Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben vakkundig en snel geholpen en het personeel heeft waardevol advies gegeven.Ben heel tevreden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de camera in de winkel in Capelle a/d IJssel gekocht. Het werd een andere dan ik van plan was, op advies van de verkoper. Ik ben er tevreden over. Wel was het jammer dat hij een fout in de rekening gemaakt bleek te hebben en dat ook erkende, maar dat het teveel betaalde na bijna 2 weken nog steeds niet is teruggestort.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen2 gopro's gekocht via webshop, op de site stond dat deze op voorraad waren, bleek slechts 1 op voorraad.
Verzendinglevering was goed,
Klantenservice1 van de gopro's heeft strepen in het scherm, hiervoor moet de gopro retour, en dit gaat waarschijnlijk 4 tot 6 weken duren,
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet advies over en de bestelling waren goed en duidelijk, scherpe prijzen, en ivm blackfriday een goede cashback op de camera, een fujfilm Xt2
Klantenservicede klantenservice is goed en nemen goed de tijd om je te infomeren over het product. door de Blackfriday actie was het erg druk, en de wachttijd lang
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp zich goede service, maar helaas steeds aangeven dat het druk is en te weinig tijd om alles rustig te bekijken en te overwegen. Daardoor verkeerde combinatie gekocht. Tevens verkeerd product verkocht, dus dat moest teruggebracht worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en overzichtelijke website. Ruime keuze. Concurrerende prijzen. De camera werd snel en op tijd geleverd. Alleen geen track en trace ontvangen.
VerzendingSnel geleverd., alleen geen track en trace ontvangen,.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProducten zijn overzichtelijk neer gezet op de website. Verder staat alle nodige informatie er duidelijk bij. Daarom heb ik een goeie keuze kunnen maken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een tijdje de website van Kamera Express in te gaten te hebben gehouden, en de tweakers pricewatch natuurlijk, gingen we onze eerste dSLR kopen.
We waren nog niet in zo'n grote fotografie specifieke winkel geweest. Ongelofelijk veel keuze, veel ook uitgestald zoals tassen en statieven bijvoorbeeld, maar ook ontzettend veel achter de balie. We kregen het idee dat er van alles voorradig was en je het bijna zo gek niet kon vragen of het werd ergens vandaan getoverd.
We hadden onszelf redelijk ingelezen in wat we wilden en waarom. Daar werd keurig naar geluisterd en in meegedacht. We kregen nette informatie waarop we onze keuze konden baseren. Niks geen rare verkoop praatjes of 15-jarige ongeïnteresseerde blagen zonder verstand van zaken maar gedegen informatief advies.
We waren blij gewoon weer lekker naar een fysieke winkel te gaan om deze aankoop te doen en er ons voordeel mee te doen en zijn zeer blij met de aankoop die hebben weten te doen!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb de Canon EOS 750D met EF-S 18-55 IS STM Kit (inclusief gratis cadeaupakket 'Silver' twv € 399) op 1e Kerstdag online bij Kamera-Express besteld en deze werd 2 dagen later keurig netjes verpakt bij mij thuis bezorgd. Prima snelle service door Kamera-Express! Ik ben een beginneling en deze Canon bevalt mij prima. Stevige body, ligt goed in de hand. Duidelijke menu's en handig uitklapbaar scherm met touchscreen. Mooie foto's.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet eerste wat mij opviel bij Kamera Express is dat hun laagste prijs garantie ook actueel is en klopt. Ik heb dat wel eens vaker in winkels zien staan maar dan moet je er meestal toch nog even zelf achteraan. Voor zover ik heb gecontroleerd klopte de laagste prijs garantie hier ook.
De service was perfect.
Ik ben 2 keer langs geweest voordat ik mijn nieuwe camera had aangeschaft, omdat ik nog in twijfel was. Bij mijn eerste bezoek heeft de medewerker de camera, waarover ik twijfelde, tevoorschijn gehaald en heb ik het even mogen testen. Ook heeft hij alle vragen die ik erover had goed beantwoord of anders wel opgezocht wanneer hij het niet (zeker) wist. Bij mijn 2de bezoek wist ik het zeker en heb ik gelijk mijn nieuwe camera aangeschaft + de aanvullende verzekering (wat voor mij, samen met de laagste prijs, de belangrijkste reden was dat ik het bij kamera express had gekocht.) Ik heb lang gespaard voor mijn camera, en die extra zekerheid erbij voelt goed.
Het personeel was ook erg vriendelijk en het was duidelijk dat ze wist waar ze het over hadden.
