Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik heb onlangs de Canon EOS 1300D camera gekocht via Kamera Express en ik ben nog nooit zo blij geweest met een aankoop. Voordat ik de winkel binnenstapte wist ik niets over camera's, ik ben een complete leek als het op camera's aankomt. Maar ik wilde wel graag een goede camera kopen en ik had wel een aantal eisen waaraan deze camera moest voldoen. Als eerste was ik daarom bij Coolblue geweest maar ik merkte al snel dat de medewerkers daar weliswaar meer over camera's wisten dan ik, maar ook niet bijster veel. Echter, zodra ik de Kamera Express binenstapte was ik verkocht. De winkelmedewerker bij wie ik terecht kwam, Raanan Cohen, heeft mij ontzettend goed geholpen! Hij heeft alles tot in de puntjes aan mij uitgelegd en ten slotte ook een aantal opties van camera's aan mij gegeven die goed zouden passen bij de dingen die ik er mee wil doen. Hij heeft mij ook advies gegeven welke camera daartussen het beste was. Hiervoor heeft hij uitgebreid de tijd genomen en is geen enkele keer ongeduldig geworden, terwijl ik wel ontzettend veel vragen had. De eerste dag heeft hij ruim 1,5 uur de tijd voor mij genomen en geadviseerd welke camera bij mij zou passen. De volgende dag kwam ik terug om de camera te kopen tezamen met een aantal accessoires, hiervoor heeft hij opnieuw ruim 1 uur de tijd voor mij genomen zodat alles naar wens was. Kortom: zeer ervaren medewerkers die de tijd voor je nemen, alles tot in de puntjes uitleggen en zeer klantvriendelijk zijn! Aanrader!

Leggen alles goed uit, nemen de tijd voor je, ervaren medewerkers.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende voorlichting, namen uitgebreid de tijd om zaken uit te leggen. Gecombineerd met een ruim assortiment, lage prijzen en een reisafstand naar de winkel die acceptabel is, doorslaggevende redenen om hier weer terug te komen.

Als Olympus-fan kost het moeite om een goed gesorteerde winkel te vinden die de diverse actuele modellen op voorraad heeft én ook nog eens scherpe prijzen hanteert. Een bijzonder goede uitleg, waarbij ook goed werd ingegaan op mijn specifieke vragen. De camera werd goed gedemonstreerd, waarbij de voors en tegens netjes op een rij werden gezet. Deze ervaring sloot aan bij al mijn eerdere bezoeken over de laatste jaren.

Uit eigen beweging

Ik heb lang gespaard voor mijn camera maar uiteindelijk had ik genoeg geld. Ik ben direct naar de winkel gegaan waar ik goede uitleg kreeg en nog een kortingsactie.

Vriendelijk en geeft extra korting.

Uit eigen beweging

Vandaag bij Kamera-express den haag geweest. Nadat het tijd was voor vernieuwing van mijn spullen. Vriendelijke personeel met veel kennis en goede adviezen. Ik kon niet kiezen tussen 2 camera's doordat ik beide camera's kon vasthouden en zien de keuze kunnen maken. Op advies een goede sd kaart voor in de camera erbij gekocht en een mooie canon 50mm lens. Ook hebben we binnen het budget nog een degelijk statief kunnen passen. Ben zeer blij over de manier van helpen en de vriendelijkheid van het personeel. Normaal ben ik meer van het bestellen via internet maar voortaan kom ik gewoon zelf naar de winkel in den haag! Bedankt!

Ik werd snel geholpen verkoper neemt de tijd voor je. Zeer vriendelijk en kundig geholpen .

Uit eigen beweging

Ter zake kundig. Goede prijzen. Klantgericht. Helpen zoeken naar oplossingen van vragen. Komen afspraken van klantendienst probleemloos na.

Bij aankoop in winkel wordt niet-voorraad artikel probleemloos en onmiddellijk toegestuurd zonder kosten.
Volgende dag in huis

Aardige mensen die vragen beantwoorden en helpen te zoeken naar antwoorden. Klantgericht zoals die niet bij veel organisaties is.

