Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Kamera express levert goede service, ze nemen veel tijd voor advies in de winkel en oprechte tips

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er werd tijd genomen om voor mij als leek alles uit te leggen. Perfecte service in de winkel in Rotterdam. Meer gekocht dan verwacht.

Uit eigen beweging

Great service/fast and easy payment.
Great insurance coverage and good price for extra 2 years of coverage.
Large selection and competitive prices.

Super quick next day delivery! Impressed.

Quick to reply and help with any question shooting.

Uit eigen beweging

Bewust naar de winkel in Amsterdam gegaan. Wilde de camera Canon Powershot SX 720HS rood vasthouden en kijken of de camera ook in mijn borstzak van mijn overhemd kon. Dit lukte prima. Wederom goede uitleg en service gekregen zoals altijd. Ik kom al vanaf de start van Kamera-Express bij hen voor alles.

Uit eigen beweging

Vrijdag 7 juli 2017 even bij vestiging Arnhem XL geweest. Wij twijfelden tussen 3 camera's: Sony a5100, Sony a6000 en de Canon M3. Met kennis, easy en degelijk werd ons het verschil uitgelegd door de verkoper Peter. Na 15 minuten gingen wij met een Sony a6000 de deur uit. We hebben er 2 dagen mee gewerkt en de resultaten vergeleken met onze andere camera, de Canon 750D met Sigma 17-50mm f:2.8. En de Sony is minimaal zo goed als de Canon. En met meer mogelijkheden. We zijn dus blij met het advies!

Voordat we op bezoek gingen naar Arnhem XL nog een paar vragen gesteld over de mogelijkheid van het gebruik van Canonlenzen op de Sony. Snel en goed antwoord gekregen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snel en goedkoop en ook nog goeie service op de koop toe ,ook nog eens de goedkoopste

snel

had een vraag , kreeg snel een antwoord

Uit eigen beweging

Goede service in de winkel van Kamera Express in Arnhem. Duidelijke uitleg over de functies van de camera. Fijne camera.

Ik ben in de winkel geweest, dus geen ervaring met bestellingen

Ik maak kans op een prijs

fijn geholpen en mogelijk om alle benodigdheden erbij te kopen. goede uitleg gekregen en zin om ermee te gaan werken

Uit eigen beweging

Over het algemeen een goede ervaring. Ik zou hier wel weer bestellen. Een aspect van de verzending viel wel tegen. Daarnaast vind ik het niet meer dan normaal dat ik de status van mijn bestelling kan volgen. Dat is bij Kamera Express niet het geval.

Het pakket was van buiten wel goed verpakt en is zonder schade aangekomen. De kitlens lag in een plastic zakje op de bodem van de doos. Dat moet anders. Er mag best wat meer bescherming omheen. We weten niet hoe ze bij PostNL onze pakketten behandelen.

Klantenservice is zeer goed. Mijn bestelling liet even op zich wachten. Na navragen bleek een product niet op voorraad. Miijn bestelling is toen als deelverzending verstuurd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel in Capelle aan den IJssel, ondanks de drukte, prima geholpen met de keuze voor een compactcamera.
Ook de volgende dag nog een cadeaubon gekregen ter compensatie van een onduidelijkheid in de aanbieding t.o.v. die op de website.
Prima geregeld!

Voor mijn bezoek aan de winkel reeds informatie ingewonnen over de mogelijke camerakeuze bij het opgegeven budget. Snelle en adequate antwoorden op mijn vragen.
Goede ervaring.

Uit eigen beweging

zoals altijd uitstekend geholpen bij Kamera express arnhem kronenburg.
snel en to the point geholpen. duidelijke uitleg over garantie en gebruik gehad.

Uit eigen beweging

Ik heb mijn Canon Eos 5D Mark IV met Canon E2 Handstrap bij Kamera Express aangeschaft. Een goeie shop die de tijd neemt om het 1 en ander uit te leggen over het betreffende product aan de klant. De shop is bemand met mensen die mij professioneel konden uitleggen wat de mogelijkheden mijn aankoop kon bieden. Tevens boden zij ook een aanbod qua accessoires voor die perfect aansloten op mijn aankoop. Ze bieden ook een uitstekende laagste prijs garantie met een 5 jaar productgarantie op bepaalde producten, wat ik echt als een big plus zie!