Ik heb in het verleden wel eens een slechte ervaring gehad met kamera express, maar daar was niks meer van terug te vinden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengisteren wezen kijken voor een nieuwe camera met lens voor het maken van natuurvogels , ik heb de Nikon d7200 met 2 lenzen gekocht (set)
vandaag begonnen met foto's maken
uiteraard wennen ook omdat ik een beginner ben.
ik ben erg tevreden met het toestel en ook hoe ik geholpen ben in de winkel in amsterdam
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZelf veel huiswerk gedaan alvorens richting Rotterdam te gaan. Samen met de ter zake kundige verkoper de eigen opties doorlopen en uiteindelijk met een beter passende, goedkopere oplossing het pand weer verlaten. Ondanks de drukte ten minste een uur voor ons uitgetrokken.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben afgelopen weken een paar keer in de Superstore van Kamera Express in Rotterdam geweest waarbij ze hielpen met de aankoop van mijn nieuwe camera. Je behoort een nummertje te pakken en daarna helpen de medewerkers je uitstekend. Ook als je gewoon komt voor informatie. Top!
VerzendingNaar de winkel laten bezorgen zodat ik nog wat laatste vragen kon stellen.
Tasje, etc. Is handiger te kiezen als je de Kamera hebt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed geholpen door kundige medewerker. Door goede vragen van de verkoper hebben we een goed passend advies gekregen wat voor camera en toebehoren het beste bij mij zou passen. Zeker een aanrader.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben gistermiddag in de Superstore van Kamera Express in Rotterdam uitstekend geholpen met de aankoop van mijn nieuwe camera. De medewerker nam ruim de tijd voor mij en mijn vriendin en schroomde niet om alles rustig uit te leggen. Erg tevreden over!
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper geholpen bij de keuze voor een nieuwe spiegelreflex camera. De medewerker van Kamera Express nam echt de tijd voor mij en uiteindelijk de deur uitgelopen naar alle tevredenheid met een nieuwe camera!
KlantenserviceZodra je binnenkomt, komt er gelijk een medewerker naar je toe die de tijd voor je neemt en samen met jou op zoek gaat naar het juiste product wat bij jou past.
Uit eigen beweging
AlgemeenMen neemt all tijd voor je ook al staat de winkel vol.
Deskundig advies waarbij meerdere opties naast elkaar worden gelegd.
Concurrerende prijzen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende service in de winkel. We zaten te twijfelen uit 2 verschillende lenzen. De lens waar we uiteindelijk voor hebben gekozen was op dat moment niet voor Nikon aanwezig in de winkel, maar wel voor Canon. We konden de lens daarom testen op een camera uit de winkel. De andere lens hebben we kunnen testen op onze eigen camera. Er is ons uitgelegd wat de voor- en nadelen van beide lenzen zijn. Hier werd uitgebreid de tijd voor genomen.
VerzendingWe hebben de lens in de winkel besteld. Een dag later is deze bezorgd.
KlantenserviceUitstekend!
Uit eigen beweging
AlgemeenOmdat ik voor mijn vakantie naar Z-Afrika géén zin had om mijn zwaardere spiegelreflexcamera met meerdere lenzen mee te nemen ben ik op zoek gegaan naar een compact-camera met veel optische zoombereik om m.n. tijdens de safari's ook dieren van veraf vrij dichtbij te kunnen fotograferen. Ik kwam uiteindelijk uit bij de Nikon Coolpix P900 omdat ik via een vriend had gezien wat voor mooie foto's je er mee kunt maken. Omdat Kamera-express vaak scherpgeprijsde acties heeft en vrijwel elk artikel in voorraad binnen 24 uur wordt thuisbezorgd heb ik de camera bij hen besteld! Over de Nikon P900 heb ik eerst de reviews over deze camera gelezen en uiteindelijk besteld. Ik ben er zeer content mee.
VerzendingDe bestelde camera werd al de volgende dag bezorgd!
Uit eigen beweging
AlgemeenOp voorspraak van kennissen Kamera Express (Zwolle) bezocht voor de aanschaf van een nieuwe camera. Daar zijn we uitstekend geholpen door vakkundig personeel. Diverse camera's bekeken en uitgeprobeerd en uiteindelijk met een kop koffie erbij de keus gemaakt.
Gezien het aankoopbedrag nog even bedenktijd genomen/ gekregen en na onderling overleg en wederom koffie de knoop doorgehakt en de uitgezochte set gekocht. Al met al een zeer prettige ervaring en fijn om te merken dat men ondanks het huidige webwinkel tijdperk de tijd en moeite neemt om ook de klanten in de fysieke winkel serieus te helpen.