Uit eigen beweging

Zoals altijd weer perfect geholpen bij KE in Capelle. Al jaren mijn vaste winkel voor fotoapparatuur. Kom zelf uit Sprundel maar rij er speciaal voor naar Capelle ondanks dat er in Breda ook een filiaal zit. De reden hiervan is omdat ze in Capelle vrijwel alles in huis hebben. Je kunt vanalles zien, voelen, passen, noem het maar op. De moeite waard dus om even die richting op te gaan. Volop kennis in huis, ook van wat er in de wereld te koop is. Een hoop voorraad dus je kunt vanalles uitproberen, testen, voelen etc. Een aanrader is om hun outlet producten te bekijken. Zelf heel goed geholpen met de aanschaf van een zoomlens die dus outlet was. Splinternieuw, praktisch dezelfde voorwaarden en een prijs die zeer aantrekkelijk was tov de volle prijs. Ik kom er nu al een tijdje en ik zal er in de toekomst blijven terugkeren. Topteam daar bij KE!

Voor de grote dingen (objectieven, statief, body's) rij ik altijd liever zelf even naar KE in Capelle. Je kunt daar alles op je dooie gemakje bekijken, uitproberen, passen (wat vooral bij het zoeken naar een geschikte tas makkelijk is, want ze hebben bijna alles op voorraad? Waar ik woon zit vlakbij ook een KE store (Breda). Niets ten nadele van die jongens daar maar ook dat is gemakkelijk voor voornamelijk de kleine dingetjes (filters, schoonmaak spullen etc.), en de service is uiteraard hetzelfde. En dan natuurlijk de webshop, snelle levering

Da's niet zo moeilijk, nog niet echt gebruik van gemaakt omdat ik nog niks heb gehad hiermee, maar ik ga er van uit dat dat ook wel goed zal zitten.

Uit eigen beweging

Fijne winkel. Goed advies van medewerkers met verstand van de producten. Hebben me prima geholpen bij het maken van mijn keuze!
Goede service ook.

Uit eigen beweging

I am happy with the purchase. Full of professionalism. nice service. Help with choosing. Lowest price and free coffee

Ik maak kans op een prijs

Op de site gekeken wat ik nodig had.
Je kan daar zien of het product op voorraad is in het filiaal bij jou in de buurt.
Dan naar de winkel.
Daar snel en professioneel geholpen.

Er word meegedacht.
Je kan het product in de winkel uitproberen.
Ook handige tips worden gegeven.
Ook accessoires die heel handig zijn, laten ze zien.

Ik maak kans op een prijs

Goede vergelijking gemaakt op internet, in de winkel laten adviseren. Prijzen zijn natuurlijk prima. Betaling gewoon in de winkel.

Zeer deskundig personeel. Kreeg nog een paar goede tips. Specialisten met de juiste artikelen. Adviseren geen onnodige accessoires.

Ik maak kans op een prijs

Eerste bestelling bij Kamera Express en ben er zeer tevreden mee! Ik ga zeker hier meer bestellen voor mijn camera.

Snel de volgende dag binnen zo als het hoort.

Gelukkig nog geen klachten of vragen voor de klantenservice.

Uit eigen beweging

Een kabeltje voor de DJI Mavic Pro besteld, in de omschrijving op de website staat dat het een lightning connector betreft, maar dit bleek niet het geval.

Omdat een verkeerde kabel is geleverd heb ik het product teruggestuurd. Geen enkele email over de status ontvangen, maar om mijn rekening zag ik wel een bedrag teruggestort. Dit bleek echter te weinig te zijn, de bezorgkosten a 3,99 euro zijn niet overgemaakt, terwijl ze hier wel wettelijk toe verplicht zijn. Gebeld met de klantenservice en het zou uitgezocht worden en ik zou teruggemalld worden, maar tot nu toe nog geen mail ontvangen....
Waardeloos dus.

De aankoop, bestelling en betaling verliepen heel soepel. Alles netjes georganiseerd en op orde inclusief betaling.

Hele mooie systeemcamera gekocht

Uitstekend geholpen, kennis van zaken en ook veel geduld om alles goed uit te leggen.

Een paar dagen terug een Nikon DF Outlet gekocht. Een mooie prijs, zeer tevreden (met camera en prijs). Nu ook een nieuwe camerariem van Peak Design. Gelukkig in voorraad zoals op website vermeld.
Uitstekende bediening in winkel Amsterdam, deskundig en vooral ... ze nemen de tijd voor je. Soms houdt dat in dat je zelf ook wat moet wachten, maar op zich genoeg personeel, dus nooit te lang (genoeg te zien). De website is prima, voor mij uitstekend voor de beeldvorming maar ik keer toch altijd terug om mijn spullen uiteindelijk in de winkel te kopen.

