Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hoewel ik de camera online had kunnen bestellen, gaf ik er de voorkeur aan deze in de winkel eerst nader te bekijken. Een deskundige medewerker van de Superstore in Arnhem liet me de camera uitproberen en kon goed ingaan op mijn vragen.

De klantenservice is goed bereikbaar en vriendelijk. Bij de aankoop was een verkeerde maat lensbeschermer meegeleverd. Die kon uiteraard omgewisseld worden. Jammer alleen dat eerst de oude retour moet en er niet gebruik gemaakt kan worden van een antwoordnummer. Achteraf wordt alles wel gecrediteerd.

Uit eigen beweging

Een bedrijf wat veel verstand heeft van het vak. Kunnen je goed helpen als je het zelf even niet weet hoe en wat. Ze laten je ook dingen proberen en vele alternatieven zien. Ze gaven mij ook nog vele tips voor gebruik van mijn camera. Kortom klant is echt koning en wordt super geholpen!

Ik heb het gehaald in een filiaal

Zoals hierboven geschreven. Erg klant gericht. Vragen door en laten je ook testen en geven vele tips!

Ik maak kans op een prijs

De winkel helpt je goed met wat je nodig hebt. Als je zelf een amateur bent raden ze je niet super dure profesionele camera die je toch niet kan betalen. maar echt het gene wat je nodig hebt

Ik maak kans op een prijs

Recentelijk mijn Canon EOS-5DsR hier gekocht. Snelle levering, kwaliteit en service. Wat mij betreft: aanrader!

Binnen 24 uur geleverd (bestelling op zondagmiddag). Goed verpakt met extra schokwerend materiaal i.v.m. kwetsbaarheid verzonden product.

Gaven goed advies en hielden mij goed op de hoogte van de status van mijn bestelling.

Uit eigen beweging

Goed geholpen in een prima afweging van prijs en mijn gebruik: b.v. wel stabilisatie in de lens maar geen motor zoom

Uit eigen beweging

Zeer goede uitleg over de camera. Er werd de tijd genomen om samen twee verschillende camera's te vergelijken en er werd meegedacht aan welke camera het beste zou zijn.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier de Nikon D7100 gekocht, was gewoon weg de goedkoopste die ik kon vinden. kwam netjes en goed verpakt de volgende dag binnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We werden vriendelijk te woord gestaan. Kennis van camera’s. Behulpzaam. Ook wel gevoel dat er zoveel mogelijk verkocht moest worden. Winkel is twee weken geleden verhuisd. Was vandaag netter dan vorige week. Toch nog rommelig: geen opgeladen accu om de camera te proberen, vraag of iets wel of niet aanwezig was in winkel. We mogen volgende week terugkomen voor extra instructie/instellen. Opmerkelijk: bordje bij kassa dat je niet tegen geld, maar alleen tegen tegoedbon mag retourneren.

Uit eigen beweging

Vakkundige en vriendelijke medewerkers die de tijd nemen voor je vragen en goede service verlenen. Ik kom hier al jaren.

Product op voorraad

Gratis 5 jaar garantie mogelijk

Uit eigen beweging

Ik heb mijn camera gekocht in een fysieke winkel. Ik werd goed geholpen door de verkoper. Hij probeerde niet, zoals bij sommige winkels gebeurt, extra accessoires te verkopen. Was ook eerlijk dat hij niet alles wist van de door mij gekochte camera, maar hij kon bij moeilijke vragen eventueel een collega raadplegen.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren online klant bij KE, met de opening van Superstore bij mij in de buurt eens een keer gekozen voor ophalen in de winkel om deze ook eens een keer van binnen te zien. Nette winkel en goed geholpen.

Wat kleine kamera accessoires, besteld voor mijn nieuwe camera kit. Doet wat het moet doen. Volledig kamera kit (body en 5 lenzen) wel bij concurrent besteld ondanks dat KE alles op voorraad had en dezelfde prijs. Reden je moet een review schrijven om mee te mogen doen met de 5jaar garantie actie en dat is niet nodig bij de concurrent. Zelfde reden waarom ik mij voor mijn vorige twee lenzen ook niet bij KE heb besteld.

Goede response tijd, levering leek laat te zijn maar uiteindelijk bleek het afhaalbericht in mijn spambox te zijn beland.

Uit eigen beweging

Nieuwe FZ1000 gekocht in de winkel in Rotterdam. Zeer goede service en duidelijke afhandeling. De camera en tas bevallen erg goed en de kwaliteit van de foto's overtreffen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vandaag een Canon EOS 80D gekocht. Veel informatie gekregen over de verschillende objectieven en accessoires. Veel verstand van zaken. Goede en heldere uitleg en super service. Zou deze winkel absoluut aanraden!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service en levering van de aangeschafte camera met lens die ik bestelde bij Kamera express omdat zij de snelste levertijd hadden terwijl er goedkopere opties waren

Wel een beetje riskant om zo'n toestel voor de deur neer te leggen maar we hebben een lang pas en het is beter dan bij de buren afgeven..

geen opmerkingen

Ik maak kans op een prijs

's Avonds om 23.30u een bestelling gedaan, en de volgende morgen om 09.27u al ontvangen!
Alles wordt geweldig geregeld terwijl je slaapt :-)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen bij Kamera-express in Breda. Ze namen ruimschoots de tijd voor me en werd me eea uitgelegd over de camera die ik wilde aanschaffen

Ik heb het product zelf opgehaald in de winkel

Ik maak kans op een prijs

Ben na oriëntatie op internet in de winkel wezen kijken, er werd netjes tijd voor je genomen. Heb alles vooraf kunnen proberen en daardoor een goed gevoel gekregen over hetgeen ik ging kopen. Verder zijn ze zeer behulpzaam als je meer informatie nodig hebt.

De flitser van mijn keuze hadden ze niet op voorraad en had een lange levertijd. Ik heb een alternatief aangeboden gekregen met korting zodat deze nagenoeg de zelfde prijs had als de flitser die ik eigenlijk wilde, deze is een dag later na geleverd aan huis.

Heb een aantal keren vooraf contact gehad met de klanten service aangaande functionaliteiten die niet duidelijk waren. De klanten service heeft dit volledig uitgezocht en mijn vraag kunnen beantwoorden.

Uit eigen beweging

Een snelle levering, prijs bewust, zeer goede klantenservice. Het product is goed ingepakt. De webste is overzichtelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik zag op de uitgebreide website dat de lens voorradig was.
Ik ben de lens toen zelf gaan ophalen in de winkel in Den Haag.

Uit eigen beweging

Kon de door mij gewenste camera al online reserveren bij mijn vestiging zodat ik zeker wist dat ik niet voor niets naar Rotterdam reed. Simpel bestel bon afgeven en de bestelling kon gelijk gepakt worden. Super efficient!