed wordt aan klantvriendelijkheid. Je krijgt een oprecht en goed advies, en het gaat niet om het product wat gekocht wordt, maar er wordt gekeken naar wat het beste bij je past, o.g. of je een amateur fotograaf bent of een professionele fotograaf. Mijn ervaring is dat ze niet zo maar iets aansmeren... nee, eerder goede advies om een product wel of niet te kopen, en welk product de meeste kwaliteit bied.
VerzendingDe leveringen zijn altijd op tijd.
KlantenserviceHouding is als in de winkel: Mijn ervaring is dat er veel aandacht besteed wordt aan klantvriendelijkheid. Je krijgt een oprecht en goed advies, en het gaat niet om het product wat gekocht wordt, maar er wordt gekeken naar wat het beste bij je past, o.g. of je een amateur fotograaf bent of een professionele fotograaf. Mijn ervaring is dat ze niet zo maar iets aansmeren... nee, eerder goede advies om een product wel of niet te kopen, en welk product de meeste kwaliteit bied.
Mijn beoordeling mag als eerlijk aanschouwd worden: ik vul immers niet zo snel een beoordeling in. Het feit dat ik hierdoor kans maak op €500 shoptegoed, heeft me ertoe aangezet dit toch te doen.
Deze week zag ik een goede cameratas aan een héél mooie promoprijs op de site. Omdat ik niet graag via internet iets koop, besloot ik naar de winkel in Wilrijk te gaan. Dit echter zonder hen eerst te bellen. Daar aangekomen, bleek dat de tas niet meer voorradig was, en helaas: de promoprijs was er ook niet meer. Dit alles vond ik absoluut niet de fout van de winkel: ik had immers zelf besloten te wachten om eerst naar de winkel te kunnen gaan.
Toch heeft men besloten om mij de tas te verkopen aan de promoprijs + deze gratis aan huis te laten leveren. Kijk, zoiets noem ik service! Ik kocht nog een polarisatiefilter, waarbij de ik de uitleg er zomaar bovenop kreeg. Commercieel en professioneel dus!
Camera Canon 750D gekocht in Zwolle op 11-2-2017. Prima geholpen. Personeel is deskundig en geduldig.
Tot 24 uur telefonisch bereikbaar, heel fijn en medewerkers met verstand van zaken en snelle levering
Kamera-Express in Amsterdam heeft vakkundige en vriendelijke mensen die zowel de professionele als de amateur fotograaf uitstekend helpen. Jammer dat het vaak zo druk in de winkel is, waardoor de wachttijd behoorlijk kan oplopen. Dat is de andere kant van de medaille als er voor een klant echt de tijd wordt genomen.
VerzendingVia de klantenservice is een tas uit de voorraad de volgende dag bij de winkel beschikbaar. Dat scheelt verzendkosten.
KlantenserviceEen vraag aan de klantenservice, in dit geval over de levering van een product, werd snel en vriendelijk geregeld.
Verkoper was snel mee met de situatie. Dat wil wat zeggen met mijn verwarde vraag op die moment. Goed !
VerzendingIn de winkel geweest, dus levering is van de toonbank tot in mijn hand. Kan moeilijk slecht gaan !
- Vakkennis op en top!
- Snel geholpen
- Men neemt de tijd om alles te laten zien en uit te leggen, of je nu komt voor een converterring of een peperdure camera
- Prijzen altijd op orde met perfecte prijs/kwaliteits verhoudingen
Laatste aankoop betrof een Outlet-product. Zoals beloofd op de website op voorraad en ondanks de "outlet"prijs met alle egards behandeld.
Altijd vervelend als je er een dag voor je vakantie achter komt dat je nog wat accessoires mist. Direct besteld bij Kamera Express en de dag erna zoals beloofd alles netjes verpakt bezorgd! Goede service en goede prijzen!
VerzendingZe geven online aan dat als je voor 24:00 uur besteld je de volgende geleverd krijgt en dat maken ze ook zeker waar! Netjes verpakt!
Online de camera vrijblijvend kunnen reserveren. Wel zo handig als je er een stukje voor moet rijden. Na 45 minuten zou de reservering klaar staan. Ruim een uur later aangekomen stond de bestelling nog niet klaar omdat ze het erg druk hadden. Maar niet getreurd de camera was in 2 tellen gepakt. Maar misschien wel een tip om toch die reserveringen in de gaten te houden. Komt beter over als de verkoper gelijk mijn reservering bij de hand heeft. Daar plaats je tenslotte een reservering voor.
KlantenserviceOnline makkelijk te bestellen maar vond het toch prettiger om naar de winkel te gaan voor advies. Kon ik aan de verkoper nog wat vragen stellen alvorens veel geld uit te geven.
Kamera Express heeft een hele fijne en duidelijke website waarmee je snel en gemakkelijk je bestelling doet! Overzichtelijk plus vermelding nuttige (!) accessoires maakt het elke keer een feestje om te mogen bestellen. Helder, kwalitatief en onderscheiden! Gewoonweg top!
VerzendingDoet prima wat het moet doen en heb al ervaring met Mio producten, dat zit wel snor dus!
KlantenserviceDeskundige medewerkers en geen wollige kastje - muur verhalen. Duidelijk dus en goed om op terug te kunnen vallen.
Anderhalf jaar geleden deze winkel ontdekt. In eerste instantie de Haagse vestiging, daarna heb ik diverse ervaringen gehad met Kamera Express. Zowel telefonisch, via internet als in de vestigingen (Den Haag, Rotterdam FOKA en Capelle a/d IJssel) heb ik topservice ervaren. Medewerkers weten waar ze het over hebben en denken mee. Onder meer Sony A77, 2 Nissin flitsers inclusief slave/master systeem, diverse statieven (lampen en camera), softboxen en beauty dish, batterijen, etc. hier gekocht. Allemaal tiptop in orde en razendsnelle levertijd. Goede combi tussen winkel/webshop. Haagse vestiging zou iets meer voorraad mogen hebben, maar dit wordt goedgemaakt door snelle levering via internet.
VerzendingDiverse producten via internet besteld en altijd de volgende dag binnengekregen.
KlantenserviceBij een telefoontje met algemene vraag over een camera kreeg ik zo'n enthousiaste medewerker aan de telefoon, dat ik na het gesprek een e-mail had met diverse linkjes naar YouTube tutorials, hoe leuk! Ook in de winkel altijd prettig geholpen.