Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe geven je in de winkel een goed advies, en de prijzen zijn prima in orde in vergelijking met andere fotozaken.
KlantenserviceDe medewerker stond meteen paraat om me te helpen hierdoor had ik heel snel de gewenste setup + wat extra onderdelen op advies van de medewerker in mijn bezit.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service! Ik werd online goed geholpen in de chat toen ik een vraag had. Fijne manier van communiceren.
VerzendingSnelle levering
KlantenserviceIk werd geholpen toen ik een vraag had via de chat. Dit heeft mij verder op weg geholpen, wat erg fijn was. De manier van communiceren is uitstekend.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl vaak bij Kamera Express gekocht, nu de Fuji XF 23mm f2 WR lens. Eerste exemplaar had helaas problemen met scherpte. 1 week later gewoon om kunnen ruilen bij de winkel in Utrecht voor een ander exemplaar die wel top is. Niet hoeven wachten dus op garantie beoordelingen enz. Prima winkel.
KlantenserviceLens werd meteen omgeruild voor een ander exemplaar zonder gezeur en gedoe.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe nemen de tijd voor je om je vragen te beantwoorden en je te helpen om een keus te maken. Ook heeft het personeel veel kennis en weten ze je goed te adviseren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite is overzichtelijk waardoor vergelijken makkelijk gaat. Prijs van de door ons gekochte camera van Canon was scherp.
VerzendingBestelling volgende dag direct geleverd, netjes verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express krijg je de tijd om dingen te vragen en te proberen. De meeste verkopers die ik spreek hebben veel kennis van zaken.
KlantenserviceAls ik een vraag heb wordt er snel en adequaat gereageerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product heb ik in de avond besteld en de volgende dag geleverd gekregen. Supergoede service!! Niks op aan te merken
VerzendingVerzending was binnen 24 uur. Helemaal top!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben langs gegaan in de winkel en daar namen ze de tijd voor me. Ik heb een leuke set gekocht en heb ook een leuke korting gekregen. Uiteindelijk wel meer gekocht als ik van plan was. Ik heb het gevoel dat ik goed geholpen ben. Ik heb binnenkort nog de mogelijkheid om deel te nemen aan een workshop. Hopelijk kom ik in aanmerking voor het shop te goed waarmee ik een tas kan kopen.
Geen score voor verzending omdat ik het direct heb meegenomen.
Voor mijn aankoop ik ik contact gehad met de klantenservice. Ik werd netjes terug gebeld en ze dachten met me mee. Hierdoor kon ik vandaag de juiste aankoop doen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa goed vergelijk wat ik precies wilde hebben, en eigenlijk bevestiging gezocht bij Kamera Express ben ik fantastisch geholpen. Goede uitleg en de tijd wordt ruim genomen. Wat erg prettig is.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima geholpen
Goed mee gedacht wat voor ons de juiste keuze is.
Blij met onze nieuwe aankoop
Uit eigen beweging
AlgemeenNa zelf al wat speurwerk naar wensen van Camera te hebben gedaan kwam ik er niet helemaal uit. Ik ben toen naar de winkel gegaan en daar is mij rustig alles uitgelegd en was ik er uit welke keuze het moest worden. Ik ging dus zeer tevreden met camera en ass naar huis !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrijsinformatie klopte, geen verborgen kosten. Eenvoudige online betaling.
Wellicht optie om bij afhalen ook optie te bieden om in winkel te betalen of aanbetaling online te doen.
Prima, keurig netjes verpakt. Pakket werd netjes uitgepakt en gecontroleerd op volledigheid.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling via internet geplaatst, goede terugkoppeling en netjes bericht ontvangen over moment dat bestelling in winkel kon worden afgehaald.
VerzendingGekozen voor afhalen in de winkel in Amsterdam. Ging prima, netjes bericht ontvangen en bestelling lag klaar. Ook goede parkeermogelijkheden rondom winkel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor mij in de vestiging in Rotterdam het best te bereiken. Altijd leuk om in de fysieke winkel rond te neuzen tijdens het wachten. Ik wordt altijd goed geholpen en heb het gevoel de ze alle tijd nemen om mijn vragen te beantwoorden. Ik heb een aantal jaar geleden een 70-200mm occasion gekocht bij Kamera-Express en ik ben er oogstends erg blij mee. Top service en goede producten, zowel nieuw als tweedehands!
VerzendingSnelle levering en duidelijke webshop.
KlantenserviceMijn vragen via de mail worden altijd op de zelfde dag beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was eenvoudig te plaatsen en ik heb er voor gekozen de camera in een van de winkels af te halen. Ik werd in de winke prima geholpen. Naast de standaard 2 jaar garantie krijg ik 3 jaar extra garantie. Top, want eerdere digitale camera's begaven het altijd na 2 jaar en 1 dag.
KlantenserviceDeskundig personeel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEcht top. Men neemt echt de tijd om je tot de juiste keuze te begeleiden.
KlantenserviceOok telefonisch wordt je uitstekend geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen goed geholpen door de medewerkers bij kameraexpress in Breda. Ze hebben goede uitleg gegeven. Ben zeer tevreden
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service en personeel met kennis. Veel artikelen op voorraad. Overzichtelijke website en winkels. Regelmatige mooie acties via de nieuwsbrief.
Verzendingwanneer niet voorradig in de winkel, wordt het de volgende dag kosteloos thuis geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenTer zake kundig personeel, heel duidelijk advies voor mij als echte leek, inlevend en op een prettige, zeer vriendelijke wijze adviserend. Eerlijk !
Product in winkel Asmsterdam gekocht, niet online. Dus over verzending en klantenservice kan ik geen oordeel geven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJe wordt vriendelijk en informeel geholpen zodat je zeker van je aankoop bent. TOP service
KlantenserviceTelefonich gebeld en gelijk duidelijk antwoorden gekregen.