In het kort; vriendelijke, professionele medewerkers met een uitstekende service! Bedankt Kamera-Express

Ik heb met mijn laatste aankoop geen gebruik gemaakt van verzending. Ik ben gewoon langsgegaan bij de shop. Vriendelijke en vooral professionele medewerkers die op de hoogte zijn van de laatste technieken in de fotografie.

Ik maak kans op een prijs

Fijne winkel. De voorwaarden van een kortings aktie was me niet helemaal duidelijk maar werd telefonisch helder uitgelegd. Ik ken hun winkel al sinds hun voorloper en koop daar met gerust hart.

Een deel van de bestelling was niet meteen leverbaar. Ik vroeg of -indien de levering van die producten langer dan twee weken duurt- of ze de levering in wat wel op voorraad is dan alvast wilde sturen. Dat hebben ze gedaan binnen een week had ik alle bestelde producten; De camera arriveerde na een dag en en een specialistische kabel 6 dagen later.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben op zoek geweest naar een nieuwe spiegel reflex camera. Na uitzoeken tot een Canon EOS 80D gekomen. Na eerdere aankopen tevreden over de service dus weer naar Amsterdam. Ondanks de drukte werd er tijd genomen om je te helpen. Ook werd er geadviseerd om een bepaalde set niet te doen ivm een actie.

Uit eigen beweging

Ik had deze camera bij Kamera Express via internet besteld. Gelokt met een gratis tas voor de Panasonic Lumix DMC-TZ80. Toen ik het pakket uitpakte had bleek dat Kamera Express er een tas voor de Lumix DMC-TZ 60 / 70 bijgeleverd had. Voelde mij zwaar genaaid.
Ben gelijk naar Amsterdam gereden waar ik de daags tevoren ontvangen camera inleverde bij Kamera Express.

Medewerker vroeg naar de reden van retour. Ik vertelde dat ik zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen kan retourneren. Medewerker moest een reden hebben anders zou hij morgen gebeld worden door zijn chef.
Bij terugbrengen gezeur of ik misschien toch geen tegoedbon wilde hebben i.p.v. mijn geld retour. Iets waar ik nota bene volgens de wetgeving recht op heb.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen in de winkel in Eindhoven.De medewerker nam alle tijd voor me en heeft me actief gewezen op lopende acties. Ik heb mijn nieuwe camera met mijn oude lenzen uitgebreid in de winkel kunnen testen. Zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Goede aftersale service. Online gekocht fototoestel bleek defect. Bij fysieke winkel omgeruild voor ander exemplaar. Prima

Op zondagmiddag besteld en maandagmiddag al bezorgd. Supersnel dus.

Geen moeilijkheden bij omruilen wegens defect. Kreeg meteen nieuw toestel mee.

Uit eigen beweging

Duidelijke uitleg over het gekozen product en personeel is vriendelijke en heeft verstand van zaken, zie ik nog wel eens anders bij andere grote ketens.

Geen ervaring mee, het de camera in de superstore gekocht in Leeuwarden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst van de DJI spark. Proces verliep heel makkelijk en kreeg ook product tips die handig waren bij mijn aankoop, hier ook gebruik van gemaakt. Een product van mijn bestelling was niet voorradig en hier kreeg ik dezelfde avond nog een mail over waarin uitgelegd stond hoe dat kon. Bepaalde waardering naar de klant op een persoonlijke manier, slimme marketing techniek, is net dat beetje extra ten opzichte van de concurrenten👍🏼

Product om 14:00 besteld, 'Smorgensvroeg om 09:30 geleverd. Helemaal niets op aan te merken!

Goede persoonlijke benadering door de klant nog een mail te sturen over een product dat niet voorradig was en later geleverd werd. Hierdoor krijgt de klant een gevoel van waardering.

Ik maak kans op een prijs

De producten zijn eenvoudig te vinden op de site van Kamera Express, en het bestelproces verloopt heel gladjes. Niets op aan te merken.

De levering is snel, precies zoals beloofd.