Personeel heeft het erg druk en winkelgedeelte (Rotterdam) is op dit moment klein en weinig inspirerend. Men is bezig met nieuwbouw /verhuizing, dus dat wordt opgelost. Maar personeel is kundig en de prijzen zijn concurrerend. Veel op voorraad.

Sony A6500 met 16-70mm F/4.0 ZA OSS en Sony FE 70-300mm F/4.5-5.6G OSS. Snelle camera, compact en licht. NB: de 70-300 is wel een zwaargewicht.

Ervaring van personeel is wisselend, maar met hulp van een collega komt men er altijd wel uit.

Vandaag mijn Sony A7-II gekocht bij kamera express in de winkel in Amsterdam.
Een zeer prettig gesprek en goed advies over welke lenzen ik nu wel of niet zou kunnen aanschaffen. Hierbij werd oprecht gekeken naar de inruil die ik had meegenomen. Alle opties werden uitvoerig besproken en er werd ook direct gewezen op de extra inruilwaarde die deze maand als actie gold. Top.
Ik had geen enkel moment het gevoel dat er nog klanten achter mij stonden, alle tijd en aandacht ging naar mij uit. Zo voel je je als klant graag geholpen.
Nu thuis met mijn nieuwe spullen.... wat een fijn gevoel heb ik overgehouden aan deze verkoper.
Mocht je nog niet exact weten wat de beste koop voor jou is, ga eens praten met de mensen van kamera express. Jullie komen er dan vast uit.

Uitstekende kennis in de winkels, prijzen gelijk aan internet aanbiedingen. Nemen goed de tijd om je te helpen en hebben een mooie opstelling in de winkel!
Het winkelconcept is perfect, met de website als de fysieke winkel complimenterend aan elkaar. Je wint informatie in, leest reviews thuis en koopt hem uiteindelijk in de winkel omdat prijzen niet lager te vinden zijn, en helpen je met de benodigde accessoires!

Veel op voorraad in de winkel.

Veel kennis aanwezig, alle medewerkers lopen zelf rond met de nieuwste camera's en kunnen je een goed advies geven. Wel frappant is dat ze allemaal de zelfde voorkeur hebben met betreft de Olympus camera.

Na een supersnelle reactie via de chat op de website heb ik het juiste product gevonden. Daarbij ook nog de dag erna thuisbezorgd. Een top service!

Einde van de dag op kantoor besteld en de dag erna op zaterdag netjes thuis bezorgd. Super snelle service.

Ik werd super snel geholpen met het vinden van het juiste product via de chat op hun website. Een erg fijne ervaring!

Gisteren heb ik bij Kamera Express een Canon EOS 800D aangeschaft. Deze heb ik aangeschaft in combinatie met de Canon EF-S 18-55mm F/4-5.6 iS STM kitlens. Tevens heb ik direct een Canon EF-S 10-18mm F/4.5-5.6 iS STM, camera rugzak en een extra accu aangeschaft. Degene die mij in de winkel hielp had duidelijk wat minder ervaring met camera's, maar deed uiterst haar best om mij van voldoende informatie te voorzien zodat ik de juiste keuze kon maken. Ook kreeg ik ruim de tijd om andere mogelijkheden te bekijken en kreeg ik duidelijk advies over de diverse producten. Al met al een topwinkel waar ik zeker nog een keer terug naar toe ga.

De klantenservice bij Kamera Express is echt heel goed. Bij binnenkomst netjes een nummer getrokken en binnen één minuut kwam er een medewerkster naar mij toe om te vragen wat zij voor mij kon betekenen. Ik heb toen uitgelegd wat ik zocht en zij bevestigde dat het een goede keuze was en legde nog enkele specificaties uit die ik niet wist, zoals de vernieuwde interface van de camera. Al met al een hele oprechte service en ze proberen je eerder een goedkoper product aan te raden waar je net zoveel aan hebt dan dat ze je een duurdere aanbevelen waar je de helft van de functies niet nodig hebt.

De winkel in Capelle a/d IJssel bezocht om een kwalitatief goede compactcamera uit te zoeken; hierbij heel prettig geadviseerd, rustig de tijd gekregen om verschillende toestellen te proberen en vervolgens de keuze gemaakt voor de Sony RX100V.