Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was in de buurt en dacht, kom, loop eens binnen. Werd heel fijn geholpen, met kennis en kunde en vooral, je voelt je klant, geen nummer. Paar keer terug geweest, was een flinke order waarbij een aantal zaken besteld moesten worden. Liep allemaal goed en volgens afspraak. Achteraf nog een artikel omgeruild omdat het niet volstond, uitstekend alternatief gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer snelle levering, telefoontje en mailtje dat het product aangekomen was, prettige en professionele benadering. Parkeren in de directe omgeving van de winkel (Leeuwarden) kan wat lastig zijn, op korte afstand wel een parkeergarage.

Product in pre-order besteld, vlotte en professionele afwikkeling.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede website, ruim assortiment, goed bereikbaar, parkeren bijna voor de deur, kennis van zaken en vriendelijk personeel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product wat ik zocht hadden ze op voorraad. Vriendelijk en bekwaam personeel! Kom er graag. Handig ook dat je super dichtbij kan parkeren.

Uit eigen beweging

Goed geholpen aan de balie. Aardige medewerker die meedenkt met onze wensen. Was een prima service.

In winkel gekocht

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

heldere uitleg aan de balie. Ruim de tijd genomen om een goede keuze te maken

Uit eigen beweging

Winkel in Utrechttl.Luisteren goed naar mijn wensen en komen met de goed advies. Alles OK

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Winkel in Amsterdam. Veel op voorraad, dat was voor mij heel belangrijk omdat ik op vakantie moest. Top openingstijden en goed geholpen!.

Werd netjes en vriendelijk geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was makkelijk te plaatsen. De camera was snel te vinden. De prijs was in de vergelijking met andere aanbieders aantrekkelijk. De betaling verliep vlot.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn Panasonic LUMIX DMC-FZ82 (FZ83) gekocht in de winkel nadat ik informatie via de webshop heb bekeken.

Personeel is vakkundig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk bestellen , volgende dag geleverd terwijl pas om 23:00 besteld. Kamera kit besteld maar gescheiden Bulk onderdelen geleverd dat was jammer. Dit werd echter wel direct in de winkel in orde gemaakt. De bestelde Panasonic GH5 is overigens een top camera

Makkelijk bestellen , volgende dag geleverd terwijl pas om 23:00 besteld.

Kamera kit besteld maar gescheiden Bulk onderdelen geleverd dat was jammer. Hierdoor moest ik alsnog naar de winkel om het geheel om te ruilen voor wat ik wel besteld had.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bezoek gebracht aan winkel. Heel veel keus. Luisteren goed naar mijn wensen en komen met de goed advies. Uitgekozen toestel was op voorraad

Ik maak kans op een prijs

Uitgebreidde voorlichting gekregen. Al mijn vragen werden adequaat beantwoord. Houding van de medewerker zeer service gericht.
Qua toestel: lumix DMC-TZ90 zilver. Kleine handsame kamera met veel technische mogelijkheden.
TvH

Prima en gedegen service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen, ben een paar keer heen geweest voor het uitzoeken van een camera. Iedere keer vriendelijk geholpen door de medewerkers die deskundig hun eigen verhaal vertellen bij de camera's.

Ik maak kans op een prijs

De Go Pro Hero 5 Black en de accessoires kon ik snel op de site vinden tegen concurrerende prijzen. Kamera Express biedt meerwaarde door 5 jaar garantie te geven i.p.v. de standaardgarantie van 2 jaar. Daarnaast nog 20 gratis fotoafdrukken. Bieden verder product combi acties aan. Verder is het mogelijk om advies in de Kamera Express WINKELS te krijgen over je ONLINE aangekochte product.

Perfect !!! Kan niet beter. Kan niet sneller. Rond 23:35 was de betaling voldaan. De volgende ochtend voor 10u werd de bestelling al bezorgd. (Kwam veel eerder dan verwacht, binnen 11 uur na bestellen).

Zeer prettig telefonisch contact en duidelijke e-mails met prijsaanbod van door mij gewenste combi deal. Na telefonisch en e-mail contact kon ik mijn eigen actie samenstellen tegen een goede prijs. E-mail reactie zou mogelijk sneller kunnen. Factuur en kortingsvoucher zaten niet in de doos, echter na 1 telefoontje was het in orde. Dit doet voor mij niets af aan de zeer goede service. Voorafgaand aan bestellen zeer vriendelijk en goed advies over de te bestellen producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera gekocht in winkel Breda, Vriendelijk en beleefd geholpen door kundige medewerker. Extra accu bleek thuis niet op te laden heb ik zonder problemen geruild en daarbij een voucher voor het ongemak ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via webside aanbod bekeken en daarna in de winkel keus gemaakt. Deze camera bleek in de praktijk echter niet geheel aan mijn wensen te voldoen.
Binnen een week terug naar de winkel en samen met de verkoper bekeken waarom de camera niet voldeed aan de verwachting.
De verkoper stond open voor mijn argument en in samenspraak gekomen tot een goede oplossing. Nieuwe (duurdere) camera uitgezocht en met bijbetaling direct de nieuwe camera meegenomen.

In de winkel het product opgehaald.

Goede (telefonische) uitleg en direct het gewenste product vrijblijvend gereserveerd in de winkel naar keuze.
Goed advies bij klacht over aangeschafte product.

Uit eigen beweging

Online een goede aanbieding gevonden. En reservering gedaan, normaal gesproken wordt reservering slecht 24h vastgehouden. Echter op mijn verzoek is de reservering 3x 24 h vastgehouden. Erg vriendelijk geholpen in de winkel Beekstraat Arnhem

Lag klaar toen ik op het afgesproken tijdstip in de winkel aan kwam.

Goede uitleg van de camera, waardevolle tips voor het gebruik gekregen.

Uit eigen beweging

Ik ben zeer tevreden over de service. Ik zou niet weten wat er beter zou kunnen.

Snel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na 5 jaar gebruik van mij oude camera vandaag ingeruild bij Kamera Express, erg goed en naar tevredenheid geholpen met de aanschaf van de nieuwe camera

Toto nu toe altijd heel netjes en goed geholpen