Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenAl vaker bij Kamera Express besteld ook via mijn werkgever nog nooit eerder problemen gehad, en zeer snelle levering.
VerzendingBestelling binnen een dag netjes geleverd zoals beloofd.
KlantenserviceHelaas miste bij mijn MeFoto Roadtrip A1350Q1T de "Arca Swiss snelkoppelingsplaat".
Hier een mailtje voor gestuurd en netjes binnen drie uur antwoord gekregen dat mijn aanvraag doorgestuurd zou worden naar de verantwoordelijke afdeling.
De volgende dag krijg ik een mailtje dat mijn ticket gesloten is en of ik tevreden ben met de afhandeling, nog 5 dagen gewacht maar geen reactie meer gekregen, dus maar mail beantwoord dat ik nog niet tevreden was omdat er nog niemand contact met mij heeft opgenomen. hier samen met nog een ander mailtje (3 dagen later) geen antwoord meer op gekregen van Kamera- Express.
Inmiddels dus 12 dagen in behandeling zonder een antwoord.
gelukkig zit er aan mijn PD-Slide een Arca swiss kopplingsplaat anders was het statief nog steeds niet bruikbaar geweest.
Indien er nog een oplossing of antwoord komt van Kamera Express zal ik het hier melden en mijn beoordeling aanpassen.
Inmiddels (zonder bericht) na twee weken een pakketje ontvangen met het ontbrekende onderdeel, toch fijn dat het alsnog prima is opgelost door Kamera express.
Hierbij mijn beoordeling aangepast.
Vandaag een camera en lens gekocht in Utrecht. Bijzonder vlot en prettig met verstand van zaken geholpen en geen opdringerige verkooppraatjes.Mijn complimenten.
De site was duidelijk en het bestellen ging soepel.
Ik ging voor een LG 27UD58-B 4K monitor die lovende reviews gekregen heeft
en nu voor €304,-- aangeboden werd bij Kamera Express tijdens de btw actie van MM. Een prima deal!
De monitor werd in zijn originele doos verstuurd, ik werd goed op de hoogte gehouden via email. Na een uurtje opwarmen direct aangesloten op mijn systeem. De monitor staat op een stevige voet, niets wiebelig zoals in een andere review stond. Ook word er een Displayport en HDMI kabel mee geleverd.
Wat een strak scherp beeld, ongelofelijk.
Ik heb hem aangesloten op een Gigabyte GeForce GTX 1050 D5.
Een aanrader.
Ik ben zeer tevreden!
De klantenservice had ik deze keer niet nodig maar uit eerdere ervaring kan ik zeggen dat deze toen meer dan uitstekend was.
zeer goede service, vlotte levering volgens afspraak
zeer goed geholpen door helpdesk de eerstvolgende werkdag na bestelling
volgens afspraak
Klantenservicevolgende werkdag onmiddellijk antwoord gekregen
Vandaag in Rotterdam bij Kamera-Express een nieuwe Canon 80D gekocht als opvolger van mijn 550d. Omdat het een flinke uitgave is zat ik nog vol vragen en twijfels. Erik heeft me perfect geholpen en alle mogelijkheden laten zien en voelen om binnen mijn budget het beste er uit te halen. De standaard lens van Canon is het niet geworden, dus alleen de body met een andere lens. Omdat ik mijn andere camera en lenzen mee had genomen heeft Erik een Sigma 17-50 2.8 er bij aanbevolen. Deze lens is precies wat ik nog miste en een beter optie als de Canon 'kitlens' voor mijn doeleinden. De eerste opnames zijn gemaakt en ik kan alleen maar zeggen: dat gaat wat beloven. Prachtige super scherpe foto's. De mogelijkheden van de 80d zijn legio en er is dus nog veel te ontdekken. Het touchscreen van de 80d is prettig om mee te werken en het menu is makkelijk te lezen. Als je Canon gewend bent is het menu vrij eenvoudig te leren. De camera geeft daarmee een zeer vertrouwd gevoel ondanks zijn veel grotere mogelijkheden. Het feit dat ik hem in de winkel heb gekocht geeft meer vertrouwen als online. Kleine zaken, als bijvoorbeeld een snellere SD kaart, hoor je dan direct. Mijn oude kaart was duidelijk te traag voor de nieuwe camera. Voor mij een zeer positieve ervaring. Ik zal er zeker terug blijven komen.
