Kamera Express

4.476 producten en 5.206 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ze hebben een zeer uitgebreide website, maar voor een echte keus hebben we besloten de winkel te bezoeken. Hier werden we goed geholpen en hebben een camera uit kunnen proberen. De prijzen zijn aantrekkelijk, producten in de winkel op voorraad en de telefonische service was goed bereikbaarl en adequaat.

Klantenservice

Bij de camera was een handleiding in het sloveens geleverd. De klantenservice heeft uitgelegd waarom dit was en heeft een nederlands exemplaar toegestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed uitziende website, duidelijk en snelle levering. En betrouwbaar! Alles was zo als de website het vermeld had. Helemaal top.

Verzending

Sneller kan niet. S'avonds laat besteld. De volgende dag rond de middag geleverd! Helemaal super!

Klantenservice

Geen contact mee gehad. Alles was in orde! Van de bestelling tot de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Verrassend Goed!!! Laagste prijs, Beste Service!!! Deskundig personeel en uitgebreid assortiment. Fysieke winkel tegen internet prijzen, superhandig wanneer er problemen voorkomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zeer prettig en deskundig te woord gestaan. De verkoper nam alle tijd en wees met ook netjes op de pakketaanbieding die voor mij voordelig uitviel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Het proces is buitengewoon efficiënt en functioneel verlopen.
Vanaf het chatten tot en met de uitleg was heel prettig en informatief.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Zeel blij met het product. Uitstekende lens. ik heb al veel mooie foto's mee gemaakt.

Klantenservice

De verkoper adviseerde mij een andere lens met een kleiner brandpuntsafstand te nemen. Ik ben blij dat ik dat niet gedaan heb. De 50 mm is precies wat ik nodig had.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede service. De foto op canvas doek zag er goed uit. Aleen is het plaatje iets meer gecropt dag de bedoeling was omdat het canvas nog over de lijst gewikkeld moest worden.

Verzending

Op tijd geleverd. Er was wel onduidelijkheid waar het product zich bevond toen ik er naar informeerde.

Klantenservice

prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Uitstekend geholpen bij vragen die ik via de chat stelde, waarop ik een keuze maakte voor een bepaald statief. werd er door de medewerker op gewezen dat als ik het statief in de winkel zelf zou kopen ik een leuke korting zou krijgen (15%) in de winkel ook meedere statieven nog uit heb mogen proberen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede winkel. Personeel heeft veel verstand van de producten. Ze nemen de tijd voor je. Je wordt vriendelijke te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

wederom terug naar Foka
mn via recensies uitgezochte camera die op internet de hemel werd ingeprezen door "kenners" bleek in 1 woord bagger te zijn.
Geen probleem bij Foka.kon hem binnen de gestelde tijd, zelfs wat langer mogelijk door n kort belletje naar de klantenservice, gerust inruilen en kreeg zelfs nog extra korting zodat er ook n jupio bij gekocht kon worden. never change a winning team dus weer een Nikon d610 gekocht, enkel ff sparen voor n goede zoomllens en dan weer naar Rotterdam (jupio met 1 dag via de post binnen)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

- Ruime keuze
- Fysieke winkels met deskundig personeel
- Goed en eerlijk advies
- Duidelijke toelichting opties (garantie) en accessoires

Verzending

Product afgehaald in de winkel. Voldoende voorraad, snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

The website was very well organized and easy to compare products with other sites. Unusual for this site was the accuracy and amount of details, and very up-to-date.

But in my case, in order to make a really good decision, it was very valuable to be able to find and vist a real store with all the the camera's that I wanted to see - it makes a real difference to see and hold the items - not just view foto's on the internet - AND even more helpful to have a very knowledgeable and patient person listen, analyse and then advise you. That they have a very well stocked store and very educated friendly staff was rare and very much appreciated. In my case it is Excellent VALUE and a very positive experience.

Klantenservice

It was especially helpful to have a very knowledgeable, experienced and patient person listen, analyse and then advise you! That they have a very well stocked store and very educated friendly staff was rare and very much appreciated.

(sorry dat dit in Engels is, mijn Nederlands is nog in verbouwing..;-p)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede service en uitleg. Helaas Olympus zelf en de support afdeling is waardeloos en erg arrogant. Zeker als je een email stuurt naar deze afdeling.

Klantenservice

Goede voorlichting en reageren zeer snel en bellen terug, een aanrader.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Website is duidelijk, producten voorradig(bij andere winkels uitverkocht) en netjes op tijd ontvangen. Vanwege een klein probleem met verzending geen 5 sterren.

