Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kocht gisteren een GoPro Hero6 Black en werd vriendelijk geholpen. De verkoper nam de tijd voor me en ondanks er mensen achter mij stonden te wachten werd er de tijd voor je genomen om zo van allerlei accessoires uit te kunnen zoeken. Helaas kwam ik diezelfde avond er achter dat er in het schermpje van de GoPro 2 'stomme' pixels zaten. Pixels die zwart kleuren terwijl de achtergrond wit is en andersom.
Vanochtend direct terug gegaan en zonder problemen een andere mee gekregen en ook direct maar 2 extra accu's gekocht. Ik ben blij met zulke service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFysiek de Sony A6300 gekocht in de Kamera Express winkel in Utrecht. Heel goed geholpen door de werknemer daar. Ik wilde namelijk wat extra informatie over flitsers en diffusers hiervoor, en heb goed advies gekregen wat niet persee de duurste optie was. Heel erg tevreden.
VerzendingEr was geen sprake van een levering aangezien ik het in de fysieke winkel heb gekocht.
KlantenserviceZoals ik al eerder vermelde heb ik super advies gekregen over flitsers en de werking hiervan. Goede vakkennis aanwezig.
Uit eigen beweging
Algemeenprodukt in de winkel gekocht en door een vakkundig medewerker geholpen goed advies en klantvriendelijk
KlantenserviceGoed geholpen door een vakkundige medewerker
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik wilde een nieuwe kamera kopen en ik werd door een kennis naar kamera express doorverwezen omdat dat een goeie zaak was volgens hem ( zal ook wel een goede zaak zijn met goede service), maar zo heb ik dat niet ervaren ik werd geholpen door een onsereuze,snel afgeleide medewerker terwijl ik daar mijn nieuwe aankoop wilde gaan doen. maar door deze onserieuze en snel afgeleide medewerker heb ik mijn geld achter gelaten bij een ander kamera zaak.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGreat service both at the store and online. I first went to the store to see the product in person and after that I ordered it a couple of days later through the website. The delivery was on time even though it was Saturday.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenbestelling zeer vlot verlopen.
na het plaatsen van de pre-order werd ik direct op de hoogte gesteld dat de lens ter beschikking was
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben van de week even in de winkel geweest want mijn lens van mijn camera deed het niet meer. Op advies van meneer de Mij heb ik een nieuwe lens gekocht. Hier ben ik super blij mee.
Uit eigen beweging
AlgemeenFuji X100F gekocht (aankoop al eerder beoordeeld) maar deze was niet wat ik zocht. Na vakantie omgeruild tegen de RX100 mark 5. Deze is precies wat ik nodig heb. Het omruilproces verliep zonder problemen. De oude camera werd goed op waarde geschat en ik kon met de nieuwe de winkel uitlopen. Weer een tevreden klant. Enige minpuntje is dat het proces voor het verkrijgen van 5 jaar garantier (een grote plus!) tot vier weken kan duren.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl tijden vaste klant bij KameraExpress voor mijn camera spullen. Breed assortiment, goede en snelle reparatie adeling en een heldere website. Het bedrijf heeft scherpe prijzen en vakkundig personeel in de winkel staan. Ik kan het bedrijf aan iedereen aanraden.
VerzendingDe verzending was snel, ze zouden gelijk een drop-off punt kunnen aangeven. Nu wordt het eerst nog naar je woonadres gestuurd. Dat is niet meer volledig van deze tijd.
Daarnaast duurt het langer om in de winkel af te halen dan thuis te laten bezorgen, dat zou even snel moeten kunne.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb mijn compactcamera in de Eindhovense vestiging van Kamera Express gekocht, en ben daar goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wilde graag mijn oude Nikon D7000 vervangen voor de Nikon D7200 of de D5600. Met mijn apparatuur naar de vestiging in Eindhoven gegaan en een bod gevraagd voor inruil. Uiteindelijk op een redelijk bod uitgekomen. Goed en correct geholpen door de medewerkers om een keuze te maken en uiteindelijk besloten voor de D72000.
Uit eigen beweging
AlgemeenCanon 80D en 100-400 II gekocht in een keurige zaak in Den Haag. Met de verkoper een goede deal weten te maken betreffende de prijs voor body en lens tegen een inruil van een 300 mm F4. Aftersales en aanvullende diensten zoals garantieplan ook uitstekend in orde. Naar volle tevredenheid huiswaarts gekeerd. P.Verburg
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera gekocht in de fysieke winkel van Kamera Express (Amsterdam). Uitleg en service van de verkoper was uitstekend. Verkoper nam de tijd om alle vragen te beantwoorden, zelfs de vragen waarvan je niet wist dat je zou moeten stellen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk wilde graag mijn oude Nikon vervangen voor de Nikon D7500.Twee weken geleden op bezoek geweest bij Kamera Express in Arnhem om te horen hoeveel mijn Nikon d300s nog waard is. Het bod was... redelijk. Vandaag oude camera ingeruild en de nieuwe Nikon gekocht. Zowel bij taxatie van oude camera en koop van de nieuwe netjes geholpen door beide medewerkers.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express Arnhem was zeer behulpzaam bij het aangeven van de mogelijkheden van de camera en welke accessoires er voor geschikt waren.
Daarnaast ook erg vriendelijk. Er werd iets te drinken aangeboden.
Locatie is goed bereikbaar met parkeermogelijkheden in de buurt.
Deskundig personeel wat graag wil helpen bij een zo optimaal mogelijke camera combinatie voor de door jou gewenste prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel in Rotterdam. Ik twijfelde tussen een Metz en een Pentax flitser. Door de verkoper werd de keus makkelijker gemaakt en is het de Metz geworden. Op Kamera Express heb ik een review van de flitser geschreven voor de mensen die interesse hebben.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn dat er mensen achter de counter staan van mijn leeftijd. (58 jaar) en niet alleen van die snelle jongens. Geduld was gewaarborgd. Ik pleit voor het aannemen van meer "ouderen".
VerzendingIk heb het zelf opgehaald.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa oriëntatie op internet gekozen voor Kamera Express. Goede prijs, inruilactie en winkel in de buurt waar ik werk had mijn keuze op voorraad. Ik ben daar goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEerst op de site gekeken. Toen ben ik naar de winkel in Zwolle gegaan. Daar kon ik de camera uitproberen! Toen was ik overtuigd! Ik ben vriendelijk geholpen en ik kon ook nog een oude camera inruilen!
VerzendingFait was bij mij niet echt een levering; ik heb de camera in de winkel gekocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een videocamera (Sony FDR AX53) en kwam uit op K.E., prijs was het laagst + 5 jaar garantie (na het schrijven van een review, prima) en een gratis SD kaart van 64GB. Hierdoor ruim de goedkoopste van NL.
Service telefonisch en in de winkel was prima, zeker behulpzaam!
Dit alles + het feit dat ik bij een probleem bij meerdere vestigingen van K.E. en Foka terecht kan stemt mij zeer tevreden!
Product opgehaald want lag op voorraad, verder geen bijzonderheden, was gewoon goed.
KlantenserviceTelefonisch heb ik te lang naar mijn mening in de wacht gestaan, een minuut of 7, tevens werd ook verwachting gewekt (heeft hij niet goed naar gekeken) dat ik een gratis accu zou ontvangen, dit bleek in de winkel niet zo, was even een kleine domper. verder was het hier ook prima.