KlantenserviceKlanten service is perfect. Nemen de tijd en luisteren naar je. Geen dozenschuivers maar verkopers met verstand van zaken die met je meedenken.
Prima en deskundig geadviseerd in de winkel in Rotterdam/Capelle a/d IJssel. Verkoper nam de tijd om alles goed uit te leggen. Top!
Kamera Express heeft een overzichtelijke website met scherpe prijzen en goed advies! Aanrader om de winkel of website te bezoeken, met name door de landelijke dekking is er altijd wel 1 in de buurt.
VerzendingSony camera RX100 serie vandaag ontvangen en nu gaan kijken of hij echt zoveel beter is dan de vergelijkbare Canon serie.
Goede hulp en meedenken. Ik ben in de winkel in den haag uitstekend geholpen.Ze hebben me goed advies gegeven
Opnieuw goede service en advies. Na aanschaf van een lens terug gekomen voor een nieuwe body en nog een lens. Fijne winkel met mensen die verstand van zaken hebben.
eerder een camera met aparte lens gekocht. daarna besloten op basis van het goede advies om toch een extra lens aan te schaffen. binnen korte tijd dus 2 aankopen gedaan. perfect service.
veel hulp gehad bij het uitzoeken van de juiste camera en lenzen.
uiteindelijk overgegaan tot aanschaf.
perfect service, zeer vriendelijk, service gericht.
Ik ben zeer kundig geholpen bij Kamera Express. Men neemt alle tijd voor je. Ze bekijken allerlei opties serieus, maar laten de afweging aan jezelf over en pushen niet.
laatst bij Kamera Express Rotterdam langs geweest voor de aanschaf van een nieuwe camera. had al een paar camera's op het oog. ben door het vakkundige personeel goed ingelicht over de verschillen tussen de camera's, we hebben zelf nog een paar extra camera's bekeken. heb uiteindelijk voor de fuji X-T2 met de lens 18-135 gekozen, was zeer verrast over de goede resultaten van deze camera.
Action cam + accessoires online besteld. Procedure verloopt prima.
Accessoires staan niet altijd onder officiële productcode op de website, maar hebben dan een meer beschrijvende naam. Door de indeling wel eenvoudig te vinden.
Ondanks niet op voorraad bij webshop, wel na een extra leveringsdag alles geleverd doordat ze de producten uit verschillende winkelvoorraden verzamelen.
Op advies naar Kamera Express Rotterdam gegaan voor de aanschaf van een nieuwe spiegelreflexcamera. De vorige was hard aan vervanging toe! Ik ben hier vriendelijk en vakkundig geholpen door Kim die goed de tijd nam om alles toe te lichten en ook alternatieve (systeemcamera's) te tonen.
Na thuis nog even de opties te hebben doorgenomen vervolgens terug gegaan om een mooie Canon 80D met 18-135mm USM aan te schaffen. Hierbij ook direct een nieuwe tas, lens protector en opslag aangeschaft.
Al bij al weer goed geholpen en erg blij met de aankoop! Absoluut een aanrader om naar deze winkel te gaan voor goed advies en personeel wat de tijd neemt.
Net mijn Panasonic Lumix DSC FZ300 bij Kamera Express in Amsterdam Superstore gekocht, ..ben er keurig geholpen..en zelfs nu 5jr Garantie ,dat is toch ook mooi mee genomen!
Leuk Team..ze komen je in al je wensen tegemoet..Toppie!
Product gereserveerd via de site en afgehaald in Breda. Vriendelijke service. Pluspunt: gratis parkeren (15 min).
Occassion camcorder gereserveerd via internet in filiaal in Capelle a/d IJssel (Rotterdam). De reservering was niet doorgevoerd, ondanks bevestigingsmail. Na enige moeite de camera te vinden alsnog goed gekomen. De camera komt met 3 maanden garantie, is onder mijn ogen getest in de winkel en er werd uitleg gegeven over de werking.
KlantenserviceProblemen worden opgelost. Personeel heeft verstand van zaken.
Geweldig advies, ruim de tijd genomen met goede tips! Erg goede service en zeer klantvriendelijk geholpen.
KlantenserviceGeen: u moet nu, koop maar gelijk, nee men gaf goede raad en adviezen.
Erg goede service bij de winkel in Breda. Geven eerlijk advies en medewerkers nemen echt de tijd voor je!