Verzending

Had een camera en kitlens besteld. Het doosje van de kitlens was uit de grotere doos voor camera+lens gehaald waardoor de grote doos is ingezakt. Dit vind ik niet zo netjes aangezien ik de doos wil bewaren. Ik snap niet waarom mijn lens als opvulling moet dienen in plaats van een paar cent aan luchtzakjes. Verder waren alle producten wel veilig verpakt en aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ruime verzendmogelijkheden. Goede prijs, snelle verzending. Ruim aanbod. Zo maar wat elementen die mij erg aan Kamera-express bevallen!

Verzending

verschillende opties tot verzending (vandaag, morgen, of later) voor een redelijke prijs.

Klantenservice

geen ervaring mee gehad tot dusver, maar er is een mogelijkheid tot het stellen van vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is een uitstekende winkel met online en offline capabiliteiten die ik als erg goed heb ervaren! Hun website is duidelijk, de prijzen zijn laag en de producten voorrrad wordt per winkel aangegeven. Hiernaast hebben ze winkels met deskundige medewerkers die zelf een passie voor fotografie hebben. Hun flexibiliteit is ook uitstekend, een andere tas bij een voordeelpaket was geen probleem. Ik ben heel blij en 820 euro lichter de deur uitgegaan terwijl ik heel zeker (internet onderzoek) ben dat ik, ook financieel, een goede deal heb gekregen.

Klantenservice

Werd efficient en vriendelijk door twee medewerkers geholpen, een Canon en een Nikon fan, die goed geluistert hebben en een top paket oplossing voor mij gevonden hebben!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb op een zaterdag ochtend in Eindhoven mijn nieuwe camera gekocht en deze bevalt tot op heden heel erg goed.
Ik ben echt super goed geholpen door de verkoopster, ze was zelf ook fotograaf en wist goed waar ze over praatte. Prettige omgang, wel adviserend en absoluut niet pusherig en ondanks dat het erg druk was in de winkel nam ze alle tijd om overal door heen te lopen. Ook nog verrassend goede after sales met het aanbod van korte workshops in verschillende steden. Een dikke aanrader dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed geholpen met het uizoeken van een nieuwe camera en ze nemen er echt de tijd voor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Top klantenservice en winkel! Ik was op zoek naar studioverlichting voor mijn bedrijf. Een flinke zoektocht op internet, maar hetgeen wat ik zocht vond ik bij Kamera Express. Online gereserveerd in Utrecht. Mooi winkeltje, veel personeel beschikbaar voor vragen en duidelijk overzichtelijk. Super!

Klantenservice

De man die mij hielp in de winkel was enorm vriendelijk. Bekeek gelijk het gehele pakket, vertelde over eventuele uitbereidingen die mogelijk waren en hij gaf direct tips over hoe ik het het beste aan kon pakken. Erg fijn. Ze spreken gewoon Jip & Janneke taal, dat is ook perfect!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Via Bol.com een Canon 720HS camera besteld. Deze werd via Kamera-Express geleverd.
Op dinsdagavond besteld om 21:00 en woensdagavond werd het pakketje keurig verpakt afgeleverd.

Binnen 5 minuten na het plaatsen van de bestelling op de Bol.com site kwam het bericht van Kamera-Express dat de bestelling was binnen gekomen. Die zelfde avond rond 22:00 kreeg ik al een bericht dat het pakket nog werd verzonden.

Toen ik het pakket op woensdag in ontvangst nam was deze keurig verpakt en onbeschadigd.
Erg tevreden met deze snelle en correcte levering.

Ik ga vaker bij Kamera Express bestellen.

Daarnaast wil ik natuurlijk ook iets schrijven over de camera zelf.
Wij hadden in 2004 onze huidige compact camera gekocht en wij waren nu toe aan iets nieuws. De eisen die wij hadden zijn:

- groot zoom bereik
- point-and-shoot
- geavanceerde instel mogelijkheden
- compact mee te nemen

Nadat we een aantal verschillende modellen bij een grote winkel hadden bekeken en getest viel de keuze op de Canon 720HS.

Wij hebben de camera nu een aantal weken in het bezit en ik ben er erg tevreden over. Hij beschikt over al onze wensen, maar bied daarnaast ook nog wifi mogelijkheden (om met een app op je smartphone de camera te bedienen en om foto's van de camera te bekijken en over te zetten)

Al met al een camera waar wij erg tevreden over zijn.

Verzending

Dinsdagavond om 21:00 besteld, om 22:00 bericht dat hij verzonden werd en de volgende avond keurig ontvangen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie