Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMet black friday hier een objectief online besteld na eerder in de winkel een camera aangeschaft te hebben. Door de grote drukte was het objectief helaas niet te leveren hoorde ik na bestelling. Doordat vanuit de fabrikant/fabriek (Fuji) geen duidelijkheid kwam wanneer de lens geleverd kon worden heb ik herhaaldelijk contact gehad met de klantenservice. Met een maand vertraging is vandaag alsnog de bestelling geleverd.
VerzendingPrima geleverd. Helaas behoorlijke vertraging door problemen levering vanuit fabrikant/fabriek (Fuji).
KlantenserviceIn de tussentijd dat ik op de lens wachtte na bestelling telkens netjes te woord gestaan op momenten dat ik naar de status van de levering vroeg. Ook netjes een bevestiging vanuit de klantenservice dat zij zagen dat de lens gelukkig afgeleverd was
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe camera D3400 is mij zeer goed bevallen en het apparaat werkt erg instinctief. Hierbij heb ik de 18-105mm VR lens gekozen, die net wat beter is dan de standaard bijgeleverde lens.
Verzending's avonds besteld, volgende dag 9 uur 's ochtends in huis!
KlantenserviceIk heb niet te maken gehad met klantenservice, behalve de informatievoorziening op de website. Hierbij was er voor mij wat onduidelijkheid over de garantie, maar dit had te maken met een tijdelijke actie.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is heel duidelijk. Meerdere combinatie mogelijkheden worden getoond en kunnen worden bekeken. Daardoor is de keuze snel bepaald. Wel jammer dat je voor technische gegevens naar de website van de fabrikant moet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLangere tijd geleden al verschillende keren bij Kamera Express in de winkel(s) geweest (Breda/ Den Bosch). Nu met het perfecte plaatje nog op het vizier en de mooie aanbieding dan toch de stap gemaakt om tot aanschaf over te gaan, in Den Bosch in verband met reisafstand (en gratis parkeren).
Vriendelijk geholpen (misschien soms iets te amicaal) maar de technische uitleg was in orde. Kregen ook gelegenheid om even met z'n tweeën ruggespraak te houden. Betalen verliep goed en kregen het product in de winkel uiteraard meteen mee.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenToen wij bij Filiaal Amsterdam binnen kwamen werden wij door 1 van de vele verkopers welkome geheten. Toen ik mijn wensen kernbaar maakte werd al snel het objectief er bijgehaald. Vervolgens kreeg ik alle ruimte en tijd om het objectief op mijn eigen camera te testen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper geholpen in de winkel bij de aanschaft van een camera voor onze dochter haar eerste spiegelreflex.
VerzendingGoed en helder geholpen!
Klantenserviceprima service
Ik maak kans op een prijs
Algemeenin de winkel wordt je goed geholpen de informatie is correct en eerlijk. ook de techniesche kennis is goed
Verzendingde camera in de winkel uit gepkt en gecontroleerd door de verkoper dus geen onnodige verrasingen thuis
Uit eigen beweging
AlgemeenLaats mijn eerste camera aangeschaft. Werd bij kamera-Express vriendelijk geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd. Zou voortaan voor camera accessoires naar hun toe gaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnline de objectief fuji 56 mm gekocht. Kreeg een mailtje dat de levering een vertraging zou hebben van 1 tot 2 weken. Tot mijn verrassing werd de lens 2 dagen later geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goed geholpen bij aankoop canon eos 200d prima uitleg over mogelijkheden van dit toestel
KlantenserviceZeer goede klantenservice
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenObjectief aangekocht tijdens de 'black friday' op de website van Kamera Express. Bestelling weer keurig geleverd te volgende dag! Tevens weer 5 jaar garantie van toepassing! Inmiddels bestel ik al mijn camera benodigheden bij Kamera Express wegens de altijd goede service!
VerzendingVoor 23:59 besteld, morgen al in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima geholpen in de winkel, zeer vriendelijk en nemen alle tijd en leggen alles duidelijk uit
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenObjectief gekocht van Fuji en zoals gewoonlijk weer een uitstekende service in een van de winkels! Bij aanschaf van een nieuwe lens gebruikt gemaakt van de inruilservice. Ook de garantie van 5 jaar is super te noemen!
VerzendingVoor 23:59 besteld, morgen al in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijke en deskundig verkoper met professionele vakkennis. Ik wist wat ik wilde kopen de verkoper gaf toch een aantal praktische tips en overtuigde mij om een aantal aanvullende artikelen aan te schaffen die in de praktijk gemakkelijker en sneller werken. En 5 jaar Garantie. Complimenten!!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor mijn aankoop van de Tamron-lens ben ik door de medewerker van Kamera-express prima voorgelicht. Goede technische informative en over de technische specificities. Zeer tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSony A7rIII gekocht. Snel geleverd en scherp geprijsd. + 5 jaar garantie! Dat is natuurlijk uitermate bijzonder.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVlot geholpen bij de aanschaf van een telelens. Er loopt deskundig personeel rond in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd vanmorgen vlot geholpen. De Canon EOS 1300d met twee lenzen was een mooie aanbieding
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel geleverd! Fijne camera, lekker licht en makkelijke bediening.
Fijne service geen op of aanmerkingen.
Snelle levering
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd goed geholpen en kreeg goed eerlijk advies, ik vond ze snel werken en zou er voor meer camera spullen zo weer heen gaan.